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第二章 我是谁?,我是谁?,我的自我介绍我的三个优点我的三个缺点我的个性父母眼中的我朋友眼中的我老师眼中的我我留给别人的第一印象,气质,思考问题:网上评出的半个世纪最有气质的女明星林青霞和袁泉,两人先后出演舞台剧暗恋桃花源。这是不是心理学所指的气质?那么什么是气质?生活中所谓的气质:如平时常说的某人气质不凡,气质高雅当做气质,指一个人给他人的表面感觉,总体形象的风度、教养而已。,气质的内涵: 气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。 主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面。 它与日常生活中人们所说的“脾气”、“性格”、“性情”等含义相近。,气质类型,在某一戏院里,刚刚开场之后,来了四位先生。 第一位,急匆匆走到门口就要入内,门卫拦住他说:“先生,已经开演了,根据剧场规定,为了不影响其他观众,开场后不得入内。”这位先生一听,顿时火冒三丈,与门卫争吵了起来正当他们吵得不可开交的时候, 第二位先生来了,看见门卫只管吵架,连门也顾不上看了,立刻侧身溜了进去。,气质类型,第三位先生走到门口,见状无奈,不慌不忙,转回门外的报摊上买了张晚报,坐在台阶上读起报来。他心中自有算盘:“看戏是休闲,看报也是休闲,看不了戏,看看报也不错,何必找不愉快呢!” 第四位先生来了,见看戏无望,深深叹了一口气,掉转头去,自言自语:“唉,我这人真倒霉,连场戏都看不成”他越想越难受,干脆坐在门口生气闷气来。 这四位先生分别是那种气质的人呢? 你会像是哪一位呢?,气质类型,胆汁质 :兴奋型,直率热情,精力旺盛;脾气倔强、性情急躁、易于激动、情绪反应快而强烈,情绪不稳定。多血质:活泼型,反应敏捷、迅速,喜欢与人交往。接受新事物快,但印象不深刻,兴趣广泛,情绪不太稳定。,气质类型,粘液质:安静型,沉着安静、谨慎细心,但反应缓慢,善于克制自己,善于忍耐,注意力难以转移,工作具有稳定性。 抑郁质:抑郁型,行为孤僻,反应迟缓,感情较脆弱、情绪不易外露。容易激动也容易消沉、敏感而多心、呆板而羞涩。这种类型的人人际关系往往处理不好,同事之间关系紧张,缺乏果断和自信。,多血质,胆汁质,黏液质,抑郁质,气质测试,下面60道题大致可确定你的气质类型。若与你的情况“很符合”记2分,“较符合”记1分,“一般”记0分,“较不符合”记1分,“很不符合记”2分。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,1、做事力求稳妥,一般不做无把握的事。2. 遇到可气的事就怒不可遏,想把心里话全说出来才痛快。3. 宁可一个人干事,不愿很多人在一起。4. 到一个新环境很快就能适应。5. 厌恶那些强烈的刺激,如尖叫、噪音、危险镜头等。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,6. 和别人争吵时,总是先发制人,喜欢挑衅别人。7. 喜欢安静的环境。8. 善于和人交往。9. 羡慕那种善于克制自己感情的人。10. 生活有规律,很少违反作息制度。11. 在大多数情况下情绪是乐观的。12. 碰到陌生人觉得很拘束。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,13. 遇到令人气愤的事,能很好地自我克制。14. 做事总是有旺盛的精力。15. 遇到问题总是举棋不定、优柔寡断。16. 在人群中从不觉得过分拘束。17. 情绪高昂时,觉得干什么都有趣;情绪低落时,又觉得什么都没有意思。18. 当注意力集中于一事物时,别的事很难使我分心。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,19. 理解问题总比别人快。20. 碰到危险情景,常有一种极度恐怖感。21. 对学习、工作,怀有很高的热情。22. 能够长时间做枯燥、单调的工作。23. 符合兴趣的事情,干起来劲头十足,否则就不想干。24. 一点小事就能引起情绪波动。25. 讨厌做那些需要耐心、细致的工作。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,26. 与人交往不卑不亢。27. 喜欢参加热烈的活动。28. 爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品。29. 工作学习时间长了,常感到厌倦。30. 不喜欢长时间谈论一个问题,愿意实际动手干。31. 