国贸实践课实习报告

1 / 47国贸实践课实习报告国际贸易实务课程实习报告摘要：作为名国际贸易专业的本科生，将所学理论知识与实践相结合是非常重要的。按照学校要求，我在暑假进行了两周实习，通过实习，初步了解了外贸业务特别是网上外贸业务的基本流程，在实习过程中对外贸公司有了一个大概认识，熟悉了公司各部门的职能，也懂得了一个外贸业务员的工作是什么，相信这次实习为我大三的专业课程学习会有一定的帮助，也为今后工作积累一点的经历。关键字：外贸 单证 心得 1 实习背景目的实习背景福州市位于我国东南沿海，是福建省会，北倚外贸大省浙江，南连经济发达的闽南三角地区，出了福州马尾港便正面台湾海峡，地理位置十分优越，全市面积平方千米，人口 582 万，下辖五区八县。福州市是著名的商贸港口城市。早在东汉时期福州就与海外有贸易往来；唐代时，成为国际贸易港；宋代时，发展成为著名的港口城市，是“海上丝绸之路”的重要门户；明代时，对外贸易进入鼎盛时期，郑和 7 次下西洋都是在福州马尾、长乐扬帆出2 / 47海的；福州还是我国近代海军、造船业的发祥地。如今，福州港已成为福建省两大超千万吨级国际港口之一，与 30多个国家和地区通航。因为本人现家住福州，暑假回家，便就近联系了一家不大不小的外贸公司福州凯普动力有限公司。这家公司是专业制造电机的企业，同时自营产品的出口外贸业务，主要经营范围是：各种型号柴、汽油动力；柴、汽油发电机组；柴、汽油电焊发电机组；零配件及水泵等。所生产产品均通过 ISO/CE/EPA 等国际质量体系的认证。公司产品远销欧洲、北美、南美及东南亚等地区，公司年营业额超亿元。实习意义虽然专业理论知识还未学习，但是通过事先在外贸公司的见习，对自己即将步入大三的专业知识学习会有相当帮助，在公司里能发现自己所学专业是做什么的，有那些工作环节特别重要，特别是了解大三学习的重点，也为今后进一步实习打下基础。2 实习内容经过了两周的贸易实务实习，了解到了国际贸易操作的主要流程主要为：出口贸易的一般流程3 / 47报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。一、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。 比较常用的报价有： FOB”船上交货” 、CNF”成本加运费” 、CIF”成本、保险费加运费”等形式二.订货贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订购货合同 。在签订购货合同过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入购货合同 。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。4 / 47三、付款方式比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信用证付款方式信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证。2、TT 付款方式5 / 47TT 付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。3、直接付款方式是指买卖双方直接交货付款。四、备货备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。五、包装6 / 47您可以根据货物的不同，来选择包装形式。不同的包装形式其包装要求也有所不同。1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。3、货物的包装和唛头：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。六、通关手续通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：1 接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。7 / 47抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。检验：商检机构接受报验之后，认真研究申报的检验项目，确定检验内容。仔细审核合同对品质、规格、包装的规定，弄清检验的依据，(4)确定检验标准、方法。(5)签发证书：在出口方面，凡列入种类表内的出口商品，经商检机构检验合格后，签发放行单。2、须由专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。(1)箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。8 / 47(2)发票是由出口商提供的出口产品证明。(3)报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。(4)出口核销单由出口单位到外汇局申领，指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。