市场营销案例及实训课程标准

精选文档 供参考 市场营销案例与实训 课程标准 1 前言 1 1 课课程定位程定位 市场营销案例与实训 是市场营销专业的技能培养课程 是配合 市场营销基础 联系 实际 内容新颖 操作性强的专业课程 旨在运用案例与实训教学 使学生全面掌握市场营 销理论并形成知识体系框架 能够从不同的立场和视角去了解和认知市场和企业 培养学生 综合运用理论观察问题 分析问题和解决问题的能力 1 2 设计设计思路思路 依据市场营销专业的培养目标 本课程确定以就业为导向 以能力为本位 从市场营销 专业的实际工作入手 立足解决营销活动中的实际问题 在专业指导委员会的参与引导下 精心选择中外典型营销案例 注重学生学习理解能力与专业基本技能的有效衔接 提高学生 的营销综合能力 本课程共分 7 个模块 主要包括 认识市场营销 关注市场营销环境 分析 消费者购买行为 进行市场营销调研 明确目标市场 制定营销组合策略 认识行业市场营 销 形式多样 结构合理 可操作性强 本课程建议课时数 146 学时 其中实训课时为 3 周 即 90 学时 2 课程目标 2 1 总总体目体目标标 通过本课程的学习和训练 使学生能够进一步巩固市场营销基础知识和基本技能 能够 运用理论知识分析案例 提高学生思维的开阔性 逻辑性和创新性 培养学生观察问题 分 析问题和解决问题的能力 提高市场竞争意识和专业综合能力 2 2 知知识识目目标标 1 了解市场 市场营销 市场营销和企业的关系 2 掌握市场营销环境的含义 掌握微观营销环境和宏观营销环境的主要构成因素和特 点 理解市场营销环境和营销活动的动态适应关系 精选文档 供参考 3 理解消费者市场的概念 了解影响消费者购买行为的主要因素 掌握消费者购买的一 般模式和决策过程 4 了解市场调研的重要作用 理解市场调研的基础知识 5 理解市场细分和目标市场的概念 掌握相关标准 方法步骤 策略组合和影响因素 6 了解产品 价格 分销 促销的基础知识 掌握分类 特点 程序 策略等核心知识 7 了解行业市场营销的相关知识和行业发展趋势 进一步贯彻现代市场营销观念 2 3 能力目能力目标标 1 能正确认识市场和不同行业 企业的特征 2 能初步分析企业营销环境 分析解决企业的实际问题 提高捕捉市场计划的能力 3 能初步根据消费者的不同需求 引导其产生购买动机 并最终采取购买行为 4 能初步掌握搜集和处理市场调查信息 撰写简单的市场调查报告 5 能从企业实际情况出发 为企业寻找理想的目标市场 并运用适当的策略进入目标市 场 6 能初步对企业和产品进行市场定位 7 能对企业产品和产品组合进行分析 判断产品所处的生命周期阶段并采取相应的营 销对策 8 能根据市场 企业和竞争的实际状况 灵活运用定价策略和方法 并根据实际情况进 行价格调整 9 能从企业实际出发 选择分销渠道类型和模式 并对分销渠道进行动态设计和管理 10 能针对企业市场营销实际问题 策划促销方案 选择促销媒介 实施促销组合 控制 和评估促销活动 11 能初步根据不同行业的特点处理营销实务 2 4 素素质质目目标标 精选文档 供参考 1 培养学生主动思考问题 分析问题和解决问题的能力 提高市场竞争意识 2 培养学生的创新精神 有较强的自主学习能力和自我管理能力 3 培养学生的合作意识 在人际交往中注重交流沟通和求同存异 4 培养学生良好的口语 书面和形象表达能力 仪表整洁 仪态端庄 5 培养学生的应变能力 能够独立处理突发事件 3 课程内容和要求 序号 学习单 元 知识要求技能要求课时 1 项目一 认识市场 营销 1 了解市场 市场营销和基本概 念和核心概念 2 理解市场营销观念及演变 掌 握现代市场营销观念 3 了解最新市场营销观念 1 能区分营销 促销和推销 