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精品文档 言谈举止礼仪一. 说话礼仪1.与人交谈时,态度要诚恳,不要装腔作势,夸夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。2.语调要温和和认真,声音要大小适当。3.和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。千万不可“喂”“唉”的乱叫。4.注意国际礼貌用语。“请”“谢谢”“对不起”“没什么”二.会“听”比会“说”更重要 1.要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。 2.不要再听别人讲话时东张西望。 3.不要轻易打断别人的讲话。 4.在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听。三.随时不忘说“谢谢” 1.礼仪是诚信之本。四.学会说“对不起” 1.致歉时态度要诚恳。 2.致歉时不可犹豫拖延。 3.致歉时说话要痛痛快快,直截了当。五. 请求别人帮助的礼仪1.“请”字当先。2.请求语气要婉转。3.请求别人帮助是要注重时机。4.对于对方的拒绝要给与理解和宽容。六.注重你的站相和坐相1.“站如松,坐如钟”。2.挺胸抬头,两肩放松。3.正式场合不随意做小动作。七.克服公共场合的不文明行为1.避免当众扣鼻子挖耳朵。2.不当众瘙痒。3.尽量避免发自体内的各种声响。4.不随地吐痰,乱扔脏物。欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,
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