证券技术部部门工作总结

1 / 38 证券技术部部门工作总结 证券公司工作总结 随着年龄的增长和各种工作经验的积累，使我对自己的要求也更加严格。我所在的部门 是证券公司的核心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能 有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技 术部门是最忙的部门之一，而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和 建设让我每次都有新的发现，新的进步 !在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自 己每天 都在进步 !而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中， 就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行 实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下， xxxx年我个人 没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我几年来在信息技术部工作中的经 验来帮助其他的同事，同事们有什么样的问题，只要问到我，我都会细心的予以解答。当我 2 / 38 有问题弄不明白的 时候，也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能，我心里有一条给 自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂。下面我对 xxxx 这一年来所做的工作作一个简单的总结： 1、反洗钱系统建设 根据中国人民银行反洗钱中心要求，证券公司必需建立反洗钱监控报送系统。而结合公 司的实际业务情况，所以在选择和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司给的报价是 20 万，有一个专门的维护团队，有很强的实力，但是每年的维护费就达 2万。而新意公 司的 报价是 4 万，维护实力也不错，每年产生维护费 4千元。同时也咨询了其他公司，价格都在 15 万元以上。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的新意公司反洗钱系统，但是 中国人民银行反洗钱中心正式报送时间为 xxxx年 10月 1 日起正式报送，在新意公司产品开 发和测试时间上就相当的紧迫，只要新意公司开发出一个新的升级包，我们就马上加班加点 的开始测试，目的就是为了赶在正式报送之前能正式测试通 过，时间非常的紧迫，就在放假前夕的那天新意3 / 38 公司又出一个新的 测试包，我马上升级 后就开始报送，成功了 !而且是很顺利的报送成功了，我马上又重新核了一下数据，再报送， 真的成功了，刘工、王总和我们部门全体人员都松了一口气。要知道我们都是快要放弃新意 产品而改用恒生公司的产品的，而且合同传真都传过去了，后来刘工马上给恒生公司回了一 个电话。从使用新意公司反洗钱系统这件事来看，我们部门在选择和考虑产品时，是充分的 考虑到公司成本和需求的问题。 2、三方存管系统建设“券商托管证券，银行监管资金”这是三方存 管总的思想，目的是充分保护投资者，也 让资金更安全，投资者更放心。从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部 门都是走在了最前面。从联系通讯线路， 联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努 力。在公司全体员工的共同努力下，目前公司已正式上线了工商银行、交通银行、建设银行、 农业银行，中国银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，很快就可正式上线。 3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入 由于4 / 38 财务实行了 新的会计准则和公司三方存管的正式上线，要求公司总部和营业部端均 能实现财务凭证自动导入的功能。在了解公司的需求后，和新意公司联系升级事宜且进展顺 利， ，目前新意综合管理平台财务凭证自动导入功能总部端已实现，营业部端已于 xx年 1 月初升级完成，正在测试和试用阶段，估计可正式投入使用。 4、配合公司数据集中工程 5、配合公司 ups 更换工程 6、公司数据集中后，独立存管的升级事宜主要解决新增两家营业部后，总部和营业部差异问题。已完 成，其它功能正在优化中。 7、财务系统实行新的会计准则后，财务系统的升级和改造 财务系统实行新的会计准则后，对公司财务系统作了一次比较大的变动。新增加一台 web 服务器，营业部和总部端由以前的必需在单机上安装金蝶客户端才能登陆的方式改为直接输 入 ip地址和端口号就可以登陆的方式。这样对于维护起来就更加的容易。对财务明细科目也 作了相应的变动，营业部端打印机都由原来的本机5 / 38 打印改为支持 windowsxx系统下的网络打 印。 