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文档简介
茶楼策划方案篇一:茶楼方案大全茶楼方案大全1茶楼营销方案:2茶馆的整体策划方案3开业庆典策划方案之 茶楼4茶楼人事管理规章茶楼营销方案:茶艺馆的营销就是通过客人参与服务并对服务满意来实现经营的目的。营销的任务在于不断发现和跟踪顾客需求的变化,及时调整茶艺馆的整体经营活动,努力开发和满足顾客的需要,推动茶艺馆的不断发展。茶艺馆营销管理的内容包括:营销战略、营销策略的制定,营销活动的策划和实施,宣传工作的开展,产品创新管理,顾客管理和会员管理,服务人员销售意识的培养等。(一)营销战略和营销策略的制定营销战略是从茶艺馆长远发展的角度对营销管理进行的总体规划,它是在茶艺馆的定位和对市场分析、预测的基础上制定出来的。营销战略不把眼光局限于茶艺馆目前的经营状况及狭小的市场范围,而是着眼于茶艺馆未来的发展方向,着眼于对营销系统的、整体的、有步骤的安排和推进,要求的是未来的结果和良好的局面。营销战略要对茶艺馆未来3-5年,甚至更长时期的营销管理进行统筹规划,以充分利用茶艺馆有限的资源,一步步实现企业发展的目标。营销策略是在营销战略的指导下,结合目前茶艺馆的经营情况、市场状况,针对竞争对手的营销活动、营销措施,以及消费需求的变化,对茶艺馆营销进行的短期规划和安排。它涉及的时间较短,一般在1年以内。如适时制定的价格策略、服务策略、产品策略、宣传策略等,都具有较强的针对性和目的性,以便在一定时期内吸引顾客,扩大影响,提高销售额和企业的效益。(二)营销活动的策划营销活动是企业吸引顾客,提高销售额常用的一种手段。茶艺馆可以开展的营销活动多种多样,如价格优惠、推出新的服务、举办文体活动、开展茶文化宣传等。为了增加活动的吸引力,扩大影响,一是对活动要精心策划,找到好的创意和方法。二是要认真组织,使活动能达到预期的效果。(三)宣传工作宣传工作对提高茶艺馆的知名度、扩大茶艺馆的社会影响、提高竞争力等有着重要的促进作用。对此,茶艺馆应有足够的认识。茶艺馆可以自己组织宣传,如利用自己的宣传资料、宣传册、茶艺表演、茶文化推广等形式来进行,也可以利用各种新闻媒体进行宣传。(四)产品创新管理茶艺馆的产品创新主要体现在服务内容、服务方式的创新上。顾客不希望自己喜欢的茶艺馆的服务一成不变,各个茶艺馆的服务大同小异,他们希望茶艺与服务不断创新。因此,茶艺馆要根据消费心理及顾客需求的变化,有效利用自己的资源,加强产品创新,适时推出新的服务产品,以不断扩大市场需求,提高茶艺馆的市场竞争能力。茶馆的整体策划方案一、适合的选址:商业经营最重视的是“地气”“人气”,这并不是迷信,“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围,这类商业氛围对我们所经营的商品合不合适,“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是不是有购买我们商品的心理动机。茶叶作为一种特别商品,除它的饮用保健功能,还能表现它的文化艺术价值,它能令人清心、雅净、回归天然茶叶店的选摘要按照茶叶的特 征,归纳起来一般有以下地段:1、繁华商业中间:这些地区商业氛围浓,客流量大,购物层次复杂,购买频率高,消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点,但房价或房钱的用度对比高,竞争尤其激烈,所以进入前须经细心考虑,分解自己的人力、财力、物力是不是具有,如如有条件,进军“商业中间”固然正确,何谓抢占“制高点”呢!但实力不具有,千万不能冒然行事,这些地方要求茶叶品位高一些,要留意品牌、名茶品种要丰富,与茶叶有关的茶具、茶书要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。2、宾馆饭馆群四周:宾馆饭馆是商旅居住的地方,他们大多不带茶叶,随时购买,而且,为了走亲访友,捎一点茶叶,显得雅而不俗,饭馆也要用茶,“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭馆群旁开茶店,是对比划得来的,房租不宜太高,同时还可以租用宾馆饭馆的经营大厅,从提高格调并可以与茶艺连络起来。