管易OMS系统产品介绍vPPT课件.pptx

上海管易软件科技有限公司 2012 11 管易OMS系统产品介绍 2020 3 21 1 纲要 ERP WMS CRM 2020 3 21 2 关于管易 全国共有员工超过580人研发占33 技术支持占45 市场占10 其他20 中国电子商务ERP软件第1品牌 义乌 成都 武汉 福州 2020 3 21 3 关于管易 2020 3 21 4 关于管易 服务保障 2008 2009 管易成立 EC ERP产品发布 并后续发CRM B2C等5条产品线 员工500人 迁入2500平米北外环信息产业园 2010 11 2010 6 获阿里巴巴 最佳10大外包服务商 淘宝双十一大促 超过3000家电商使用EC ERP稳定运行 2010 12 全国8家分公司服务布点完成 2011 5 2011 8 第一轮千万美金融资完成 启动上市计划 2012 1 管易服务年计划 启动 2012 11 191亿交易额 约20 的包裹从管易系统发货出库 客户数量突破5000家 从1到5000管易仅用了2年零9个月 2012 3 2012 10 携手阿里 聚石塔 协助商家成功进入 云电商 时代 全员持股计划启动 2012 12 2011 11 全网大促的考验 系统轻松应对 2020 3 21 5 关于管易 对客户来说 我们不但是厨师 还是营养师 2020 3 21 6 关于管易 对客户来说 我们不但是厨师 还是营养师 2020 3 21 7 关于管易 服务保障 2020 3 21 8 纲要 ERP WMS CRM 2020 3 21 9 产品定位 开展电商业务 管理层重视 有专业WMS系统或管易WMS 日均单量500单以上 SKU3000以上 多平台多店铺经营 2020 3 21 10 纲要 ERP WMS CRM 2020 3 21 11 功能介绍 功能描述 多平台支持 淘宝 拍拍 京东 当当 等主流电商平台 多平台下载集中式管理 支持淘宝聚石塔业务 海量订单下载支持 订单下载 订单下载中心 2020 3 21 12 1 订单获取 各平台接口交互系统 P 13 2020 3 21 功能介绍 功能描述 系统订单与平台订单一一对应 转化将平台省市区信息标准化为系统省市区信息 订单下载根据支付时间锁定库存及时更新退款状态 在不同阶段对退款订单进行截停根据留言解析发票 快递 业务员等根据营销方案自动识别赠品 订单转化成系统订单 2020 3 21 14 订单自动转化服务 预售 缺货自动拆单 缺货到货自动配货 一单多货拆分不同地址 按商品SKU拆单 异常 缺货 预售订单 预定金 定制 周期购订单 海外 港澳台订单 加急 留单 到付订单 不同店铺不同快递 购买金额 会员指定 备注 根据送达范围匹配快递 不同仓库不同快递 合并拆分 订单归类 匹配快递 不同店铺不同仓库 根据仓库优先级匹配 仓库覆盖区域匹配 仓库是否有货自动拆单 仓库匹配 2020 3 21 15 订单自动转化服务 买A送B 满X送T 多级送 循环送 购买件数 付款前N名送 购买周期 购买金额 购买次数 加X元送 排除送 组合 套餐 多种方式支付 财务价格预警 优惠让利 积分抵扣 价格区间判断 自动发货状态更新 异常发货提醒 多家承运商结算 物流跟踪 添加赠品 解析支付 自动发货 快速退货录入及签收 支持提前退款 自动生成换货单 退款金额分摊计算 退货售后 2020 3 21 16 功能介绍 功能描述 异常订单 缺货订单 预售订单快速处理 根据设定的条件系统自动处理订单 人工进行订单加急 留单 物流到付处理自动区分海外 港澳台和国内订单 订单处理 2020 3 21 17 功能介绍 功能描述 根据预售计划 平台标记判断预售订单 预售订单快速处理和提醒 预售商品到货系统自动配货 更加智能化 预售管理 2020 3 21 18 功能介绍 功能描述 订单自动合并配货 库存不足根据条件自动拆单 缺货订单 到货后系统自动配货系统可以人工干预配货或系统自动配货一单多货可以人工拆分发不同的地址 订单配货 2020 3 21 19 2020 3 21 20 功能介绍 功能描述 不同店铺指定不同快递 不同仓库指定不同的快递 可以根据快递到达范围优先级 会员指定快递 购买金额指定快递 备注快递等规则自动匹配快递可以人为指定快递 支持三级以下是否到达维护 匹配快递自动判断 物流公司匹配 2020 3 21 21 2020 3 21 22 功能介绍 功能描述 按照不同店铺指定不同的仓库发货 根据仓库优先级进行匹配仓库 根据仓库是否有库存自动拆单 根据仓库覆盖地区进行仓库匹配 仓库匹配 2020 3 21 23 2020 3 21 24 功能介绍 功能描述 自动平台进行发货 指定店铺 快递不自动发货 顺风货到付款自动获取LC号异常发货提示 并可以重新发货 自动发货 2020 3 21 25 功能介绍 功能描述 支持预售订单下载自动发短信 平台发货自动短信通知 根据不同类型定义不同的短信模板退货 退款自动发送短信指定不同店铺不同类型订单发短信 短信功能 2020 3 21 26 功能介绍 功能描述 支持多级虚拟仓库 支持不同店铺关联不同虚拟仓 不同店铺可以按照不同的比例上传库存可以设置不同SKU上传不同比例库存变化实时触发库存上传可以根据店铺进行库存独占促销 防止被其他店铺销售 库存同步 2020 3 21 27 2020 3 21 28 功能介绍 功能描述 快速退换货单据录入 退货快递签收功能 记录签收快递 退款金额自动分摊到商品中退货收货后自动进行换货订单审核和关联退货收货后自动关联提前退款退款单 退换货管理 2020 3 21 29 2020 3 21 30 功能介绍 功能描述 交易订单优惠 佣金等详情下载支付宝对账单下载订单交易与支付宝对账 支付宝对账 2020 3 21 31 纲要 ERP WMS CRM 2020 3 21 32 产品特色 合理选择物流公司 节约运费成本高度自动化 智能化 降低人力成本合并配货 节约包裹 运费成本 提高订单处理效率加快订单配送效率提升客服售中售后效率 系统稳定 最大化销售 反应快速减少超卖发货及时 并快速反应到销售平台售后服务及时响应 快速完成退款加入短信 提醒 提高满意度 账务更透明流程化管理更加精细化利润分析更透明财务数据贯穿订单 退货流程 2020 3 21 33 海量订单自动化流转自动识别异常订单自动匹配仓库并预分配自动选择最优承运商支持线上虚拟库存管理防超卖插件化设计满足个性化需求升级架构提升系统运行速度分拆产品线降低系统间的耦合系统灵活配置 适应不同企业不同阶段运营模式 订单处理中心 产品特色 2020 3 21 34 系统集成方式 2020 3 21 35 产品架构 Users APServices WCFServices WMSDB OMSDB CRMDB ODSServer 三层架构 支持异地分布式部署数据更安全 2020 3 21 36 纲要 ERP WMS CRM 2020 3 21 37 技术模块化可扩展业务逻辑与用户界面分离基于C 这一强大的语言基于微软WCF的SOA架构支撑电商海量数据的系统框架 功能为电商环境设计支持跨平台线上线下多店铺支持异地多仓库支持RF