8、公司各楼层交 换机更换工程 9、安装公司病毒监控系统以及广域网 ftp 下载中心 10、配合公司远程开户系统建设 11、配合中行外币转帐系统建设 12、给营业部统计客户资产 13、机房日常维护和巡视，日志填写、数据备份、值班等 我有渴望学习新知识和不断探索的热忱，在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。 我都会第一个站出来，不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，我需要学习 和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务 的机会，做好各项新业务的 测试工作，不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了部门领导交给的每 一项任务。也受到了同事们的好评。但是也存在一些不足： 1、证券业务还有待深入全面了解。 2、对网络方面知识和动手能力有待加强。 3、在维护或工程实施中，没注重对要害问题总结，并形成文档，这样便于大家来共享， 6 / 38 减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。 4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新 。 改进措施： 1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。 2、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。 3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方 面的交流、监督。 4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。 5、加强和各营业部以及服务部的沟通。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的 精神状态来迎接新时期的挑战。明 年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓 劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局， 着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同 进步。争取更好的工作成绩。篇二：证券公司营销7 / 38 总部员工年度工作总结 2016年度工作总结 渠道部 xxx 二零零九年十二月 2016年，在营销管理总部领导的关心指导下 ,在部门经理的领导下，在同事们配合和帮 助下，尽心尽力、勤勉尽责 ，较好地完成了合同签订、内部协调、营销人员的执业支持和领 导交办的其他工作，使所负责的各项工作能够有效运转，但同时工作中也存在着不足。现将 2016年度工作情况汇报如下： 一、思想品质方面 作为一名正式党员，入党以来本人政治思想坚定，坚决拥护中国共产党的领导，讲大局、 讲政治、讲学习，上进心强，工作踏实肯干，忠于职守 ,具有较强的责任意识和敬业精神。特 别是在今年深入学习实践科学发展观的活动中，深刻领悟，认真体会，解放思想，更新观念， 理清思路，明确工作目标，同时结合自身的岗位和业务特点，梳理问题，逐一排查，尽职尽 责的做好自己份内每一项工作。 二、 2016年度工作任务完成情况 一、 1 到 5 月份做好合作人员的协议和疑难问题的公文上报合同签订工作。 二、做好新运行营销管理平台在营业部使用过程中8 / 38 的问 题汇总解决及个性化需求升级推进工作。 三、做好公司营销人员的客户关系在营销管理平台中的梳理工作。 四、做好 7 月份以后非全日制客户经理及业务部客户经理的薪酬基础数据计算工作。 五、 根据公司营销管理总部下发的制度，结合营销管理平台中的各种功能，及时进行新 业务或新需求的添加或修改工作。六，完成日常营销人员上岗的角色新增、权限变更、业务团队变化和薪酬模板的设臵工 作。 七、配合部门经理完成公司经纪人制度专项检查中的前期准备工作。 三、重点工作完成情况 1、完成合作人员的后续补充协议的签订工 2016 年上半年，在规范合作人员的梳理工作中，及时的督促营业部符合条件的合作人员 与公司签订后续的补充协议，尽职尽责及时上报营业部 在梳理过程中的各种疑难问题，尽可 能的化解各种矛盾，该项工作持续到 6 月份后移交新同事负责。 2、推进营销管理平台的运行和建设工作。 2016年初9 / 38 为满足公司对营销人员人事管理、客户管理、客户开发、工作流程、业绩考核 等方面的管理需要，营销管 理总部于年初联合信息技术总部进行了广泛的调研论证，明确了公司营销管理平台建设 需求方案。之后由我负责营销管理平台的推进跟踪建设工作。在此期间，结合制度要求初步 确定了营业部的营销序列，工作流程的流转顺序，人员类型 的类别设臵，相关基本薪酬模板 的设臵，相关岗位人员的角色设臵，相关角色的权限设计，并对生成的报表雏形进行简单设 计等。 2016 年 2 月初，营销管理平台开始在一定范围内试运行。根据领导的安排，首先对合作 人员、区域营销人员、营业部员工等人员进行集中上线并根据人员类别赋予相应的角色。其 次，对营销人员名下的经纪关系进行梳理批量导入。