IT信息化集成类合同范本(世界500强公司法务部).doc

【 】信息化集成项目合作合同（合同编号：【】）甲方：【】营业执照注册号：【】法定代表人：【】联系地址：【】 邮编：【】联系人：【】电话：【】 传真：【】乙方：【】营业执照注册号：【】法定代表人：【】联系地址：【】 邮编：【】联系人：【】电话：【】 传真：【】 根据中华人民共和国合同法及有关法律规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，甲乙双方就【】项目（下称“项目”）协商一致，订立本合同。一、项目概况1、项目名称：【】信息化集成项目。2、项目主要内容概述：本项目乙方向甲方供货，货物为【】货物（含供货、安装、调试、保修），乙方并向甲方提供系统集成服务。货物技术及集成服务要求见附件一。二、通讯联系见本合同文首载明信息。三、合同定义1、“合同”：系指甲方、乙方已达成的协议，由双方共同签订的合同格式中的文件，包括所有附件、附录和组成合同部分的所有其它文件。2、“合同价款”：系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。3、“货物”/“材料”：系指乙方按合同要求，须向甲方提供的【】及其它技术资料和其它材料。4、“服务”：系指合同规定乙方须承担的货物指导安装、调试、信息化集成、技术协助、培训以及其它类似的义务。5、“现场”：系指将要进行货物安装和运转的地点。6、“验收”：系指甲方依据本合同确定的技术规格规定接受合同货物所依据的程序和条件。7、“正常稳定运行”：系指货物交付并完成信息化集成投入使用，且经甲方书面验收合格之日起在一定期间（【】个月）内未出现任何质量、技术问题的运行状况，且这一期间是连续的、不间断的。如在此期间出现问题，则正常稳定运行期间应自该问题解决后重新开始计算。除甲方单方过错外，为使货物及系统达到正常稳定运行状态所支出的费用应由乙方承担。四、合同价款、交货与安装工期1、甲乙双方经过协商一致，确定供货品种、数量及合同价款如下：序号货物名称规格型号及详细配置数量总价（元）12345678系统集成费9质保与年度服务费为期【】个月的原厂保修，7244小时到现场10备件与其它为期【】个月的备件服务合计：人民币【(大写)】（小写 ￥【】元）。2、本合同项下合同价款为人民币【(大写)】元整（小写：￥【】元）。合同价款为固定包干价，为乙方完成本合同项下全部工作、甲方应向乙方支付的全部费用，包括但不限于货物生产和检测、运输、卸货（至甲方指定地点）、保险、国家及地方规定的任何收费（包括但不限于登记费、手续费等）、税金、因要符合政府有关单位规定而必须改善或替换的任何费用、装卸费（必须使用大型机械而现场又不具备）、办理相关手续、抽样检测、特种货物检测（如果有）和质保期内保修等完成本合同工作所需的一切费用，除本合同另有明确约定外，合同价款金额不得以任何理由调整或变更。3、本合同所述项目的所有货物（含软件及硬件等）应配置完整，装配后确保运转正常，全部费用已包含在合同价款中。如在项目实施中发现遗漏，乙方应在甲方要求期限内免费提供。4、如根据国家政策和法律需要由甲方进行相关税、费的代缴代扣，甲方有权从应付款项中扣除相应税费，乙方不持异议。5、如甲方在【】个月免费质保期后向乙方另行购买维护服务，乙方应按照不高于人民币【】万元每年的价格标准提供，届时由甲乙双方另行签署补充协议后正式执行。五、付款方式1、本合同签订且乙方按照本合同的约定提交了履约担保后10个工作日内，甲方向乙方支付合同价款的20%作为预付款。2、货物送达甲方指定地点并安装、调试经甲方验收合格后10个工作日内，甲方向乙方支付合同价款的60%。