战略人力资源管理试卷B卷(1).doc

姓 名一、密封线内不准答题。二、姓名、准考证号不许涂改，否则试卷无效。三、考生在答题前应先将姓名、学号、年级和班级填写在指定的方框内学 号所在年级、班级密封注意 意：卷号：B 中南财经政法大学 双学位总分人 2013学年第一学期期末考试 战略人力资源管理(一) -1 试题 （11级工商一班专 用）（闭卷）题号一二三四五六1561011121314151617181920题分15156666669988得分 注意：学号、姓名和所在年级班级不写、不写全或写在密封线外者，试卷作废一 比较题（25分）请对招聘的内部来源和外部来源进行比较，并用实例比较它们的 有效性二 设计题（25分）请结合关键绩效指标和平衡计分卡方法设计一个员工绩效考核的方案考核标准：按不同的考核对象进行分类，对员工“德、能、绩、勤”四个方面进行考核，业绩部分的考核根据公司、部门及个人的周、月、年计划和目标的完成情况来进行考核。考核期限：绩效考核每月进行一次考核权限：1.普通员工的评分由部门经理审后交给分管经理评定；部门经理的评分由分管经理审批后交给总经理评定。2.人力资源部负责核对全体员工的评分结果，并整合汇总，汇总会交由总经理审批。奖惩标准：1.绩效考核得分与员工月实发薪资直接挂钩。2.绩效考核的评定一共划分为5个等级A(优)B（良）C（中）D（可）E（劣）分别进行一定的奖励或惩罚。3.连续三个月绩效考核获得D者，公司将给予通报批评，并由直接上司找其谈话。4.连续三个月绩效考核评为E或年度累计四次评为E，公司将予以开除。5. 连续三个月绩效考核评为A或年度累计四次评为A，由人力资源部提议予以奖励，并作为公司职务空缺的有限考虑对象。6业务员按此标准进行绩效考核，如当月有提成则按提成规定发放薪资，如没有则薪资按以上标准发放。绩效考核评定时间：每月2日由部门经理将部门员工的绩效考核成绩交给人力资源部，人力资源部于4日之前向财务部提交全体员工的绩效考核成绩。如遇休息日则推迟一日。监督机制：全体员工有权对全部考核活动行使监督权力，人力资源部负责接收员工的考核投诉及调查处理三 论述题（25分）为什么说人力资源是第一资源？请比较人力资源和其他资源相比存在竞争优势的原因人力资源是第一资源的原因：人力资源指的是在国家和地区，处在劳动年龄、未到劳动年龄或超过劳动年龄但具有劳动能力的人口总和。随着社会的发展，实现科技的进步和经济的发展，关键都在人。要将人力资源的潜力转化为现实发展的优势，需要采取有效地措施，创造有利环境，特别要注重人力资源开发，加快人力资源能力的培养。人类历史上，生产力的发展实际就是人才作用持续增长的历史，是人才不断创新的历史。抽掉人才的作用，人类恐怕永远在原始生产水平徘徊，绝不可能实现从原始社会到农业社会、工业社会和现代社会的转变。一个组织拥有的资源大致可分为物质资源、财力资源和人力资源，而人力资源是唯一可以自我增值的资源。综上几点，可以看出人力资源是第一资源。优势原因：在公司内部品牌建立中更多是通过人力资源，提高员工的素质，建立员工形象，使之关心社会大众、遵守社会道德，更好的热情的投入工作，这是公司内部品牌建设的过程，而人力资源管理是内部品牌建设的先锋。人力资源是企业品牌建设中的利剑，帮助公司加强竞争能力，提高员工各方面的素质，建立和维护良好的社会形象四 案例分析（25分）1 第一次改革前为什么许多设计人员积极性不高，请你根据薪酬设计相应原理进行分析2 第