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文档简介
物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 物业管理员需要协助物业经理制订和完善项目物业管理及 资产管理程序文件 服务规范和质控系统 以下是小编整理的 物业管理员的工作内容 物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 1 职责 1 负责所管理仓库的日常管理 包括但不限于客户咨询回 复 接待 投诉 建议 疑问等问题的解答 2 负责带领客户看仓 与客户商谈租赁事宜并最终签订租 赁合同 3 负责所管理仓库的招租工作 通过各推广平台发布招租 信息发布 减少空仓数 4 进行日常的安全消防检查和管理工作 消除隐患 5 负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货 库存 管理 订单处理 货物接送 日常存取货等的接待 6 负责仓库外联搬运 搬家 车辆等的沟通互动 7 跟催客户的付款情况 8 完成领导交待的其他事务 任职资格 1 年龄 25 36 岁 大专以上文化 2 熟悉日常电脑办公软件 会灵活使用日常办公软件 3 有较强的沟通能力 做事踏实细心 有责任心 4 有物业招租 管理或公寓管理经验优先 物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 2 职责 1 负责各类档案资料 钥匙的管理 借用等工作 2 掌握业户 租户基本情况 保持与业户 租户的联系 定 期做好拜访工作 3 负责业户 租户来电来访接待 项目报修 投诉受理及 跟踪 反馈工作 4 负责业户 租户入伙手续 装修备案的办理以及装修工 程跟进工作 5 负责商业经营户的进场及撤场手续办理 协助 6 负责督促物业费 公共能耗费及各类有偿服务等费用的 收缴 催缴工作 7 负责项目环境 设施设备巡查 岗位要求 1 20 40 岁 亲和力佳 有服务意识 亦可 2 普通话标准 良好的沟通交流能力 亲和力 认真负责 有耐心 3 熟练使用办公软件 4 抗压能力强 有责任心 物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 3 职责 1 负责市场内部商户管理 市场秩序 安全 人员管理等 各项管理作 2 负责市场各项宣传推广活动方案及组织实施 3 负责郑州周边相关市场的调研工作 掌握同业竞争行业 市场动态 储备潜在客户 4 负责市场各项费用的催缴 客户合同签订 续签等 5 分公司领导安排的其他临时性工作 任职资格 1 学历学位 本科及以上 2 所学专业 物业管理 物流管理 市场营销等相关专业 3 年龄范围 28 45 岁 4 其他要求 有一定的市场招商工作经验 物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 4 职责 1 负责本管辖区域范围内的商户管理工作 2 维护本区域的商户关系 妥善处理本区域商户的问题和 及时了解商户经营动态 3 严格履行市场管理的规章制度和公司制度 积极参加培 训 提升自身业务水平 4 负责本辖区商户装修手续的办理 开关门统计和日常对 接等工作 5 负责管理本辖区环境 确保环境整洁 道路通畅 做好 商户 门前三包 的监督工作 6 领导交办的其他工作 岗位要求 1 大专以上学历 优秀者可适当放宽至高中 2 会办公软件操作 会书写报告 3 沟通能力强 做事细致 待人得体大方 4 年龄 18 50 周岁 物业管理员的工作内容物业管理员的工作内容 5 职责 1 负责商场巡场工作 检查商户上岗情况 占道经营 消 防设备 公共环境卫生等 2 发现安全隐患及时反馈 并在能力范围内解决 3 负责处理现场纠纷和投诉事件 并及时汇报 4 协助商场催租及营销活动的工作开展 5 配合商场的公关工作 要求 1 高中或同等以上学历 年龄 25 岁 35 岁 身高 173cm 以 上 2 具有商场巡场经验者优先 熟悉
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