3、货物运行调试经甲方验收合格且正常稳定运行满三个月后10个工作日内，甲方向乙方支付至合同价款的95%（若届时经甲方批准乙方提供符合约定的质量保函，则甲方支付至合同价款的100%）。4、合同价款的5%或等额无条件见索即付银行保函（该银行保函的内容须经甲方批准，获得银行保函的费用由乙方负责）作为质保金，在质保期（【】个月）届满且经甲方书面确认乙方已履行完毕全部保修义务后10个工作日内，由甲方不计息退还。5、甲方在每次付款前，乙方应向甲方出具甲方认可的可计入成本的正式足额合法发票。在甲方已累计支付至合同价款的95%时，乙方应向甲方开出累计100%合同价款的发票。否则，甲方有权迟延付款，且不因此而承担违约责任。六、质量要求、知识产权、保密条款1、质量要求（1）乙方保证本合同所供应货物/材料应是全新的、未曾使用过的，其技术规格及系统集成技术标准应符合国家、地方及行业有关部门最新颁布的相应技术验收标准，满足甲方业务需求。（2）本合同中的货物技术要求见附件一。（3）若上述标准之间出现差异，须遵循最严格的标准执行，且乙方不得因此提出任何增加费用或延长工期等要求。2、知识产权（1）乙方保证本合同项下提供给甲方及其关联公司的相关软件为获得合法授权使用的软件，无论该软件为乙方自行开发或第三方集成或其他方式，甲方及其关联公司不因正当使用货物而承担任何责任及费用。（2）乙方保证其提供的货物、软件、服务不存在任何权属争议，未设定任何担保权利，不存在或可能存在被司法机关采取扣押、查封等措施的情形。（3）乙方因违反本款约定产生纠纷的，由乙方自行处理解决并承担责任，给甲方及或其关联公司造成损失的，乙方全额赔偿。3、保密条款（1）对于与甲方及其关联公司的业务相关的技术资料，乙方仅可以为履行本合同而使用，且未经甲方允许，乙方不得向第三方展示或提供。（2）甲乙双方同意使用至少与自己一方使用自身专有资料相同的谨慎与防范措施，对另一方向自己一方透露的、包含专有资料并标明“专有”或“保密”的任何资料或数据，如另一方的图纸等文档软件（包括但不限于设计、报告、软件文件、手册、模型、说明书等）予以保密，但无论如何，谨慎不得低于合理程度。未经另一方书面允许，不得复制、向他人透露或者使用该等资料或数据。这些义务不适用于下述任何资料或数据：在未违反本款约定的情况下属于或成为公共资料的资料或数据；一方合法地从第三方获得的资料或数据；一方独立开发并且未从另一方的资料或数据中获益的资料或数据。（3）由于甲方自身的特殊保密需求，甲方有权对因系统的开发、维护等的需要而提供给乙方的资料和数据实施合乎规定（该类规定包括但不限于相关的保密法律、规定、通知等）的保密处理措施；同时，乙方应遵守和配合执行甲方的保密管理规定与保密措施，并在项目实施完成后，按照甲方要求的时间归还甲方提供的非公开的业务资料。七、交货、图纸与验收，货物质量保证与售后服务1、交货、图纸与验收（1）交货地点：【】或甲方提前一周指定并通知乙方。（2）交货时间与项目工期：【】年【】月【】日前到货；货物安装总工期为自到货之日起【】天；安装完毕通过甲方和项目相关业务方验收合格，且交付使用时间不迟于【】年【】月【】日。（3）乙方将货物依据甲方工程进度需要运至交货地点。乙方应于到货前24小时将到货名称、型号、数量、外形尺寸、单重及注意事项等，以书面形式通知甲方。（4）材料包装应符合国家标准，以保证材料在运输过程中不受损伤，由于包装不当造成材料在运输过程中有任何损坏或丢失，由乙方负责。（5）货物由乙方负责送到甲方指定地点。（6）货物到达现场，甲方、乙方【及货物厂商相关人员】均须在场并确认包装的完好性后，由甲方验货。乙方应按甲方安排的时间派人到现场参加验收，对货物进行清点并签字确认。若发现货物与装箱单不符，乙方负责补齐或收回。如乙方不能按时到达，甲方有权开箱检验，并对缺件，损坏做出记录，乙方应认可并负责解决。