督查室个人总结

1 / 16 督查室个人总结 青龙满族自治县人民政府督查室 2016 年度工作总结 2016 年，在办公室正确领导下和各股室大力支持下，紧紧围绕县政府的重大决策和重要部署，不断创新督查工作思路、改进督查方式，拓展督查视野，有计划、有重点、有针对性地开展各项督查活动 ,较好地发挥了督查工作服务中心、服务大局、推动工作落实的作用。全年共组织开展较大规模的督查活动 48 次；组织召开政府常务会次、县长月工作碰头会 12 次，制发政府常务会、县长碰头会和各种专题会议纪要 25 期；制发督查专报 118 期；办理 了市政府下达督办事项 4 件、县领导批转重要请示报告 187 件、批办信访件 235 件、市长公开电话交办件 50 件；办理人大建议和政协提案 97 件；撰写调研究文章 3 篇，有效地服务中心，促进了各项工作落实。 一、加强学习，完善制度，夯实督查工作基础 针对督查工作面临的新形势、新问题，新任务，为迅速全面提升督查质量和层次，我们把加强自身队伍建设放在突出位置来抓。一是加强政治理论和业务知识学习。认真学习党的各项方针政策，落实科学发展观，深刻领会和把握时代脉搏及县域经济社会发展大局，努力与时代、与领导同频 共振。同时刻苦钻研督查工作业务，不断加强有关法律法2 / 16 规等专业知识的学习，熟练掌握计算机操作等现代办公手段，督查调研能力、文字综合能力以及分析问题和解决问题的能力进一步提高。二是进一步加强和完善机构设置。不断充实督查力量，并根据工作实际，将督查人员增至 5 人，其中， 主任 1 名，专职工作人员 4 名，并配备了电脑和打印设备各 2 部，改善了督查办公条件。三是加强督查工作规范化和制度化建设。建立了完备的工作流程和落实机制 ,县政府下发了政府系统督查工作考核办法，完善了考核机制。同时，结合实际重新修订完善了市长公开 电话、人大代表建议、政协委员提案、政府常务会议定事项、领导批转请示报告及批办信访件办理工作流程图，建立了登记、立项、转办、催办、协办、审核、反馈、立卷归档等工作程序，增强了可操作性。 二、立足全局，选准重点，围绕县政府重大决策部署抓落实 XX 年，紧紧围绕“钢铁立县，跨越发展”主题，牢牢抓住发展是第一要务，以加快县域经济发展为重点，不断提高督查工作效率，促进各项工作落实。一是立足全局开展督查。以全面落实政府工作报告中的各项任务目标为督查工作主线，按照“年初建帐、年中查帐、年终算帐”工作思路，将 政府工作报告细化梳理为 123 项重点内容，进行量化、细化，逐一分解到 41 个责任部门和单位，明确3 / 16 了牵头单位和主要责任人，定期跟踪。督查室将各单位反馈的落实情况，逐一记录，逐项“对帐”，定期通报，全面反映工作进展状态，传递压力，增强了动力。经过“年中查帐”，下半年，根据目标完成情况， 结合工作实际，认真梳理，对各项责任目标再一次细化，落实到具体项目上，对重点经济标进行全程跟踪，将重点工作完成情况及时反馈给主要领导，对进展缓慢 ,没有达到要求进度的 ,督促责任单位及责任人制定跟进措施 ,迎头赶上。二是突出重点开展督 查。围绕政府中心工作，以招商引资、项目建设、全民创业、工矿业复工生产、城镇面 貌“三年大变样”、农业产业化、财税增收、工业园区建设等为重点，全年督查、跟踪督办，促进重点工作均衡进展。在拆墙透绿、深入开展打击非法采矿、尾矿库专项整治行动等工作中，实行每周一调度一汇报。在奥运安保、三鹿婴幼奶粉事件处置、县城集中供热等工作中，督查室由专人负责全程跟踪督办，实行日调度日汇报，通过督查，及时发现阻碍工作落实的深层次问题，把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议反馈上来，使之融入到领导决策之中，并跟踪问效， 切实做到监督到位、协调到位、解决到位、参谋到位。盯紧盯死十九个千万元以上重点项目和全县重大基础设施建设，并围绕安胜矿业综合开发、燕山冶金铸造、山神庙循环经济示范园综合、西宇汽车制动盘、栲胶厂扩建、4 / 16 正大肉鸡深加工等项目，落实责任主体，挂牌督办，促进了项目前期手续办理和征地拆迁等问题解决，并对重点项目进展情况、采取措施、存在问题及时向领导报告，并提出切实可行建议，做到了“以督查促服务到位，以督查促项目落地”。三是积极开展对会议议定事项的督查。