3、交通大道:这些地方生齿活动量大,主要是能吸引顾客,所以这些地方重视茶店的外部吸引力,品种要新奇,价钱要优惠,合适一些字号较老的,无形资产较大的客商进入,刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。4、居民区:茶叶是居民消费的必须品,选择居民区一般风险较小,但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽一样。a、老区:这些居民区带有古朴的中国特点,有勤劳、简单的美德,茶叶不能过于高级,偏向于中低档,寻求利润要低,营业员要矫捷,重视分缘,茶叶质量一定要稳定,诺言要好。b、新区:这类居民消费较超前,且物质财富和精力文明相对提高,要求经营者茶叶品种档次轻微偏高一些,品种丰富一些,新品种要多上,跟上茶叶品种的新潮流。c、高级物业区:这类人群是改革开放先富起来的人,他们生涯程度高、节拍快,这个地段开茶叶店,品位应偏高一点,价钱也应高一点,要求营业员本质更佳,包装应精美,茶叶包装时速度要快,同时可多上一些高级礼品、高级茶具,营业时间放长一些。d、行业住区:现在有些城市,构成一种行业区,如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要按照不同人群的特 征,采纳不同的经营风格。e、集贸市场:这些地方客流量大,但消费者大大都是购物好手,要求茶叶价钱实惠,可以常常采纳优惠编制来促进销售。f、学校四周:主要是以知识型分子为主要顾客,门面不要过于豪华,品种要多一些,标价一定要偏低,营业员茶叶知识要丰富。其他还有一些地方:如旅游景点,不适应大范围经营,恰当经营一些记念性包装茶等等。二、茶店装饰:茶叶店的装饰主要是凸起茶叶经营的特点,使顾客发生一种调和美的心理,茶叶店装饰分为外装饰域内装饰,外装饰主要能吸引顾客进店浏览,内装饰主要是能激起顾客的购买动机。外装饰有以下几个要素:1、外部造型:外部造型一定要凸起“茶”的素雅、清心的特点。2、招牌:招牌是永 远性的广告,要激起消费者的好奇心,引发消费者的留意,便于消费者记忆,同时也能表现茶店的格调,一般茶店大都采纳传统风格,长方形匾额,用玄色大漆作底色,镏金大字作点名,请名人书写,雕镂而成,庄重堂皇:或用清漆涂成木质本质,用名人题的字,雕镂后,涂成绿色,古朴典雅:再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光,外面用夺目大字,构成现代气味的招牌,具体则按照你所经营的场合而定。3、春联:假如用一副好的春联,则更能表现茶店的文化与艺术气味。4、橱窗:橱窗是茶店的第一展厅,它能直接刺激消费者的购买欲,橱窗尽可能设计大一些,里面可以摆一些具有吸引力的茶叶,如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶,适当的放一些茶具,可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯,隔几天在换几个品种,橱窗内灯光要亮一些,摆设的茶及茶具和茶水要构成一副美的丹青,且不断的变动。5、店门:茶叶店的店门尽可能留大一些,采光要好一点,同时要考虑到安全性。6、外部灯光:茶店外部灯光一定要通亮,最好以白色或绿色,不宜用红色,如若用一两只绿色的射灯则更能凸起茶店的吸引力。7、店名:茶店的定名主要是表现经营者的个性与茶文化调和的统一,起好一名字是重 要,可利用传统的老字号,也能够遵循茶叶的特点连络经营者的思惟,或请茶文化专家起一个好名字,如“吴裕泰茶庄”、“大旗门茶馆”、“福宝阁茶馆”、“天福茗茶” 都是很不错的字号。内装饰的几个要素:1、货架柜台主要是大方的题,线条流利,一般应采取木质,可以漆成仿红木,也能够用清漆做成木本质,这样能表现余茶叶调和的统一,同时可以做几个多宝格何一个小书柜,以便摆茶具和茶书用,有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。2、墙面:茶店的墙面应当素雅,一般用木质装饰板,漆成原色为好,同时适合的配合茶书画或先容有关茶叶知识的鼓吹材料。3、地面:地面主要贯穿连接干干净净、整洁,用大理石、水磨石,也能够用地纸,如若铺地毯最好用绿色或灰色,千万不能用刺眼的色调。