(5)商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的，是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证，具有法律依据的有效证件，同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明.七、装船在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据购货合同所定的险种来进行投保。可选择：1、整装集装箱9 / 47集装箱的种类：(1)按规格尺寸分:目前，国际上通常使用的干货柜(DRY CONTAINER)有： 外尺寸为 20 英尺 X8 英尺 X8 英尺 6 吋，简称 20 尺货柜；40 英尺 X8 英尺 X8 英尺 6 吋，简称 40 尺货柜； 及近年较多使用的 40 英尺 X8 英尺 X9 英尺 6 吋，简称 40 尺高柜。20 尺柜：内容积为米米米,配货毛重一般为吨,体积为 24-26 立方米.40 尺柜:内容积为米米米,配货毛重一般为 22 吨,体积为 54立方米.40 尺高柜:内容积为米米米.配货毛重一般为 22 吨,体积为68 立方米.45 尺高柜:内容积为:米米米,配货毛重一般为 29 吨,体积为86 立方米.10 / 4720 尺开顶柜:内容积为米米米,配货毛重 20 吨,体积立方米.40 尺开顶柜:内容积为米米米,配货毛重吨,体积 65 立方米.20 尺平底货柜:内容积米米米,配货毛重 23 吨,体积 28 立方米. 40 尺平底货柜:内容积米米米,配货毛重 36 吨,体积50 立方米.(2)按制箱材料分:有铝合金集装箱,钢板集装箱,纤维板集装箱,玻璃钢集装箱.(3)按用途分:有干集装箱;冷冻集装箱(REEFER CONTAINER);挂衣集装箱(DRESS HANGER CONTAINER);开顶集装箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集装箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集装箱(TANK CONTAINER).2、拼装集装箱拼装集装箱，一般按出口货物的体积货重量计算运费。11 / 47八、运输保险通常双方在签定购货合同中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类：基本险别有平安险、水渍险(With Average or With Particular or )和一切险三种。平安险的责任范围包括：由于海上自然灾害引起的货物全损；货物在装卸和转船过程中的整体灭失；由于共同海损引起的牺牲、分担和救助费用；由于运输船只触礁、搁浅、沉没、碰撞、水灾、爆炸引起的货物全损和部分损失。水渍险是海洋运输保险的基本险之一。按中国人民保险公司的保险条款，其责任范围除了承担平安险所列各项风险外，还承担恶劣气候、雷电、海啸、洪水等自然灾害的风险。一切险的承报保责任范围相当于水渍险和一般附加险的总和。附加险别。附加险别有一般附加险和特别附加险两种类型。一般附加险有偷窃提货不着险、淡水雨淋险、抽窃短量险、渗漏险、破损破碎险、钩损险、混杂沾污险、包装破裂险、霉变险、受潮受热险、串味险等。特别附加险有战争险、12 / 47罢工险等。九、提单提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。十、结汇出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。13 / 47除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇(TELEGRAPHICTRANSFER(T/T)、票汇(DEMAND DRAFT(D/D)、信汇(MAIL TRANSFER(M/T)等方式，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。3 心得以上就是我在公司粗略了解的外贸过程了，当然有许多不懂和不准确。但是在实习中也有一些体会和收获，以下小结一下实习的收获并归结一下大三学习的重点：1加强英语的学习对于外贸从业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。就我所在的实习公司，老总告诉我公司基本要求员工英语过六级，英语的重要性不言而喻。2要学会制作单证实习过程中，外贸业务各个环节的单证数不胜数，而且多是用英文制作的，有的单证即等同于合14 / 47同，非常重要。因此，大三学习实务课时要特别注意掌握。3注意专业课与其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。我所在的公司专业生产电机，所以如果做业务首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解，因此在大三学习专业主干课时还必须拓宽知识面，多了解一些贸易外延知识。