积极组织召开县政府常务会，做好会前准备、会中服务和会后落实工作，对政府常务会、县长月工作碰头会及各种专题会议定事项和重要工作部署，作为阶段性督查工作重点，进行分解立项，明确专人，按照任务和时间要求，不断强化责任，狠抓既定部署，各项工作得到了较好落实。 XX 年，先后对全县安全生产暨尾矿库专项整治大会、政务工作会、经经济运行分析会等重要会议，深入到乡镇和部门开展专项督查 19 次，确保政府阶段性重点工作得到全面落实，有效杜绝了以会议传达会议、以文件落实文件，甚至是不了了之现象，确保了政令畅通。 三、关注民生，协调服务，加强专项查跟踪督办 坚持服务领导、服务基层，推 动各项惠民政策措施落实，逐步解决经济社会发展中存在的突出问题和困难，使人民群众真正得到实惠。一是抓好各级领导批办事项的督办。把领导批办事项当做上为领导分忧，下为百姓解难的重要工作来抓，严格规范批示件办理登记挂签、查办催办、反馈上报和整理归档等流程，对上级交办事项、县领导批示信访件和重要文件，督查室逐一登记，并进行认真分析，力求5 / 16 全面深刻领会和把握领导批示意图，按照“批给谁、谁承办、谁负责”的原则，确定具体承办单位和承办人，明确办结时限，专人盯办，严格审核，及时反馈，定期汇总、定期通报。全年共办理市政府督查室批 办件 4 件，办理县领导批转重要请示报告 187 件，县领导批办信访件 235 件，按时限要求办复率为 100%，基本上做到了“件件有着落、事事有结果、项项有回声”。以领导批办专报反馈专报笺的形式向领导反馈52 次，县政府主要领导期期签批，多次对督办工作予以肯定。今年 7 月，服役士官关某因其父亲患脑动脉瘤要求救助，接到领导批示后，安排专人深入关家进行认真调查了解，根椐其家庭实际，在新农村合作医疗已报销万元前提下，民政部门按大病医疗救助办法再次给予其救助，确保了服役士官关某安心在外服役。 XX 年，共协调督促民政部门把 41 个困难家庭纳入了城乡低保， 25 个大病患者得到医疗救助。二是认真办理好市长公开电话交办事项。对群众反映到市长公开电话的事项，按照“有诉必接，有接必办，有办必复”的原则，耐心倾听，认真办理。对于一般事项及时协调有关部门办理或解释说明。对于市里交办的市长公开电话事项，呈交主管 县长签批后，及时转交有关部门办理，并及时将办结情况反馈给群众。全年共办理市长公开电话 59 件，办复率100。三是努力提高建议、提案承办质量。“两会”期间，加班加点，及时整理，快速交办，迅速协调，逐项答复。“两6 / 16 会”结束后，及时召开承办工作 会议，客观总结以往承办工作经验，安排部署今年承办任务。对重点提案实行跟踪督办，建立跟踪档案，定期催办，掌握办理情况，规范答复格式，提高办理质量，限期完成任务，并由人大、政协领导带队深入建设、交通、环保、水务等部门进行调研督办，尽最大努力解决了代表、委员们提出的与人群众生产生活密切相关的热点、难点问题和事关我县县域经济发展的突出问题。今年以来，共办理建议、提案 188 件，满意率 100。四是加大对县城集中供热工程督导力度。始终把维护人民群众的利益作为开展督查工作的出发点和落脚点，县城集中供热工程事关群众的切身利 益，进展是否顺利，事关政府在人民群众中形象，为确保该项工程落到实处，不仅加强了日常督导，还以听取建设部门汇报和实地察看相结合的形式，进行全方位督导，掌握工程进度，协调解决存在的问题，确保了全县 104万平方米商住楼如期供暖，并积极协调热力公司对达不到供热标准的用户进行调试，维护了广大人民群众切身利益。 四、积极主动，深入实际，加强督查调研工作 督查室以重大决策和重要工作部署为着力点，开展督查调研，为领导再决策提供参考，切实发挥参谋助手作用。一是加强决策前的督查调研。谋事在前，增强工作的 前瞻性和主动性，及 *年，县委督查室在省、市委督查室的指导和办公7 / 16 室直接领导下，深入学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，紧紧围绕县委中心工作，求真务实，开拓创新，努力提升服务水平，促进县委各项决策的落实。 一、 *年主要工作情况 围绕中心，突出重点，扎实推进决策督查 一是推动工作落实。围绕市委、县委中心工作，认真抓好重大决策和工作部署的贯彻落实。