到货验收方式详见附件二。（7）乙方负责货物安装及调试，直至正常使用。安装调试工作需在到货后【】个工作日内完成。最终验收在正常连续稳定运行三个月之后进行，最迟不晚于安装调试完后六个月。（8）乙方应在本合同签订后提交以下文档：项目实施计划；培训计划；货物到货前提交详细实施文档，要求根据集成需求（确定中标后双方交流确定详细需求）完成每个货物的具体安装要求形成文档；提交货物详细安装文档，该文档简单易懂，操作人可根据该文档顺利完成安装配置等；系统集成后需要提交系统测试验收报告和系统维护手册；【】。（9）乙方在【】年【】月【】日前向甲方提供纸质或电子版系统集成设计图、材料安装技术要求或材料安装图纸修改意见书。项目竣工验收后3日内乙方应向甲方提供完整工程资料及竣工验收报告一式三份，其中一份为数字化光盘。（10）按乙方提供的材料安装图纸或复核后的材料安装图纸意见施工后，因图纸原因不能满足材料施工安装条件导致的责任由乙方承担。2、货物质量保证与售后服务（1）乙方应严格按照国家有关标准和规定进行制造和检验，材料及零部件均为全新未用过的，配置完整，各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求，配件缺失应由乙方免费提供。并确保货物质量。货物须经技术检验，符合国家相关标准。（2）乙方负责免费为甲方培训操作及维修人员。包括基本原理、操作使用和维修保养。（3）货物投入正常运行后，乙方（包括通过货物生产商）应定期（即每【】个月一次）回访甲方。（4）乙方应按本合同第十条约定的标准提供售后服务。（5）乙方应与甲方合作和配合，并与项目相关单位配合，以确保项目系统集成正常操作及促使项目整体顺利进行。（6）乙方保证其货物经过正确安装、合理操作和维护保养，在货物寿命期内运转良好。（7）乙方须负责货物安装，现场解决出现的问题，对提出问题的解决时间最长不得超过【】个日历天。八、质保期1、质保期是指货物安装、系统调试完成，项目竣工，经甲方最终验收合格并签署验收报告之日起【】个月。2、在质保期内，乙方将按照甲方的要求，无偿提供服务，以使货物及系统保持良好运行状态。九、质量缺陷违约金若因乙方供货质量的原因，造成整体项目工程没有达到上述标准，甲方除按照本合同第十三条的约定索赔外，还有权要求乙方支付质量缺陷违约金，该等违约金的金额为合同价款的5%，甲方有权从任何应付未付乙方款项中直接扣除。十、维护保养1、乙方应提供货物原厂质量保证及售后服务，原厂商工程师现场安装服务并对甲方技术人员进行培训，在【】个月质保期内每周【】天、每天【】小时提供免费的原厂技术支持并应甲方要求上门服务。2、乙方有责任在质保期内根据货物维修需要，免费派遣有能力的技术人员来货物使用地点进行维护和修理服务。若由于货物质量问题造成损坏，乙方应在接到甲方的通知后24小时内派专业工程师到现场进行维修，免费更换受损的零部件，使货物恢复正常使用，直至甲方满意为止。在货物无法正常使用期间，乙方应无偿提供同等数量、规格、型号的备用货物供甲方及其关联公司使用。如货物无法修理，或修理后仍无法正常使用，乙方应免费更换全新的同等数量、规格、型号的货物。3、若乙方未能履行此职责，甲方有权扣除其质保金，用以赔偿甲方及其关联公司因此造成的直接及间接经济损失。若质保金不足以赔偿损失的，甲方有权对乙方追偿。十一、甲方权利义务1、甲方有义务对本合同项下乙方的价格体系及相关服务承诺绝对保密，不向与本合同无关的第三方透露。2、甲方有义务知会乙方必要的项目状况。3、甲方有权对乙方进行考察、对重要货物制造过程进行现场监造。4、甲方有权对项目实施过程进行监督管理。5、甲方有义务及时通知乙方联系方式的变动。十二、乙方权利义务1、乙方有义务保证满足甲方项目的需要及规定提供供货的能力，并履行质保期内保修工作。