待经纪关系建立之后，对所有营销人员 的薪酬类别进行统计汇总，并依照营业部上报的薪酬类型对原有的系统内的薪酬模板 进行修 改或增加。 根据营业部当时设立的区域营销团队状况，三月份10 / 38 在营销管理平台中分别建立相应的业 务部，调整相应的营销员人员到位。同时根据营业部费用管理办法，跟恒生工程人员及时沟 通后，在 xx证券报表栏目下新增了营销费用和营销绩效计算表。 2016 年 4月，经过前两个月的磨合，营销管理总部决定从 2016 年 4 月 1日起要求营业 部角色新增或变更全部通过平台的“工作流管理”来实现。要求营业部营销人员新招揽 客户必须在营销管理平台预约建立对应的经纪关系。依 照营销人员上岗管理办法，我们 在系统内对现有的人员进行了团队细分，并且相应的建立了营业部运营团队，营业部营销团 队和营业部经纪人团队，并调整相关人员归属。同时搜集整理营销人员的相关资料档案，对 每位营销人员的资料及时归档并上传。在 4 月中旬，为营业部的营销主管和客服主管培训了 这套系统的使用方法。 2016 年 6月，在大范围使用的过程中，平台遇到了一些问题，我们及时梳理问题并结合 公司营销管理的业务特点，整理一份 xx证券营销管理平台整合意见， 跟恒生相关技术人员沟 通，要求恒生能尽快解决试运行期间遇到的问题和11 / 38 我们所提出的个性化的需求。 2016 年 6 月下旬，考虑到经纪关系的重要性和系统平台中的遗留问题尚未解决，决定对 zz 地区的三家营业部作为试点，进行经纪关系数据全部梳理导入，待全部导 入后，进行报表和薪酬的计算并核对数据的准确性，为下一步所有营业部经纪关系的梳理做 准备，截止 6 月底已完成一家营业部完整经纪关系的梳理。 2016 年 7 月初，恒生人员到公司驻点开发三周，期间解决了在运行中提出的遗留问题， 暂时解决了平台在运行推进过程中遇到的较迫切的问题，对我们现有的营销人员人事管理， 业务的工作流转环节进行了梳理，并对我们的一些遗留 问题和个性化需求进行了升级改进，截止 7 月底，已完成八家营业部的经纪关系录入， 并且暂无营业部反映有异常问题。 7月底，营销管理总部组织了一次营销人员团队建设的交流会，在此会议上对营销管理 平台目前的运行情况和功能操作情况再次对相关人员做了一次培训，同时也搜集更多的个性 化需求和合理化建议，待汇总整理后及时的发送给恒生的 相关技术人员进行开发完善。 8月份，公司非全日制客户经理的招聘工作开始进行，在技术平台方面，及时督促12 / 38 营业 部汇总非全日制客户经理以往的客户经纪关系，同时核对数据进行系统录入，并根据营业部 和当时 169 名非全日制客户经理的沟通情况，为相关客户经理制作薪酬模板并核对调整，并 且建立相应营业部的直属业务部，调整相应的非全日制客户经理到所在的直属业务部。同时 结合营销管理平台的清算周期修改制度调整了非全日制客户经理的薪酬统计周期，以便做到 将来清算业务部客 户经理和非全日制客户经理的月薪酬时在技术平台上达到同步清算当月存 档。 9月份，在营销管理平台稳定的梳理了非全日制客户经理的上岗和薪酬计算的基础上， 要求营业部陆续上报客户经理的经纪关系并核对数据是否完整，截止 9 月底，非全日制客户 经理方面，暂有一家营业部未录入，其余营业部已全部篇三：证券信息部年度总结 证券信息部年度总结 xxxx年是一个不平凡的一年。地震、金融海啸，毫不留情的吞食着我们的一切。很多人 还没从地震的废墟中爬出，又一轮新的金融海啸 更是压得让人透不过气来。 xxxx 年是证券行 13 / 38 业的冬天，同时也是全球人民的冬天。但是，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们艰 难地走过来了。冬天即将过去，我们都已准备好，迎接明天的希望！ 今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头，而我所在的部门又是证券公司的核 心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和 放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技术部门是最忙的 部门之一，而我所在的 岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和建设让我每次都 有新的发现，新的进步！在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自己每天都在进步！而 除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不 断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。 一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下， xxxx 年我个人没有发生一 次责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三 人行必有我师，要千方百 计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新14 / 38 时期证券行业的一名合格技术工作者。 