聊天软件的系统测试

实实 验验 报报 告告 课程名称 软件测试方法 题 目 实验四 指导教师 张红 实验日期 2015 5 6 系 别 计算机系 专 业 计算机科学与技术 学生姓名 班级 学号 计科 1203 班 2014070014 成 绩 系统测试 实验目的实验目的 1 能够运用黑盒测试方法设计测试用例 2 对测试用例进行优化 实验内容实验内容 1 题目一 聊天软件的系统测试 选择聊天软件的 2 3 个重要的功能进行测试 建议系统测试进行浏览器兼容性测试 分辨率配置测试和功能测试 功能测试的内容包括登录 联系人列表 两人对话 实验步骤 1 根据黑盒测试方法设计测试用例 主要考虑等价类和边界值方法 2 根据设计的测试用例进行测试 实验要求 1 根据题目要求设计测试用例 参考附件 G 2 编写实验报告 测试用例测试记录 用例编号测试目的 对应需求 输入 预置条件预期结果操作过程结果 1 浏览器兼 容性测试 分别在俩个不 同的浏览器 打开 qq 网页版 均都能成功登录分别在俩个 不同的浏览 器上登录网 页版的 qq 都能成功登 录 2 设置电脑 桌面在不 同的分辨 率的时候 qq 的运行 情况 设置不同分辨 率 qq 均能正常运行 只是清晰程度不 同 分别设置不 同的分辨率 并运行 qq 查看结果 成功 3 登录测试 测试登录 当用户名 和密码均 正确时 qq 的登录情 况 输入正确的用 户名 密码 成功登录输入正确的 用户名 密 码 成功登录 4 测试登录 当用户名 正确但密 码不正确 输入正确的用 户名 输入错 误的密码 报错 不能成功 登录 输入正确的 用户名 输 入错误的密 码 不成功 时 qq 的登 录情况 5 测试登录 当用户名 不正确但 密码正确 时 qq 的登 录情况 输入错误的用 户名 输入正 确的密码 报错 不能成功 登录 输入错误的 用户名 输 入正确的密 码 不成功 6 测试登录 当用户名 密码均不 正确时 qq 的登录情 况 输入错误的用 户名 密码 报错 不能成功 登录 输入错误的 用户名 密 码 不成功 7 测试登录 只输入用 户名不输 入密码时 登录情况 只输入用户名 不输入密码 报错 不能成功 登录 只输入用户 名不输入密 码时登录情 况 不成功 8 测试登录 只输入密 码不输入 用户名时 登录情况 只输入密码不 输入用户名 报错 不能成功 登录 只输入密码 不输入用户 名 不成功 9 测试输入 一个不存 在的用户 名 登录 情况 输入一个不存 在的用户名 报错 不能成功 登录 输入一个不 存在的用户 名 不成功 10 测试找回 密码功能 输入一个正确 的用户名 点 击找回密码按 键 能正确找回密码输入一个正 确的用户名 点击找回密 码按键 成功 11 测试一个 不存在的 用户是否 能找回密 码 输入一个不存 在用户名 点 击找回密码按 键 报错 不能正确 找回密码 输入一个不 存在用户名 点击找回密 码按键 不成功 12 测试自动 登录 输入正确的用 户名密码 并 点击自动登录 按钮 下次重新开启 qq 时系统会自动登 录 输入正确的 用户名密码 并点击自动 登录按钮 成功 13 测试扫描 二维码登 点击 qq 右下角 二维码扫描 手机页面出现 qq 登录页面 点击 qq 右下 角二维码扫 成功 录情况用手机扫描描 用手机 扫描 14 测试能否 创建好友 分组 点击分组 右 键创建分组 出现新的分组点击分组 右键创建分 组 成功 15 测试能否 更改好友 备注 点击好友名称 右键 更改备 注 成功更改备注 并且可以为空 点击好友名 称右键 更 改备注 成功 16 测试好友 分组能否 为空 更改好友分组 备注 可以为空更改好友分 组备注 成功 17 测试最多 创建好友 分组是多 少 一直创建新的 还有分组 直到创建到一定 数量则不能创建 新的分组 一直创建新 的还有分组 18 测试手机 和电脑是 否能同时 登录 手机和电脑同 时登录 qq 取决于手机设置 是否可同时与电 脑在线 手机和电脑 同时登录 qq 成功 19 测试同时 和多个人 一起聊天 同时和多个好 友一起聊天 打开窗口 可以同时和多个 好友聊天 同时和多个 好友一起聊 天 打开窗 口 成功 20 测试能否 多人一起 语音视频 聊天 同时和多人语 音视频聊天 可以同时和多人 视频聊天 同时和多人 语音视频聊 天 成功 21 测试俩人 对话 当 有不文明 词汇时是 否能发送 给对方发送不 文明词语 可以发送给对方发送 不文明词语 成功 22 搜索新的 联系人 在搜索界面分 别用 qq 号 昵 称查找联系人 可以查到在搜索界面 分别用 qq 号 昵称查找联 系人 成功 1 浏览器兼容性测试 2 设置电脑桌面在不同的分辨率的时候 qq 的运行情况 3 测试登录 当用户名和密码均正确时 qq 的登录情况 4 测试登录当用户名正确但密码不正确时 qq 的登录情况 5 测试登录当用户名不正确但密码正确时 qq 的登录情况 6 测试登录当用户名密码均不正确时 qq 的登录情况 7 测试登录只输入用户名不输入密码时登录情况 8 测试登录只输入密码不输入用户名时登录情况 9 测试输入一个不存在的用户名 登录情况 10 测试找回密码功能 11 测试一个不存在的用户是否能找回密码 12 测试自动登录 13 测试能否创建好友分组 14 测试能否更改好友备注 15 测试好友分组能否为空 16 测试同时和多个人一起聊天 17 搜索新的联系人 实验结果与分析实验结果与分析 测试结果分析 这次实验一共设计了 22 个测试用例 主要是针对登录 并且对话的内容功能进行测试 测试的用例并不是特别全面的 是采取了主要功能进行测试 并进行截图 主要采取了等 价类的方法进行测试 其中 qq 的功能性能也特别强大 主要功能均能成功 并且在出现错 误输入的时候都给予了错误提示 实验思考实验思考 1 在实际的测试中 系统测试应包括哪些类型的测试 在实际的测试中 系统测试应包括功能测试 健壮性测试 接口测试 强度测试 压力测试 性能测试 用户界面测试 可靠性测试 安装 反安装测试 文档测试 2 在进行测试设计时 如何考虑多人对话的测试 1 功能测试 测试聊天室的字符输入 语音聊天 图片 截图 系统提示等功能是否已经 实现 2 压力测试 测试你这个聊天室在多少人同时在线的情况下保持正常工作 3 攻击测试 测试你的聊天室在聊天者脚本 垃圾消息 等方面的保护功能 4 用户体验测试 这个也是最重要的 看你设计的是不是符合 使用者的口味等 对他 们提出来的更新要求 再完善和改进 3 对实验者能力的提高处 沟通能力 设计能力 分析能力 总结能力 意识等 系统测试是将经过集成测试的软件 作为计算机系统的一个部分