如何做公司综合部管理工作

如何做好公司综合部管理工作如何做好公司综合部管理工作 公司综合部是公司的综合办事机构 处在承上启下 联系左右 沟通内外的枢纽地位 是公司的信息中心 参 谋总部和后勤基地 作为综合部人员如何开展工作 一 认清一个规律 被动性 服务性是综合部的本质 事务缠身 忙忙碌 碌是它的特点 没有规律就是它的规律 这就要求综合部 人员必须坚持有序性与随机性 被动性与主动性的统一 时时事事从大处着眼 从小处着手 在随机中把握有序 在被动中把握主动 在普通中开创新局 做到不以事小而 不为 不以事杂而乱为 不以事急而盲为 不以事难而怕 为 避免指挥一盆浆 工作一片麻 结果一团糟 二 保持两种状态 一是保持清醒状态 综合部工作千头万绪 纷繁复杂 仅靠勤勤恳恳 任劳任怨是不够的 必须能够静下心来 站在公司全局的高度 站在领导的角度 想领导之所想 想领导之应想 想领导之未想 每临大事有静气 时刻保 持一种清醒的状态 二是保持谨慎状态 在公司 综合部 人员如同球场上的守门员 如果综合部人员出现失误 这 个皮球就可能要直接面对领导这个空门 就意味着要失分 据介绍 非洲大草原上有一种羚羊 它睡觉时总是半蹲着 而且睁着双眼 为的就是随时跃起逃避狮子的追杀 综合 部人员就应该是这种羚羊 如履薄冰 如临深渊 时刻谨 慎工作 三 摆正三个关系 综合部的性质决定了其人员只能是丫环戴钥匙 当家不作主 因此 在主与次 进与退 前与后之间如何把 握分寸 拿住火候 不仅是其职责的要求 也是反映一个 综合部人员能力 素质的重要参数 综合部人员一一是是要要摆摆 正正工工作作性性质质 辅辅助助性性 与与工工作作要要求求 主主动动性性 的的关关系系 做到 参与不干预 不当二领导 遵从不盲从 不当吹鼓手 干事 不误事 不当糊涂蛋 二二是是要要摆摆正正自自身身工工作作要要求求与与领领导导工工 作作目目标标的的同同一一性性与与职职权权任任务务的的差差异异性性的的关关系系 要明白综合 部是公司的综合部门 但不是权力部门 综合部人员尽管 经常跟领导在一起 但本身不是领导 综合部人员尽管经 常传达领导的指示 但并不意味着自己可以发号施令 以 领导自居 三三是是摆摆正正综综合合部部人人员员与与领领导导在在政政治治地地位位上上的的平平 等等性性与与工工作作分分工工上上的的幕幕后后与与台台前前关关系系 平等乃是指法律和 人格而言的 其实 在一切组织的内部就其分工及运行来 说 是不能讲平等的 因此 接受领导 服从领导 服务领 导不仅是综合部人员的职责所在 更是组织内部运行的基 本要求 四 经受四个考验 一一是是受受得得了了委委屈屈 综合部工作的职能 性质决定了从 事这一工作的人员身处风口浪尖之上 置身矛盾焦点之中 在某些时候 由于种种原因而暂时不被理解 受到埋怨 遭受指责是不可避免的 因此 综合部人员必须具有良好 的心理素质和心理承受能力 受得起各种委屈 就像一位 哲人说的那样 你不能左右天气 但你可以改变自己的心 情 用时间冲淡心头不快的浮云 二二是是耐耐得得住住寂寂寞寞 大红 大紫不是综合部的特点 默默无闻 任劳任怨才是综合部 人员工作的主题 不求人前明拍手 但求背后暗点头应是 每一个综合部人员的追求 三三是是经经得得起起诱诱惑惑 综合部人员 身在中枢机关 工作在领导身边 尽管职务不高 权力不 大 但因其位置特殊 必须要经得起随时可能出现的各种 诱惑 四四是是守守得得住住秘秘密密 综合部这种岗位的特殊性质决定 了人员必须具备强烈的保密意识 不该看的不看 不该听 的不听 不该问的不问 不该传的不传 五 塑造五种形象 一一是是好好人人形形象象 