幼儿园教师与家长的沟通技巧

幼儿园教师与家长的沟通技巧 家长工作是幼儿园的一项重要工作 教师与家长如何沟通 交 流是一门艺术 语言是心灵的窗户 是一个人综合修养的的反映 得体的称呼 可赢得家长的信任和尊重 形成和谐的沟通氛围 真 诚 随和的态度 能使家长情绪愉快 乐于主动与你沟通 并能心 平气和的接受你的建议 你可知 因为你一个不经意的眼神 一句 话 一个动作 家长们都会注意到的 以致造成的影响和效果就不 一样了 与家长沟通要注意的事项 一 态度和语气 语气要有亲和力 态度要真诚 如陌生家长来园了解幼儿园教育环境 师资概况等信息 问到 你时 你就不能一副高高在上 淡然处之态度 应热情 主动 耐 心 使家长对幼儿园及教师就有了一个良好的印象 立刻就产生了 信任感 那么 家长就会放心的把孩子交到你的手上 二 合适的时间与地点 利用家长接送孩子的时间进行个别交流 这是我们常用的方式 也最灵活 方便了 一早教师就满面春风 以阳光般的微笑迎接家 长和孩子 一声 早上好 您好 相互的情感就有了良好交流 这 时候你可以熟悉每一位家长 孩子举止 言语 以便尽快的了解家 长 孩子的性格特点 从而做到因人施教 利用这些时间让家长了 解孩子一日学习生活状况 点滴进步以及某些问题的探讨 还可以通过家长会 亲子活动 小字条 电话 EMAIL 手机短 信家访等形式与家长沟通 如孩子生病在园吃药了 你在一日之间 打个电话给家长报平安 家长能不感动吗 我们只要稍微设身处地为 家长着想 多一份理解 你的工作就多一份完美了 三 做一个有心人 尊重家长愿望 培养孩子健康快乐成长 幼儿园保教结合 我们既是教师也是妈妈式的保姆哦 因此一 年四季 冬暖夏凉我们都要把孩子照顾到位 针线包 药袋 日常 急用品必不可少 每当家长来接孩子看到自己的孩子阳光 清爽 干净快乐 是何等欣慰 我们的付出又算得了什么 我们面对的家长素质 性格都不一样 因此语言沟通就应该随 机应变了 但他们共同之处是 孩子的点滴进步都想第一时间知道 让家长分享孩子成长的喜悦是我们与家长沟通最好 最轻松 最快 乐的方式了 四 遇到矛盾用恰当的方式与家长沟通 家长和教师好比是同一辆车上的两只轮子只有同方向行驶 才 能成为真正意义上的合作伙伴 矛盾来了 首先反省自己 以一种 积极开放的心态去分析原因 寻找答案 这样问题才能迎刃而解 第二 创设沟通环境 让家长感受尊重和平等 从而以诚相待 以 心换心 家长就会站在幼儿园 教师的角度去思考问题 第三 以 请教口吻 谦和态度 让家长感受到关爱与信任 如 如果你是教 师 你会咋样做 这样家长就减少了防卫心理 感受关怀和信任 进而审思自身的不足了 五 善意的谎言能使矛盾大事化小小事化了 难免的工作失误的补救措施可以将错误降低到最低限度或无 我们何尝不努力一把 这是沟通机智的手段 当然这是在矛盾未白 热化的前提下使用 但愿这样的问题在我们的工作中尽量少发生 六 保持家庭隐私 用爱去温暖孩子的心灵 对于一些性格孤僻 身体有缺陷或家庭不完善的孩子 我们要 多用一份爱心待他们 让这样的孩子更深切的感受教师像妈妈 我 们教师给了他们爱的空间 让孩子幼小的心中没有了自卑和仇恨 更多的是对生活的美好渴望和享受 与其家长沟通时尽量先扬后抑 达成共鸣 使其家长心灵得到慰安 七 偏激家长的沟通方式 遇到问题第一时间通知家长 在讲清事情的过程中要反省自身 的不足 让其家长消除怒火 见面了也要摆正自己的位置 留露真 诚感 以礼待人 更要以理服人 形成和谐的沟通氛围 这样就能 化干戈为玉帛了 事后的一个电话 一个问候 就是再难讲话的家 长也不好意思刁难我们了 总之 幼儿园教师与家长沟通时 以尊重为前