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文档简介
1 / 16 营销节的工作方案 2016 年度节日营销策划案 说明:我国目前的节假日共计 117 天,基本上占到了全年的三分之一,对于消费类产品而言,节假日对销售拉动无疑效果是显的。但对于节假日,商家是又爱又恨,爱的是人气旺盛,购买力强劲;恨的是要投入巨大的人力、物力,而效果未必很好。 那么,对于节日营销,我们需要把握的关键和注意的方面是什么呢?对以要想在节日中有所斩获、突出产品和品牌信息难度显得就更大了。如何掌握节日营销的节奏和频率需要提早准备和制定方案。 节日营销的“八大 关键” 营销目标确定 任何营销活动,目标的制定是第一位的。节日营销当然也是营销活动,所以也不例外 首先,营销目标一定是跟企业的营销战略相关的,对于节庆营销而言,要看通过节庆活动是为了进行品牌推广、口碑还是仅仅是短期的销量,当然,销量也是活动重要的一环。 其次,通过活动的开展,了解目标消费者的生活主张、习惯,为品牌的宣传和塑造提供依据。如户外广告、电视广告等媒体宣传提供某些参考。 再次,借助节日消费集中,推出新产品,能够快速接触到消费者,起到快速入市的作用。 所以, 要制定一个2 / 16 明确的营销目标:如销量、销售额、目标消费者到达人数。 营销主题选择 很多渠道营销活动,成了经销商“黑色收入”的温床;消费者活动,最后成了看节目,做游戏就“闪人”的“潜规则”。这样营销活动没有任何意义。活动结束,消费者走了之后连这个品牌是什么都没有记住。那么,最大的问题出在什么地方呢?最大的问题不是活动不精彩、不热烈,而是活动的主题不清晰,不能打动人。 主题是需要“策划”的,策划则需要“创意”。主题确定需要跟品牌和产品相结合,也要跟目标群体的身份和特征相适应。所以,在确定主 题时不妨从选定目标消费者开始。比如可以在某一个“圈子”或者针对某一“爱好”进行选择消费者,在活动时嵌入这样的主题,引起共鸣。 行动方案构建 总的原则是不断有小的亮点和小的高潮,不能“一路平淡”,流程和规范是非常重要的,但一定要紧扣在活动的主题的目的之中,切不可忘了。因为营销活动不是慈善晚宴,要讲究回报。营销活动要有价值的体现,一是目标消费者获得了价值;而是厂商获得了价值的增值。 严格按照既定的流程进行,保证营销活动的效果和影响。主要包含以下几个项目。方案的制定,包括内容、形式,载体 。互动性一定要高,提高消费者参与的积极性。 3 / 16 组织保障上,要成立专门的推广小组,一来可以做到活动执行的准确、及时;二来可以在资源保障上提供强大的支持。创意设计 设计有创意的活动主题以及活动内容。没有创意的主题和活动就如没有灵魂的肉体,起不到丝毫的吸引力。 产品组合 节日,产品组合要适合目标消费者的消费习惯、消费力、消费需求。包装的产品和附带赠品是不错的选择,因为贪图小便宜的消费者多。产品组合上,采用以新带老,突出新品的策略。 双向互动 单纯 的自说自话当然引不起关注,在目前消费者日趋理性的情况下,一定要创造体验式的消费者氛围,融入趣味性和互动性活动。 人员培训 培训长期是为了提升员工素质;短期内是为了员工熟悉节庆活动内容、流程等等,最终当然为的是给顾客提供更好的服务,这一个环节是必不可少的。第一可以引起重视,起到提醒和警示作用;其二是规范言行,做到万无一失。 突发事件处理 节庆人流量大,交易频繁,不可避免的会出现一些问题,如理解上的偏差、服务的不到位,甚至是销售政策上4 / 16 的一些不足等等。这就需要做好突 发事件的应急处理,要有专人值班,负责处理。 评估改进 开发一个新顾客比维护一个老顾客的成本要高 3 倍以上。所以,在活动结束 3 天之后完成电话、信函或邮件的回访,听取消费者意见,并进行活动的评估个改进。 第一,既然是一种节庆的运作模式,就要体现规范性和可复制性。成立专门的推广专业小组负责活动的执行。 第二,配套就是从营销战略、资源、人员上支持节庆营销的方式,并从营销活动的前、中、后建立全方位的流程和标准化模式。 第三,做好跟踪服务,与其花大力气开发 10 个 “没谱”的新客户,不如维护好 1 个老客 传播途径:电视广告等传统媒体、微信朋友圈、微信公众账号、 QQ、论坛、贴吧 具体节日时间表: 5 月重要节日 6 月重要节日 7 月重要节日 8 月重要节日 9 月重要节日 10 月重要节日 11 月重要节日 12 月重要节日 * *食品城 5 / 16 2016 年中秋营销活动方案 一、背景 1、项目二楼招商进度缓慢,需对客户加以引导,促进招商 项目一批次一楼招商几近满租,二楼招商进展缓慢,传统食品市场商家对上楼经营接受度低。 