医院信息管理郑喆

医院信息管理医院信息管理1632郑郑 喆喆内内 容容概述概述医院信息管理医院信息管理医院信息系统医院信息系统11.1 概概 述述资料 （ data）：泛指医院日常工作中积累和收集的原始数据和记录。信息 （ information）：是经过加工处理后对管理决策和实现管理目标或任务具有参考价值的数据 (联系对接受者的思维和行为发生影响 )，它是一种资源。信息的基本特点信息的基本特点1、无限性和相对性2、时效性和时滞性3、可存贮性和可传输性4、共享性医院信息分类医院信息分类诊疗信息 医疗信息护理信息医疗管理护理管理科教管理管理信息 决策辅助管理药品、设备、情报资料、人事、财务11.2 医院信息管理医院信息管理把医院管理过程作为医院信息的收集、处理、应用和反馈的过程，通过信息为管理服务，把管理决策建立在信息的充分利用基础上。（医院信息的管理和医院的信息管理）医院信息管理的意义医院信息管理的意义充分、合理利用信息为医院服务的能力是衡量医院管理水平和判断医院管理者素质的重要指标之一信息管理促进提高医院的工作效率医院信息管理的内容医院信息管理的内容信息处理基本上遵循信息处理基本上遵循 6个步骤：个步骤：获取、加工、贮存、传输、应用和反馈获取、加工、贮存、传输、应用和反馈内内 容容v研究医院日常运转和发展所需的信息内容。v健全信息工作制度。v适应和调整信息部门与管理和业务部门的信息需要，探索信息处理方式。v普及信息和信息管理知识，提高管理者素质。v制定医院信息管理的总体发展规划和阶段工作计划。我国医院在信息处理上存在的我国医院在信息处理上存在的主要问题主要问题1、利用的信息内容优先： 资料收集内容局限 资料分析目标偏倚，分析层次低 资料重复收集和资料浪费现象普遍2、信息处理的手段落后和效率低下11.3 医院信息系统医院信息系统医院信息系统（ hospital information system HIS）医院信息管理的一种途径和方法，其目的是运用系统的理论与方法，将医院各组成部分的信息处理过程综合成有机整体，及时而有效地为医院日常管理和发展提供决策依据。医院信息系统的作用医院信息系统的作用v控制医疗服务成本和提高工作效率；v为医院管理的科学化、数量化提供技术保证；（医疗服务质量、医疗成本与工作效率评价）v医疗服务项目和资源的利用分析和人群需要估计；v增加医院服务工作的透明度；v简化医院内外信息传报过程；v提高医院信息的利用，加强医院领导的决策能力；v促进教学和科研工作。医院信息系统的分类医院信息系统的分类v 临床医学信息系统：主要为医院的医疗服务活动服务，由医疗业务科室和医技药品部门组成。v 日常管理信息系统：为医院的非医疗性活动提供服务，主要涉及管理职能部门和后勤保障部门。其效率影响整个医院的活动节奏和部门间的合作协调。v 管理规划和控制信息系统：主要为处理医院的战略性政策事务服务。其效率既决定于信息分析能力和综合能力，也受到信息人员的预见性和主观能动性的制约。 数据处理三个层次 信息加工决策HIS的技术标准的技术标准v 1、收集并永久存贮医院所需全部数据；由于医 院信息尤其是病人信息具有动态数据结构和数据快速增加的特性，医院信息系统应具有大容量的存贮功能；v 2、随时准确地提供医院工作所需要的各种数据；v 3、支持医院运行和医学研究工作的数据库和软件； v 4、具备数据管理和数据通讯的有效功能；v 具有安全性