宁愿侃侃而谈,不愿窃窃私语。32. 别人总是说我闷闷不乐。33. 理解问题常比别人慢些。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,34. 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞,重新投入工作。35. 心里有话宁愿自己想,不愿说出来。36. 认准一个目标就希望尽快实现,不达目的,誓不罢休。37. 学习、工作同样一段时间后,常比别人跟疲倦。38. 做事有些莽撞,常常不考虑后果。39. 老师或他人讲授新知识、技术时,总希望他讲得慢些,多重复几遍。40. 能够很快地忘记那些不愉快的事情。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,41. 做作业或完成一件工作总比别人花时间多。42. 喜欢运动量大的剧烈体育运动,或者参加各种文艺活动。43. 不能很快地把注意力从一件事情转移到另一件事上去。44. 接受一个任务后,就希望把它迅速解决。45. 认为墨守成规比冒风险强些。46. 能够同时注意几件事情。47. 我烦闷的时候,别人很难使我高兴起来。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,48. 爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。49. 对工作抱认真严谨、始终一贯的态度。50. 和周围人的关系总是相处不好。51. 喜欢复习学过的知识,重复做能熟练做的工作。52. 希望做变化大、花样多的工作。53. 小时候会背的诗歌,我似乎比别人记得清楚。54. 别人说我“出语伤人”,可我并不觉得这样。,“很符合” :2分,“较符合”:1分,“一般”:0分,“较不符合”:1分,“很不符合”:2分。,55. 在体育活动中,常因反应慢而落后。56. 反应敏捷,头脑机智。57. 喜欢有条理而不甚麻烦的工作。58. 兴奋的事常使我失眠。59. 老师讲新概念,常常听不懂,但是弄懂了以后很难忘记。60. 假如工作枯燥无味,马上就会情绪低落。,胆汁质2、6、9、14、17、21、27、31、36、38、42、48、50、54、58多血质4、8、11、16、19、23、25、29、34、40、44、46、52、56、60黏液质1、7、10、13、18、22、26、30、33、39、43、45、49、55、57抑郁质3、5、12、15、20、24、28、32、35、37、41、47、51、53、59,气质测试评分标准,A如果某一项或两项的得分超过20,则为典型的该气质。B如果某一项或两项以上得分在20以下、10以上,其他各项得分较低,则为该项一般气质。C若各项得分在10以下,但某项或几项得分较其余项为高(相差5分以上),则为略倾向于该项气质(或几项的混合)。D一般来说,正分值越高,表明该项气质特征越明显,反之,正分值越低或得负分值,表明越不具备该项气质特征。,胆汁质: 直率,热情,精力旺盛,勇敢积极,有魄力,坚忍不拔,敢于承担责任,但情绪容易激动,脾气暴噪,表情明显外露,过分自信,有时独断专行,影响人际交往。(兴奋型)多血质: 活泼好动,敏感,表情外露,反应迅速,善于交往,适应性强,但注意力容易转移,兴趣容易变换,做事缺乏持久性。(活泼型)粘液质: 安静,稳重,沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不易外露,反应较慢,不够灵活,因而比较固执,不容易接受新生事物,不能迅速适应变化的环境。(安静型)抑郁质: 细心,谨慎,感情细腻深刻,想象丰富,善于觉察到别人不易觉察到的事物,但较孤僻,多忧思,心地狭窄,疑虑重重,行动迟缓,缺乏果断,经不起强烈的刺激和猛烈的打击。(抑郁型),气质类型,气质类型并无好坏之分胆汁质:普希金、李白、李逵、张飞多血质:王熙凤、郭沫若、郎平粘液质:克雷洛夫(寓言家) 、矛盾抑郁质:果戈里、杜甫、林黛玉俞文钊研究表明:29的管理人员是多血质的。18的管理人员是粘液质的。53的管理人员是多血质与粘液质混合型胆汁质和抑郁质的管理人员一个都没有。,气质与沟通,胆汁质类型的人的心理特点是外向、急躁、直率和固执。这种人办事一般比较果断、干脆,不喜欢拖泥带水。但有时他们又比较倔强,好认死理。因此,与这种类型的人沟通,应该注意以下几点: 1)说话要有余地,不要把话说得太死。由于这种人好“抬杠”,一旦双方抬了起来,你们之间的沟通也就无法进行了; 2)观点要明确。由于这种人在与人谈话时,最忌讳别人含糊其辞,意义表达不清,所以,你在与他们谈话时,言语一定要明确,一就是一,二就是二; 3)陈述要简洁干练。