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培训心得之123 健峰销售突破培训心得古人云“桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳。 叶徒相似，其味不同。 所以然者何？水土异也。 虽然从事销售工作多年，但对销售工作的理论概念以及销售技巧仍然知之甚少，平时工作只能做到形似，做到神似还要加强学习，提高自身的能力。 非常感谢公司领导组织这次培训，提高个人的营销技能，以便更好的指导将来的工作。 下面仅就这次培训，结合平时工作中有待提高的地方，谈点粗浅的认识。 1、做好拜访前的计划孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜。 不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废。 做任何一件重要的事情，都需要是先做必要的准备和周密的计划，以确保能够达到目的。 以前拜访客户都没有明确拜访的目的，处理什么事情，是被动的应付挑战，这样的做法比较粗浅，不够细致，其实拜访前的工作非常重要，要想提高拜访的效率，必须有具体的计划。 老师讲到的5W1H法比较实用，首先确认拜访的主要目的、找到关键的人员、想好支持观点的原因、然后有初步的解决方案，这样在脑子里面先过一下，有了准备拜访的效率就会提高。 我个人觉得这一点非常重要，能开厂做老板的脑子转的肯定都不慢，如果谈判时被牵着鼻子走，结果肯定是让步，这样公司的利益就要牺牲，这样的结果就是失败的。 销售工作是一项复杂的工作，要使得销售成功，他需要销售人员做足必要的准备。 准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹。 是下一步接近接近客户的工作，具有较强的针对性，能够有计划、有步骤的展开，避免失误争取主动权，高效的完成销售任务。 2、销售人员一定要勤奋，要用心做事如果你很有天赋，勤奋会使你更加完善；如果你的才能平庸，勤奋会补足你的缺陷。 贪图安逸使人落后，无所事事使人退化，只有勤奋工作才能使你变得高尚，才能给你带来幸福和快乐。 有句话说得好，用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑、双腿工作的是销售人员。 为了获得更多客户，更快速的提高销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，做好服务客户的准备。 海尔董事长张瑞敏先生关于人的品质有一段精彩的论述，“如果训练一个日本人，让他每天擦六便桌子，他一定会这样做，而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”。 中国人做事最大的毛病就是不认真，做不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。 相反一个人要想成功，首先要有追求成功的欲望，然后设定目标，朝着目标迈进。 优秀的的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景“自画像”。 当这种自画像契合了员工的内心真正的愿望时，就会成为员工一种执着的追求，一种强烈的信念，从而产生一种强大的驱动力，成为员工的动力和创造力。 3、积极乐观，增强自信信心源自于努力和经验，所谓的信心就是，无论经济再不好，困难再多，都要相信自己。 一只鸟要飞过一个海峡，起飞时要有信心，要知道怎么飞，起飞后，要想好下一个落脚点在哪里。 既然起飞了就要对自己有信心。 增强自信对于销售人员取得成功至关重要，拜访新客户贸然前去没有准备，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言辞模棱两可，客户看到给自己推销产品的人都信心不足，怎么会相信你的产品。 一个人心若改变你的态度跟着变，态度改变你的习惯跟着变，习惯改变你的性格跟着变，性格改变的人生也就跟着改变了。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 销售工作是一项艰苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷和回绝需要面对，