工作岗位分析PPTPPT课件.ppt

2020 3 19 1 工作岗位分析 HR798团队2012 9 2 一 工作岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务 职责权限 岗位关系 劳动条件和环境 以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究 并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程 3 二 工作岗位分析的内容 1 对岗位存在的时间 空间范围做出科学的界定和对内在活动内容的进行系统分析 岗位的名称 性质 任务 权责 程序 工作对象和工作资料等 2 明确岗位对员工的素质要求 提出本岗位员工所具备的资格和条件 知识水平 工作经验 心理品质 身体状况 3 将上述的研究成果按照一定的程序和标准 以文字和图表的形式加以表述 制定人事文件 工作说明书 岗位规范 4 5 三 工作岗位分析的作用 1 工作岗位分析为招聘 选拔 任用合格的员工奠定了基础 系统的提出有关人员的文化知识 专业技能 生理心理品质等方面的具体要求 并对本岗位的用人标准作出具体而详尽的规定 2 工作岗位分析为员工的考评 晋升提供了依据 人力资源管理部门可制定出各类人员的考评指标和标准 以及晋职晋级的具体条件 提高员工绩效考评和晋升的科学性 6 3 工作岗位分析是企业单位改进工作设计 优化劳动环境的必要条件 揭示生产和工作中的薄弱环节 反映工作设计和岗位配置中不合理 不科学的部分 发现劳动环境中存在的部分 4 工作岗位分析是制定有效的人力资源规划 进行各类人才供需预测的重要前提 每个企业对于岗位的配置和人员安排都要预先制定人力资源规划 7 5 工作岗位分析是工作岗位评价的基础 而工作岗位评价又是建立 健全企业单位薪酬制度的重要步骤 工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力 对内具有公平性 对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础 此外 工作岗位分析还能使员工通过工作说明书 岗位规范等人事文件明确自己工作的性质 任务和职务晋升路线等等 有利用员工 量体裁衣 8 四 工作岗位分析的方法 1 问卷调查法问卷调查法就是根据岗位分析的目的 内容等 事先设计一套岗位调查问卷 由被调查者填写 再将问卷加以汇总 从中找出有代表性的回答 形成对岗位分析的描述信息 步骤 1 问卷设计 2 问卷发放 3 填答说明与解释 4 问卷回收及整理 9 2 访谈法访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象 按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论 1 明确面谈的意义 2 建立融洽的气氛 3 准备完整的问题表格 4 要求按工作重要性程度排列 5 面谈结果让任职者及其上司审阅修订 10 3 观察法观察法就是岗位分析人员在不影响被观察人员正常工作的条件下 通过观察将有关工作的内容 方法 程序 设备 工作环境等信息记录下来 最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程 4 关键事件法关键事件法要求岗位工作人员或其他有关人员描述能反映其绩效好坏的 关键事件 即对岗位工作任务造成显著影响的事件 将其归纳分类 对岗位工作有一个全面的了解 11 5 工作日志法工作日志法是让员工以工作日记或工作笔记的形式记录日常工作活动而获得有关岗位工作信息资料的方法 6 交叉反馈法交叉反馈法 即由工作分析专家与从事被分析岗位的骨干人员或其主管人员交谈 沟通 按企业经营需要 确定工作岗位 然后由这些主管人员或骨干人员根据设立的岗位按预先设计的格式 草拟工作规范初稿 再由工作分析专家与