对近统计调查方案设计大赛的几点看法PPT课件.ppt

对近年厦门大学统计调查方案设计大赛的几点看法 厦门大学计划统计系叶友良2011年6月30日 主要内容一 选题第一二 数据的获得三 调查方案设计四 调查问卷的设计五 报告的格式六 大赛得奖的点评 市场调查的具有广阔社会前景学生通过大赛能学到书本上学不到的东西 市场调查可以了解几乎所有社会经济问题如 民意社会问题 如美国总统选举 美国哈佛大学教授菲力普 科特勒名言 市场调查的惟一目的 就是要使得推销成为没有必要 统计调查的基石或原则 调查过程必须是科学 公正 客观的 调查结果可信 一 统计调查方案设计选题 好选题的条件1 选题方向 让调查结果有意义 方向不应该太大 太空 根据自己的知识 特长 兴趣 选择略为超前 热点又能够经得起时间考验的大致方向 2 有好的主题和新的创意 贴近生活 大家关心的问题 避免抄冷饭 毫无意义的东西 如热点 社会热点 学生或青年动态或倾向 社会一些问题3 选题范围 可考虑跳出学校 厦门4 数据能获得 调查方案的好坏评价标准 一 宏观 方案设计好坏关键在于好的主题和创意二 微观 1 方案设计和报告结果是否体现调查目的和要求 2 方案设计是否科学 完整和可操作 主要是如何抽样 科学否 样本数量和分布 3 问卷设计是否科学合理 4 调查结果数据能否获得 调查结果具有科学性 二 获得数据结果来源 数据来源 实地调查 原始资料 文案调查 二手资料 试验 出版物网上搜索 问卷调查 观察 问卷 文案调查的重要性1 通过文案调查 可以初步了解调查对象的性质 范围 内容和重点等 并能提供实地调查无法或难以取得的市场环境等宏观资料 便于进一步开展和组织实地调查 取得良好的效果 2 文案调查所收集的资料还可用来考证各种各种调查假设 即可通过对以往类似调查资料的研究来指导实地调查的设计 用文案调查资料与实地调查资料进行对比 鉴别和估算实施调查结果和准确性和可靠性 3 利用文案调查资料并经实地调查 可以用来推算所需掌握的数据资料 4 利用文案调查资料 可以用来帮助探讨现象发生的各种原因并进行说明 1 参考文献查找法也叫追溯查找法 即利用著作者本人在文章 专著的末尾所开列的参考文献目录 或者是文章 专著中所提到的文献名目 追踪查找有关文献资料的方法 2 检索工具查找法文献检索工具可分为两大类 一是手工检索工具 二是机读检索工具 手工检索工具 按著录的形式 可分为目录 索引和文摘等 学会查阅目录 是文献调查的基本功 是引导人们查找文献的向导 电脑搜索 百度google 文案调查的方法 这种方法依据的主要是历史资料 过时资料比较多 现实中正在发生变化的新情况 新问题难以得到及时的反映 所收集 整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合 数据对解决问题不能完全适用 收集资料时易有遗漏 文案调查要求调查人员有较广的理论知识 较深的专业知识及技能 否则将感到无能为力 二手信息的可信度问题 文案调查的局限性 案例 客流量分析 客流数量的调查方法通常采取实地观察记录法 案例 入户面访调查 三 调查方案设计的主要内容 调查方案设计的定义对调查任务提出相应的调查实施方案 制定出合理的工作计划 方案设计的主要内容 确定调查目的和内容确定调查对象和调查单位确定调查内容项目确定调查类型和方法抽样设计 样本数量和样本分布的根据确定调查经费预算拟定调研活动的进度表实施调查和收集数据数据处理和分析提交调研报告注意特定的格式要求 如何抽样 样本 类型 概率 非概率 简单随机 层次 系统 聚类 取段 判断 配额 交叉控制配额抽样 以年龄 性别与收入水平作为交叉控制因素进行配额抽样的样本配额分布 独立控制配额抽样 分别按照收入水平 年龄与性别进行的独立控制配额抽样的样本分布 四调查问卷设计 1 问卷的定义问卷是用来收集调查数据的一种工具 是调查者根据调查目的和要求所设计的由一系列问题 备选答案 说明以及代码表组成的书面文件 是最常用的调查工具 2 问卷两大功能 把调查目的转化为被访者能回答的问题 把研究目标转化为特定问题 使问题和回答标准化 能使被访者提供正确的意见 问卷设计过程 事前准备 实际问卷设计和事后检查1 根据调查目的确定所需信息 2 确定问题的类型 3 确定问题提问项的措辞 4 确定问题回答项的措辞 5 确定问题的顺序 6 做版面处理 7 做预调查检测问卷 8 定稿 问卷的基本结构 1 开头部分 标题 说明信 填表指导2 甄别部分3 主题部分 调查内容4 背景部分 被调查者的基本情况5 结束语6 实征信息 电话号码 地址 7 调查过程记录 调查员资料 调查时间 地点等案例 见旅游调查范本 问卷题型次序设计 选择合理的题型 单选题 复选题 评分题 开放题 确定问题提问项的措辞 1 提问的内容尽可能短 避免使用冗长复杂的语句 2 用词要通俗 要浅显易懂 尽量避免专业性强的术语 用词要确切 5W1H WHO WHERE WHEN WHY WHAT HOW 用词要通俗 必须在被访者知识 能力所及 问题适合所有被访者3 问题要具体 明确 清楚 避免提模糊问题 4 一项提问只包含一项内容 不要有两个或以上的问题 一个问句只问一个事物 概念或事件 5 避免诱导性提问 不能用有偏差误导的字句 避免诱导性提问 避免感情色彩的用词 避免权威为虎皮 避免特殊措辞 避免强制性问题6 问题要考虑时间性 7 避免否定形式的提问 8 避免问题与答案不一致 9 问卷问句设计要有艺术性 避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作 10 避免敏感性问题 个人收入 生活 政治等问题 确定问题回答项的措辞 原则 选项要全集或穷尽 不能遗漏选项 所有的情况都能在答案项中找到 子项不交集或互斥 重叠或包容 一种情况不能同时属于两个以上的答案项 不能穷尽的要加其他 其他 请注明 注意问题 1 答案项的排列应无规律2 答案项不能带有太多的信息 例 3 答案项不能用贬义词4 答案项数目不能太多 问卷设计应该避免的问题 问题不应该假设不明显存在的标准问题不应该超越受访者的能力与经验问题不应该用特例来代表普遍状况问题中涉及的细节不应超出受访者的记忆能力问题不应该涉及到推断与猜测不应该询问过多的无关问题问题中不应该使用夸张词语问题中不应该使用有歧义的词语不应该将两个问题合并为一个不应该诱导受访者回答特定答案问题不应该具有暗示性 五 统计分析报告撰写 结论概述有据的报告撰写优美的报告排版直观的图片