下 面我对 xxxx 这一年来所做的工作作一个简单的总结： 1、恒生内控平台和数据中心系统建设 根据中国证券监督管理委员会和上海证券交易所的要求，证券公司必需建立净资本报送 系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司 所开发，数据库平台是基于 sql server2000，而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控 和大小非减持监控系统是基于数据库 teradata，因此 ,对数据库的投入将会增加很大一笔费 用，软硬件费用算下来一共需要投入一百多万，而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理 想。后又咨询到金仕达公司的该系统，费用也在一百多万以上，相对于我公司原有新意独立 存管系统而言，增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况，所以在选择开发商和价 格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗 钱系统，给的报价也是在充 分保护原有系统的基础上给出的价格，而且还有一个专门的维护 15 / 38 团队，有很强的实力。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的恒生公司内控平台 和数据中心系统。 2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护在三个多月的紧张建设和测试中，我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、 净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成，并正常接管以前新意独立 存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行，得到了公司领导和各项目组成 员的大力支持，因此，在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中主要是针对一些新需 求的解决和证监会的新报表报送需求，目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中，估计月 底可全部解决完成。 3、三方存管系统建设和后期维护 “券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的思想，目的是充分保护投资者，也 让资金更安全，投资者更放心。从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路， 联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都16 / 38 在默默的为这一新业务的学习和开展而努 力。在公司全体员工的共同努力下，今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生 产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，估计明年年初可正式上线运行。 3、公司净资本监控系统新报表报送规则 根据证监会要求，证券公司需要执行新报表报送规则，并于 xxxx 年12月 1 日正式报送。 由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表，需要联系恒生公司对原有净资本系 统进行升级，满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后 ，和恒生公司联系升级事 宜且进展顺利，目前恒生公司工程师正在现场解决中，本月即可正式报送新报表。 4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总，对原有经纪人营销系统的移植工程， 配合中心机房新增网上交易 as、 ar四台。 5、对中心机房 b 股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、咨询接收和转发机器的更 换工作。 6、对各营业部及服务部新意开户证书的升级，联系升级三方存管许可证和相关系统的授 17 / 38 权事宜，给财务部解决资金存管不能重复 导出凭证的问题。 7、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总，制作公司风 控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘，开 通 ftp 用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。 8、配合公司机房改造工程，库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。 9、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级，以减轻报盘风险和压力问题，配合恒生工 程师对三方存管系统版本和接口的升级，配 合恒生工程师对公司 oiw 报盘库结构的升级，配 合恒生公司对我公司信息系统的评估工作。 