乙方确认已明确充分了解甲方业务需求。2、乙方有义务确保交付的货物质量符合合同约定的标准以及相关国家、地方与行业标准。乙方有义务确保所提供的货物经国家和当地政府主管部门检验合格。对于项目所在地政府部门有准用检查要求的货物，乙方保证已经通过当地政府部门的准用检查，并获得了当地颁发的准许使用证明。3、乙方有义务保证所提供货物无国家或地区不合格抽检记录，生产所需的原材料来源可靠、货物生产规范，无材料掺假等行为。4、乙方有义务向甲方提供乙方货物的详细资料，包括货物样本、性能介绍、技术数据、检验报告、图片资料等；并应在交货同时向甲方移交完整的货物技术资料，包括但不限于说明书、使用手册、技术说明等。5、乙方有义务确保合同签订后及时供货进场。6、乙方有义务免费提供施工安装的技术对接、现场指导、调试验收等技术支持工作，并进行必要的确认。乙方保证在正常的施工条件下，交付货物质量能一次性通过所有相关部门的验收。7、乙方须接受甲方由于货物自身的质量问题而要求的退货，运费由乙方承担。对于是否存在质量问题产生争议的，该质量问题由甲方选定具有国家评估资格的第三方来认定。8、乙方有义务接受甲方人员对乙方工厂参观考察及临时抽查。9、乙方有义务为甲方免费提供必要的技术培训，培训时间、地点由甲方与乙方另行商定。10、乙方应保证乙方提供的货物/材料正常使用年限满足其产品说明书中声明的使用年限；该等声明的使用年限不得低于国家规定标准，若低于国家规定标准的，则应满足国家规定使用年限。11、乙方须保障甲方及其关联公司使用其提供的货物、服务及其任何部分不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或其他知识产权的指控。任何第三方如果向甲方及其关联公司提出侵权指控，乙方须与第三方交涉并承担由此引起的一切法律责任和费用，给甲方及或其关联公司造成损失的，乙方全额赔偿。12、乙方有义务及时通知甲方联系方式的变动。13、乙方有义务对合同内容以及合同签订、执行过程中所了解到的甲方及其关联公司的商业秘密进行保密，除法律另有规定外，不得向任何第三方透露。14、乙方须遵从甲方的统一协调与管理，保证项目实施过程中与甲方指定的其他相关供应商积极配套配合。15、乙方向甲方保证其提供的货物是全新的、能够正常运行并达到其说明书所述的使用目的，且不会给甲方或第三方的人身和财产安全造成损害。无论任何时候，因乙方提供的货物质量原因而给甲方及其关联公司造成经济损失的，乙方应负责全额赔偿甲方及其关联公司的损失，包括甲方或其关联公司因此而向第三方承担的损失。16、未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本合同项下的义务部分或全部转让、转包或分包给任何第三方。十三、违约责任1、乙方有下列任何情形之一的，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方全部已付款项，并向甲方支付相当于合同价款20%的违约金；如给甲方或其关联公司造成其他损失的，乙方应赔偿甲方及其关联公司所遭受的全部损失：（1）乙方有任何违约行为（包括违反本合同规定的任何义务）累计超过3次（含本数）的。（2）乙方所供货物不符合合同约定或未获得准用许可的。（3）由于乙方违规操作、维护措施不当或未尽到维保责任，导致出现系统无法正常运行情形累计超过3次（含本数）的。（4）未经甲方同意，乙方擅自向第三方转让、转包或分包其在本合同项下义务的。（5）乙方其他违约行为导致合同无法履行，或虽然可以履行，但该等履行对甲方没有意义的。2、任何一方在不符合本合同约定条件的情况下单方终止履约的，必须向对方赔偿因提前终止合同而造成的全部损失，包括但不限于甲方另行采购相对于本合同价款产生的差价损失等。