公司行政管理制度

精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 8 公司行政管理制度公司行政管理制度 常言道 有规矩才能成方圆 所以 对于一个企业而常言道 有规矩才能成方圆 所以 对于一个企业而 言 制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司 以下言 制度一套完善的管理制度才能更好地管理公司 以下 是一则公司行政管理制度 仅供各位行政管理人员参考 是一则公司行政管理制度 仅供各位行政管理人员参考 并更好地进行员工管理 并更好地进行员工管理 1 1 目的和适用范围目的和适用范围 1 11 1 规范员工行为 提升员工精神面貌 树立公司良规范员工行为 提升员工精神面貌 树立公司良 好的对外形象 好的对外形象 1 21 2 本规范适用于公司全体员工 本规范适用于公司全体员工 2 2 管理与组织管理与组织 2 12 1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执 行 行 3 3 基本规定基本规定 3 13 1 仪表仪表 3 1 13 1 1 仪表应端正 整洁 仪表应端正 整洁 3 1 23 1 2 头发要保持清洁 梳理整齐 请不要留怪异发头发要保持清洁 梳理整齐 请不要留怪异发 型和怪颜色 型和怪颜色 3 1 33 1 3 男员工请不要留长指甲 发不过耳 不留胡须 男员工请不要留长指甲 发不过耳 不留胡须 3 1 43 1 4 女员工上班提倡画淡妆 要体现清洁健康的形女员工上班提倡画淡妆 要体现清洁健康的形 象 饰物的佩带应得当 不得浓妆艳抹 不用香味浓烈的象 饰物的佩带应得当 不得浓妆艳抹 不用香味浓烈的 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 8 香水 香水 3 1 53 1 5 衬衫领口 袖口要清洁 衬衫领口 袖口要清洁 3 1 63 1 6 出席重要场合要符合着装要求 大方文雅得体 出席重要场合要符合着装要求 大方文雅得体 3 1 73 1 7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物 口腔保持上班前不得喝酒或吃有异味的食物 口腔保持 清洁 清洁 3 23 2 着装着装 3 2 13 2 1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装 建员工在周一至周四的工作时间内请着正装 建 议为 议为 3 2 1 13 2 1 1 男士男士 3 2 1 1 13 2 1 1 1 西装 深色西装 深色 深蓝 藏青 灰 铁灰深蓝 藏青 灰 铁灰 西服西服 套装 以不易起皱的面料为最佳 套装 以不易起皱的面料为最佳 3 2 1 1 23 2 1 1 2 衬衫 单色长袖衬衫 衬衫 单色长袖衬衫 3 2 1 1 33 2 1 1 3 领带 以单色或带有小巧的几何或条纹图领带 以单色或带有小巧的几何或条纹图 案为最佳 案为最佳 3 2 1 1 43 2 1 1 4 皮鞋 以黑色 深色的皮鞋为最佳 皮鞋 以黑色 深色的皮鞋为最佳 3 2 1 1 53 2 1 1 5 袜子 颜色应以深色 单色为宜 最好是袜子 颜色应以深色 单色为宜 最好是 黑色 质地以纯棉 纯毛为宜 避免穿与西装对比鲜明的黑色 质地以纯棉 纯毛为宜 避免穿与西装对比鲜明的 白色袜子 白色袜子 3 2 1 13 2 1 1 女士女士 3 2 1 2 13 2 1 2 1 职业套装 以黑色 灰色 暗红色或藏青职业套装 以黑色 灰色 暗红色或藏青 色为最佳 色为最佳 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 8 3 2 1 2 23 2 1 2 2 袜子 穿西服套裙必须穿长袜 以中性颜袜子 穿西服套裙必须穿长袜 以中性颜 色为主 色为主 3 2 1 2 33 2 1 2 3 皮鞋 着职业套装或西服套裙必须配相应皮鞋 着职业套装或西服套裙必须配相应 的皮鞋 的皮鞋 3 2 23 2 2 夏季男士可不用穿西装外套 可只穿款式简单夏季男士可不用穿西装外套 可只穿款式简单 的长或短袖衬衫 以单色为主的长或短袖衬衫 以单色为主 不用佩带领带不用佩带领带 若有接待任若有接待任 务 正式会议等必须着正装 佩带领带务 正式会议等必须着正装 佩带领带 应穿长西裤结皮应穿长西裤结皮 带 款式 颜色庄重得体 建议以黑 深带 款式 颜色庄重得体 建议以黑 深 浅灰 深蓝 棕浅灰 深蓝 棕 色等深色或中性色为主 色等深色或中性色为主 3 2 33 