4、灯光:顶部灯光一定要通亮,一般用电子日光灯,越亮越好,柜台、货架最好也配上绿色灯管,不能用红色灯光。5、点缀:店内点缀很主要,可以恰当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,重 要按照不同茶店的特点,采纳不同的创意,到达画龙点睛的感化,切不可盲目堆砌。内装饰的布局布局与生意、休闲,外部环境一定要调和一致,给人以整洁、高雅、舒心的感受。三、丰富的茶叶知识:作为一个茶叶经营者,首先需要的是把握丰富的茶叶知识,简单的茶叶栽培知识,茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工,各类茶成长在什末地方?地方名茶的来历,茶叶质量的辨别,茶叶价钱的变动,茶艺、茶道、茶文化和与茶有关的茶具知识等。同时,不断了解市场的要求,把握茶叶消费的改变,更新经营观点,猜测茶叶消费的改变趋势。四、严把质量关:商品质量是决定一个商铺经营好坏的主要身分,茶叶特别如此,故此在进茶时,千万不能讲情面,一定要严把质量关,看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价钱,一丝不苟,如如有条件的可以用先进的检测设备,如若自己掌控不定,可以向一些专职手艺职员就教,同时要求供货商有三证(营业执照、卫生许可证、商品查验合格证)进包装茶要了解对方有没有分装厂,且手续是不是完全(分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期),并且拆开一两盒(袋)看看品质是不是符合,千万不能图省事,图便宜,等闲相信人,最好选择有范围、有实力、有没有形资产的供货商。五、进货的科学性:茶叶的季节性特别强,储存极其严格,种类繁多,这就要求经营者在进货时要有清楚矫捷的脑筋,千万不要图省事一下进很多货,一定要按照你经营范围的大小,上年度的销售量,了解市场动态,猜测昔时的销售景象,恰当进货,对高级名优茶更要谨慎从事,不要图高利润一下进很多,采纳卖多少进多少,少进勤进,不然你辛劳一年,积存一多量茶叶,陈茶的贬值确切令人寒心,新进茶叶行业的经营者更要当心从事,多问一些行业人,多跑几趟路,由 于,你更赔不起。作为零售商对批发商、厂家要成立信息档案,以便缺货时现时联系,这样就避免了缺货与积存的矛盾。六、品种要齐备:消费者对茶叶的要求八门五花,作为经营者一定要适应市场需求,尽可能到达品种齐备,肯定自己经营的主品种外,不能回绝其他品种,不要自我关闭,应当有宽容的襟怀胸怀,采取新品种,有些冷门货可以少进一点,留下供货者的通信地址,以备急用。七、了解经营地区消费者口味:对茶叶的好坏如否终究决定权在消费者,对经营者来讲重 要是要按照消费者口味供货,不同的地区消费者口味也不同,如北方喜爱花茶,南方喜爱绿茶,西北爱好转茶。各个地区的每个区域又不一样,以北京为例,东城区爱好味浓、汤浓、香浓,海淀爱好味稍淡一些,汤黄而亮,郊区则爱好苦涩味重一点,耐泡就行,这样就要求经营者常常去查询拜访研究,与消费者普遍接触,针对需求,更新口味。八、订价适合化:茶叶的销售价钱一直是一个很难解决的疑问前期价钱太高,经由过程媒介感化,消费者“望茶止步”。现在因为竞争激烈,很多人又卖得太低,有的乃至低于本钱价,引发恶性竞争。我认为贯穿连接好的质量同时,一定要有适合的订价,首先肯定你的进货本钱价,在计算出你的经营本钱及你的适合利润,参考一下市场定出一个适合价钱,既不能攫取暴利,也不要低价竞争,固然名优茶、特种工艺茶,因为它们的特定艺术价值订价高一些,我认为是应当的。九、商品全方位立体布局:商品立体布局与品种齐备是有区别的,一是在品种齐备的根蒂根基上增加茶叶不平等级,如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等;“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等,而紫砂有高、中、低,有套壶、单壶、怪壶,有黑泥、白泥、红泥等,茶点有瓜子、高兴果、牛肉干等。三是采纳与众不同的包装与储存,如花茶锡箔袋包装,绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等,茶叶的主体布局要按照不同地区不同消费者而定,须经市场查询拜访,不能盲目仿照,盲目凑合。