班主任、年级组长经验交流发言材料.doc

班主任、年级组长经验交流发言材料武晓强班主任、年级组长经验交流发言材料学校年级组长作为年级教育教学工作的组织者和管理者，对该年级组各项工作全面负责，根据学校的要求，实施工作计划规定的内容，以达到既定的目标。年级组的班主任及任课教师是否服从年级组管理，在各自岗位上，全心全意地为实现年级组目标而贡献力量。除了教师自身的师德水平、工作能力外，很关键的一个因素是年级组长如何管理好年级组，在管理过程中，如何营造一个和谐团结，勇于进取的年级组集体，这就要求年级组长要有一定的管理艺术。我认为要管好年级组，就要有良好的人际关系。一个人只有在良好的人际环境中蓄势、借势，才能将工作做好。不要摆出高高在上的架式，更不要以命令式的口吻进行交谈，错误地以为脸色越沉，声音越大，威信就会越高，这样做的结果往往适得其反。作为年级组长要建立良好的人际关系。需要做好下面的工作：1.做一个美好的发现者，善待每一个人生命就像是一种回声，你送出去什么它就送回什么，你播种什么就收获什么，你给予什么就得到什么。对待每一个人和每一种情况时，寻找良好的一面，并利用他良好的一面。2.学会赞美别人一个人内在的才能到底有多少，答案着实令人惊讶。就如前面所讲的，自我需要激励，别人也需要激励。通过恰当地赞美别人工作，激励他们的工作热情，使之更乐意地完成工作。赞美别人，以期待的态度去鼓励他们往我们所希望的目标前进，会使他们产生积极的态度。3.工作不要独断专行，多接受别人的忠实劝告要善于征求、利用别人的意见。乐于征求并接受别人的意见，刺激他们贡献意见，那是得到别人合作的需要，进而发挥团体合作的力量，学会跟别人交换意见。4.站在别人的立场来想问题要考虑并且体谅别人的处境，设身处地为别人着想。时常换位思考：“如果我是他，这件事情应该怎么做才好？”这样的话，别人就会认为我很理解他了。除了在工作上要多与老师接触外，也要在生活上多与之接近，从多方面来了解老师，要把自己放在与老师同等的地位，作为一位朋友去求得了解。一旦见到老师情绪低落，应抱着同情的心理，和他作个别谈心，为他们的工作解除困难。5.注意对他们的错误的处理技巧要私下给他们指出所犯的错误，称赞他们已经做得很好的部分。帮助他们找出适当的方法改正错误。否则，会伤害老师的自尊心，造成老师工作心情不佳或出现逆反心理或行为。假如某位老师的工作不能令人满意，你决不可绕开这个问题，而必须表达自己的看法。不过，在提出批评时，一定要讲究策略，否则就有可能出现适得其反的结果。这里应该注意的是：（1）决不当众批评老师；（2）要记住批评的目的是指出错在哪里，而不是要指出错者是谁；（3）要创造出一种易于交换意见的气氛，因此对老师既要关心，又要严格，既要热情，又不能损害自己的监督作用；（4）无论批评什么事情，都必须找点值得表扬的事情留在批评前和批评后说。6.微笑，努力营造一个和谐、宽松的年级组气氛年级组长要经常把微笑挂在脸上。微笑会传染给每一位老师，原本紧张的工作气氛会变得轻松活泼，大家心情愉悦，就会愉快地接受各项指令，工作效率也会随之提高。微笑可以让大家容易沟通，从管理者角度看，实施微笑管理，可以表现管理者的宏大气度，出现矛盾时，微笑可以使双方恢复理智，化干戈为玉帛；微笑代表了肯定和赞许，大家能从微笑中受到鼓舞，获得力量，并焕发出更高的工作热情。从老师角度看，当管理者适时运用微笑管理时，一张满面春风的笑脸能够间接消除老师的紧张和对抗情绪，并保持一种轻松的心情进行工作，办起事来也会干劲十足，效率极高。7.控制情绪通过控制自己的行为和情绪，用这种自制力，影响和感染别人的行为和情绪。用自己的情绪去控制情况，而不是情况控制自己的情绪。但在该发脾气的时候发脾气，在不该发脾气的时候克制自己。在适当的时候，对适当的人，适当地发脾气。既要有原则，又要有艺术。例如，在学校布置工作后，年级组长已作了具体的传达与工作要求，并且一再强调完成的时间，但班主任或者教师却无故拖延完成的时间，在给予帮助、督促后，还完成不了的，就应该作出批评，而不能一再地迁就任由拖延了。要让他们知道，他们的无故拖延是错的。而另一方面，如果是因为自己的无端愤怒或工作不愉快而发脾气那就不好了。自己要始终能控制好自己，使情绪