建设工程造价咨询信息服务体系的构建.doc

最新【精品】范文 参考文献 专业论文建设工程造价咨询信息服务体系的构建建设工程造价咨询信息服务体系的构建 摘要：基于当前的机遇和挑战，工程造价咨询机构应借助信息技术及自身的优势建立一套适用当地甚至全国的造价信息系统，并且运用该系统为众多施工企业、建设单位等提供咨询服务。为造价咨询机构提高自身在业界的地位，同时也可以追求新的利润点。 关键词：工程造价；咨询；信息服务；体系构建 中图分类号：TU723.3文献标识码：A文章编号： 引言： 随着建设市场化程度的不断增大，无论是业主还是承包商都需要根据工程本身的情况和市场多变的因素加强对项目工程造价的控制，在这样的环境下，工程造价咨询行业应运而生。另外，全社会固定资产投资成倍增长和巨大的建设市场也为专业性很强的工程造咨询行业的建立奠定了基础。 1.工程造价咨询机构开展信息咨询服务的优势 我国的工程造价信息都是通过政府的工程造价管理部门发布的，然而美国、英国、日本、中国香港都是通过政府和民间两种渠道来发布工程造价信息的。其中政府主要发布总体性、全局性的各种造价指数信息，民间组织主要发布相关资源的市场行情信息。这种分工既能使政府摆脱许多繁琐的商务性的工作，也可以使他们不承担误导市场，甚至是操纵市场的责任。同时可以发挥民间部门造价信息发布速度快，造价信息发布能够坚持公开、公平和公正的基本原则等优势。同时在推行建设工程工程量清单计价规范后，清单模式下建设工程的评标工作非常繁琐，基本上全国都处于摸索探讨之中，其主要原因就是没有一套与建设工程工程量清单计价规范相对应的建设工程造价信息的标准。全国各地的定额站或造价咨询协会由于政府相关法律法规的限定、经费及人员配置等种种原因没有能力编制出这样一套建设工程造价信息的标准。从国外工程造价管理的模式及现时的需求来看，这个重任就只有工程造价咨询机构来完成。 2.工程造价信息服务体系的构成 2.1价格信息模块的特征 以材料信息价格作代表分析造价信息咨询服务体系价格信息模块的特征： 2.1.1价格信息采集渠道的特殊性。价格信息采集有三个渠道:第一是市场信息价，是通过各省地区、各造价管理部门颁布的建设工程信息刊物查询;第二是当月在建设工程招投标中心开标的典型工程的清单项中的材料取定价或配合定额单位估价表的各类定额的取定价:第三是代表材料生产厂家的价格信息。 2.1.2材料编码的统一。按照现行材料编码编制原则并结合建设工程工程量清单计价规范思想，构建了一套材料编码的框架。 2.1.3价格信息的实时性。典型工程在建设工程招投标中心开标后，马上就利用网络平台将价格信息录入采集系统，更新价格信息。同理，会员制的材料生产厂家一旦重新录入新价格，则同样更新价格信息。 2.1.4价格适时查询。在平台上提供按品种、名称(模糊)、型号、时间区域等条件匹配查询系统。 2.1.5生成价格变化曲线图。在平台上点击单一材料编码时即时生成该材料的价格变化曲线图，以此供造价人员作出正确的估测。 2.2材料编码的构建 由于材料的种类很多，收集、统计分类较为繁琐，其主要原因是材料编码设置不够合理。构建价格信息库的头号任务就是编制一套较为合理的材料编码。 2.2.1价格信息模块的构建 价格信息的采集、传递和管理是一个有计划、有组织的工程造价管理系统工程。对价格信息的采集、传递和管理应成立专门的组织机构，有专门的人员负责价格信息工程的各项工作，以保证价格信息的有效传递和交流。 价格信息的采集、传递和管理工作，包括工程造价信息资源的开发与利用、工程造价信息资源的采集、加工处理、存储、检索、交流、分析、预测、以及更新。 2.3项目数据库模块 造价咨询机构参与了很多工程项目的咨询工作，做完每一个项目就应该做好工程造价资料的积累工作，形成一个项目数据库。而该库中的典型项目对于投资者、造价工作者等来说是很大的一笔财富，造价咨询机构应利用好这样一个大宝库，为造价工作者提供信息服务。 2.3.1工程造价资料的分类 不同工程类型。