第02章-电子商务技术基础PPT课件.ppt

2020 3 27 可编辑 1 第二章电子商务技术基础 前言案例分析第一节电子商务技术第二节计算机网络技术第三节电子数据交换技术 EDI 第四节网站建设技术 2020 3 27 可编辑 2 本章学习目标 掌握电子商务的技术原理理解计算机网络技术的相关概念理解电子数据交换技术 移动电子商务技术的基本内容理解网站建设技术的基本内容 2020 3 27 可编辑 3 前言 案例分析 案例2 1微软电子商务技术架构为推动电子商务业务的创新 为商业发展带来最大的价值 以Microsoft NETFramework为应用服务器 VisualStudio NET作为电子商务应用开发工具 微软提供了全系列的WindowsServerSystem产品 为企业构建电子商务架构和应用提供了完整的解决方案 企业电子商务架构和应用解决方案如图2 1所示 2020 3 27 可编辑 4 前言 案例分析 图2 1企业电子商务架构和应用解决方案 NETClient Office InfoPath Smartclient asp NET Mobile各种智能终端 CommerceSvr Catalog ProfileTarget BIetc ContentMgm 内容管理 采集 汇集 发布 展现 NETFramework 应用服器 IIS Asp NET WebService COM MSMQ ISA2004 安全 防火墙 代理 Web缓存 WindowsPlatform OS安全 ActiveDirectory PKI BizTalk 整合服务 Mapper Orchestration MessageBox Adaptors 开发服务平台 VSNet 2020 3 27 可编辑 5 前言 案例分析 客户端服务 Microsoft NET 电子交易服务 B2C和B2B交易服务平台 内容管理服务 内容的质量和动态更新成为电子商务业务发展的核心竞争力 整合服务 面向服务的集成平台 Biztalk2004 NETFramework 提供WebService协议 安全服务 WindowsOS的安全服务及ISA2004 开发服务 VS NET 2020 3 27 可编辑 6 1 微软电子商务解决方案的技术理念 CTA Collaboration 协同参与Transaction 交易服务BusinessAnalysis 商业智能 2020 3 27 可编辑 7 2 电子商务典型应用场景 直接销售模式也称为B2C业务 企业在互联网上建立虚拟商店 并提供在线支付 向消费者出售各种产品 包括在网上提供各种商品打折 个性化用户服务 广告促销等 2020 3 27 可编辑 8 2 电子商务典型应用场景 1 解决方案架构个性化商务和定向发布内容管理站点管理和分析 2020 3 27 可编辑 9 2 电子商务典型应用场景 2 供应链集成业务场景可描述为商业用户从供应商采购原料或服务 购买者可能包括了零售店 分销商 生产商 第三方物流公司 特点是采购商与供应商通过紧密集成一起 以满足最终消费者的商品或服务需求 2020 3 27 可编辑 10 图2 2供应链集成场景的业务流程 消费者 经销商 物流公司 生产商 供应商 1 8 7 2 3 6 5 4 2020 3 27 可编辑 11 图2 3供应链集成的应用方案架构 物流公司网络 2020 3 27 可编辑 12 供应链实现重要服务组件 交换平台 安全服务 基于Hub Bus架构的消息服务引擎 MessageBox 业务流程 Orchestration 商业流程自动化引擎 关联 基本的B2B需求 适配器 2020 3 27 可编辑 13 供应链实现重要服务组件 产品目录管理 全球目录虚拟目录供应商目录汇总自订目录合编简单流畅的XML目录导入 导出完善的目录搜索目录创建与管理 2020 3 27 可编辑 14 供应链实现重要服务组件 用户管理控制台 用户管理控制台的功能 分析报告安全许可推销活动目录订单档案 2020 3 27 可编辑 15 2 电子商务典型应用场景 3 公司采购系统企业员工在Intranet上可以申请订购来自不同供应商的物品和服务 系统自动将订单分发到各个供应商 同时系统中自动化的流程完成订单执行相关的操作 包括与企业内其他应用系统的数据交换 2020 3 27 可编辑 16 公司采购系统具体流程 购买计划购买申请批准订单执行发货货物接收付款 2020 3 27 可编辑 17 针对公采购系统设计的解决方案的功能 与企业内部LOB应用集成数据更新和维护交易一致性业务流程整合传输协议数据装换工作流 2020 3 27 可编辑 18 第一节电子商务技术 从技术的角度看 电子商务的发展经历了四个阶段 传统电子商务电子数据交换 ElectronicDataInterchange EDI Web Browser W B 电子商务智能电子商务 2020 3 27 可编辑 19 基于W B模式的电子商务 在Internet开放的网络环境下 基于W B模式的电子商务实现消费者的网上购物 商户之间的网上交易和在线电子支付 主要交易类型有 B2BB2CC2C 2020 3 27 可编辑 20 一 基于Web的动态电子商务 动态电子商务是指企业可以通过Web服务重建他们的业务流程 在实时条件下动态地集成分布在互联网上的诸多商业应用 从而能拥有一个动态的商业伙伴群 不断地寻找新的合作伙伴并能轻易地与之开展商务活动 以获得最佳的经济效益 基础是Web服务 三大新技术标准 SOAP UDDI WSDL 2020 3 27 可编辑 21 二 基于多Agent的智能电子商务 1 多Agent系统概念模型Agent能够模拟人类的社会行为和认知 即人类社会的组织形式 协作关系 进化机制 以及认知 思维和解决问题的方式 