由于这种人做事比较果断,希望对方也能和他一样迅速,雷厉风行。如果你进行复杂的论证和推理,即便是你的观点非常正确,对方也会变得不耐烦起来。,粘液质类型的人的心理特点是内向,具有较强的忍耐性。因此,与这种人沟通,对你是一个考验,因为他常常会令你头痛。也许你费尽了口舌,对方却毫无反应;你讲了许多道理,对方却不以为然,依然我行我素。所以,要与这种类型的人沟通,就应做到以下几点: 1)要有耐心。不要期望三言两语就能打动他们,要作好反复进行游说的心理准备; 2)要详细、具体。粘液质类型的人在做听众时,一般都希望对方观点明确,材料丰富,论证符合逻辑。如果你只将自己的观点讲了个大概,他是很难一下子接受的; 3)要尽量让对方产生反应。在沟通中,使他产生反应是探明其态度的最好办法,因此,要多用问句。即便是在陈述过程中,也要尽量向对方提问题,让他主动地参与到同你的对话中来。,抑郁质类型的人的心理特点也是比较内向、不好交际,且对别人的言行比较敏感,内心体验深刻。这种人言语较少,好静不好动。因此,要想与这种类型的人沟通,应注意以下几点: 1)言词运用要精确。这种类型的人敏感性极强,往往对一些别人不在意的问题很留心。你的沟通也许会因一些不当的用辞而导致失败; 2)要讲究方式。与这种人沟通在方式上既不可太直,一下子把问题点明,也不可太婉转,以免使他产生误解。既不要把话讲得太露骨,又不要讲得太含蓄; 3)要使对方产生对你的信任感。抑郁质类型的人一般比较多疑,不太容易相信别人。所以,取得他们的信任是与他们沟通的先决条件。要取得他们的信任,就要做很多的工作,比如了解对方的个性特点、兴趣、爱好,表示对对方的关注,站在对方的角度看问题等。还要设计与他们沟通的具体方案,以免在某一个环节上搁浅,使你的沟通功亏一篑,多血质类型的人的性格外向、灵活,适应性强,在生活中,这种人一般比较活泼,喜欢交往,善于随机应变,适应能力比较强。有人因此便认为这种人容易接近,易于沟通。其实不然,许多多血质类型的人,之所以同意你的看法,并不是他内心真的与你所见相同,而是因为出于礼貌或者不想使你难堪,才附和你的看法,所以,与这种人沟通也不是一件容易的事情。主要应注意以下几点: 1)你的言辞要具有生动的特点。多血质类型的人不愿听空洞的说教和枯燥的论证,你的表述如果太单调干巴,他就会丧失兴趣; 2)要避免直接游说。多血质类型的人做事灵活,讲究方式。他在听别人谈话时,也希望对方具有这个特点。因此,有时一句格言、一句俗语,往往比直接的论证更有用处。你在与这种人沟通的时候,最好先做一些准备,多找些与你的问题有直接关系的寓言、哲理故事,以备随时使用; 3)要创造一个轻松愉快的气氛。多血质类型的人多不喜欢严肃的场合和严肃的谈话气氛,如果你与他谈话时表现出太多的正式性和庄重性,他就会觉得别扭,甚至对你产生反感。因此,在与这种类型的人沟通时,最好选择私下场合,以私人的口吻进行交谈,这样才会取得良好的效果,第三节 性格,一、性格概述 性格:是指个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。,二、性格特性的分析 四个典型特征,态度、理智、情绪、意志1、性格的态度特征:表现在对人、对事、对物、对自己 的态度。对人:善良,真诚,友好;狡诈虚伪,冷漠无情对事:认真严谨、一丝不苟;马虎拖沓、做事半途而废对物:整洁、干净;邋遢、随意对自己:严谨自律、严格要求自己;宽松、随心所欲、为所欲为 2、性格的情绪特征、意志特征、理智特征,性格的类型,感性,理性,内向,外向,冷静、低调,很酷的默默无闻的工作,好奇心强的爱说话,会表达的情绪起伏大,小孩子气的,思维严谨有强的意志力和毅力的三思而后行的,果断、爱发号施令的精力充沛、闲不下来,P平和型,S活泼型,M完美型,C力量型,西游记中师徒四人就是四个典型的性格类型。沙僧:平和型唐僧:完美型猪八戒:活泼型孙悟空:力量型,美国学者霍兰德提出了人格职业匹配理论,认为一个人的性格与兴趣和职业密切相关人的性格划分为六种类型:实际型、调查型、艺术型、社会型、企业型和传统型,Holland的RIASEC 模式,现实型,研究型,艺术型,社会型,常规型,经营型,企业型,守规型,社交型,创新型,调查型,操作型,Holland的职业兴趣理论:RIASEC 模式,实际型(R):喜欢技术性和体力性工作。兴趣范围在大自然和户外。“行动”多于“思考”,典型职业为工程师、木匠、电工等。 研究型(I):有明显科学倾向,喜欢收集信息,发现新的事实或提出新的理论。具有分析概括能力。典型职业为生物学家、数学家、物理学家等

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