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专业技术人员职业素养与发展(2012年公需课全员培训)答案一、单选题1、 我们都听说过“乌鸦喝水”的故事,瓶子的水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于( )。 (3分) 依靠外界力量 提高工作效率 做好思想准备 运用方法和工具 2、 对于一位管理人员来说,制定工作和时间计划是最为重要的技能之一。这不仅仅是指能够完成工作,其中还包括( )。 (3分) 对你的工作加以控制 分清任务的主次 减少救急的次数 以上内容都包括 3、 小王和小高是同一家公司的员工,他们俩为了掌握更多的知识,彼此交换自己的工作,并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为( )。 (3分) 4、 两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性容易冲动的人,在谈判中,对方乙提出了很多复杂的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况,你认为甲应该( )。 (3分) 果断处理 立即回应对方 做出让步 及时叫停,仔细考虑 5、 小李是某公司职员,公司派他进修更多的课程,但是,小李回来以后公司发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决,这说明,小李只会学习,不会( )。 (3分) 计划 控制 协调 发展 6、 在工作中,求真务实就是( )。 (3分) 求真 实证 求善 前三项都对 7、 假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想? (3分) 我一点经验也没有,能行吗? 我的话客户会信吗? 我要积极约见客户,相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。 8、 张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列选项中选出一句最有效的赞美:( ) (3分) 你今天真漂亮! 你的工作能力太强了! 你这么努力工作,不注意休息,难得你的皮肤还这么好! 9、 小刘干事精明果断,但他的主管却拖拖拉拉。这几天公司给主管安排了一项工作,主管反复考虑,瞻前顾后,犹豫不决。这时候小刘该怎么做?选择下列选项中不正确的一项。 (3分) 直接向总经理打报告,提出由自己承担这项任务。 跟主管共同商量,拿出相应的对策和方案。 按照自己的设想设计一个方案交给主管,供其参考。 10、 工程技术人员,从工程师晋升到高级工程师,其职业发展路径属于( )。 (3分) 行政管理等级路径 专业技术等级路径 向组织核心集团靠拢 不同职能部门之间的转移 11、 对于职业的认识,下面哪一个观点是正确的全面的( )。 (3分) 对于个人来讲,一定要做自己感兴趣的工作 对于职业人来讲,不仅有兴趣,还要有责任 现实工作中,兴趣是可以培养的 前述三个答案都包括 12、 职业定位,首先就是了解自己,即自我定位,下面不属于自我定位的内容是( )。 (3分) 个人兴趣 个人价值观 工作内容 个人缺陷 13、 人们在职业定位时,常常容易忽略的是( )。 (3分) 了解自己到底想干什么 告诉别人自己能做什么 了解自己到底能干什么 了解自己社会能让自己干什么 14、 职业定位要做的工作包括( )。 (3分) 了解自己到底想干什么 了解自己到底能干什么 了解自己社会能让自己干什么 前述三个答案都包括 15、 “强烈的迁升动机和价值观,以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”,具有上述特征的职业锚类型是( )。 (3分) 技术型 管理型 创造型 安全型 自主型 二、多选题 1、 组织的利益相关者很多,一般来讲下面( )属于组织的利益相关者。 (5分) 供应商 客户 股东 员工 政府 2、 严谨求实的工作作风具体体现在( )。 (5分) 一丝不苟的工作态度 细心、周密、全面的观察和分析 敢于坚持真理 勇于纠正错误 3、 根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、情绪的兴奋性等特征的不同组合,一般把气质划分为种类型,下面哪些属于这四种类型的气质? (5分) 多血质 胆汁质 粘液质 4、 职业生涯规划时,对外部环境条件进行评估,这主要包括如下因素( )。 (5分) 技术环境 政治环境 社会环境 经济环境 5、 实际上授权是形成优秀领导能力的核心,那么授权对( )有益。 (5分) 团队成员 团队 提高团队整体表现 公司政策 公司资源 三、是非题 1、 人生发展的目标是通过职业理想来确立,并最终通过职业来实现的。 (3分) 是 否 2、 职业发展目标按时间划分,有短期目标、中期目标和长期目标。其中3年以上为长期目标。 (3分) 是 否 3、 兴趣和职业的匹配是一个渐进和艰难的过程,现实工作中兴趣是可以培养的。 (3分) 是 否 4、 职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。 (3分) 是 否 5、 了解社会的需求是个人职业发展成功的关键因素之一。 (3分) 是 否 6、 “了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。 (3分) 是 否 7、 团队与一般的群体最大的区别是团队的人数不较少。 (3分) 是

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