2020 3 27 可编辑 22 二 基于多Agent的智能电子商务 2 系统结构动态电子商务不适合非B2B交易类型的电子商务 也不具备交易过程的自动化 效率低和缺乏智能化 难以满足现代企业业务处理的需求 智能电子商务 IEB 的所有业务由Agent代办 Agent按一定的迁移策略自主寻求服务 利用网络资源完成指定任务 2020 3 27 可编辑 23 第二节计算机网络技术 案例2 2北京正在建设2008奥运专用高速网络 2020 3 27 可编辑 24 一 计算机网络的产生和发展 第一代计算机网络 多重线路控制器的出现 第二代计算机网络 以通信子网为中心 计算机分组交换网投入运行 第三代计算机网络 OSI参考模型 开放系统互连参考模型 出现 是体系结构标准化的计算机网络 2020 3 27 可编辑 25 二 计算机网络的组成和分类 计算机网络是由一系列计算机 终端 节点及连接节点的线路组成 两台计算机的连接要经过多台网络互连设备 存储转发方式进行信息传输 资源子网由主机 终端 连网外设 软件和信息资源所组成 完成数据处理 提供资源共享 网络服务等 2020 3 27 可编辑 26 图2 4计算机网络的组成 节点 线路 2020 3 27 可编辑 27 1 计算机网络的分类 反映网络技术本质的网络划分标准是计算机网络的覆盖范围 按网络覆盖范围的大小 我们将计算机网络分为局域网 LAN 城域网 MAN 广域网 WAN 2020 3 27 可编辑 28 表2 1计算机网络的种类 2020 3 27 可编辑 29 三 因特网 Internet 概述 最大的 开放的全球性网络 所有采用TCP IP协议的计算机都可加入Internet 实现信息共享和相互通信 使用方便 查阅快捷 内容丰富 源于20世纪60年代中期美国国防部高级研究规划局 DARPA 资助的ARPANET 2020 3 27 可编辑 30 1 Internet的结构及其接入方式 1 Internet的结构特点灵活多样的入网方式 采用客户机 服务器模式 将网络技术 多媒体技术融为一体 方便易行 操作简便 向用户提供丰富的信息 2020 3 27 可编辑 31 1 Internet的结构及其接入方式 2 ISP接入方式帧中继方式专线 DDN 方式ISDN方式 3 用户接入方式仿真终端方式拨号IP方式局域网连接方式 2020 3 27 可编辑 32 2 Internet的关键技术 1 TCP IP技术是Internet的核心TCP IP的层次模型分为四层 最高层包括所有高层协议 次高层提供端 端的数据传输服务 第二层主要解决路由选择 阻塞控制级网际互联问题 最低层为网络接口层 负责将IP分组封装成帧格式并发送出去 2020 3 27 可编辑 33 2 Internet的关键技术 2 标识枝术主机IP地址IPv4与IPv6地址表达方式域名系统和统一资源定位器 URL 用户E mail地址 2020 3 27 可编辑 34 3 Internet的应用 1 万维网WWW 超文件标记语言HTML 2 电子邮件E mail SMTP MIME POP3协议 3 专门讨论Usenet BBS 4 文件传输FTP 允许Internet上的用户将一台计算机上的文件传输到另一台上 用户可以使用Internet上众多的匿名FTP服务器 5 远程登陆Telnet 2020 3 27 可编辑 35 第三节电子数据交换技术 EDI 案例2 3条形码和电子数据交换技术在汽车精益生产中的应用从汽车生产技术应用的角度来讲条形码与电子数据交换技术大致可以分为两种情况 1 基础数据的采集2 实现生产指令的按需传送 2020 3 27 可编辑 36 一 EDI的概念 电子数据交换EDI ElectronicDataInterchange 通过计算机通信网络将贸易 运输 保险 银行和海关等行业信息 用一种国际公认的标准格式 实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理 并完成以贸易为中心的全部过程 是计算机 通信和现代管理技术相结合的产物 2020 3 27 可编辑 37 图2 5EDI系统模型 公司A 公司B EDI应用 EDI应用 2020 3 27 可编辑 38 二 EDI的应用 将订单 发货 报关 商检和银行结算合成一体 大大加速贸易的全过程 2020 3 27 可编辑 39 三 EDI的分类 EDI一般可按照功能的不同分为4种 1 贸易数据交换系统 TDI 2 电子金融汇兑系统 EFT 3 交互式应答系统 InteractiveQureyResponse 4 计算机辅助设计 CAD 2020 3 27 可编辑 40 四 EDI的有关标准 EDI网络通信标准 MHX X 400 EDI处理标准EDI联系标准EDI语义语法标准 EDI技术的核心 2020 3 27 可编辑 41 五 实现EDI的环境和条件 1 数据通信网是实现EDI的技术基础2 计算机应用是实现EDI的内部条件3 标准化是实现EDI的关键4 EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境 2020 3 27 可编辑 42 六 EDI的实现过程 1 EDI系统功能模型和工作原理2 用户接口模块3 内部接口模块4 报文生成及处理模块5 格式转换模块6 通信模块7 命名和寻址功能8 安全功能9 语义数据管理功能 2020 3 27 可编辑 43 七 EDI的操作过程 映射 Mapping 生成EDI平面文件翻译 Translation 生成EDI标准格式文件通信EDI文件的接收和处理八 开放式EDI的概念模型 2020 3 27 可编辑 44 图2 6EDI系统结构 2020 3 27 可编辑 45 第四节网站建设技术 一 网页