2 能正确认识现实需求和潜在需 求 3 能区分不同的市场观念并提出 初步的营销对策 4 能运用现代市场观念分析企业 的市场营销活动 共 8 课时 其中 实训 4 课 时 2 项目二 关注市场 营销环境 1 了解市场营销环境的基础知 识 概念 特征 分类和重要性 2 掌握 SWTO 分析法的思路和 做法 3 熟悉宏观环境的构成因素 4 熟悉微观环境的构成因素 5 掌握环境因素对企业市场营 销活动的影响 1 能辨析具体企业或营销业务 的市场机会和市场威胁 2 能初步根据市场机会和市场 威胁独立提出营销策略 3 能分析各种宏观环境因素对 企业营销活动的影响 4 能分析各种微观环境因素对 企业营销活动的影响 5 能初步认知环境因素与企业 营销活动的动态适应关系 共 12 课时 其中 实训 8 课 时 精选文档 供参考 3 项目三 分析消费 者购买行 为 1 了解消费者市场的购买对象 购买动机和消费者在购买决策中 的角色 2 了解影响消费者购买行为的 主要因素 3 掌握消费者者市场的特征 消 费者购买行为类型和消费者购买 决策过程 1 能根据实际需要 搜集整理消 费者或企业的行为信息 2 能初步解释消费者和企业的 具体营销行为 3 能诱导消费者的购买动机 并 引导消费者完成购买行为 4 能针对消费市场特点 制定相 应的市场营销策略 共 16 课时 其中 实训 10 课 时 4 项目四 进行市场 营销调研 1 了解市场调研的基础知识 2 理解市场调研的重要作用 3 掌握撰写市场调查问卷和市 场调查报告的格式和内容 1 能初步制定市场调研方案 2 能独立实际市场调研问卷 3 能实施市场调研活动 4 能用计算机和专用软件对调 研信息进行分析和汇总 5 能初步撰写市场调研报告 共 8 课时 其中 实训 6 课 时 5 项目五 明确目标 市场 1 掌握市场细分的内涵 标准和 方法 2 理解目标市场的概念 掌握企 业进入目标市场的营销策略和影 响因素 3 理解市场定位的概念 方式和 步骤 掌握市场定位策略的组合 思路 1 能用市场细分原理分析企业 行为 2 能在市场细分基础上选择企 业的目标市场 3 能正确分析企业的目标市场 营销战略 4 能分析企业市场定位类型和 优劣 共 22 课时 其中 实训 12 课 时 6 项目六 制定营销 组合策略 子项目一 制定产品 策略 子项目二 1 理解产品 产品组合 新产品 品牌 分销渠道 促销的内涵 2 掌握产品生命周期各阶段营 销对策 3 掌握新产品开发方式和推广 策略 4 掌握品牌决策的内涵和包装 1 能初步分析制定企业的产品 组合策略并进行有效调整 2 能判断具体产品的生命周期 阶段并初步提出营销对策 3 能初步提供设计新产品的建 议并进行市场推广 4 能初步进行品牌策划和包装 共 74 课时 其中 实训 50 课 时 精选文档 供参考 制定价格 策略 子项目三 制定分销 策略 子项目四 制定促销 策略 设计的基本原则 5 了解产品定价的主要因素 理 解产品的定价目标 6 掌握定价方法 基本程序和定 价策略 7 掌握分销渠道和中间商的类 型和策略 8 掌握垂直渠道系统的方式方 法 把握分销渠道发展趋势 9 理解促销组合的主要内容 掌 握促销的基本程序 设计 5 能根据市场 企业和竞争状况 灵活运用定价方法 6 能理论联系实际 合理运用企 业定价策略并进行合价格调整 7 能初步选择分销渠道的类型 和模式 8 能初步设计和管理企业的分 销渠道 9 能根据实际需要灵活运用促 销组合策略 10 能初步策划有效的促销活动 实施促销活动 处理企业的实际 营销实务 7 项目七 认识行业 市场营销 1 了解行业市场和消费者的相 关知识和行业发展趋势 2 熟悉市场营销基础知识理论 进一步贯彻现代市场观念 3 