2 3 夏季女士着装应以庄重 大方 得体的职业套夏季女士着装应以庄重 大方 得体的职业套 装为主装为主 可穿衬衫 可穿衬衫 短袖衬衫 针织开衫或裙子 短袖衬衫 针织开衫或裙子 有领有袖有领有袖 的连衣裙配长袜的连衣裙配长袜 如穿无袖连衣裙 应外套长袖或短袖的上如穿无袖连衣裙 应外套长袖或短袖的上 衣 衣 3 2 43 2 4 如果没有接待任务 正式会议等 每周五工作如果没有接待任务 正式会议等 每周五工作 时间可着便装时间可着便装 要求为 要求为 3 2 4 13 2 4 1 男士 建议上衣为带领的男士 建议上衣为带领的 t t 恤衫或休闲外套 恤衫或休闲外套 不要透明或上面有字不要透明或上面有字 下衣为单色休闲长裤下衣为单色休闲长裤 鞋为便装皮鞋 鞋为便装皮鞋 运动鞋运动鞋 3 2 4 13 2 4 1 女士 建议上衣为带领的女士 建议上衣为带领的 t t 恤衫或休闲外套 恤衫或休闲外套 不要透明或上面有字不要透明或上面有字 下装为单色休闲长裤下装为单色休闲长裤 裙 裙 鞋为便装鞋为便装 鞋 运动鞋 鞋 运动鞋 3 2 53 2 5 任何人 任何时候任何人 任何时候 包括周五及休息日包括周五及休息日 都不得都不得 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 8 着如下装束进出公司 会见客户 着如下装束进出公司 会见客户 3 2 5 13 2 5 1 衣冠不整衣冠不整 不整齐 不整洁不整齐 不整洁 3 2 5 23 2 5 2 穿着短裤 超短裙 穿着短裤 超短裙 3 2 5 33 2 5 3 穿着无领且无袖 过透 过露的服装 穿着无领且无袖 过透 过露的服装 3 2 5 43 2 5 4 穿拖鞋穿拖鞋 含拖鞋式凉鞋含拖鞋式凉鞋 3 33 3 接打电话接打电话 3 3 13 3 1 接打电话是我们与用户交往的重要途径接打电话是我们与用户交往的重要途径 个人的个人的 形象就是公司的形象 员工在日常的接打电话中要给对方形象就是公司的形象 员工在日常的接打电话中要给对方 以良好的形象 更好地表现公司员工的文化修养及素质 以良好的形象 更好地表现公司员工的文化修养及素质 也使外界对公司的办事效率 管理水平等方面留下良好印也使外界对公司的办事效率 管理水平等方面留下良好印 象 象 3 3 23 3 2 基本要求基本要求 3 3 2 13 3 2 1 在电话铃响三声之内接起电话在电话铃响三声之内接起电话 3 3 2 23 3 2 2 接打电话 先说声接打电话 先说声 您好您好 并主动报出部并主动报出部 门 姓名 门 姓名 3 3 2 33 3 2 3 通话言简意赅 时间不宜过长 通话言简意赅 时间不宜过长 3 3 2 43 3 2 4 邻座没人时 请代接电话 有事请写留言条 邻座没人时 请代接电话 有事请写留言条 并及时转告 并及时转告 3 3 2 53 3 2 5 尽量减少私人电话 严禁拨打信息台电话 尽量减少私人电话 严禁拨打信息台电话 3 43 4 言语行为言语行为 3 4 23 4 2 严禁在公司内打架斗殴 互相吵骂 严禁在公司内打架斗殴 互相吵骂 3 4 33 4 3 公司内与同事相遇应点头表示致意 同事以姓公司内与同事相遇应点头表示致意 同事以姓 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 8 名或职务称呼名或职务称呼 客户以先生 小姐称呼 并使用普通话 客户以先生 小姐称呼 并使用普通话 3 4 43 4 4 站姿要挺拔 坐姿要端正 走路要平稳不得拖站姿要挺拔 坐姿要端正 走路要平稳不得拖 拉散漫 拉散漫 3 4 53 4 5 公司内职员与领导或客户相遇 应主动让行 公司内职员与领导或客户相遇 应主动让行 以示礼貌 以示礼貌 3 4 63 4 6 公司领导进入办公室应主动起立相迎 公司领导进入办公室应主动起立相迎 3 4 73 4 7 握手时应主动热情 不卑不亢 握手时应主动热情 不卑不亢 3 4 83 4 8 进入办公室应轻轻敲门 听到应答后再进 进进入办公室应轻轻敲门 听到应答后再进 进 门后回手关门不能大力粗暴 门后回手关门不能大力粗暴 3 4 93 4 9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时 应避免影响他人工作 应避免影响他人工作 3 4 103 4 10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑 大声叫喊 请不要在办公区走廊或通道内奔跑 大声叫喊 高谈阔论 高谈阔论 3 4 113 4 11 在办公区走廊或通道内请靠右行走 互相礼让 