4要多实践虽然通过见习和学习课本懂得了做外贸的大概流程，但是没有亲自去实践也只能停留在理论上，而外贸业务正是需要我们自己去做。这次实习因为本身理论知识不够，所以不能亲自动手做，但是在以后学习中要加强实践，特别是大三结课时要进一步进行实习，真正动手，提高业务能力。15 / 47外 国 语 学 院FACULTY OF FOREIGN LANGUAGES国际贸易课实习报告专 业： 经 贸 英 语 学 号：姓 名：李 世 林 指导教师： 范 玉 梅 提交日期： 2016 年 12 月 14 日程国贸课程实习报告一、实习目的国际贸易实务是涉外经济与贸易各专业必修的一门专业基础课程。国际贸易实务是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的16 / 47综合性应用科学。而在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过国际贸易课程实习，我们可以熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，了解企业对外贸易面临的问题与挑战，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触企业管理层，了解企业对应届毕业生从事外贸行业的要求，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习内容本次国贸课程实习的具体安排为于 2016 年 12 月 6 日组队参观广东信威绿色家居产业集团有限公司的生产流程并听17 / 47取信威集团人力资源课课长对信威集团的介绍以及信威集团海外销售部总监 Leo Mo 关于公司的外贸流程、金融危机下公司面临的挑战以及如何成为一名优秀的对外贸易从业人员等等有关方面的讲座。首先我们参观了信威集团的生产车间以及生产流水线。在厂房外面我们随处可见像“有缺陷的产品是废品，所有的产品是精品”等激励生产人员或体现企业精神文化的标语，从这些标语中我们可以看出信威集团对其产品品质严格的要求。我们参观了信威集团的箱包制造车间。在参观的过程中我从随队工作人员方面了解到箱包和珠宝盒生产是信威集团业务的一部分。其中信威集团生产的珠宝盒更是拥有很大的客户群体，甚至获得了香港珠宝集团的认可认证。自从金融危机后，信威集团珠宝盒出口业务有所减少，公司当机立断决定大力开拓国内内销市场，由此公司的销售市场结构发生了较大的变化。接下来信威集团的人力资源课课长给我们介绍了广东信威绿色家居产业集团有限公司的大概情况。我们得知信威绿色家居产业集团有限公司是有湛江市信威工艺品有限公司更名而来。整个课程实践的压轴部分就是信威集团海外销售部总监 Leo Mo 关于公司的外贸流程、金融危机下公司面18 / 47临的挑战以及如何成为一名优秀的对外贸易从业人员等等有关方面的讲座。三、实习结果在实习的过程中我们身临对外贸易的第一线了解到了很多关于国际贸易最具有实践性的信息，也了解到了公司面临的很多与国际贸易有关的问题和挑战，以及如何成为一名优秀的对外贸易从业者的切身经验。金融危机直接导致的国外市场份额减少是近年来我国国际贸易的发展面临的最大难题。在信威集团海外销售部总监Leo Mo 的介绍中我们得知五年前左右中国很多企业根本不用愁拿不到海外订单的问题，但近年来由于金融危机影响，集团的主要出口目的地欧洲面临欧债危机，美国经济未见明显复苏，信威集团的海外订单急剧减少。海外销售部总监 Leo Mo 讲了他的应对方法，就是用更好的设计和更耐心的态度去巩固老客户和尽力争取新客服。这不仅对外贸从业人员有了更高的要求，对出口的产品其19 / 47设计和质量方面的要求也同样增高。信威集团从工艺品有限公司更名为绿色家居产业公司这一举动恰好折射了公司经营理念的变化和公司适应更加严峻的对外出口形势的对策。在日趋严峻的国际贸易市场上只有那些优秀的产品和具备先进经营理念的公司才能够继续生存下去。面对如此严峻的出口形势，除了质量过硬设计创新的产品以外，对外贸易从业人员对公司的出口成绩也起着很大的影响。在此次课程实习的过程中我们也了解了一些作为优秀对外贸易从业人员应当具备的素质。选择自己喜欢的行业，沉淀下来经营自己的职业生涯，工作中不怕吃亏不斤斤计较，有主动的学习能力和培养自己良好的沟通能力等等这些素质都是作为一位优秀的外贸从业人员应当具备的。四、实习总结或体会通过这次国贸课程实习，我把课堂上学到的抽象理论跟实际结合了起来。而在实践中我又学会了运用学到的理论，从宏观上分析从整体上把握国际贸易中遇到的问题，这是我此次国贸课程实习最大的收获。最后我认识到要想成为一名优秀的对外贸易从业人员，我们不仅仅要积累与国际20 / 47外贸有关的理论知识，我们还要提高例如沟通能力，问题解决能力和团队合作能力等自身的综合素质。这次国贸课程实习我收获良多。评语指导教师 年 月 日说明：指导教师写好评语后，请将实习报告交院办保存。