10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作，配合公司合规 管理部反洗钱数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查，一些文档的准备工作。 11、安装开放式基金系统，测试及清算，发邮件数据等事宜，配合中北营业部切换 novell XX 年是一个不平凡的一年。地震、金融海啸，毫不18 / 38 留情的吞食着我们的一切。很多人还没从地震的废墟中爬出，又一轮新的金融海啸 更是压得让人透不过气来。 xxxx年是证券行业的冬天，同时也是全球人民的冬天。但是，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们艰难地走过来了。冬天即将过去，我们都已准备好，迎接明天的希望！ 今年是我在证券公司信息技术部工作的第四个年头，而我所在的部门又是证券公司的核心部门，我的一言一行和一举一动都代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松，稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知，证券公司的信息技术部门是最忙的部门之一，而我所在的岗位更是不能有一丝的空闲，每一次新系统的投产和建设让我每次都有新的发现 ，新的进步！在信息技术部工作的时间里，使我感觉到了自己每天都在进步！而除了日常维护外，还有一些其他的工作需要处理，因此，在这样的工作环境中，就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照公司的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我和部门全体员工的共同努力下， XX年我个人没有发生一次责任事故。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，不懂的弄懂，争取做到新时期证券行业的一名合格技术工作者。 下面我对 XX这一年来所做的工作作一个简单 的总结： 1、恒生内控平台和数据中心系统建设 根据中国证券监督19 / 38 管理委员会和上海证券交易所的要求，证券公司必需建立净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统。由于我公司原有独立存管系统为福建新意公司所开发，数据库平台是基于 sql serverXX，而新意公司的净资本报送系统、异常交易监控和大小非减持监控系统是基于数据库 teradata，因此 ,对数据库的投入将会增加很大一笔费用，软硬件费用算下来一共需要投入一百多万，而在系统的稳定性和易操作性方面不是太理想。后又咨询到金仕达公司的该系统，费用也在一百多 万以上，相对于我公司原有新意独立存管系统而言，增加了重复投入费用。而结合公司的实际业务情况，所以在选择开发商和价格方面作了更深入的探讨和考虑。恒生公司愿意无条件移植我公司原有独立存管系统和反洗钱系统，给的报价也是在充分保护原有系统的基础上给出的价格，而且还有一个专门的维护团队，有很强的实力。从公司实际业务情况出发，最终选择了价格适当的恒生公司内控平台和数据中心系统。 2、恒生内控平台和数据中心系统建设的后期维护 在三个多月的紧张建设和测试中，我公司的证券公司反洗钱监控报送系统、内控平台、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控系统顺利建设完成，并正常接管以前新意独立存管系统的运行。从系统的需求探讨到筹建和正式上线运行，得到了公司领导和各项目组成员的大力支持，因此，在建设和测试过程中都很顺利。在后期的维护中20 / 38 主要是针对一些新需求的解决和证监会的新报表报送需求，目前恒生公司工程师正在我公司现场解决中，估计月底可全部解决完成。 3、三方存管系统建设和后期维护 “券商托管证券，银行监管资金”这是三方存管总的思想，目的是充分保护投资者，也让资金更安全，投资者更放心。 从三方存管的提出到建设以及正式上线，我们部门都是走在了最前面。从联系通讯线路，联系银行到测试和正式上线，我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开展而努力。在公司全体员工的共同努力下，今年新增上线中国银行、兴业银行。目前招商银行准生产测试已完成，现正进行到实盘测试阶段，估计明年年初可正式上线运行。 3、公司净资本监控系统新报表报送规则 根据证监会要求，证券公司需要执行新报表报送规则，并于 xxxx年 12 月 1 日正式报送。由于我公司已上线运行的净资本监控系统还是老的报表，需要联系恒生公司对原 有净资本系统进行升级，满足证监会的新报表报送要求。在了解公司的需求后，和恒生公司联系升级事宜且进展顺利，目前恒生公司工程师正在现场解决中，本月即可正式报送新报表。 4、制作公司三方存管系统常见问题及处理方法汇总，对原有经纪人营销系统的移植工程，配合中心机房新增网上交易 as、ar四台。 5、对中 心机房 b股外币转帐、清算机器、行情分发系统机器、21 / 38 咨询接收和转发机器的更换工作。 6、对各营业部及服务部新意开户证书的升级，联系升级三方存管许可证和相关系统的授权事宜，给财务部解决资金存管不能重复导出凭 证的问题。 