为促进二楼招商,宜通过有效的客户体验式营销、开业运营等方式引导客户认识、认可上楼经营,以促进项目招商。 2、项目进入销售疲软期,需有效的活动提升人气,促进销售 一批次 A、 D 区开盘效果良好,认购场面火爆。 但第一批次房源销售业绩有公司固有的人脉 关系,经营商家购房等资源的有效支撑;而该类资源有限,二批次及后期开盘销售将不再具备类似资源支撑。 故后续销售蓄水需更大层度上依赖广告 、促销活动途径扩大目标客户传播覆盖量,发掘投资客户,支撑项目持续销售。 3、项目建设未达预期,需通过有效客户公关活动稳定入驻商家情绪 项目建设进度除 B 区外,均已封顶,进入装修阶段,但要实现年内整体试运营,难度较大。为稳定入驻客户情绪,提升客户对项目的信息,有必要通过有效地促销活动来带动6 / 16 客户对项目运营模式的认可,从而达到稳定情绪的目的。 综述: 结合招商、销售、运营需求,项目有必要在下半年中举办一次大型促销型活动,以达到维护老客户、开发新客户、促进销售的三大目的。 二、活动时间及概要 2016 年 7 月 8 月 活动筹备 2016 年 9 月 7 日 9 月 19 日 活动执行 借助中秋佳节这样的传统节日,利用项目交易中心及周边区域场地举办月饼展销会 +游园活动 +美食节,提升项目人气,促进项目销售及招商。 三、活动定位 1、活动主题定位 * *食品城首届中秋月饼展销会 2、活动形式定位 月饼展销 +中秋游园 +美食文化节 3、目标客户定位 参展客户 月 饼生产厂、月饼经销商、项目入驻商家 参与客户 *及周边乡镇居民、项目业主、入驻经营商家、广告信息覆盖的分散客户; 7 / 16 四、活动目的 1、运营类目的 通过大型展会活动,引导经营商家、采购客户开始认识、适应、并认可新平台的设计、规划、运营 模式,为正式试营业奠定基础。 2、招商类目的 通过举办大型的展会活动促进项目商业气氛形成及发展; 通过举办大型活动,促进参展商户及参观商户认识并认可项目的经营模式; 通过 举办大型活动,引导参展商户及参观客户认识、适应、认可新一代平台的规划设计模式; 综合上述三点促进项目的进一步招商。 3、销售类目的 通过大型促销展会活动吸引周边居民参与其中,提升项目的知名度,营造项目人气基础、提升项目投资信心指数; 力争在举办活动的同时提升阶段时间段内来访量与下单量。 五、活动执行 1、活动概要 月饼展销活动 8 / 16 团购活动期 2016 年 9 月 7 日 9 月 13 日 大众活动期 2016 年 9 月 14 日 9 月 18 日 游园活动 +主题美食节 执行时间: 9 月 14 日 9 月 18 日 目标客户:项目招商入驻客户、项目认购业主、意向客户、 *镇及周边乡镇居民、 *范围内能参加到的客户、公司股东朋友等; 活动形式: 公司销售及物业团队负责组织互动性游园活动; 外包展会组织公司组办地方特色美食节活动; 2、执行细则 客户招商 月饼展销商家 项目入驻经营商家、月饼生产企业、区域性代理商家等; 数 量要求: 50 户以上; 美食汇商家 外包展会主办公司执行; 数量要求: 150 户以上; 游园活动 活动项目,公司团队自行负责; 备注:若月饼经销商数量不及预期,则本次活动取9 / 16 消; 参展政策 参展客户全程免费; 月饼经营商需预先交纳保证金 500 元 /户,展会结束后凭邀请含全额退还; 场地规划 布展位置:项目 *大道沿线,直线 180 米空间做展位布置场地,若场地空间不足,可向成彭路方向延伸; 展位空间: 3 米宽 *3 米长 展位形式:双排 容量预估: 240 个 展位划分: 月饼展销位 美食展位 开幕式 时 间:小时 舞 台:简易舞台 主 持:亲和力强,善于调动观众情绪 节 目: 6 个暖场节目、互动活动 4 个; 参与资格:到场即可参与 开幕式结束,参与到项目游园活动; 游园活动 10 / 16 场地布置: A6 接待中心外场地; 阶段划分:第一阶段 9 月 14 日、 9 月 15 日两天 第二阶段 9 月 16 日 9 月 18 日三天 第一阶段: 活动:互动性主题活动; 数量: 10 个以上; 活动主持:物业及营销团队; 参与资格:凡到场观众均可; 奖品设置:每成功完成一项活动,即得月饼券一张; 根据单个月饼价值,每 *张可换取“盒装月饼券”一张; 第二阶段: 活动:猜谜; 规则:凡来访客户猜出谜底,在工作人员处证实后,可换取月饼奖券; 客户公 关 为稳定经营商家情绪,加深客户对项目运营团队的认同,凡项目的入驻商家和购铺业主,均可获赠项目方提供的月饼一盒。 