这里所说的好人不是指你好我好大家 好 无是非观 无原则地和稀泥 而是指人品好 人缘好 二二是是智智多多星星形形象象 综合部人员要有参谋意识 三三是是老老黄黄牛牛 形形象象 综合部工作就应是双倍的辛苦加费力 综合部人员 应是老黄牛 四四是是不不管管部部长长形形象象 西方有个国家政府部门 有一个部叫不管部 它没有专门的工作 它的工作就是其 它部门不管的事都归它管 在公司 综合部就是这种角色 五是庄重形象 孔子曰 君子不重则不威 他还说 文质彬 彬 然后君子 行高于众的才干 典雅的举止 平实的品性 不仅是对办公室人员的内在要求 更是对领导第二形象的 最佳诠释 六 练好六种功夫 综合部人员应具备六种基本工作技能 具体来说要有 六子 即 一一是是会会出出好好点点子子 能出点子 会出点子 出好 点子 当高参 不当歪参 谋正事 不谋邪事 二二是是会会玩玩笔笔 杆杆子子 有较强的文字处理能力 三三是是会会耍耍嘴嘴皮皮子子 反映问 题不失真 传达指示不走调 组织沟通善协调 四四是是会会搭搭 桥桥墩墩子子 当上级要求与自身实际不一致时 能够找到结 合点 领导之间不一致时 能够找到相同点 部门之间不 一致时 能够找到平衡点 五五是是会会补补 塌塌台台子子 会补领导 做不好的事 补领导做不了的事 补领导不宜做的事 补 领导不愿做的事 用创造性的工作把自己融于领导意志和 整个事业之中 六六是是会会闯闯 新新路路子子 吃透过去时 把握现 在时 着眼将来时 用发展的眼光要求自己 用创新的思 路激励自己 与时俱进 开拓创新 七 培养 七种 意识 一一是是培培养养 综综合合部部无无小小事事 的的工工作作责责任任感感 二二是是培培养养 绝绝对对服服从从 的的工工作作态态度度 三三是是培培养养 以以部部为为家家 的的爱爱岗岗精精神神 四四是是培培养养 雷雷厉厉风风行行 的的办办事事作作风风 五五是是培培养养 眼眼观观六六路路 耳耳听听八八方方 的的知知事事能能力力 六六是是培培养养 争争创创一一流流 的的工工作作目目标标 七七是是培培养养树树 领领导导形形象象 的的思思想想境境界界 八 克服八种不足 综合部人员容易出现一些职业病 如动辄请求 无主见 事必躬亲 不善用人 谨慎小心 怕担风险 善于团结 不善 批评等等 因此 综合部人员要克服八种不足 一一是是克克服服扯扯 皮皮多多 配配合合少少的的不不足足 二二是是克克服服牢牢骚骚多多 意意见见多多 但但方方法法少少 措措施施少少的的不不足足 三三是是克克服服计计较较多多 宽宽容容少少的的不不足足 四四是是克克 服服索索取取多多 奉奉献献少少的的不不足足 五五是是克克服服浮浮躁躁多多 实实干干少少的的不不 足足 六六是是克克服服请请示示多多 主主见见少少的的不不足足 七七是是克克服服灵灵活活多多 原原 则则少少的的不不足足 八八是是克克服服说说的的多多 做做的的少少的的不不足足 尤其是要克 服忙于事务而不注意学习提高的不足 否则 天天重复昨天 的故事 一张旧船票是不能登上新的客船的 九 扮好九种角色 综合部人员一一是是扮扮演演好好参参与与政政务务 管管理理事事务务的的管管理理员员 的的角角色色 二二是是扮扮演演好好上上情情下下达达 下下情情上上达达 沟沟通通左左右右的的信信 息息员员角角色色 三三是是扮扮演演好好群群众众上上访访 部部门门来来访访 领领导导下下访访的的 接接待待员员角角色色 四四是是扮扮演演好好会会出出主主意意 出出好好主主意意的的参参谋谋长长角角 色色 五五是是扮扮演演好好办办文文 批批文文 撰撰文文的的红红秀秀才才角角色色 六六是是扮扮演演 好好联联系系内内外外 沟沟