汽车租赁系统技术标书完整.doc

技术部分：方案建议解决书1.网站介绍以及优势1.1 网站总体介绍汽车租赁系统是专门针对汽车租赁企业所开发的一种实现以经营管理为基础、以决策分析为核心的企业信息管理系统，它涵盖了汽车租赁业务的所有环节，将原始的人工统计方法转换为先进的电脑管理模式。该网站的主要功能就是为用户提供一个优秀的网络租车平台。提供各式各样丰富的汽车，让用户可以享受更加多的选择和快乐。1.2 网站优势亮点汽车租赁系统其意义在于为客户提供了多样化的选择。让各式各样的客户都能满足自己的需求，能够找到自己合胃口的车辆。这是值得肯定的,此网站为他们在选择商品上提供了便利。他们可以在较短的时间寻找到自己想要的那款产品。2.网站总体设计（即有关软件项目的功能结构设计、业务流程设计）2.1目标原型（功能、界面和使用说明）（20分）2.1.1主要界面安排功能描述：用户可以通过主页面的明星的分类来找寻自己喜爱的车辆。附加说明租车指南放置在显眼的位置。提供快捷有效的搜索服务。提供直观的导航。2.1.2 用户注册用户根据提示输入自己的账号、密码，然后再确定重新输入一次密码，如果两次密码不一致需要重新输入，直到两次输入密码一致。系统将随机产生一验证码，如果用户看不清楚可以选择重新提取验证码，最后用户正确输入验证码后注册成功。注册成功会用户可以去完善自己的资料，用户也可以随时修改自己的资料，以便于以后对自己账户的管理。参考界面如下图所示。2.1.3会员登录会员正确输入自己的帐号、密码，如果帐号和密码错误系统会提示错误。如果用户忘记密码可以选择找回密码。找回密码时根据提示输入正确答案，由系统帮助找回密码。帐号密码正确，登录成功后才有权利购买商品。参考界面如下图所示。2.1.4租车分类为用户提供很好的查询方式，用户可以根据自己的需要直接去浏览对应的产品。具体分类暂时不确定。参考界面如下图所示。2.1.5 车辆浏览提供各种车辆的详细信息，用户可以了解车辆以判断是否租赁。参考界面如下图所示。2.1.6咨询热线客户可以直接通过电话货QQ等方式直接与公司客服联系，以便于公司实时处理客户的问题，方便用户更好地和车辆租赁的顺利进行，参考界面如下图所示。2.1.8用户管理1）资料管理：管理用户的资料，如果用户修改资料系统将及时更新，参考界面如下图所示。2）订单管理：用户租赁汽车后进行结算时要生成用户订单，用户需要设置收获人信息、选择付款方式和配送方式。参考界面如下 2.2系统模块功能层次结构图（10分）汽车租赁系统基本数据维护模块基本业务模块数据库管理模块信息查询模块基本数据维护模块：1) 添加车辆信息：汽车租赁商的车辆信息需要保存到数据库，车辆信息包括车辆的车型、车牌号码和车辆的状态等2) 修改车辆信息：车辆被租以后状态会发生变化，要根据具体情况修改车辆的状态，如预留、租赁和空闲3) 修改员工信息：交易的任务完成率要保存在员工信息中，员工完成一笔交易，要跟新员工的个人信息。4) 优质服务排序：根据用户的评价，对各种服务排序5) 公司简介：公司的基本信息6) 服务信息：服务流程图基本业务模块：1) 客户注册和登录：客户在使用租赁系统进行预订汽车之前，需要注册2) 客户填写预订申请：客户在租赁汽车之前首先填写预定申请3) 工作人员处理预订请求：工作人员要处理客户的预订申请，可以根据客户租赁的历史记录和目前车辆的状况决定是否同意客户的预订请求4) 技术人员填写服务记录：公司的技术人员在客户归还车辆以后要对车辆进行彻底的检查，以确定车辆目前的状况，检查完要填写的服务记录。5) 工作人员处理还车请求：工作人员将根据车辆的状况和租赁的时间收取此次租赁的费用，如果车辆有损坏，还要收取一定的罚金。6) 最新租赁信息、优惠信息更新：客户可以在不登录的状态下，浏览主页上最新的优惠活动和新添加汽车的信息。7) 客户评价：客户对整个租赁过程和服务人员进行评价，提交系统8) 客户建议：客户对租赁公司的建议9) 管理员、员工登录：管理员、员工登录系统后，进入相应的页面10) 管理员回复：管理员对用户的评价给以回复11) 员工评价：员工对客户在租赁过程的行为和对汽车的爱惜情况作评价数据库模块：1) 客户信息管理：客户信息除了包括客户的基本信息之外，还包括客户的租赁历史记录，客户等级的改变，租赁过程的不良记录2) 车辆信息管理：车辆信息包括车辆的类型、车辆的新旧程度，车辆的状态等3) 租赁信息管理：租赁信息包括客户的租赁申请表记录和技术人员的服务记录等4) 员工信息管理：员工信息包括工作人员、技术人员、管理人员的基本信息以及工作人员的工作记录等5) 租赁优惠信息管理：租赁信息包括最新租赁费用价格表、租赁优惠活动等信息查询模块1) 查询客户信息：负责客户的信息的查询2) 查询员工信息：负责公司员工信息的查询3) 查询车辆信息：负责车辆信息的查询4) 查询客户记录：负责查询客户的车辆租赁历史记录2.3业务流程图（10分）2.4系统模块功能的数据流图（10分）汽车 租赁管理人员系统时间 