赠送方式:月饼兑换券 兑换方式:客户持兑换券至月饼展销区直接兑换相应类型月饼; 奖品设置 11 / 16 开幕式奖品 一等奖价值 2000 元的手机一部; 二等奖价值 200 元的礼品; 三等奖价值 50 元的礼品; 纪念奖礼品伞; 月饼兑换券 单个月饼兑换券,价值 5 月 /个; 盒装 月饼兑换券,价值 70 元 /盒; 兑 换 券:注明可换取月饼的品牌名称、展位位置信息,加盖公司鲜章; 兑换合作:与参展商家取得合作,由参展商家制定某个产品参与本次活动,客户完成兑换后,由参展商家保存并提交至公司财务兑换现金。 六、活动推广 1、现场包装 包装项目包括:周边户外、入口大门、彩旗、空飘、商家广告、地毯等项目; 要求 8 月 15 日完成方案制定,实施制作, 9 月 6 日前完工。 2、推广定位 投资客户群体 来电来访纪录 客户群; 已定购商铺的业主; 12 / 16 关于开展 2016 年“我们的节日”主题活动方案 为深入贯彻落实党中央关于培育和践行社会主义核心价值观的意见精神,以重要节庆日为节点,大力传承和弘扬中华优秀传统文化,丰富群众节日文化生活,营造欢乐、祥和、文明的节日氛围,推动全社会形成“明礼知耻崇德向善”的良好道德风尚,建设中华民族共有的精神家园。根据省、市、区文明办相关文件要求,结合工作实际,特制定 2016 年 “我们的节日”主题活动方案。 一、总体要求 按照中央文 明办关于深化“我们的节日”主题活动的安排,要高度重视春节等传统节日的思想熏陶和教育功能,挖掘各种重要节庆日、纪念日、少数民族节日蕴含的教育资源,利用五一、十一等节日和重大事件、重要任务纪念日举办群众性庆祝和纪念活动。把传统节日和重要节庆日作为传播社会主义核心价值观、弘扬中华优秀传统文化的重要平台,以节日民俗、文化娱乐、经典诵读和体育健身为重点内容,着力营造团结祥和、幸福安康、欢乐喜庆的节日氛围,动员和吸引群众广泛参与,使节日活动热在基层,热在群众。努力把“我们的节日”办成是长中国人根、聚中国人心、铸中国人魂 的“爱国节日”,办成突出民俗的“文化节日”,办成关怀仁爱的“仁爱节日”、办成突出未成年人的“传承节日”,办成群众喜爱、乐于参与的“欢快节日”。 13 / 16 二、活动内容 以中华传统节日、国家重要纪念日、少数民族节日为切入点, 大力推动“我们的节日”主题活动深入开展。 1、“我们的节日春节”主题活动。“春节”、“元宵节”凝聚着中华民族的生命追求和情感寄托,承载着中国人的家庭伦理和社会伦理观念。节日期间要突出辞旧迎新、团圆平安、兴旺和祝福的主题,突出“红红火火过大年”的节日气 氛,营造家庭和睦、安定团结、欢乐祥和的喜庆氛围。 2、“我们的节日清明”主题活动。“清明节”是一个纪念先祖及离世亲人的节日,主要的纪念仪式是扫墓,并伴有踏青、植树等活动,节日体现饮水思源、凝聚族群、迎春健身及关爱自然的意义。要突出纪念先人、缅怀先烈的主题,引导人们正确认识 和理解中华民族优良传统和革命传统,慎终追远,珍惜幸福生活。 3、“我们的节日端午”主题活动。“端午节”以纪念屈原之说影响最广。诗人屈原胸怀祖国、心忧天下、至死不渝的爱国情怀,激励着一代又一代中华儿女 。同时,端午节自古以来也是民间一年一度的“卫生防疫节”,有着赛龙舟、打扫庭院、悬白艾、挂菖蒲、喝雄黄酒等习俗。要充分挖掘端午节的深厚文化内涵,围绕人与自然和谐共处这个主14 / 16 题,积极组织群众性文化娱乐、体育健身和科普宣传活动,增强人们的爱国情感,提高人们的科学意识。 4、“我们的节日中秋”主题活动。“中秋节”又称“团圆节”,是我国仅次于春节的第二大传统节日,以其丰富的文化内涵和民族性、群众性的特点,深深融入人们的日常生活和精神世界。要突出团结、团圆、庆丰收的主题,努力营造民族团结、国家统一、社会和谐 、家庭幸福的节日氛围。 5、“我们的节日重阳”主题活动。“重阳节”是一个尊老、敬老、爱老、助老的节日,有出游赏景、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等习俗。要突出敬老孝亲的主题,大力弘扬尊老敬老的传统美德,增强全社会敬老、爱老、助老的意识,营造和谐社会的良好氛围。 6、“我们的节日五一、七一、十一”主题活动。结合实际组织开展歌颂劳动、歌颂党、歌颂祖国,歌颂民族团结、和谐繁荣等主题活动。 7、“我们的节日四月八、六月六、吃新节”主题活动。结合实际,在少数民 族重大节日期间,开展少数民族民俗文化展示活动;举办少数民族风情表演活动;开展民族体育竞技活动;开展少数民族大联欢活动。 三、活动要求 1、要突出节日文化内涵。注重传承和弘扬
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