酒店基本英语BBTPPT课件.ppt

酒店基本英语 酒店日常用语 1 学习酒店英语的重要性 我相信有句话大家都有听过 不想做将军的兵不是一个好兵 那我们要怎样做才能成为将军呢 只有一个答案那就是不断的提升自己 每一个行业面对的工作对象不一样 因此他对工作人员的要求也不一样 酒店行业就是一个方方面面要求都很高的行业 在这个行业中要想做好自己的工作 就一定要有比较全面的技能 国内大多数酒店都是商务度假酒店 外国客人都比较多 学习英语也自然成了一个必然条件 只有这样我们才能跟客人更好的沟通做好我们的工作 2 部门英语名称 部门 department di p tm nt 3 部门名称英语 餐饮部 foodandbeveragedepartment 4 部门名称英语 房务部 Housekeeping haus ki pi Department 5 部门名称英语 前厅部 frontofficedepartment 6 部门名称英语 保安部 security si kju riti department 7 部门名称英语 工程部 engineering end i ni ri department 8 部门名称英语 人事部 HumanResource hju m n ri s s Department 9 部门名称英语 财务部 financial fai n n l department 10 部门名称英语 营销部 Sales seilz department 11 酒店地名英语 商务中心 BusinessCenter biznis sent 夜总会 NightClub桑拿部 Sauna s n 大堂吧 LobbyBar前台 FrontDesk大厅 Hall 12 酒店地名英语 西餐厅 WesternRestaurant中餐厅 ChineseRestaurant游泳池 SwimmingPool洗手间 WashroomWaterCloset kl zit 花园 garden 13 酒店常用英语语句 早上好 下午好 晚上好Goodmorning afternoon evening欢迎光临好来登国际酒店Welcometoholytoninternationalhotel我需要你的帮助Ineedyouhelp 14 酒店常用英语语句 有什么可以帮到你MayIhelpyouWhatcanIdoforyou很高兴见到你Nicetomeetyou我想吃点东西Iwantsomethingtoeat 15 酒店常用英语语句 我能进来吗 MayIcomein好的请进来Allright comeinplease请不要进来Pleasedon tcomein请稍等一下Justamoment minuteplease 16 酒店常用英语语句 请问你有预定吗 Doyouhaveareservations请这边走 请跟我来thiswayplease pleasefollowme请过来一下pleasecomehere我不能这样做Ican tdothis 17