质量保证协议书.docx

质量保证协议书（以下简称甲方）与（以下简称乙方）以供货合同为基础，就甲方从乙方采购的产品（以下简称订货产品）有关乙方质量保证签订如下协议。一、 目的 乙方向甲方交付的全部产品，必须符合甲方的生产品质要求（包括结构、外观、性能、安全性等等），乙方承诺向甲方提供满足品质要求的产品。二、 品质要求 1.甲方企业技术标准包括了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标识、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。 2.有关订货产品的质量要求等，双方在乙方制造前或交货前，须对以下图纸、规格书等进行确认，质量要求等变更时必须进行再确认。 （1）由甲方做成，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等； （2）由乙方做成，甲方书面确认的图纸、规格书、样本等。 3.乙方向甲方交付的产品，必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。 4.乙方应遵守与甲方采购产品相关的法律、条例等规定，如果经乙方确认不能遵守是必须以书面形式向甲方报告，并协商解决。三、 质量保证 1.为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对生产全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系。 2.乙方应指定负责质量保证体系的管理及经营的负责人，应甲方要求向甲方提交书面报告，负责人变更时等同处理。 3.当乙方交付产品到甲方品管部确认后,批次不良率超过双方约定比例时, 甲方发出来料品质异常联络书给乙方，乙方在来料品质异常联络书后需48小时内回复给甲方，如乙方不进行定时回复，甲方有权处以一定额度的罚款，从乙方货款中扣出。 4.乙方应制订与甲方采购产品相关的、具体标明制造过程的管理项目、特性、标准等内容的管理工程图，以及明确标明操作顺序、方法、条件、注意事项及使用设备、工夹具、计量测量仪器等内容的操作指导书，并据此向操作人员贯彻指导操作内容。四、质量确认及记录 1.为确保订货产品满足甲方质量要求，乙方在订货产品生产过程中或出货时，应实施必要的检查处理；当甲方要求时，乙方应于甲方协商后制订该检查标准的部分或全部内容。 2.应甲方要求，乙方应向甲方提交有关订购产品出货检查报告，其详细内容由甲乙双方另行协商决定。 3.乙方关于订货产品检查、试验等结果的记录，至少应在一年内妥善保管，当甲方要求时，应允许甲方阅览或向甲方提交其副本。 4.为了便于批次追溯的目的，乙方应根据甲乙双方另行商定的办法，明确区分生产批次并进行管理。五、 环境管理 1.甲乙双方应通过在其企业经营中努力开展污染物达标排放、减少废弃物、降低材料损耗以及节约能源、节约资源、废弃物再生利用等活动，推进环境保护。另外乙方应充分理解甲方的环境方针宗旨，在提供原材料、零部件、处理废弃物时，考虑环境问题，并防止污染环境事故的发生。 2.乙方应确保订货产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合，禁用的及有害的物品必须事先向甲方书面详细说明。 3.甲方执行ROHS指令案，涉及该指令案的各项规定同样第1项的规定。 4.乙方保证其向甲方所交付产品不属于甲方另行书面通知的化学物质中的禁止性物质，以及不含有禁止性物质，而且在订货产品生产过程中未使用禁止性物质。 5.如果乙方交货的产品属于禁止性化学物质列表中的管理物质（以下称“管理物质”），或含有管理物质，或订货产品的生产中使用了管理物质时，在向甲方交货前，乙方应书面将该情况通知给甲方。 6.乙方知道已交货的产品属于禁止性物质、或含有禁止性物质、或产品生产过程中使用了禁止性物质时，应立即通知甲方。 7.乙方承诺，由乙方向甲方提供的产品不含有以下有害物质（或者浓度限值符合相关环保要求）：No.物质名称英文名称1铅及其化合物Lead and its Compounds2隔及其化合物Cadmium and its Compounds3汞及其化合物Mercury and its Compounds4六价铬化合物Hexava lent Chromium Compounds5PBBs（聚溴联苯）Polybrominated Biphenyls (PBBs)6PBDEs（聚溴二苯醚）Polybrominated Diphenyl Ethers (PBDEs)7石棉类Asbestos8破坏臭氧层物质（卤素灯使用的溴化甲基除外）Ozne Depleting Substances (Except Methyl Bromide Using in Halogen Lamp)9聚氯联苯（PCB类）Polychlorinated biphenyls (PCBs)10聚氯化萘（氯元素3或3以上）Polychlor Naphthalenes (Cl=3)11双三丁基锡氧化物（TBTO）Bis(Tri-n-butylTin) Oxide (TBTO)12短链型氯化石蜡Chlorinated Paraffins六、质量责任 乙方应对交付的产品质量，包括合同双方协定的必要的检验及测试承担全部责任。根据现有技术水准应考虑到，而乙方却未能考虑到的后果、责任，由乙方全部承担。 1.甲方进货检查 （1）甲方在对乙方交付的产品进行验收时发现不良问题，可向乙方提出 索赔，索赔金额包括但不限于试验检测费用、人工费用、管理费用，索赔金额以实际发生费用为准；（2）乙方交货的产品因质量缺陷需返工或报废的，由乙方负责返工或更换；如需甲方返工，则乙方愿意按实际发生的不良品数付给甲方返工工时费，返工工时费的数额按实际情况进行双方协商计算； （3）甲方根据乙方产品的质量状况，依照产品图纸、技术标准、相关法律法规文件不定期地对进货产品进行质量监督抽查。必要时，可委托第三方检测机构（具有国家法定检测资格的机构）检测。抽样地点在甲方仓库或乙方生产现场，抽查采取随机抽样的方式，如抽查结果不合格，则检验费用由乙方承担。 （4）乙方交付的产品被判为不合格品，甲方须向乙方提出书面的投诉并由双方协商处理不合格品。2.现场不良品的处理（1）因乙方原因造成的不良品，乙方负责无偿更换，并承担处理费用、人工费用等，如果造成其他相关产品的损坏或者报废，甲方有权索取赔偿；（2）甲方在生产过程中发现乙方所供产品出现批量质量问题（不良5000ppm），乙方应全力配合甲方进行应急处理。若处理作动迟缓给甲方造成一定不良影响，则给予退货或停止供货处理。 3.赔偿金的收取（1）缺陷产量有乙方负责更换，除此以外产生的其他费用，甲方向乙方收取；（2）甲方被授权可从乙方正常交货的付款中冲抵由于乙方缺陷产品导致的甲方所产生的费用及相关损失；（3）本附件如与主合同有冲突，以主合同条款规定为准（4）质量事故赔偿细则参照双方的订购合同相关规定。七、有效期限和协商事宜1.有效期限：本协议书是甲乙双方涉及产品买卖合同的当然条款，自双方签字盖章之日起生效。 2.本协议书在甲乙双方供需关系维持期间一直有效。如有异议，须经双方协商同意后方可修改，修改后按新协议书执行。 3.对本协议书未作规定的事项及相关内容产生疑议或异议时，甲乙双方竭诚协商解决。协商不成，提交甲方