银行客服面试技巧和注意事项

1 / 7银行客服面试技巧和注意事项银行面试技巧和注意事项：各个行业的面试侧重点都有所不同，有的需要求职者具有很高超的专业技能，有的需要求职者有良好的应变能力和抗压能力，因此，每个行业的面试有不同面试技巧。那么，下面让我们来分析一下银行面试技巧和注意事项。首先，面试技巧可以从以下三个角度来分析。1.专业知识角度。不论何种面试，虽然侧重点有所不同，但是对专业知识的关注都是一致的，银行面试也不例外。对于应届毕业生来说，面试官往往会询问其在校时专业知识掌握的程度。这时有两种情况：一种是成绩好的毕业生。当面试官提到专业知识这方面时，应试者可以告知面试官自己在校时的专业成绩，用优异的成绩来证明自己在专业知识的学习上的优势；另一种情况是成绩一般的毕业生，当面试官问及这方面时，应该扬长避短，可以突出自己注重的是专业知识在实际生活中的应运，并向面试官说明，由于自己不大会考试，所以成绩并不突出，但是这毫不影响自己对专业知识的掌握。2.个人经历的角度。对于应届毕业生来说，个人经历主要包括担任班干部情况、兼职情况、奖励情况等。应试者如果在校担任过2 / 7学生会干部或者班上干部，可以向面试官简单介绍一下自己的工作，展示自己的管理和组织能力，而奖励情况则是从另一方面向面试官展示应试者的优秀，为其增添取胜的砝码。着重要介绍的应该是兼职情况，且最好是与银行工作有关的。这样，坚实的理论基础加上实践能力又为自己赢得了几分胜算。3.性格角度。作为一位银行职员，应该具备“谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心”等的性格特点。所以求职者在介绍自己的性格特点时，应该突出这几项，让面试官相信求职者能够胜任银行的工作。其次，与其他行业的面试一样，银行面试时应试者应该注意以下几个方面。1.忌过长的自我介绍。有些应试者面试自我介绍时口若悬河，对自己进行大篇的夸耀，全然不顾面试官不耐烦的脸色。其实，面试自我介绍应该抓住重点，主要突出自己在银行这方面的专业知识和实践经历即可，不需要长篇大论。2.忌过于自信。在面试时，面试官经常会问应试者对今后工作的计划等类似的问题，有的应试者为了让面试官了解自己远大的抱负，将计划订得过高，如：我希望能够在两年内，成为银行的主管。有远大志向固然是好的，3 / 7但切勿过于自信。3.忌不注重礼节。无论面试前后，礼节的注重都是十分重要的，有的应试者面试开始时很有礼貌，但是面试结束后，认为自己毫无希望而对面试官冷脸相向，甚至摔门而出，这些都是不可取的。无论结果如何，注重礼节都是最基本的要求。资料来源：中国教育在线 http:/以上便是银行面试技巧和注意事项，希望能够帮助各位顺利通过银行面试，获得自己理想中的工作。资料来源：中国教育在线 http:/帮你写简历,教你过面试，推荐好工作银行面试技巧和注意事项新职教育 各个行业的面试侧重点都有所不同，有的需要求职者具有很高超的专业技能，有的需要求职者有良好的应变能力和抗压能力，因此，每个行业的面试有不同面试技巧。那么，下面让新职教育小编来分析一下银行面试技巧和注意事项。首先，面试技巧可以从以下三个角度来分析1.专业知识角度。不论何种面试，虽然侧重点有所不同，但是对专业知识的关注都是一致的，银行面试也不例外。对于应届毕业生来说，面试官往往会询问其在校时专业知识掌握的程4 / 7度。这时有两种情况：一种是成绩好的毕业生。当面试官提到专业知识这方面时，应试者可以告知面试官自己在校时的专业成绩，用优异的成绩来证明自己在专业知识的学习上的优势;另一种情况是成绩一般的毕业生，当面试官问及这方面时，应该扬长避短，可以突出自己注重的是专业知识在实际生活中的应运，并向面试官说明，由于自己不大会考试，所以成绩并不突出，但是这毫不影响自己对专业知识的掌握。2. 个人经历的角度。对于应届毕业生来说，个人经历主要包括担任班干部情况、兼职情况、奖励情况等。应试者如果在校担任过学生会干部或者班上干部，可以向面试官简单介绍一下自己的工作，展示自己的管理和组织能力，而奖励情况则是从另一方面向面试官展示应试者的优秀，为其增添取胜的砝码。着重要介绍的应该是兼职情况，帮你写简历,教你过面试，推荐好工作且最好是与银行工作有关的。这样，坚实的理论基础加上实践能力又为自己赢得了几分胜算。3. 性格角度。作为一位银行职员，应该具备“谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心”等的性格特点。所以求职者在介绍自己的性格特点时，应该突出这几项，让面试5 / 7官相信求职者能够胜任银行的工作。其次，与其他行业的面试一样，银行面试时应试者应该注意以下几个方面。1.忌过长的自我介绍。有些应试者面试自我介绍时口若悬河，对自己进行大篇的夸耀，全然不顾面试官不耐烦的脸色。其实，面试自我介绍应该抓住重点，主要突出自己在银行这方面的专业知识和实践经历即可，不需要长篇大论。2.忌过于自信。在面试时，面试官经常会问应试者对今后工作的计划等类似的问题，有的应试者为了让面试官了解自己远大的抱负，将计划订得过高，如：我希望能够在两年内，成为银行的主管。有远大志向固然是好的，但切勿过于自信。3.忌不注重礼节。无论面试前后，礼节的注重都是十分重要的，有的应试者面试开始时很有礼貌，但是面试结束后，认为自己毫无希望而对面试官冷脸相向，甚至摔门而出，这些都是不可取的。无论结果如何，注重礼节都是最基本的要求。银行面试主观题回答技巧和注意事项推荐：2016 年银行考试面授课程 银行面试官的问题除了平常那些固定的自我介绍之外还会问到一些与实际6 / 7工作相关的问题，下边小编整理一下供考生参考：1、你对加班的看法?回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。2、你对薪资的要求?回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不7 / 7要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。3、在五年的时间内，你的职业规划?回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师 或高级软件工程师等等。当然，说出其他