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文档简介
诚信大时代,渠道赢天下 渠道产品培训 诚 信 通 天 下 请带着问题来听: A、为何说阿里巴巴是一个大市场 ? B、 阿里巴巴帮什么客户解决什么问题? 中国供应商 上市之路 A、阿里巴巴是一个什么样的大市场 、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 生态链如何形成 A、阿里巴巴是一个什么样的大市场 中国网站数据 ( 来自阿里巴巴 010年 12月 31日 ) 1、注册会员总量: 37,672,009名 相同于 2个北京市的人口, 376个鸟巢容量! 2、中国诚信通会员: 791,631名 3、阿里巴巴占据中国国内 市场份额 4、单日最高浏览量: 超过 平均一秒钟 1157个商人进入我们的市场 5、成交率达 6、续签率达 75% 、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 中国网民 09年网络交易额 均消费 ? 阿里巴巴 09年网络交易额2500亿! 10年突破 4000亿! 阿里巴巴占据市场 (买家采购方式的变化,图表来自易观国际) 采购方式发生颠覆性变化 - - 买家移民阿里巴巴 市场开始悄然移民互联网 A、阿里巴巴是一个什么样的大市场 、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 江苏启动“百千万电子商务推进工程” 计划 3年扶持 5万江苏中小企业开展电子商务! 在阿里巴巴中文网站( 建立“江苏中小企业电子商务专区”(简称“江苏专区”),统一向全国乃至全球 200多个国家和地区推广江苏中小企业 对诚信通企业提供无抵押方便快捷的代款服务 A、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 要加强商贸流通体系等基础设施建设, 积极发展电子商务 ! 阿里巴巴数据 : 中小企业表示,在阿里巴巴电子商务平台上每投入 1元钱,可带来平均 234元的交易额回报。 两会期间温总理提出 A、阿里巴巴是一个什么样的大市场 、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 吴邦国访问阿里巴巴 广东省委书记汪洋访问阿里巴巴 李克强访问阿里巴巴 克林顿访问阿里巴巴 A、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? 1. 数据(上门用笔算账给客户听) 阿里巴巴一天有 我们目前就算有 100万的会员 ,平均每天你可获得的浏览量不低于 160,成交率 就是说您每天的商业机会为 相当 121个成交机会,再往下细算。 2. 政府合作的意义 王总 ,你想一下为何现在珠三角 ,长三角的经济好与其它地区 ,他只是国家政策的一个调整,如今国家提倡,政府都在支持这个企业利用电子商务了,接下来的一年内江苏企业将会有 5万家新企业上这个平台,您的客户群体又有多少在这 5万家里呢?您是否能够花一点时间我们坐下来好好的聊聊一下怎么帮您?您看什么时间有空。(约上门) A、 为何说阿里巴巴是一个大市场 ? B、诚信通(电子商务)帮什么客户解决什么问题? 头脑风暴 每 3年中国 100家企业有 68家倒闭 2009中国新增 15万家民企 , 倒闭 10万家 中国民营企业平均寿命仅 今天企业面临的竞争的激烈程度是十年前的 怎么办? 中小企业现状 B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 目录: 诚信通历史 A 诚信通服务介绍 C Q&A D 诚信通(普及版)背景 B B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 1999年 9月 10日: 阿里巴巴公司成立 2002年 3月 10日: “企业版诚信通” 2003年 10月: 推出交流软件:阿里旺旺 2005年 3月:中文站引入支付宝交易 2007年 9月:中文站推出黄金展位服务 2008年 6月: “个人版诚信通” 2009年:诚信通三大增值功能服务( 09版诚信通) 2009年 7月:个人版升级(价格调至 2800元 /年) 2010年 4月:诚信通(普及版),价格为: 1688元 /年 诚信通历史 A B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 今年上半年我国 网民 规模已突破 4亿 !中国 13亿人口, 3个人中其中有一个人会上网! 内贸企业每年 新增 电子商务用户比例在 15%左右; 电子商务提高内贸中小企业营收 增速 40%以上: 2009年,使用电子商务的内贸中小企业营业额增速是不使用电子商务的 中小企业在电子商务上的投入产出比高达 1: 40: 中小企业在电子商务上每投入 1元钱,能带来 40元的订单额;而且企业越小,电子商务投入产出比相对越高。 以上数据来自 中国中小企业电子商务发展报告( 2009) 蓝皮书内容摘要 诚信通(普及版)背景 B B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 旺铺(网站) 买家商机 信息排名靠前 物流折扣 信用体系 标准推广服务 会员价值 贷款服务 信用档案 诚信保障 信用查询 诚信通(普及版) 诚信通(普及版)产品构架 B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 客户问题:我做了能获得什么利益? 