7、制作关于网上交易系统登陆不上行情和委托的常见问题及处理方法汇总，制作公司风控系统评级表。由于公司各分支机构需要上传图像扫描资料和清算中心的统一刻录光盘，开通 ftp用户和网络连接配置事宜。制作中心机房系统应急计划和设备标签并张贴事宜。 8、配合公司机房改造工程，库房卫生打扫和机器卫生整理等工作。 9、配合恒生工程师对中心机房报盘系统升级，以减轻报盘风险和压力问题，配合恒生工程师对三方存管系统版本和接口的升级，配合恒生工程师对公司 oiw 报盘库结构的升级，配合恒生公司对我公司信息系统的评估工 作。 10、配合公司合规管理部和人民银行对我公司反洗钱数据报送核查工作，配合公司合规管理部反洗钱数据报送工作。配合贵州证监局对中心机房的检查，一些文档的准备工作。 11、安装开放式基金系统，测试及清算，发邮件数据等事宜，配合中北营业部切换 novell 系统和网络隔离。 12、合并原汉唐和华创席位后，报盘统一测试。配合北京路营业部，新华路营业部及各服务部工行三方存管批量上线工作。 13、配合德阳灾备中心系统建设及制作应急切换方案。 14、配合公司帐户规范工作。 15、机房日常维护和巡视，日志填写、数 据备22 / 38 份、值班等工作。 我有渴望学习新知识和不断探索的热忱，在每一次公司发展新业务和组织活动的时候。我都会第一个站出来，不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，我需要学习和提高的地方还有很多。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个部门的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了部门领导交给的每一项任务。 同时也存在一些不足： 1、证券业务还有待深入全面了解。 2、对网络方面知识和动手能力有待加强。 3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力 不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必要的重复劳动，提高部门的工作效率。 4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。 改进措施： 1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。 2、加强网络方面和数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。 3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。 4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。 5、加强和各营业部以及服务部的沟通。 xxxx年工作安排： 1、配合公司开放式基金系统建设，测试及上线。 2、配合公司招商银行实盘测试及正式上线工作。 3、反洗钱监控系统、净资本监控系统、异常交易和大小非减持监控23 / 38 系统、内控系统的维护和相关升级事宜。 4、服务部升级为营业部后，对财务系统的相关备份工作，新增财务登陆站点后的相关维护工作。 5、柜台系统和三方存管系统维护及相关升级事宜。 6、配合公司中心机房网络改造工程及网络管理工作。 7、加强对 08交易柜台相关系统的学习和oracle 数据库的学习。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就 是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他优秀同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。 2016 年度工作总结及 2016 年度工作计划 尊敬的各位领导、各位同事：光阴似箭，日月如梭，又是一年岁末时。回望这一年以来，在公司领导细心的栽培、指 导下和同事的帮助和关心下，工作 开展和完成都十分顺利。公司法务一直秉承以防范法律风 险为企业发展保驾护航为理念，在合同管理、案件诉讼、纠纷处理、法律咨询、规章制度建 设方面做了一定的贡献，一定程度维护了公司经营管理的平稳运行，维护了公司的合法权益。公司法务协助公司各部门同其他经济主体进行谈判、签订协议、合同等，完24 / 38 善合同订立、 履行及争议解决的相关程序，包括对合同主体资格、条款、担保、履行、违约责任以及合同 救济等过程中的风险进行评估，剖析法律风险，提出预防性措施。在公司制定的合同审批的 管理方面，法务秉着认真、负责、谨慎的态度在实际工作中得到坚持和实施。截止到 2016 年 12月，公司法务共审核及起草各类合同、协议 365份，受理公司各部门同事口头法律咨询 若干，参与、协助各部门进行谈判若干。 言以蔽之，在这一年始终贯彻落实合同的起草和审核工作，从而控制了公司经营风险。法务根据公司的管理工作精神，积极为公司工程项目提供法务专业支持，对公司常见法 律问题提供咨询和建议，协助起草、修订及完善公司相关规章制度和其它规范性法律文件， 增强公司规 范化、科学化管理，使公司的经营活动符合法律要求，确保做好相关法律咨询服务工作，确保公司项目的推进。在这一年法务积极做好相关案件的跟踪工作，维护公司的合法权益。