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策划与设计管理部 顾客导向项目驱动共同进步持续发展新世界中国地产（华南）策划与设计管理部10/11财年管理目标责任书二零一零年七月为贯彻“顾客导向、项目驱动、共同进步、持续发展”的公司管理思路，做好“了解需求、抓准问题、找对方法、积极配合、有效解决”的职能支持与保障工作，以确保华南区域10/11财年经营管理目标的顺利实现，现确定新世界中国地产华南区域与策划设计管理部10/11财年管理责任书如下 一、重点工作计划和行动措施（围绕五大职能展开）工作计划行动措施完成时间 1、规划设计管理支持措施一加强对每个项目及开发分期的工作理解及对项目需求的真正了解，及时了解项目策划设计管理资源的情况，并在合适的时机作出相应的工作机制调整和人员调配，以保障每个项目策划设计业务有效的推进。 根据项目推进需要措施二学习和拓展，了解市场需求和客户诉求，培养市场意识和客户意识，让产品适应、引导和满足需求，特别关注客户需求的变化（标准、配置、材料设备的新需求/规划、环境、户型、使用需求的新需求/节能低碳环保健康概念的落地）。 例行措施三新项目、新业态带来对于产品发展及变化的需求，特别加强非住宅新业态的产品发展管理工作，相应项目及相应职能保障部门需共同协作，对之前较为不熟悉业态行域的策划，策划设计管理有实质的提高，为此类项目的产品发展做好基础保障工作。 例行 2、提升职能保障措施一形成各个项目的产品配置手册，记录和更新公司关注并确定的产品关键信息，并以此为依据审查设计成果并加强项目巡查和监督。 xx-10-31措施二完善和推广设计审查清单，让各阶段设计成果审查过程可控，可评价，可追述；改变图纸审查工作的随意性、主观性，规范参与审图主体的审图内容。 xx-9-30措施三落实细化项目管理节点，进一步着力改善、降低各项目（分期）产品发展的非可控风险及不稳定性，保障产品的稳定、均衡、提高和可控发展例行 3、设计采购工作支持措施一梳理设计采购与合同管理办法，明确各部门在设计采购及合同全过程中的角色和责任。 xx-8-31措施二完善和确定集约采购室内标准装修设计合约。 xx-8- 154、规划设计联席会议支持措施一加强规划设计联席会的预审工作，提升会议效率。 例行措施二加强对会议决议内容跟进、督导和落实。 例行 5、知识总结和分享措施一进一步做好产品发展及过程管理的分类总结、标准、经验的积累、沉淀，相互交流、借鉴，从而取得区域内每一项目、每一开发分期的共同提高与发展。 例行措施二继续推进产品设计信息简报的发展，逐步定位成公司内部产品设计的交流平台，特别关注市场环境、政策的变化，对产品发展的新需求。 xx-8-31两月一期措施三强化市场的感知和敏锐度，定期组织楼盘考察活动。 每月一次 二、专项工作工作计划行动措施完成时间 1、室内装修标准化工作建立室内装修标准系列，形成未来三年精装修产品模板，支持工程集约采购并提升精装修工作效率。 xx-10- 312、资料管理系统化建立和完善设计信息资料管理系统，形成信息资料管理存储交换中心。 xx-12-31 三、团队建设工作事项衡量标准或输出成果备注提高团队业务能力及凝聚力充分利用部门例会的平台，在部门内部推行业务交叉学习和知识分享，拓宽成员的业务关注面，提高部门人员的综合业务水平。 xx-8-15组织部门同事进行每季度一次团队学习和拓展，及时关注每个成员的职业发展需求，每两个月进行一次座谈，及时了解员工的需求和工作状态，增强部门的凝聚力和向心力，提高部门整体战斗力。 例行强化服务意识和合作意识，与各部门各项目建立比较畅顺的信息沟通渠道和良好的合作关系，为工作顺利开展创造良好的外部环境。 例行人员流失率控制在10%以内 四、其他说明 1、此管理目标责任书有效期自xx年7月1日至xx年6月30日。 2、此管理