在办公区走廊或通道内请靠右行走 互相礼让 不要抢行 不要抢行 3 4 123 4 12 未经同意不得随意翻看同事的文件 资料等 未经同意不得随意翻看同事的文件 资料等 3 4 133 4 13 办公时间内不得在电脑上玩游戏 看影碟 做办公时间内不得在电脑上玩游戏 看影碟 做 与工作无关的事 与工作无关的事 3 4 143 4 14 请爱护公司的办公用品 设备及其它财物 不请爱护公司的办公用品 设备及其它财物 不 得公私不分 得公私不分 3 4 153 4 15 厉行节约 减少浪费 厉行节约 减少浪费 3 4 163 4 16 严禁在公司内用餐 吃零食 严禁在公司内用餐 吃零食 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 8 3 53 5 个人环境个人环境 3 5 13 5 1 请保持个人办公位整洁 办公桌椅 计算机表请保持个人办公位整洁 办公桌椅 计算机表 面不能有灰尘 物品要摆放整齐 办公区请不要随便张贴 面不能有灰尘 物品要摆放整齐 办公区请不要随便张贴 3 5 23 5 2 请不要在办公区堆放资料 纸箱等物品 请不要在办公区堆放资料 纸箱等物品 3 5 33 5 3 有事离开或下班离开办公位时 请将座椅推入有事离开或下班离开办公位时 请将座椅推入 办公桌下 办公桌下 3 5 43 5 4 下班离开办公室前 请关闭机器电源下班离开办公室前 请关闭机器电源 包括电脑包括电脑 收好所有资料和文件 最后离开者请关闭电灯 门 窗 收好所有资料和文件 最后离开者请关闭电灯 门 窗 空调等 空调等 3 63 6 公共环境公共环境 3 6 13 6 1 除指定地点外除指定地点外 行政部确定并明示行政部确定并明示 在公司任 在公司任 何地方何地方 包括卫生间包括卫生间 都禁止吸烟 都禁止吸烟 3 6 23 6 2 无特殊事由请不要带家人 亲属 朋友到公司无特殊事由请不要带家人 亲属 朋友到公司 办公场所 办公场所 特殊情况需行政总监批准 并报行政部备案特殊情况需行政总监批准 并报行政部备案 3 6 33 6 3 员工外衣请统一悬挂指定地方员工外衣请统一悬挂指定地方 如衣架等如衣架等 不 不 要随意摆放 要随意摆放 3 6 43 6 4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字 刻画 张贴 刻画 张贴 3 6 53 6 5 请把废纸 废物放入指篓 杯中剩水请倒入指请把废纸 废物放入指篓 杯中剩水请倒入指 定地点 请不要用饮用水冲洗杯子 定地点 请不要用饮用水冲洗杯子 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 8 3 6 63 6 6 请不要在办公区大声喧哗 有来客请带至会客请不要在办公区大声喧哗 有来客请带至会客 室或洽谈区 室或洽谈区 3 6 73 6 7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公 区内走动 区内走动 3 6 83 6 8 车辆请停至指定区域 不要随意停放 车辆请停至指定区域 不要随意停放 3 6 93 6 9 爱护公共财物 使用办公设备要严格遵照使用爱护公共财物 使用办公设备要严格遵照使用 说明操作 说明操作 3 6 103 6 10 下班前关好本办公区域内的门窗 空调 电脑下班前关好本办公区域内的门窗 空调 电脑 及其他设备 随手关灯 及其他设备 随手关灯 3 6 113 6 11 一切有碍观瞻 有损形象的行为 如 随地吐一切有碍观瞻 有损形象的行为 如 随地吐 痰 乱扔杂务 痰 乱扔杂务 4 4 奖惩措施奖惩措施 4 14 1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查 并对检查结果进行公布并对检查结果进行公布 员工遵守此规范的程度将作为受聘员工遵守此规范的程度将作为受聘 的依据 的依据 4 24 2 对检查出的不符合规范的行为 要求予以纠正或对检查出的不符合规范的行为 要求予以纠正或 整改 整改 4 34 3 对违反规定的人员 根据情节轻重分别给予当事对违反规定的人员 根据情节轻重分别给予当事 人和部门负责人警告 公司通报批评 经济处罚 降薪 人和部门负责人警告 公司通报批评 经济处罚 降薪 辞退直至开除的处罚 辞退直至开除的处罚 4 3 14 3 1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退 4 3 24 3 2 在公司内互相恶语吵骂 将对当事人每次罚款在公司内互相恶语吵骂 将对当事人每次罚款 精品文档 201