截止到 2016 年 12 月，通过公司法务经办的新增诉讼案件约 35件。第一，对于他人拖欠我司款项的诉讼案件， 经过诉讼，部分案件回款顺利，但仍有部分案件，25 / 38 因工程项目的复杂性或客户特殊性导致回 款情况不容乐观。如：证据原件没有完全保存好，增加举证难度；款项拖欠时间较长，可能 已过诉讼时效；被诉主体的经济实力等原 因。针对我司拖欠供应商款项的诉讼案件，法务接 收案件后及时与相关领导和负责的同事进行沟通，核实相关情况，作出处理意见，其中参与 和解案件约 20起。第二，至于未执行到款项的执行案件，法务进行周期性跟踪，向法院提出 意见，积极协助法院执行，穷尽公力和私力救济。当然，法务跟进案件时也存在一定问题。 如：因案件数量多，对每个案件跟进没有及时记录相关进度和信息容易遗忘，相关沟通技巧 也应提升等。第三，对于今年的 8 起劳动争议案件，通过法务和人力部门努力，和解结 案 4 起，驳回劳动者请求案件 2 起，从而大大减少公司损失，维护公司秩序。不过，也反映出对 劳动争议案件的每一个证据的审查不够谨慎仔细，缺乏一定经验。 上述案件提醒我们，在合同的签订过程中应当做好前期目标公司的尽职调查工作，厘清 目标公司的经营状况及财务状况。劳动相关法律法规出台和完善后，国家加强了对劳动者的 26 / 38 保护力度，因此，公司作为用人单位更应当规范用工，尽量避免或降低用工风险。 回顾这一年，虽然法务总体上较好地完成了相关工作任务，但是 在实际工作中还存在一 些不足。我们要始终坚持理论学习、提高业务能力，只有不断地 学习更新的法律知识和谨慎、细心的处理工作，才能做好各自的法律事务工作。以确保更好 地为公司服务。 根据上述总结，法务根据目前公司的工作情况和工作需要，结合本年来公司法律工作的 特点和公司法律服务的实际需求，制定明年年度的工作计划。 一、合同及法律文件的审核、起草 1、坚持协助巩固和完善合同及法律文件审核的机制，加强合同审核的有效性。 2、进一步完善合同模板的修改和制作 ，使其更符合实际操作和公司利益。 3、合同及其他法律文件审核保持自收到文本 24 小时内审核完毕，并提出相应的书面法 律意见或进行相应的修改，但特殊情况除外。 4、合同及其他法律文件的起草自详细了解相应的具体内容后 24小时内完成，但特殊情 27 / 38 况除外。 5、加强合同管理，尽可能降低公司的法律风险。 二、 继续积极跟进新旧诉讼案件进展，完善跟进情况，做好事前预防、事中控制、事后 补救工作。 截止到 2016 年 12 月，通过公司法 务经办的新增诉讼案件约 35件。法务在跟进案件时也 存在一定问题。如：因案件数量多，对每个案件跟进没有及时记录相关进度和信息容易遗忘， 相关沟通技巧也应提升等。为了改进 2016年度存在的问题，下一年度将： 1、完善诉讼案件整理、归档流程，使案件情况一目了然，提高相关案件的情况反映速度。 2、协助各部门提前做好清理和催收工作，一旦发现重大法律问题立即向相关部门提出警 示，同时向公司报告相关案情，使领导迅速作出决策。 3、发现需诉讼的案件，立 即向公司领导报告情况，并建议提请领导批准起诉，做好诉前 准备工作。 4、对于对我司不利的案件，尽量坚持诉前与对方当事人做好协调谈判工作，争取双赢。 28 / 38 三、 积极协助人力资源部门完善人力资源管理等相关工作 截至至 2016 年 12月，我司 及子公司、发生劳动合同争议案件共计 8起，其中仍有 2 起仍处于诉讼中。在接下来的 2016 年度，法务将： 1、协助人力资源部门修订相应的规章管理制度，规避法律风险。 2、为人力资源部门出谋划策，完善用工管 理。 3、对人力资源部门提出的用工、劳动争议等问题积极提出相应的建议，与人力资源部门 共同合作解决问题。 四、法律咨询与培训 工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复，做到积极响应并予以记录。另计划在 2016 年度将尽可能的根据工作安排举行不定期的合同法类、劳动合同法类、建 设工程类的相关法律培训，进一步提高相关部门的法律风险防范意识。 五、积极学习专业知识，提升专业能力 1、加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与 业务培训和同行交流。 2、鉴于法务自身还未能熟悉地掌握法律英语和运用29 / 38 国际经济法律、商业惯例，对公司涉 外经济活动的法律支持和服务还缺乏力度，有待继续学习提高。综上所述，希望法务在 2016 年可在尽职完善本职工作的同时，进一步提高自身的能力， 帮助公司规避法律风险，为公司的长远、稳定发展奠定基础。篇二： 2016 年年度工作总结及 2016年工作计划 .doc2016 年年度工作总结 2016 年即将要过去，在部门领导的指导下，在公司同事的配合下，各项工作都进展 得较 顺利，这一年，有汗水也有收获，虽然仍有不足，但我在人力资源工作方面积累到不同的工 作经验，使各项工作都能有序地开展。下面就将我这一年的工作总结进行总结汇报，以便摸 索经验、改进不足： 一、招聘与人员配置： 2016 年受行业影响，公司人员需求量不大，员工稳定性也较好，公司本年度招聘的人员 主要分为网络招聘、现场招聘及同行介绍三种途径。 1、招聘渠道分析 1 2、公司现有员工配置情况及分析 2016年各部门员工配置：图表分 析图 总经办由于含有司机 6人，因此部门人员占的比例中最多，合约部的人员最少。 