3、任何一方根据本合同的规定或法院判决或仲裁机构裁决必须承担违约责任的，除赔偿给对方造成的全部损失外，还应向对方支付合同价款20%的违约金。4、如乙方提供的服务标准及质量未能达到本合同约定的服务级别及服务标准，乙方应向甲方支付相当于合同价款2%的款项作为每次未能达到服务要求的违约金。5、甲方有权从应付乙方的款项或乙方提供的履约担保中直接扣除乙方应支付甲方的赔偿金或违约金，不足部分由乙方另行赔偿支付。 十四、履约担保1、乙方应在签订本合同后5日内，向甲方提供履约担保。履约担保金额为合同价款的10%，提供方式为见索即付银行保函（该银行保函的内容须经甲方批准，而获得银行保函的费用由乙方负责，格式见附件三）或银行汇款。甲方指定收款银行账户见本合同签署处载明信息。2、履约担保由甲方保管，用以担保甲方将受偿因乙方不能完成其合同义务而造成的损失（不足补偿的部分，乙方仍应赔偿）。3、履约担保将在货物供应、安装完成并经验收通过、稳定运行满3个月届满后15天内无息退还。4、在乙方提交履约担保并经甲方批准之前，甲方有权不向乙方支付任何合同价款。5、若供货期不是因合同文件允许的原因而延长，则乙方须自费将该履约担保（履约保函）之担保期延长。6、乙方未按约定提供履约担保，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担导致解约的违约责任。十五、检验和索赔1、货物到达工地现场后，由双方指定的代表共同开箱检验，检验内容包括货物的规格、质量、数量、外观的验收。验收合格后，货物将直接交付给甲方。2、在合同规定的质保期内，如发现货物的质量或规格与本合同规定不符，或发现货物有缺陷，包括潜在的缺陷或使用不合适的原材料等，甲方有权根据质量保证条款向乙方提出索赔。3、乙方收到甲方索赔通知后，如果在7个日历天内不答复，应视为乙方同意甲方提出的一切索赔要求。十六、索赔的解决方法乙方对货物与合同要求不符合负有责任，并且甲方已于规定的检验、安装、调试或验收测试期限内和质量保证期限内提出索赔，乙方应按甲方同意的下列一种或多种方法解决索赔事宜。（1）退货，并将退货对应的合同价款金额全额退还甲方。乙方并负担因退货而发生的一切损失和费用，包括：利息、银行费用、运费、保险费、仓储和装卸费以及为保管和保护退货而发生的费用，为追偿货款而发生的律师代理费、诉讼费，为完成工程订用其他供应商货物的差价等全部相关费用。（2）按照货物的疵劣和损坏程度以及甲方所遭受的损失，将货物贬值计价结算价款。（3）调换有缺陷的零件、部件和货物，换货必须全新并符合本合同规定的规格、质量和性能。乙方并承担因此而产生的一切费用和风险，负担甲方遭受的包括但不限于因换货所发生的费用、律师代理费、诉讼费等全部损失。同时乙方应相应延长被更换货物的质量保证期。十七、迟交和违约金1、除不可抗力原因外，如乙方延迟交货，乙方应向甲方支付合同价款1的款项作为每逾期1天的违约金，甲方有权在届时任何一笔应付款项中直接扣除，最多不超过合同价款总额的20%。2、如乙方迟延交货超过原定期限20天时，甲方有权解除本合同，但乙方仍应承担上述逾期违约金，且应赔偿甲方因此而造成的包括但不限于因延迟所发生的费用、律师代理费、诉讼费等以及因上述原因导致工期延误所造成的全部损失。十八、争议解决1、本合同的签订、解释、执行及争议解决等，均适用中国（为本合同目的，不含港澳台地区）法律。2、本合同在履行期间，双方发生争议时，在不影响合同执行的前提下，双方可协商解决。当事人不愿意通过协商或者协商不成时，双方应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。