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管理信息系统 1 课前提问 什么是信息系统 如何建立一个有效的管理信息系统 在信息系统建设中应该充当什么角色 具备哪些知识 技能才能胜任这些角色 课程主要内容及要求 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 学习高等院校招生信息管理系统学籍管理信息系统毕业生就业信息管理系统生活银行个人帐户管理系统食堂就餐信息管理系统票务管理信息系统电信业务管理信息系统娱乐数字节目管理系统工作人事管理信息系统 财务工资管理信息系统 在你的学习 工作 生活中有哪些信息系统 12 课前提问 什么是信息系统 如何建立一个有效的管理信息系统 我们可以在信息系统建设中应该充当什么角色 具备哪些知识 技能才能胜任这些角色 课程主要内容及要求 13 案例分析 一 成都金堂采浆站工艺流程管理信息系统原生产工艺流程 14 新生产工艺流程 15 系统总体设计 生产工艺流程管理系统 16 思考 这个案例告诉我们什么 信息系统开发的大概步骤 主要观点 17 案例分析 二 某化工厂是一个生产硼化物的企业 该厂占地面积lO万平方米 在册职工500人 改革开放以来 建立了厂长负责制 改变了经营方式 搞活了企业 经济效益明显增长 1985年荣获省 部级 六好企业 称号 当时 作为全国知名企业家的厂长 为了进一步提高企业管理水平 决定与某大学合作 以委托开发方式为主研究管理信息系统 18 接受委托单位进行了可行性分析 认为根据当时企业条件 还不适于立即开始管理信息系统的全面开发 最好先研制一些子系统 原因是该厂技术力量薄弱 当时只能从车间中抽调出三名文化程度较低的工人和一名中专程度的技术人员组成计算机室 管理人员对于应用微型计算机也缺乏认识 思想上的阻力较大 但是 厂长决定马上开始中等规模的MIS开发 他认为 做个试验 即使失败也没有关系 于是开发工作在1986年1月就全面上马了 学校抽调了教师和研究生全力投入 19 整个项目的研制工作开展得较有条理 首先是系统调研 人员培训 规划了信息系统的总体方案 并购置了以太局域网软件和五台IBM PC机 在系统分析和系统设计阶段绘制数据流程图和信息系统流程图的过程中 课题组和主要科室人员在厂长的支持下多次进行了关于改革管理制度和方法的讨论 20 整个系统由生产管理 供销及仓库管理 成本管理 综合统计和网络公用数据库五个子系统组成 各子系统在完成各自业务处理及局部优化任务的基础上 将共享数据和企业高层领导所需数据通过局域网传送到服务器 在系统内形成一个全面的统计数据流 提供有关全厂产量 质量 消耗 成本 利润和效率等600多项技术经济指标 为领导做决策提供可靠的依据 在仓库管理方面 通过计算机掌握库存物资动态 控制最低 最高储备 并采用ABC分类法 试图加强库存管理 21 原计划从1986年1月份开始用一年时间完成系统开发 但实际上 虽然课题组日以继夜地工作 软件设计还是一直延续到1987年9月 才开始进入系统转换阶段 即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段 可以说 系统转换阶段是系统开发过程中最为艰难的阶段 许多问题在这个阶段开始暴露出来 经过努力 逐一得到解决 系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评 22 后来 企业环境发生了很大的变化 一是厂长奉命调离 二是厂外开发人员移交后撤离 技术上问题时有发生 三是原来由该厂独家经营的硼化物产品 由于原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化 不仅原材料来源发生问题 产品销路也有了问题 工厂效益急剧下降 人心惶惶 无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题 与此同时 新上任的厂长认为计算机没有太大用 不再予以关心 这时 原来支持计算机应用的计划科长也一反常态 甚至在工资调整中不给计算机室人员提工资 结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂 整个系统陷入瘫痪状态 最后以失败而告终 23 思考 这个案例又告诉我们些什么 系统失败的原因 领导的问题 观念的问题 环境的问题 资金的问题 主要观点 24 课前提问 什么是信息系统 如何建立一个有效的管理信息系统 在信息系统建设中应该充当什么角色 具备哪些知识 技能才能胜任这些角色 课程主要内容及要求 25 课程安排 课时理论部分 32学时上机部分 32学时课程性质 管理信息系统 是工业工程专业的必修课 是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程 预修课程程序设计方法数据库原理与方法 ManagementInformationSystem MIS 26 课程特点是基于数学 计算机科学 管理科学的一门综合性 边缘性 系统性的课程 MIS 与其他学科的关系 27 教学内容简介 体系 基础部分 基本概念 基本概论 IS的技术基础 穿插在系统设计教学内容中 IS的开发方法 开发环境 开发策略 各类开发方法 生命周期法 原形法 面向对象法 生命周期法应用 系统分析 设计 实施 运行 重点 IS的基本理论与开发方法 结构化开发方法 难点 IS开发方法的应用注意点 是一门理论 方法 思路 策略与技术相结合的课程 注意学习方法 28 课程的任务和目标 1 掌握管理信息系统的基本概念 结构和建立管理信息系统的基础 2 掌握管理信息系统的开发方法 3 掌握管理信息系统开发各阶段的步骤 基本技术与方法 4 初步掌握应用系统开发的方法 能够编写开发过程各阶段的主要文档 5 了解管理信息系统开发的新技术和新进展 6 了解管理信息系统在企业管理中应用 29 教材 管理信息系统 黄梯云 高等教育出版社 参考书 管理信息系统 第四版 薛华成 清华大学出版社 管理信息系统 王欣 水利水电出版社 管理信息系统 仲秋雁 大连理工大学出版社 管理信息系统实用教程 张志清 电子工业出版社 管理信息系统的理论与应用 李东 北京大学出版社 管理信息系统 KennethC Laudon等 机械工业出版社 2007 教材与参考书 30 课程相关网络资源 31 32 学习方式课堂讲授上机讨论 分析资料检索课程设计考试 考查方式平时成绩 15 上机 15 闭卷考试 70 33 目录 第一章信息系统和管理 第二章管理信息系统概论 第三章管理信息系统的技术基础 第四章Web开发的基本技术 第五章管理信息系统的战略