十、商品摆设有序:商品的摆设好坏直接影响到消费者对茶叶店的感受。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要适合的摆设,首先是分类,如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区,再次是档次,是消费者一目了然,最好在各个区内放上茶叶的简介(产地、品位、特点等)然后是整体的布局,要按照你经营点的整体环境,将茶叶、茶具等与你店内店外布局起来,使摆设的商品调和一致,构成一副赏心好看、赏心好看的立体画面,给顾客一种流连忘返的感受,同时表现层序分明,繁多而不乱。十一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体:假如你的茶店面积许可,经济实力跟得上,最好与品茶、茶点、茶艺连为一体,一家很新奇的茶店连上一个别有风味的小茶社,茶社内环境优雅,墙上挂几幅书画,室内摆上几盆盆景,原质的木桌、木椅,桌上一套精美的茶具,及碟优美的茶点心,加上身着合适服装的接待小姐、师长教师,按时来几场茶艺表演,也可长时间表演,或设立古筝、古琴吹奏古曲名曲,别有一番情调,收费不要太高,更不能附带酒类、烟类,这样顾客在喝茶以后,购买欲望大增,何乐而不为呢?十二、弄好店内卫生与四周环境:茶叶是一种很娇贵的饮料,它具有强烈的吸腐性,店内卫生很主要,店堂一定要干干净净,柜台、货架、茶桶、茶箱每天起码要清抹二次以上,不能留有半点尘埃,四周环境要特别留意,看一看有没有异味的物体在四周,如香水、酒类等。看看四周有没有污染源,千万不要在饭馆做饭。在同一茶店内,绿茶与花茶要分隔,绿茶要关闭好,不能接收花香一面破坏绿茶本身的品质,名优茶更应留意,与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营,如中草药等。借使假如染上异味敏捷消弭污染源,千万不能再出售,换上好的茶叶,从头上货以避免因小掉大,侵害茶店的无形资产。十三、提高营业员的整体本质:一个茶店经营的重 要在于营业员的整体本质,营业员是茶店的眼睛,提高营业员的整体本质是开好茶店的最重 要环节。作为一个茶店营业员,首先要有好的文化本质,最好会一两门外语,要把握有关茶叶的专业知识,包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识,如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道,关系到茶店是不是能够发生效益的重 要,一般应具有以下专业本质:1、具有吸引力的仪表:着装整洁干干净净,款式合时、美观大方、神采俭朴坦诚,既不可强作笑脸也不要机械无神采。举止风度激情亲切、天然、热忱,不蓬首垢面、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带珍贵的装饰品。姿式天然得体,不可虚张声势。2、敏锐的察看力褐判定力:营业员必须“察言观色”的功能,经由过程对顾客外表的身份,针对不同的顾客,推荐不同的茶叶,这样成交率必定较高。3、较为矫捷精确的反应能力:由 于顾客层次不同,要求也就不同,这样就要求营业员的反应能力,针对不同顾客的不同要求,敏捷作出反应,理解和体会顾客的购买意图,并敏捷赐与回覆或供给服务,有人总结出服务欢迎的方法为“接一、问二、联系三”已经是矫捷反应的具体展现。4、较超卓的说话表达能力:说话是社交的工具,是供给信息交流感情的主要手段,说话表达对营业十分主要,直接关系到茶店的效益,应讲一般话,不能用服务忌语,讲话要适中,应把握好语气,激情亲切天然、礼貌诚心,对人的称号要得体,针对不同顾客应用不同的礼貌说话,矫捷把握。篇二:茶楼运营策划方案茶楼运营策划方案一、 目标群体城市中、高端时尚人群。喜欢浪漫,收入比较高、或者收入稳定的商务人士,公司白领,机关单位中高层领导;学生群体,特别是高中、大学;家庭条件好的学生衣食无忧,不太在乎价格,比较追求浪漫、奢华。二、 开店地址和风格(VI)1、 选址是非常重要的,既然目标定位为服务性茶楼。所以在选址应选址酒吧比较多的集中的地方(如:北京的后海、三里屯),或者离商业区比较近的地方(如:西单、王府井),或者离校园附近(如:北大、清华附近)。