十九、变更指示1、 甲方可以随时向乙方发出书面指示，对如下一点或几点提出变更：（1）合同项目需为甲方特殊制造的货物的图纸、设计或规格。（2）装运方式和包装方式。2、若上述变更导致了乙方履行合同项目任何部分义务的费用或所需时间的增减，应对合同价款或交货进度进行合理的调整；乙方必须在接到甲方的变更指示后3个日历天内根据本款提出调整的实施意见。二十、转让合同义务1、除甲方事先书面同意外，乙方不得向任何第三方部分或全部转让本合同项下的权利义务。2、乙方应书面通知甲方本合同项目相关联的乙方与第三方签署的所有供应合同。但该通知不减轻或免除乙方承担的本合同责任或义务。二十一、合同整体性1、下列文件均为本合同的组成部分：（1）本合同正文及附件；（2）中标通知书；（3）招标文件；（4）投标文件。上述文件互为解释、补充，如有冲突或不一致之处，按上列次序中在先者为准。2、下述附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力：附件一：货物技术及集成服务要求；附件二：项目验收报告模板；附件三：履约保函模板；附件四：质量保函模板。3、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议，补充协议是本合同的组成部分，且在签订补充协议时合同双方须共同确认。二十二、禁止商业贿赂1、甲乙双方均应严格遵守中华人民共和国反不正当竞争法、关于禁止商业贿赂行为的暂行规定、中华人民共和国刑法、关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见等关于禁止商业贿赂行为的规定，坚决拒绝商业贿赂、行贿及其他不正当之商业行为。2、甲方就甲方人员接受乙方提供的任何不正当利益行为不承担还款或担保等任何法律责任，乙方也不得以此为由主张减免或抵扣任何应付费用或拒绝履行其他合同义务。二十三、合同生效和份数1、本合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。2、本合同一式【】份，甲方执三份，乙方执【】份，具有同等法律效力。 甲方：（盖章） 乙方：（盖章）法定代表人 法定代表人或授权代表： 或授权代表：开户行：【】 开户行：【】户名：【】 户名：【】账号：【】 账号：【】签订日期：【 】年【 】月【 】日附件一：货物技术及集成服务要求货物技术要求【由技术人员填写】集成服务要求【由技术人员填写】附件二：项目验收报告模板货物/材料验收报告合同名称签订日期验收日期甲方乙方项目负责人项目负责人项目目标1、货物外观完好无破损。2、包装内容与装箱单内容相符。3、货物的配置符合合同要求。4、货物上电测试，自检过程中无错误信息提示。5、其他：【】。验收结论甲方：【】验收人（签字）：日期：【】年【】月【】日乙方：【】验收人（签字）：日期：【】年【】月【】日系统验收报告合同名称签订日期验收日期甲方乙方项目负责人项目负责人项目目标1、系统配置符合项目要求。2、系统上电测试，可正常运行无错误信息提示。3、系统达到预定技术指标：【】。验收结论甲方：【】验收人（签字）：日期：【】年【】月【】日乙方：【】验收人（签字）：日期：【】年【】月【】日附件三：履约保函模板履约保函【】：履约保函-即付保函（范例格式）合同简要说明 【】 受益人名称和地址【】 【】合同中称为(甲方)。 我方已获知，【】（以下称为“委托人”）是你方在该合同下的供货商，合同要求其取得一份履约担保函。应委托人请求，我方【】（银行名称）在此不可撤销地承诺，在我方收到你方的书面要求和以下事项的书面说明后，向你方，受益人，支付总额不超过人民币【（大写）】（小写：￥【】，即“保证金额”）的任何一笔或几笔款额：（1）委托人违反合同规定的义务，以及（2）委托人违反的