早会运行方案12ppt课件.ppt

早会运行方案 早会目的 传播公司文化及理念改变员工思想 行为与观念培养员工良好习惯激发员工活力与热情营造公司良好氛围 早会的作用与意义 一 一年之季在于春 一日之季在于晨 早会集全日的管理于20分钟之内 全方位地对每个人 每件事进行清理和控制 达到改善员工精神面貌 创建组织学习文化 建立相互检查 监督考核机制 聚焦公司品牌文化引导企业行为 提高核心竞争力 早会的作用与意义 二 一 快速提升员工的精神面貌 一天之际在于晨 利用早会上的具体行动来让员工意识到新的一天开始 从而在思想意识上调整精神面貌 二 培养员工的时间观念 纪律观念 形象观念 三 有利于企业员工思想 行为的统一 早会就是公司的一面镜子 能够把公司存在的问题及时地反映给大家 使公司 员工充分认识自己 四 早会是民主管理的一种好形式 员工与领导之间互相监督 五 早会是企业管理人才的培训平台 早会是锻炼培养企业的中高管理层人员的很好形式 有利于把管理工作细化到部门 个人 有利于培养主管的目标任务观念 有利于提高管理人员的检查 监督 执行力度 通过策划早会 管理人员的领导能力 组织能力 表达能力 指挥能力等都将得到极大地提高 六 早会是企业的信息沟通平台 早会中 各部门主管要汇报昨天工作情况 安排当天工作任务等 便于各部门之间的信息交流 从而提高工作效率和客户满意度 七 早会是员工学习交流的平台 早会时间 每周二上午8 30早会地点 都市水韵服务中心门口参与人员 物业全体员工 早会分工机制 1 主持人 每周二早会之后确定下周主持人选 自己报名或指定 2 分组 各分组负责人负责本组成员的状态调度 1 安防组负责人 盛军成员 安防员 2 客服组负责人 苏群成员 客服人员 3 工程组负责人 潘鸿滨成员 水电人员 4 中控组负责人 徐利惠成员 中控员 5 保绿组负责人 张厚奎成员 保洁员 绿化员 早会流程 一 1 集合站队 15S 每周二早上8 30正式开始 历时30分钟 9 00左右结束 8 30各小组负责人负责召集各小组成员 在都市水韵物业服务中心门口集合 集合时反应要迅速 站队时队伍要整齐 集合站队动作在15秒内完成 早会流程 二 2 仪容仪表检查 15S 队伍站列好后 各成员对自己的仪容仪表自我检查 及时纠正 3 主持带队问候主持人上台 带头问候 各成员礼貌问答 回答要整齐 有力 主持人 大家早上好 全体员工 早上好 主持人 我们的目标是 全体员工 公司放心 业主满意主持人 我们的愿景是 全体员工 万家物业 生活好管家主持人 我们的礼貌运语是 全体员工 您好 请 谢谢 对不起 再见主持人 今天想更好的工作吗 全体员工 想 主持人 怎样做 全体员工 全力以赴 马上行动 主持人自由发挥 早会流程 三 4 晨歌播放备选曲目 感恩的心 步步高 5 分享环节 励志故事 寓言 心得体会等分享 由每次早会主持人事先准备好分享内容 6 业务理论问答7 解散 各口安排工作 图片展示 一 图片展示 二 早会考核制度 为提升员工自我规范和管理水平 将对参加早会的员工进行考核 考核内容与规范 1 每周二早上大家按规定时间 地点准时集合参加 遇有特殊事情提前做好请假 否则按迟到处理 没迟到一次扣款10元 累积连续三次迟到 按旷工半天处理2 集合站队由安防队长整队集合 并清点到位人数 汇报至早会主持人 对于迟到人数做好记录3 各口负责人负责召集本口人员 清楚人员在位情况及动向仪容仪表 服装完整 端庄整洁 表情自然4 站姿手势规范5 声音 音量适度 语速适中 吐字清晰6 语言 语言文明 有亲和度 用词准确规范 条理清晰和语言流畅7 业务理论问答内容要熟悉 语言要流畅 每次考核提问问题的人员 次数