23、 2016 年员工学历水平分析图30 / 38 表分析图： 从图表中可以看出，全公司员工中，大专学历占的比例最多，小学学历中，基本是保安 人员，公司整体人员文化水平较高。 4、 2016 年员工男女比例分析 3 从图表中可以看出，项目管理中心全员为男性员工，财务中心均为女性员工，该两部门 出现男女比例失衡现象，但从公司整体而言，男女人数比例相对较为均为。 二、员工关系管理 1、入职管理本年度共入职 3 人 ，由于公司行业情况，公司 2016 年人员需求量不大，因此招聘人员 较少。 如下是入职人数的图表分析： 4 从图表中可以看出，本年度的入职率为 %，主要由于目前公司各部门的需求量不大， 因此没有过多人员招聘。本年度员工招聘合格率达100%。 /2 =% ） 2、员工离职管理 在这一年中，我认真办理员工离职手续，并把离职人员档案分类存放，集团共有 22 人 离职， 6人调动去学校，全年度各部门人员离职情况如下： 图表如下：从图表中可以看出，本年离职率占总人数的 33%；营销中心、项目管理中心这两个部门 流失率占了离职人员中很大比重，营销由于缩减人31 / 38 员，而项目管理中心则终止韵关项目及阳 江本地几个石场站撤离 5 篇三： 2016 年工作总结及2016 年工作计划 2016 年工作总结及 2016 年工作计划一年的工作已经结束，我个人在技术部过去一年的工作做一个总结、回顾，以便弥补不 足，更新观念，为 2016年取得更大的成绩，在技术部工作里有所突破。现将 2016年工作总 结如下： 一 : 强对信息设备的日常维护和安全 1 按照公司领导的工作指导和证监会的要求 ，建立稳定、安全的工作信息平台，易盛 系统定期升级。 2 完善每日服务器系统交易系统工作流程，记录。每天对数据库备份，每周对备份数据 压缩保存。 3 每月对服务器，客户区客户电脑查毒，杀毒。财务机 t6 软件，财务机架设 vpn。 二：托管机房机柜优化，线路升级 1 2016 年 8 月份取消郑州易盛系统，合并托管机房机柜，为公司节流。同时使机柜 布局更合理 2 系统上期所，中金所专线实现互备互切，三所环网 实现。 32 / 38 三 : 完成升级郑州营业部交易专线和局域网改造 1 客户区交易专线升级为 100m城际 电路，互联网由 2m sdh升级为 10m mstp线路。 2 下半年逐步完成营业部所有房间局域网线路重新整理布局，内外网物理分了，交易网， 办公网物理分离。 四： 2016 年工作中不足 1 自我知识匮乏，缺少专业技术 ，易盛系统现在核心组件是为 linux系统对 linux的知识匮乏，缺少处理 linux系统的问题的经验。 2 表达能力差，对客户问的问题解决缺乏耐 心。执行力不高，今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、 紧迫程度合理分配时间，及时完成各项的工作。 针对 2016年的工作经验和不足，制定以下新的一年工作计划： 1： 搭建完整易盛测 试系统，使正式生产系统和测试系统完全分离，年初参加交易所测试的测试系统是临时搭建的，各个模块的版本并不是最新。 2：强化岗位技能学习。利用各种闲暇时间学习 linux专业知识，深入理解思科， juniper。 争取今年考过思科工程师 ccna认证。对启明星系统出现的各种问题总结 归纳，出现的问题能 快速解决。提高客户相应速度。 3：加强学习，提升33 / 38 个人素质。当前在公司快速发展的状况下，个人的岗位专业技能要过 硬，对公司也业务也应了解。今年公司大力发展资产管理业务，我个人除了把本职工作完善， 也要了解公司的资管情况。争取 4 月份通过证券投资基金的认证，为公司的发展建言献策。 4：完善应急预案。对交易期间可能遇到的问题，如：断电，断网，客户机中毒，服务器 宕机做充分的准备。做到有序，高速的速度解决上述问题总之非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在 工作中不断的学习，不断的进步，慢慢 的提升自身素质与才能，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的 帮助，才能令公司的发展更上一个台阶， 2016 年在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关 标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。篇四：2016 年 工 作 总 结 及 2016 年 工 作 计 划 shenzhen q-nettechnolocy co.,ltd. 2016 年工作总结及 2016 年工作计划 2016 年 3 月入职公司， 2016 年 2 月被任命为人事行政主管，任职主管以来各项工作虽 然 都正常进行，但是，存在的问题和需要改进的地方还很多。还需要不断的学习和提高。现将 34 / 38 这一年的工作做如下总结，请各位批评指正。 一、 2016 年 工作总结 招聘工作：计划招聘 35人，离职人员增补在招聘需求审批后 1个月内到岗； 培训工作：除了外贸、人事有外部培训以外，内部培训基本没实施； 绩效考核：目前只有外贸销售有量化 kpi考核； 薪酬福利：做好员工社保及住房公积金的增减、缴款、转入、转出及待遇申领工 作；提前做 好 重要节假日福利费的申请及发放；工资核算、发放