员工团队意识培训.ppt

团结就是力量 主讲人 团队定义 是由两个或两个以上的人由共同目标而联合在一起的一组人 建立团队是需要一定时间的 是需要反馈和检讨持续的过程 团队不可能在一夜之间形成只有在试着解决真正问题团队才变得有必要 团队意识特征 1 团队意识一定至少有两个成员 2 团队意识的规模必须有所限制 以确保所有成员之间都充分了解并互相发生影响 3 团队意识成员之间互相依赖的最低限度是 一个成员的决策和行为被团队意识其他人重视4 团队意识在时间上有一定的连续性 其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来 5 在团队意识中 集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和 优秀团队的特质 雁行理论 野雁每年要飞好几万英里 一天内要飞几百英里这个是个世界奇观 大雁组成人字形的飞行团队 当领头的大雁飞累的时候 它就会退下来 另一只就顶到前面的领飞位置 就这样不断变换领导位置 据说 大雁这样飞行的时候 能够比它们单独飞行 要节省15 的能量 雁行理论 雁群排列成V 人 字形 当每一只雁鸟展翅拍打时 造成其它的雁鸟立刻跟进 整个鸟群抬升 借着V字队形 整个雁群比每只雁鸟单飞时 至少增加了七十一个百分比的飞行距离 过去我们的工作方式就好比一只只单飞的雁 分工较多而合作较少 从而造成工作效率不高 正所谓众人拾柴火焰高 作为万物之灵的我们 只要同心协力 注重团队合作 必定也有提升71 生产力的潜能 以合作取代孤立 一起创造整体最大的工作价值 所以我们要有相同的目标 彼此之间互相督促 互相推动 这样才能更快速的到达目的地 雁行理论 有些人喜欢什么事情都自己做 从不向别人请教 不愿得到他人的协助 这样虽然也能完成工作 却花费了更多的时间和精力 工作的品质也不见得高 就像一只脱队的野雁独自飞行 迟缓而且吃力 愿意接受他人的协助 也愿意协助他人 是每个人成功与否的必要条件 我们处在团队中 如果能充分利用团队的资源 就能像雁群中的每一只大雁 能利用前一只鸟所造成的浮力 事半而功倍 因此我们除了本身的知识专长 还应该努力去学习别人会的技能 扮演多知多能的角色 与团队成员互相帮助 共同提高 当一只野雁脱队时 它立刻感到独自飞行时迟缓 拖拉与吃力 所以很快又回到队形中 继续利用前一只鸟所造成的浮力 雁行理论 工作中也应该如此 TeamLeader并不是固定不变的 每个成员都必须准备好有一天担任Leader的角色 所以我们要做的是在现在还没成为Leader时先学习TeamLeader所要具备的知识 技能 品质 机会是给予那些准备好的人的 当领队的野雁疲倦了 它会轮流退到侧翼 另一只野雁则接替飞在队形的最前端 雁行理论 我们必须确定背后传来的是鼓励的声音 而不是嘘声 批评让我们调整步伐 鼓励更能让大家往前迈进如果我们拥有野雁的感觉 我们将像它们一样互相鼓励 互相扶持让我们一起鼓励加油哦 所有人都要做到 飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度 继续前进 雁行理论 在我们的团队里 不论在困难的时刻或在平顺的时候 大家都相互扶持 互帮互助 大家都明白只有团队的成功才是个人的成功 只有团队的力量才是无穷 善待我们所厌恶的人说不定有一天你要去接他工作或要他帮忙 当有一只雁生病或受伤时 其它两只会由队伍飞下来协助保护它 直到它康复或死亡为止 然后它们自己组成队伍开始飞行 努力去追赶上原来的雁群 团体整体绩效表现离不开成员个人能力不断的成长 同