对全市经济工作会议、市“下基层、访群众、促发展”主题实践活动确定有关沙县事项进行分解立项督查，明确主办单位， 抓好事项跟踪落实。对全县经济工作会、项目工作会、季度经济形势分析会、县委常委会和县委常委民主生活会等重要会议议定事项进行分解立项，定期开展督查。对全县主要经济指标完成情况、乡镇绩效工作进展情况、有关竞赛活动进展情况以及群众普遍关心的为民办实事等热点、难点问题进行定期督查。二是改进督查方式。开展循环督查，积极同县政府督查室分工协作，对县委、县政府重要会议议定事项，进行汇总督办，编制督查汇总表，进一步明确责任县领导和责任单位以及办理时限，定期跟踪督办，主要把督办工作着力点放在未落实的关键环节上，并定期开展回访， 对办理结果，以督办反馈单形式，向县委主要领导反馈， 直至事项完结。开展联合督查，对群众反映的热点、难点问题，联合有关部门，深入现场督查，掌握第一手资料，8 / 16 为领导决策服务。三是拓宽督查面。除对六大竞赛活动开展督查外，今年还对项目策划、信访稳定、党报党刊征订工作和村集体会计委托代理等项工作进行通报，有力促进了工作开展。 规范程序，注重实效，认真办好专项查办 一是严格规范程序。严格按照中办意见、省委办实施意见、市委办关于印发的通知要求，规范专项查办工作程序，做好各级领导批示查办件的登记、转办、督办，把握办理时限，及时给予反馈。二是严把办结质量。对各级领导批示件，认真领会批示精神，把握领导意图，努力提高办理实效。如在办理省委督查室“关于 *”的批示件时，县委督查室认真按照县主要领导批示精神，会同县有关部门开展深入调查，并形成反馈材料及时向省委督查室反馈。全年共办理各级领导批示件 *件，办结率 *%。三是落实跟踪督办。对一些涉及群众切身利益的热点问题，采取现 场督查方式，了解实情，推进落实。对领导指示查办件，不能一次性落实或久拖不决的问题，通过发送督办单或电话督办等形式，进行再督查，有效防止批示件落实不到位问题。 捕捉亮点，拓宽渠道，积极做好督查专报 一是做好省、市专报报送。围绕省、市委重大决策以及省、 市委督查室的安排部署，准确把握专报报送要点组织9 / 16 专报，及时编写报送。同时保持专报报送的连续性，做到每月最少报送 *篇专报。全年共向省市委督查室报送专报 *余篇，被采用 *篇。二是办好督查内刊。围绕县委中心工作，制定下发关于对 *年重点 工作进行立项督查的通知，每月对全县主要经济指标、“六大竞赛”活动以及各乡绩效工作进展情况等进行督查，编制情况通报。对重大事项进行专项督查，对县里重大会议确定事项和县委主要领导临时确定事项进行督查，及时向县委领导反馈工作进展情况，确保了县委各项决策部署的落实，全年共编发督查与反馈 *期。 加强学习，提升素质，努力改进督查业务 一方面，加强政治和业务学习。要求督查干部加强学习，积极参加县里各种重要会议，准确把握县委的工作思路和部署，确保督查工作始终围绕县委中心工作开展；积极参 加县委办公室组织的学习会议，认真学习、借鉴其它地区的经验，通过学习，不断提高督查干部业务理论水平。另一方面，增强工作自觉性。主动围绕县委中心工作，加大督查力度，特别是对各种会议上提出的阶段性工作任务适时跟进，及时督查反馈，确保县委各项工作落到实处。 二、明年工作打算 狠抓督查落实。继续围绕县委中心工作，主动服务，做 10 / 16 好督查通报；围绕县委重要会议确定的目标任务，做好分解立项和跟踪督查落实。 增强督查实效。加强督查力度，改进内刊督查与反馈和情况通报的编发形 式，注重发现、反映、协调、解决各项政策措施在落实过程中的困难和问题，促进各项工作有效开展。树立督查权威，严把各承办单位办结情况报告的审核关，确保各项任务真正落到实处。 提高业务水平。一方面，不断提高督查队伍素质。加强理论学习和实践锻炼，认真学习兄弟县的好经验、好做法，提高督查人员的政治素养和业务能力；另一方面，不断提高专报质量。围绕县委中心工作，精心挖掘，认真采编，及时向省、市委督查室报送反映本县落实省市委重大决策的成效、做法、问题和建议。 个人工作总结 2016 年 10 月，根据县委安排，任用我为县委办公室副主任、县委督查室主任。