这样便于聚会,又能够提供便利的交通。名称定为2、 主题风格:1)中式古典主题风格包间:尽量把中国元素融入进去.从服务员的着装到装修到言谈举止.中国风格的包间名称比如为:听雨轩,风月阁.2)日韩主题风格包间:除融入日韩元素和装修着装风格以外,再加上关于日韩茶文化的介绍.以及日韩的一些演艺.日韩名称比如为:森下舞,卡哇伊3)欧美主题风格包间:除基本的风格要求外加上欧美特色演艺.欧美名称比如为:夏威夷,绝版洛杉矶等.在装修风格上把众多浪漫元素融入进去,在座位上也以浪漫卡通等为主题,杯子、餐具、座椅、灯光、卫生巾、等一切设施以浪漫主题定制。三、 经营策略、创意(BI)1、 生日寿星:在每月都会有很多人过生日,生日当天凭身份证消费打折,或者对寿星消费全免;并建立客户档案,成为茶楼的会员,每年在生日前打电话问候,主动预约生日主题消费。2、 茶楼对对碰:在通过大量推广以后,每周六或者周日定一个时间段为客户提供一次大的聚会,把聚会人员以男女分开。到场的人员每位先缴纳50元门票包含一定量的饮料。组织大家做一些互动游戏,让大家能够彼此互相熟悉起来。这时候要让主持主动撮合大家互相认识,或者由电脑对在座的客人编号,由电脑自动撮合;然后,如果大家一对对的撮合在一起就会在这里畅谈,以增加更多的消费。对对碰的每次的主题尽量不要重复,但是可以轮流。比如:大家可以讲个关于自己或者朋友的或者事件的故事,以此来让大家或者对自己感兴趣的人来对自己有一个基本的认识和了解。对对碰可以分为白领专场、学生专场、混合专场。以上专场营销在时间段上比较适合周六日、节假日。3、 茶楼奇缘:在消费过程中,从心态来讲大致有二种消费心态。一种就是约会性的(包含商务型和感情型),无论男女谁先到,都在等另一方到来,或者男女一起来或很多朋友一起来。第二种就是一个人来坐坐,并且希望发生点什么艳遇,哪怕是认识一个朋友也好。这种营销比较适合平时人少的时候,在客人进入茶楼后。然后由服务生主动为单身客人互相介绍认识。(经常去酒吧和咖啡馆的人见到比较心仪的异性还是想认识的,但是一般是不好意思,怕驳面子,真想如果有服务生来代为介绍是一件非常不错的事情)介绍认识会增加深度营销。如果以后成为好朋友或者情人、夫妻再为他们举办相应的庆贺!以上营销在时间段上比较适合周一至周五工作日和晚上。4、 茶楼故事会:每一个月期间举办一场以茶知识为主题的聚会,讲解茶的来历、趣闻、并且配以销售各种与茶有关的书籍、物品、有收藏价值的茶具等产品!专场适用于节假日下午。5、 茶楼交友频道:在茶楼内设一个展板,上面以男女分开,如果谁想认识新朋友就在性别下面留下联系方式和一句表白的话,让看到的人知道自己的想法和愿望。四、 附加产品:饮料、西点、烧烤、中西式快餐、凉菜、书籍等!各种演艺(乐器,舞蹈,魔术,相声等)五、 宣传推广策略:1、 印制宣传彩页,在商务区、学校,工厂针对中高端群体发放,持广告消费打折;2、 在人流量比较集中的地方做宣传推广,发放会员卡;3、 招聘兼职推广,带朋友来本店消费有提成;4、 在公交车上做车身广告(最有效的户外广告);5、 和当地知名网站做战略合作,做网页广告或者链接;6、 用QQ建立群体做推广;7、 在学校做广告宣传,并招聘兼职人员做推广;8、 和当地大型企业建立合作关系,为企业员工过生日;9、 和当地学校建立合作关系为老师过生日;10、 和当地政府机关建立合作关系,为政府机关领导、员工过生日;11、 在当地交通电台做广告,针对有车一族;12、 和当地银行,4S汽车销售店建立战略合作联盟,销售会员卡;六、 运营模式:(MI)运营模式最适合体验营销模式;建立会员制,发放会员卡;凭会员卡优惠打折,消费有积分。免费体验茶楼一定量的茶水。以客户的粘性消费。在专场营销中对于除基本的门票费外,消费达到1000元或者以上(由店主自行规定)可以参加幸运抽奖活动,奖品由店主自行定制。学生专场可以适度为学生打折,以增加粘性。建立客户服务机制,进行深度挖井式营销,对新客户可以发展为会员和兼职推广人员,主要体现在提成上。对于会员要体现打电话进行预约,并且为其举办创意性主题的生日聚会,做出预算。对生日后要回访发现有什么不满意的地方,并且为其解决,并发掘其身边的亲朋好友有没有过生日的,让客户转介绍,转介绍消费成功好给予提成或者奖励或者为被转介绍的客人消费额度打折。