第一 网站 :拥有无限空间,无限点击率,无限的关键词 (三个无限) 第二 推广 :通过阿里巴巴直接匹配买家,客户上网直接查询,自已可查询的三种方式拓展销售渠道!(主动,被动,中介) 第三 信用体系 :诚信通标识阿里的信用担保建立与买家的信任关系,达到初次联系 一、诚信通普及版 网上贸易三部曲,帮助客户解决 订单难 的问题 1。 网站 :拥有无限空间,无限点击率,无限的关键词 (三个无限 ) 一 网上贸易三部曲,帮助客户解决 订单难 的问题 2。 买家商机 已查询,客户搜索(主动,被动,中介) 一 网上贸易三部曲,帮助客户解决 订单难 的问题 阿里提供(中介) : 自已查询(主动): 客户搜索(被动): 3。 信息排名靠前:排名靠前,买家更容易看到,非诚信通无排名! 一 网上贸易三部曲,帮助客户解决 订单难 的问题 中文站信息排序规则 规则要点 先排诚信通会员信息 同一个时间段内的 相同星级 信息, 由系统进行 排序 高质量信息排序在前(规格,图片完整为高质量) B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 客户如何提升排名 许三多原则 多商铺:可建议客户多开账户 多信息:多发布图片规格完整的信息 多重发:信息分类重发导致商铺排名整体提升 B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 网上 做 生 意 的 好 处 B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 客户传统渠道做生意客户来源: 1、老客户 2、老客户转介绍 3、自己出去跑业务或者聘请业务员跑 4、当地媒体广告、杂志 5、在外开设办事处 经过对比,对中小企业来说,通过阿里巴巴来做宣传,还是非常实际的一种方式。 B、诚信通帮什么客户解决什么问题? 诚信通产品篇 诚信档案 诚信保障 信用查询 二、信用服务 信用体系 /诚信档案 诚信档案 静态信用 展示 动态信用 积累 企业 /个人 资质认证 证书荣誉 投诉机制 动态评价 的企业资质和证书荣誉在网上体现,让客户更相信你! 用积累的过程展现给买家,让买家更相信你! 信用体系 /手机查询: 手机查询应用场景模拟 手机信用查询前缀为“信用”或“ 销售 编辑短信: 公司名称发送以下号码查询 移动: 106 575 258 199 1015 联通: 106 550 578 72 1015 电信: 106 590 571 871 1015 我们来试一下 : 信用体系 /诚信保障 客户问题:交易过程中,买家担心款到不发货,或者货不对版的情况发生。 怎样才能让买家把悬着的心放下? 解决办法:基于阿里巴巴信用体系,您可预存一定数额的保障金,保障交易,促进成交。 最高可获得 100万 打比方介绍通俗易懂: 王婆卖瓜与第三方证词 老客户与新客户的区别 淘宝与 流折扣 降低经营成本 1、为什么推出物流合作( 市场部调研数据 ): 中小企业商务服务需求仅次于培训,排名第二; 66%的客户物流价格无优惠; 2、客户先前的物流投入 (服务续签调研数据) 每个会员平均每天发 平均每单价格为 一个会员平均每年发 一个会员一年的平均物流成本为 3、物流折扣全面启用 诚信通会员 能享受 低折价格 ! 4、目前合作的快递公司:天天、圆通、韵达 5、目前合作的货运物流公司: 德邦货运、佳吉货运、新邦货运、中铁货运。 三、独享服务 阿里贷款 银行为什么跟阿里巴巴合作? 第一、银行认可阿里巴巴的信用体系的价值,在整个银行评审体系中,以往是只看企业的经营状况的,但是现在诚信通会员的年限、指数、活跃度三项指标被纳入了建行的评审系统 ,于是 大大降低了企业获贷所需的门槛。 第二、阿里巴巴为我们的诚信通会员投入了风险金保障。我们在浙江、杭州、上海 、江苏 出资了 6000万元,以弥补企业出现风险而产生的损失。,帮助企业降低了银行申贷的门槛。 四、独享服务 阿里贷款 阿里贷款从最早的只有浙江、上海部分地区能贷款,到目前已经全面开放到 浙江、江苏、广东与北京、上海、福建等区域 都能贷款! 阿里贷款开放地区: 1、 广东省:广州、深圳、佛山、东莞、珠海、中山 6市 2、 江苏省全部地区(含苏州) 3、 浙江省全部地区(含宁波) 4、 上海市 5、 北京市 阿里贷款发展历程: 发展历程 07年 08年 09年底 贷款总金额 7193万元 12亿元 超过 60亿 贷款多少家 近 50家 600多家 超过 2000家 贷款一直在呈几何倍增长,今年 4月 已经冲过 100亿的关口! 四、独享服务 阿里贷款优势: 1、无抵押 (“抵押贷款”除外): 不需要提供任何抵押物 2、额度高: 工行 “担保贷款”和抵押贷款额度最高 3000万, 建行 订单融资贷最高 1000万,其余贷款 1003、速度快: 最快 7天就获贷 4、利息底: 建行速贷通和订单融资年利率目前约在 5%6%,工行抵押贷款年利率目前约在 建行网络联保参考年利率 6%通会员和诚信通会员均可提出申请贷款 ,但普通会员获贷(签署贷款协议之前)必须加入诚信通。 四、独享服务 工行信用代贷款(至少三年以上诚信通会员才可申请) 订单贷款(提供具有法律效用的合同) 建行联保代款(无诚信通年限要求) 1。 三家公司一起联保贷款 2。 三家为不同企业
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