熟悉市场营销组合的知识和 应用 1 能针对目标市场制定市场营 销组合策略 2 能进行市场调研 选择目标市 场和处理具体的营销业务 3 能进行行业营销活动设计和 具体策划 共 2 课时 总 课 时 含机动 4 课时 146 4 实施建议 4 1 教材教材编编写和写和选选用用 1 优先使用高等教育出版社中等职业学校市场营销专业教学用书 即高教版 市场营 销基础 第二版 的配套教材 也可根据教学需要使用其他版本的 市场营销案例 2 教材应充分适应社会和市场对营销专业人才的需求 突出实践教学在中等职业教育 中核心作用 实现以 能力为本位 就业为导向 的教学目标 在专业教学中强化培养知识型 实践型和技能型的人才 精选文档 供参考 3 教材案例选取紧扣时代脉搏 既有中外经典案例 又有最新的企业案例 注重经典和 实际的需要 实训部分目标明确 层次清晰 由浅入深 可选择余地大 学生提高了学习的兴 趣 进一步巩固了市场营销知识和专业技能 提升了职业能力 4 为了适应中职学生的认知特点 教材文字表述力求通俗易懂 深入浅出 项目设计环 环相扣 可操作性强 4 2 教学方法教学方法 1 情景教学法 教师和学生共同选择特定的教学情境 配备相应的计算机 多媒体 照 相或录像设备 文件夹 产品 实物 价格标签 货架 收银机等设施设备 按照实际需要为 学生安排实际或仿真环境 让学生真切感受营销氛围 实施营销实训 并在互动交流中不断 提高 2 角色扮演法 教师精心设计教学情境 学生扮演不同的角色来熟悉 体验和掌握相关 的理论知识的技能操作 基本角色分为营销经理 营销助理 营销调研员 营销策划员 普通 营销员等 学生按照案例和实训的要求 在教师的引导下完成角色分析 角色扮演 并进行 交流评估 学生在紧张而愉悦的氛围中 自然而然地掌握课市场营销的工作内容 人员分工 特定的主题活动 各相关部门的关系处理等 增强了学生学习的积极性 培养了换位思考的 习惯 3 案例教学法 在理论教学时 考虑到中职学生的特点 对每一单元的知识点 都设计 导读 教学目标 必学案例和选学案例 实训部分包括案例分析和实训项目 含必做实训和选 修实训 灵活进行案例介绍 案例分析 案例得失总结等教学程序 让学生进一步巩固市 场营销知识 并组成团队 通过头脑风暴完成案例分析和实训项目 4 3 课课程程资资源源 1 在多媒体教室中 借助于计算机 网络设备 多媒体教学软件 音像系统等设备 利 用课程资源的数据库 实现跨学校的多媒体资源共享 对学生进行知识点讲授 案例分析模 拟实训等 2 充分利用网络资源 教育网站等信息资源 使教学媒体从单一媒体向多媒体转变 使 教学活动从信息的单向传递向双向交换转变 使学生从单独学习向合作学习转变 3 充分利用系营销实训室 学校内部超市 校企合作企业的资源 让学生完成市场营销 的实际活动 如市场调查 产品采购 价格变动 产品促销 营销策划等 真正做到有的放矢 精选文档 供参考 学以致用 4 4 教学教学评评价价 1 考核方式 本课程考核包括过程性考核和终结性考核两部分 过程性考核占 70 主要包括课程基 础知识考核 案例分析考核 实训项目考核 综合素质 终结性考核占 30 即通过期末闭卷 考试的方式对学科知识体系和综合能力的考核 具体为 总成绩 100 过程性考核成绩 70 期末考试成绩 30 过程性考核成绩 70 基础知识考核 30 案例分析成绩 30 实训项目成绩 30 纪 律 10 70 2 考核标准 项目 所占 分数 评分标准 职业素质20分析问题 解决问题的能力 团队合作意识 创新意识 礼仪沟通等 课上表现10 营销基础知识的掌握情况 案例要点分析 根据角色完成分内任务 自主学习并能够主动交流和合作 期末测验30 采用闭卷形式 基础知识占 40 分 知识综