一年来，在组织部门的关心培养下，在县委办的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府重大决策和重要工作部署以及领导批示事项，采取“应对新情况上有新思路、解决新问题上有新对策、督查调研上有新举措”的工作方法，以突出重点、提高效能为工作宗旨，不断拓展督查内容，加大督查力度，改进督查方法，为实现11 / 16 “ *”目标提供了有力的保障，受到市县领导多次肯定。 一、加强学习，锻造一流队伍 加强政治和业务学习。要求督查干部加强学习，积极参加县里各种重要会议，准确把握县委的工作思路和部署，确保督查工作始终围绕县委中心工作开展；积极参加县委办公室组织的学习会议，认真学习、借鉴其它地区的经验，着重强化知识的学习和素质的提升，不断提高督查干部业务理论水平，力争在工作思路、观念、作风上有新面貌。 严格督查纪律。我们制定了七条工作纪律，实事求是地开展督促检查工作，正确使用督查权力，客观地反映情况，科学理 - 1 - 性地处理问题，克己奉公、廉洁自律，保持良好的职业道德 和个人修养。 增强工作自觉性。主动围绕县委中心工作，科学安排督查调研课题和督查项目，加大督查力度，特别是对各种会议上提出的阶段性工作任务适时跟进，及时督查反馈，确保县委各项工作落到实处。 二、围绕中心，扎实有效推进督查工作 根据县委、县政府中心工作，我们对全县“三重一大”重点工作进行了形式多样的督查，强化了对县委重要会议精神贯彻落实的督查力度，精心选题，科学安排，有针对12 / 16 性地开展督导检查，创新了督查机制，督查工作有了明显成效。 紧紧围绕上级要求抓督查。随着 *发展步伐的不断加快，各种社会矛盾不断出现，我们坚持从完善制度和配齐配强督查人员入手，狠抓领导交批办件的落实，积极做好分办、转办、催办工作，做到件件有落实，事事有回音，使各信件得到妥善处理。一年来，我们共督办“省委书记信箱”信件 35 件，“市委书记信箱”信件 169 件，“县委书记信箱”信件 439 件，“人民来信” 172 件。对符合政策规定的合理要求，能帮助解决的及时会同有关单位予以解决；对不符合政策的，耐心说服引导，积极做好化解劝阻工作；对涉及部门多的疑难信访件直接会同县直相关部门深入开展调查，尽力帮助解决处理 。 - 2 - 紧紧围绕重点工作抓督查。围绕我县“三重一大”、“三百工程”及为民办实事项目等工作重点 ,认真细化分解目标任务，统筹协调各专项督查组，采取电话调度、实地督查、编发简报、及时通报等方式，实行“一月一报告、一月一督查、一月一通报、季度一调度、半年一评议、年终一考核”督查机制，保证了重大项目序时进度，有力推动了各项重点工作落实。共组织“十件大事”、“秸秆禁烧”、“文明城市创建”、“全面达小康动员大会观摩项目进展情况”、“党建13 / 16 和社会管理创新”重点工作等开展专项督查活动 20 余次，编 发督查专报 36 期，督查通报 32 期，督查简报11 期，有力推动了各项工作的开展。 紧紧围绕决策部署抓督查。坚持按照“定工作任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定落实时限”的要求，对县委、县政府重大决策部署和上级会议文件精神的贯彻落实情况及时开展督查。组织会议督查 70 余次，编写重大会议贯彻落实情况督查通报 11 期，有效推动了工作的更好开展。 紧紧围绕领导批示件抓督查。在领导批示件办理过程中，我们牢牢把握“快、实、严”三个字：一是“快”，接到领导批办件后，第一时间提出拟办 意见，明确承办单位、办理时限和工作要求，并指定专人实行全程跟踪督办；二是“实”，坚持“是否符合办理要求，事实是否清楚，结论是否明确，处理是否得当，是否符合有关法律、法规和政策要求”为标准，扎扎实实进行督查；三是“严”，对“批而不办、办而不实”的问题，建立健全 - 3 - 了领导批示件办理季度“回头看”、年度通报等考核制度，对不按时限要求抓好落实，不按要求限期整改的单位，下发督办单或在督查通报上予以通报批评。 三、创新理念，不断提升督查效能 14 / 16 强化制度创新抓督 查。我们编发了县委督查室工作手册，将督查工作的各种文件、职责、制度以及工作纪律进行了规范整理，明确了督查职能，完善了督查制度，规范了督查运行机制，提高了督查工作效能。 强化方法创新抓督查。对全局性的重大决策和重要工作部署，采取一条龙督查，即由督查室和相关部门联合开展督查活动，