工程造价资料按照其不同工程类型(如厂房、铁路、住宅、公建、市政工程等)进行划分，并分别列出其包含的单项工程和单位工程。 不同阶段造价。工程造价资料按照其不同阶段，一般分为项目可行性研究、投资估算、初步设计概算、施工图预算、竣工结算、竣工决算等。 范围(组成特点)。工程造价资料按照其组成特点，一般分为建设项目、单项工程和单位工程造价资料，同时也包括有关新材料、新工艺、新设备、新技术的分部分项工程造价资料。 2.3.2工程造价资料积累的内容 工程造价资料的积累的范围包括:可行性研究报告、投资估算、初步设计概算、修正概算;经审定或签订的施工图预算、合同价、结算价和竣工决算。按照建设项目的组成，一般包括建设项目总造价、单项工程造价和单位工程造价资料。 工程造价资料积累的内容应包括“量”(如主要工程量、材料量、设备量等)和“价”，还要包括对造价确定有重要影响的技术经济条件，如工程的概况、建设条件等。 2.4项目数据库模块的构建 2.4.1工程分类与编码的构建 要建立项目数据库，首要的问题是工程的分类与编码，由于不同的工程在技术参数和工程造价组成方面有较大的差异，必须把同类型工程合并在一个数据库文件中，而把另一类型工程合并到另一数据库文件中去。为了便于进行数据的统一管理和信息交流，必须设计出一套科学、系统的编码体系。 2.4.2项目数据库模块要达到的目的 造价咨询机构组织相关人员分析项目的相关数据，并专人负责录入项目相关数据。而如何做好工程项目的分析成为重要的环节，工程项目的分析会决定录入数据的难易程度，也可以决定该体系以后的运行效果。要做好工程项目的造价分析，首先必须明白项目数据库模块构建要达到的目的。 2.5企业定额模块的构建 造价咨询机构将结合二手资料和项目现场测算的方法来编制，这里的二手资料是指项目数据库中的典型项目数据和建设工程招投标交易中心的典型项目的中标标书。造价咨询机构在开展造价咨询业务的过程中，会同很多知名综合施工企业及专业施工企业打交道，这样可以积累很多资料。同时在建设工程招投标交易中心交易的典型项目也非常具有参考价值。然后再结合项目现场实际测算的资料来编制该模块。 2.5.1企业定额的范围 企业定额的组成应该包括为完成工程项目所在地消耗的各种人工、材料、机械的数量、单价以及企业为组织生产所花费的各种费用标准这三大部分。 工程消耗量。它包括工程实体消耗量和措施性消耗量两部分。 各种消耗价格。即人工单价、各种材料价格、机械设备价格。 各种费用标准。它是指为施工准备、组织施工生产和管理所需的各种费用，包括按国家规定应该上缴的税、费。 2.5.2编制办法 工作内容:编写总说明、制定工程量计算规则、定额项目划分、确定计量单位、基础资料的整理、归类和分析、数据测定、确定工料机消耗量。 总说明的编写要结合企业的综合情况、本企业定额要达到的目的等诸多因素来编写。 确定企业定额的结构与编码体系，该部分划分了定额项目、确定工程量计算规则及计量单位。企业定额的设置应与工程量清单计价规范中的结构设置相一致。首先在定额的分类上，可以分为建筑工程、装饰装修工程，安装工程、市政工程、园林绿化工程六部分。在每一类分部定额中，再进行具体的划分。 2.6在线咨询模块的构建 2.6.1建立知识库 把客户可能提出的问题进行收集整理，建立相应的知识库，作为咨询的后台，回答问题时可以直接调用，也可让用户自己去浏览。造价咨询机构可以组织众多资深造价工程师编制一套类似造价人员易错的100个问题的资料，将其作为在线咨询模块的知识库。 2.6.2在线咨询服务 在服务平台上，造价咨询机构选派资深的造价工程师利用简单的聊天软件，以网上聊天的方式接待客户咨询。同时客户也可以利用Emali方式将问题发送给造价咨询机构，资深造价工程师将尽快以Emali回答问题。回答过的问题按类并入知识库，在服务过程中即时更新知识库。并在服务平台上提供检索界面，客户在咨询前可以按类浏览或在知识库中进行检索，如果库中有相同的问题就可以直接获得答案。 3.结语 本文主要是提出构建建设工程造价咨询信息服务体系中