现代企业管理(高职)第六篇 人力资源管理

现 代 企 业 管 理 第六篇 人力资源管理 现 代 企 业 管 理 第十八章 人力资源管理原理 在早期的经济学中人只是被作为基本生产要素之一的劳动这个要素的提供者 ， 而没有把他看做是创造财富和使企业取得竞争优势的重要资源 。 在管理学中 ， 早期的企业对人的管理通常叫做人事管理 。 20世纪 60年代以后 ， 在国外一个显著的趋势就是用人力资源管理代替人事管理 。 现 代 企 业 管 理 第一节 人力资源管理的概念与意义 一、人力资源的概念与作用 1. 人力资源的概念 2. 人力资源的作用 现 代 企 业 管 理 二、人力资源管理的概念与基本内容 (一 )人力资源管理的概念 (二 )人力资源管理的基本内容 1. 人力资源管理的任务 2. 人力资源管理的目标 3. 人力资源管理的地位和作用 三 、 人力资源管理的理论基础 现 代 企 业 管 理 四、人力资源管理的发展趋势 1. 理念从基础型、理性型转向发展型 2. 管理对象以知识、知识型员工为主 3. 更加关注伦理、道德和社会目标 4. 网络化组织结构替代传统的科层体系 5. 跨文化管理成为一项重要内容 6. 方式变革：沟通、信任与协调 现 代 企 业 管 理 第二节 人力资源的规划 一、人力资源规划的含义 二、人力资源的需求分析 (一 )工作任务需求分析 (二 )人员需求分析 1. 人员的能力、素质和技能分析 2. 针对工作绩效的评价 (三 )组织需求分析 1. 组织的人力资源需求分析 2. 组织的效率分析 3. 组织文化的分析 现 代 企 业 管 理 三、人力资源规划的制定 (一 )人力资源规划的内容 1. 人力资源的战略计划 2. 企业人力资源的战术计划 现 代 企 业 管 理 (二 )制定人力资源规划应遵循的原则 1. 安定原则 2. 成长原则 3. 持续原则 现 代 企 业 管 理 (三 )制定人力资源规划的步骤 1. 对企业内部人力资源状况进行系统性清查 2. 与企业战略及部门战略相协调 3. 进行动态评估 4. 企业实行员工总额控制 现 代 企 业 管 理 ？ 思考题 ？ 1. 人力资源管理的内容有哪些？ 现 代 企 业 管 理 第十九章 工作分析、招聘与培训 第一节 工 作 分 析 一、工作分析的概念与作用 (一 )工作分析的概念 (二 )工作分析的作用 现 代 企 业 管 理 (三 )工作分析的基本术语 1. 工作要素 2. 工作任务 3. 工作职责 4. 工作职权 5. 工作职位 6. 工作职务 7. 工作职业 8. 职业生涯 现 代 企 业 管 理 (四 )职位分类的基本概念 1. 职系 2. 职组 3. 职级 4. 职等 现 代 企 业 管 理 二、工作分析的程序 步骤 1：确定工作分析的时机与目的 步骤 2：确定工作分析人员 步骤 3：选择分析样本 步骤 4：收集并分析工作信息 步骤 5：结果表达 职位说明书 现 代 企 业 管 理 三、职位说明书的编写 (一 )职位说明书的原则 (二 )职位说明书的编制 1. 工作描述或职位描述的编写 2. 工作规范或职位说明的编写 (三 )使用工作说明书 现 代 企 业 管 理 第二节 人员的招聘 一、人员招聘的基本内容 (一 )招聘目的 (二 )招聘计划 1. 招聘计划的主要内容 2. 招聘的行动计划 现 代 企 业 管 理 (三 )招聘过程 1. 确定用人需求 2. 招聘人的选择 3. 招聘过程管理与招聘周期 4. 招聘评价 现 代 企 业 管 理 (四 )招聘的原则 1. 因事择人 2. 公开 3. 平等竞争 4. 用人所长 现 代 企 业 管 理 二、人员招聘的渠道 1. 应征者的内部来源 2. 招聘广告 3. 职业介绍机构 4. 猎头公司 5. 校园招聘 6. 员工推荐和申请人自荐 7. 临时性雇员 8. 各种招聘来源的比较 现 代 企 业 管 理 三、人员的录用 (一 )人员录用的原则 1. 补偿性原则 2. 多元最低限制原则 3. 混合原则 (二 )人员录用的程序 现 代 企 业 管 理 (三 )人员甄选的方法 1. 申请表和个人简历 2. 笔试 3. 面试 4. 心理测验 现 代 企 业 管 理 第三节 人 员 培 训 一、员工培训的需求分析 二、员工培训的计划 三、员工培训的程序 现 代 企 业 管 理 ？ 思考题 ？ 1. 企业招聘与录用人员的一般程序是什么 ? 现 代 企 业 管 理 第二十章 绩效考核与激励机制设计 第一节 绩 效 考 核 一、绩效考核的标准 1. 绩效标准的特征 2. 考核标准的设定 现 代 企 业 管 理 二、绩效考核的设计 1. 考核目的 2. 考核原则 3. 考核时间 4. 绩效考核对象 5. 绩效考核的内容 6. 考核指标体系 7. 考核人与考核形式 8. 考核办法 9. 制定考核制度 10. 绩效考核部门 11. 考核结果的反馈 12. 绩效考核效果的评估 现 代 企 业 管 理 三、绩效考核的步骤与方法 (一 )绩效考核的步骤 (二 )绩效考核的方法 1. 360度考核 (全视角考核法 ) 2. 民意测验法 3. 共同确定法 4. 配对比较法 现 代 企 业 管 理 四 、 绩效管理 1. 绩效管理的内容 2. 绩效管理的功能 现 代 企 业 管 理 第二节 激 励 机 制 一 、 激励诱因设计 二 、 企业薪酬概述 (一 )薪酬 1. 工资 2. 奖金 3. 津贴与补贴 4. 股权 5. 福利 现 代 企 业 管 理 (二 )影响薪酬的因素 现 代 企 业 管 理 三 、 薪酬水平确定的原则 四 、 薪酬设计 (一 )薪酬设计的作用 (二 )报酬与薪酬的区别 (三 )企业薪酬管理的误区 (四 )设计完整的薪酬体系