2011年副科级以上干部管理学测试题.doc

2011年副科级以上干部管理学测试题填空题 1、 管理活动过程包括-、-、-、-等四个过程。2、 管理的基本职能是-，管理的目的是-，管理的约束条件是-。3、 管理系统的构成要素主要有：-、-、-、-、-。4、 管理者应具备的基本技能有：-、-、-。5、 被称为“管理学之父”的美国管理学家是-，他的代表作是1911年出版的-。6、 行政管理组织学家马克斯、韦伯认为，组织中存在三种纯粹形式的权力：-、-、-。7、 是组织朝学习型组织迈进的五项技术是一个整体，缺一不可。这五项修炼是：-、-、-、-、-。8、 组织环境可以分为-和-。其特点有-、-、-、-。9、 从技术环境来看，技术因素从-、-和-等三个方面影响着组织的劳动生产力的提高。10、 服务对象是指组织为其提供-或-的人或单位。11、 -是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，确定一个合理方案的分析判断过程。12、 决策是-过程的核心，贯穿于-的全过程。13、 -决策是指对直接关系到组织的全局性和长远性问题的决策14、 决策系统的-是拥有决策权的领导集体或领导者个人，要做出正确决策，决策的领导者应具备三个方面的基本素质，即：-、-、-。15、 信息系统的主要任务是：-，-、-和-16、 盈亏分析法也加量本利分析法，用来分析企业的盈亏。当企业的产量-盈亏平衡点时，企业盈利；当产量-盈亏平衡点时，企业亏损。17、 -是指组织面对复杂多变的环境，为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略。18、 组织-是指组织的目的、责任及发展方向。组织-则是指组织现在和将来应该从事什么事业、应该成为什么样的组织。19、 一个组织的战略至少应包括以下内容：-、-、-、-、-、-。20、 -是组织未来的行动方案，是组织开展各项活动的指导性文件。21、 计划工作任务和内容可以概括为5W1H，即-、-、-、-、-和-。22、 长期计划一般在-年以上，中期计划一般在-以上-以下，短期计划一般在-年或-年以下。23、 计划-是组织计划的核心，通常是以量化的指标来衡量的。24、 目标管理的基本思想：强调以目标为-的管理，强调一目标体系为-的系统管理，强调以-为中心的主动式管理。25、 组织结构就是组织的骨架，其内容主要包括-、-、-和-。26、 -程度是指员工为了掌握本职工作接受正规教育和职业培训的程度。27、 组织的目标体系包括：-、-和-三个部分。28、 正确授权要做到合理用人，合理用人要做到;一是“-”，二是“-”29、 人员配置工作的原则是：-、-、-、-、-和-。30、 人员选聘要注意条件适当，所谓适当的条件指的是-和-。31、 组织人员培训的三种形式是指-、-和-。32、 -是指员工在一定的时间和条件下，为实现预定的目标所采取的有效工作行为以及实现的有效工作成果。33、 -团队是一种为了某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。34、 组织文化可以划分为三个层次，即：-、-、-。35、 文化的基石与核心是-。36、 组织文化的本质是组织的“-”。37、 领导除了要成为组织的舵手、能给下属有效激励、和不同凡响的鼓舞力，还要能-促进和提高组织的运转水平。38、 领导影响力的大小取决于领导的-，即领导者在领导过程中所拥有的-和-。39、 构成激励的主要要素有-、-、-和-。40、 马斯洛需求理论，将人的需求，自下而上，由低到高分为五个层次，即-、-、-、-、-。41、 榜样激励主要有两个方面，一是-，一是-。42、 管理沟通时一个系统问题，管理中沟通问题主要来自四个方面，即-、-、-和-。43、 管理控制应具备两个基本的条件，即-和-。44、 -是指组织对活动构成中的工作找来那个机器对顾客提供的产品或劳务质量的控制。45、 从性质上划分，管理规范可以分为-和-两大类。二、多项选择1、管理活动构成主要内容有（） A、计划 B、组织 C、控制 D、领导2、管理的本质特征是（）A、计划 B、协调C、控制 D、领导3、表明组织能力成长和发展程度的发展性目标有（）A、生产规模目标 B、人员素质目标 C、利润目标 D、资金利用率4、管理中的经济方法有以下鲜明的特点（）A、利益驱动 B、持久 C、普遍性 D、直接性5、被誉为科学管理之父的科学家是（）A、亚当、斯密 B、罗伯特、欧文 C、费雷德里克、泰罗6、管理环境的特点有（）A、综合性 B、客观性 C、协调性 D、静态性7、决策的领导者应具备的素质有（）A、科学素质 B、创新精神 C、进取精神 D、民主作风8、管理工作的核心是（）A、预测 B、决策 C、控制 D、领导9、总体竞争战略有以下几种（）A、低成本 B、差异化C、集中化D、倾销10、计划工作包含的环节有（）A、制定 B、修正 C、组织 D、实现11、组织的目标体系主要包括（）部分A、总体目标 B、部门目标 C、职能目标 D、工作目标12、生产管理标准化包含（）A、工作成果 B、工作技能 C、工作过程 D、工作方式13、人员任用的主要方式有()A、聘用制 B、考任制 C、竞选制 D、委任制14、团队的构成因素有（）A、目标 B、人员 C、计划 D、领导15、组织文化包含有（）A、物质文化 B、地域文化 C、精神文化 D、制度文化16、领导权威的表现形式有（）A、法定权 B、奖励权 C、强制权 D、决策权17、卓越的领导者应具备的素质有（）A、健康 B、博学 C、品德高尚 D、