汽车要求查询要求汽车情况、租车情况资金统计表当前日期押金单应退押金单顾客0汽车租赁系统 2.5数据字典（10分）输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围IDuserNameString字符、符号、数字的组合均可20登录密码passwordString字符、符号、数字的组合均可20确认密码confirmPasswString字符、符号、数字的组合均可20真实姓名tureNameString字符、符号、数字的组合均可20性别sex单选联系方式telString数字（如需要，加区号）20E-mailemailString按照邮箱的格式输入20输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围汽车编号carNoString字符、符号、数字的组合均可20汽车品牌brandString字符、符号、数字的组合均可20服务人员ServicerIDString字符、符号、数字的组合均可20车内设施componentString字符、符号、数字的组合均可20计费方式carPricedouble数值输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围汽车编号carNoString字符、符号、数字的组合均可20服务人员ServicerIDString字符、符号、数字的组合均可20计费方式calculateWayint数值系统提供优惠方式discountInt数值系统提供订购辆数carNumint数值系统提供输入项名称标识数据类型数据格式数值有效范围登录密码passwordString字符、符号、数字的组合均可20确认密码confirmPasswString字符、符号、数字的组合均可20真实姓名tureNameString字符、符号、数字的组合均可20性别sex单选联系方式telString数字（如需要，加区号）20E-mailemailString按照邮箱的格式输入203.对软件项目研制的组织设计等内容的说明即软件项目的工作任务等组织情况（10分）、项目进度计划（5分）及保证措施（5分）、软件质量保证措施（5分）。人员配备与实施计划甘特图：项目进度计划软件质量保证措施系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换。盘阵内部还采用磁盘容错技术，冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机可靠安全。确保724小时不间断运行能力。在现在的互联网内，病毒肆虐，网站系统一旦染上病毒，轻者文件受损，系统处理速度变慢，系统资源被用光；重者则会导致系统崩溃。如果遭到黑客攻击，轻则网络瘫痪，甚至遭到网页篡改、重要信息被盗取等，将会给整个公司带来极为严重的影响。因此，防病毒防攻击也是系统安全设计里的重中之重！我们根据以往经验提出以下几点措施：1） 高性能防火墙。2） 高性能杀毒软件。3） 严格的Web后台管理程序。4） 严谨的网站程序设计。5） 业务支撑系统与在线业务系统的隔离。4.软件项目遵循的规章或程序，包括采用的设计标准、代码标准、编程规范、接收程序等，内容的多少取决于投标人的实践经验和招标人希望了解的详细程度（5分）4.1 设计标准4.1.1标志网站有独立的标志。 以网站中英文名称设计，原则是简单易记。 标志用黑白和彩色分别清晰表现。 4.1.2标准字体一种中文字体，一种英文字体（不包括文本内容字体）。4.2代码标准4.2.1代码命名规范特例名+所属类别名、词与词之间直接相连，用大写字母区分、对于类中属性、方法、变量，不必后加所属类别名。其区分用动词短语、名次短语来区分，也就是说尽可能申明私有变量与方法，对于必须开放的成员变量或属性，用名词前加m来区分。事件与属性的区分是在事件后加Event。4.2.2注释注释主要用到两种，分别是“/”和“/* */”4.2.3标签标签就是用于Goto跳转的代码标识。标签必须全部大写，中间的空格用下划线_代替，而且应该以_开头。如此定义标签是为了与其他代码元素充分区别。 4.2.4属性原则上，字段（Field）是不能公开的，要访问字段的值，一般使用属性。属性以简洁清晰的名词命名。4.3数据库标准4.3.1数据库命名规范数据表用的是英文，字母全部小写，其他字段以英文翻译为主，复杂的用中文拼音代替，也是为了方便记忆。4.3.2数据库使用规范 服务器上有关数据库的一切操作只能由服务器管理人员进行。 程序中访问数据库时使用统一的用户、统一的连接文件访问数据库。 原则上每一个栏目只能建一个库，库名与各栏目的英文名称相一致，库中再包含若干表。比较大的、重点的栏目可以考虑单独建库，库名与栏目的英文名称相一致。 数据库、表、字段、索引、视图等一系列与数据库相关的名称必须全部使用与内容相关的英文单词命名，对于一个单词难以表达的，可以考虑用多个单词加下划线（_）