服务员招聘广告:地处商业繁华地段高端茶楼即将开业,中,日韩,欧美主题风格奢华空间,深厚茶文化底蕴,彰显异域情调,面向成功人士.因发展需要诚聘茶水营销专员,要求:五官端正,身高160CM以上,无不良嗜好.高中以上文化程度,有内涵,善于观察,主动积极.有茶艺或茶楼工作经验优先,喜欢中国古典文化,对日韩,欧美文化有所了解者优先.待遇优厚,薪酬面议!欢迎电话咨询:联系人:演艺人员招聘广告:琴棋书画打天下,风花雪月舞春秋.中高端特色茶楼即将开业,内设中,日韩及欧美主题风格特色服务.也为艺术天才提供展示才艺的大舞台.自由空间,自由演绎.回报丰厚.欢迎有才艺的人士报名.要求:男女不限,年龄40岁以下.有音乐,舞蹈,魔术,相声等才艺均可报名!咨询电话:联系人:篇三:茶楼商业策划书目录一商业背景介绍 . 2(一)企业背景介绍梓香茶叶公司 . 2(二)梓香茶叶品牌介绍 . 3二市场状况分析 . 4(一)市场分析 . 41.宏观环境: . 42.中观环境: . 43.微观环境: . 44.SWOT分析 . 55.营销启示: . 6三. 目标市场选择与定位 . 8(一)茶楼市场细分 . 8(二)重点目标消费者 . 8(三)辅助消费者群 . 8(四)行销目标 . 9四营销组合策略 . 10(一)产品策略 . 10(二)价格策略 . 14(三)渠道策略 . 18(四)促销策略 . 20(五)人员策略 . 23(六)有形展示策略 . 30(七)服务过程 . 32五营销活动与预算安排 . 36(一)行动计划 . 36(二) 预算安排 . 37六、附录:. 39附录一: . 39附录二: . 41附录三: . 42一商业背景介绍(一)企业背景介绍梓香茶叶公司1公司简介我们公司名称:梓香茶叶公司,茶馆名可取为梓香阁。正如名称,我们的事业与茶息息相关,我们致力于经营茶楼以及礼品店,以此作为起步项目,进而通过整个团队成员的努力发展成为以茶的主题的连锁公司。我们的连锁形式是以茶楼和茶礼品共同发展为特色,开出满足消费者对于健康需求的山水茶楼;并且进行消费者培育,将茶这种健康礼品的观念传播,促使我们的礼品店大力发展。2企业文化简介首先从我们的对内口号说起,因为内部的团结一致同心协力是整个公司发展的基石。我们的对内口号是:黄河源头水,泰山顶上松;心中有信念,一定能成功。为什么选取次作为我们队内口号?我们依托东营,东营是黄河入海口,是母亲河的归海之处,第一句既表达我们对东营以及黄河的感情,也源于我们要保证泡茶之水的纯正让消费者放心的决心。泰山是五岳之首,我们立志做泰山顶上松表明我们追求成功的决心。而坚定的信念可以支持我们在艰难困苦面前永不放弃,这样我们在经历之后才会取得最后的成功。其次我们的对外口号是:清香茶缘铸佳情,幽幽茶道塑知己。我们茶楼所希望打造出一种境界一种感觉,在这里,你可以遇到志同道合的朋友;在这里,你可以和更多人交流,排遣孤独;在这里,你可以独自一人,聆听音乐,沉浸在音乐的舒缓节奏里,放松神经和身心;在这里,你可以与家人一起,在音乐的氛围中尽享家庭的温馨,让所谓的代沟在我们的周围消失,创建一个温暖和谐的家庭氛围;在这里,你也可以同朋友一起,品茶言欢,共叙友情;在这里,你也可以为你和顾客找到一个舒心快乐的谈判交易地点,在这样没有纷争没有喧嚣只有平和与宁静,和谐与安详的环境里迈向成功;在这里,我们为你提供一系列的方便音乐器材,象棋,围棋?休闲方式,你可以找到乐友或者棋友,让生活有滋有味,让城市生活不再单调不再孤独?这就是我们对外口号所传达的(二)山水茶源品牌介绍1山水茶源的由来“山水茶源”这一品牌的来源是源于我们团队成员共同思考的结晶。因为我们的创业项目是开茶楼,所以团队成员在思考品牌名称时也是尽力与茶这一核心主题在不断靠拢。最后经过大家的讨论和集合表决,就此创建了我们的品牌。2品牌特色简介(1)与茶楼的主题紧紧相扣(2)此品牌名称彰显了清新自然的茶楼定位(3)有山有水可以使消费者有对茶质量放心的感觉(4)一个“源”字突出了我们茶历久弥香的卓越品质(5)这名字的整体感觉与整个团队的对内口号与对外口号整体呼应,表达了我们品牌与公司文化的一致性二市场状况分析(一)市场分析1.宏观环境:(1
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