在结束国贸实务课程之后，学院为我们国贸专业安排了国贸实务实习，国际贸易实务，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学，本学期学院为了提高我们的实践性为我们提供了为期三周的实习，让我们将课本上的理论知识与实际工作相结合，使我们在实践中不断提升自己，争取从中学习许许多多课堂上无法接触到的东西，开拓视野，巩固专业知识，更重要的是，发现我们自身存在的许多不足之处，为以后全面的专业课程学习找准方向。在专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过21 / 47实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。实习动员大会12 月 12 日国贸实习动员大会，很多经贸系的老师都出席了本次大会，系主任为我们国贸专业的学生加油打气，让我们认识到国贸专业在经管学院甚至学校都是很有优势的，经贸系师资雄厚，有十分优秀的教师团队。之后，几位老师先后做了发言，带动了大家的积极性，同时还请来了在留学日本的海归发言。总的来说，这次动员大会很成功，我们不仅了解到了经贸系的发展历程，在学院及学校的地位，同时也认识到国贸专业的学生在未来的就业中是有优势的，此次动员大会也调动了同学们的积极性并拉开了我们国贸专业为期 3 个星期的实习的帷幕。(二)、外出实习参观一、长沙远大空调公司22 / 471、实习单位简介远大集团是一家以独创技术为理念、以保护生命为信条的企业，远大所有产品和服务，从本质上优化着人类生活和地球环境。远大空调设备有限公司，提供以天然气和废热为能源的非电中央空调主机和一体化空调输配系统。远大空品科技有限公司，提供带有静电除尘器的中央空调末端产品、热回收新风机、空气净化机，以及手机式空气检测仪。远大能源利用有限公司，提供合同能源管理服务，区域冷热电联产系统投资、建设及运营。远大可建科技有限公司，提供 9 度抗震、6 倍节材、5 倍节能、20 倍空气净化的工厂化可持续建筑。远大集团总部在中国长沙，产品覆盖 70 多个国家。2、实习流程12 月 14 日下午，我们国贸专业全体学生到长沙远大参观学习，对远大集团有了进一步的认识和了解。原来对远大集团的了解就是知道他是家生产中央空调的企业，通过参观了解，才知道远大集团是一家以独创技术为理念、以保护生命为信条的企业，远大所有产品和服务，从本质上优化着人类生活和地球环境。远大集团现在不仅生产非电中央23 / 47空调，集团下属有远大空调设备有限公司，还有远大空品科技有限公司、远大能源利用有限公司、远大可建科技有限公司。远大是一家以强大的文化体系做支撑，用浓厚的价值观色彩覆盖产品、服务和管理活动的企业。通过参观了解后，内心深受震撼，非常惊叹！远大 1988 年以 3 万元创业起家，短短 22 年已成长为产品畅销 70 多个国家、在中国及欧美市场占有率第一的世界级驰名企业。远大的使命感、远大的价值观、远大的文化都值得我们认真的思考、学习。 二、湖南中粮可口可乐1、实习单位简介中粮集团有限公司，是中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商，享誉国际粮油食品市场，在与大众生活息息相关的农产品贸易、生物质能源开发、食品生产加工、地产、物业、酒店经营以及金融服务等领域成绩卓著。1994 年以来，中粮集团一直位列财富世界 500强企业。2、实习流程24 / 47一、参观一楼大厅和二楼公司介绍宣传板，主要了解中粮可口可乐公司的简介、文化、精神理念和公司所获得荣誉方面的知识，对公司的整体情况做了一个全面的额了解，从而对中粮可口可乐的管理、文化以及氛围方面有个更深入的了解。二、参观各大生产产区，三、品尝可口可乐以及观看可口可乐的纪念物以及橱窗里陈列的公司从发展到现在的一些纪念品和广告宣传物。通过参观中粮可口可乐我们熟悉了可口可乐的生产完整流程，了解到可口可乐生产及销售中与国贸专业相关的知识以及中粮可口可乐有着十分丰富的活动及很注重企业文化，公司市场营销及广告设计宣传方面花了很大的精力。对中粮可口可乐发展历史及相关信息有了更深一步的了解、三 、参观霞凝港港口经济已经成为区域经济发展的增长极。近几年，我国沿海地区港口经济发展迅速，成为区域经济发展的重要带动力量。作为港口，无论在任何国家，对城市经济的发展，25 / 47区域经济的发展都起着非常重要的作用。作为 12 月 30 日，我们参观了长沙唯一的港口霞凝港。通过对霞凝港的参观，我近距离观察了各种集装箱箱型。对箱体的构造，使用有了直观的了解。同时，讲解员的精彩解说都给我留下了深刻的印象。实习流程1、码头前沿设备介绍a、岸边集装箱起重机b、装船机和卸船机2、码头堆场设备介绍3、经过一个上午的学习，我大概了解到港口的一个基本的操作，相比于在课本上读一大段一大段的文字，观看现场的操作让我一下子就可以记住整个流程，专家和资深外贸人员讲座26 / 47学院首先请来了一位从事外贸行业的成功女士*女士，*女士讲述了有关外贸行业的相关问题。从她自身的经历出发，让我们了解到外贸行业是一个高风险与高收益并存的行业，从事外贸行业必须扎实的掌握有关外贸行业的基本知识，从各个外贸术语及商品条款的相关内容，以及外贸运输与保险，也让我感受到了书本上的知识也很重要，即我再本学期从课程上学到的知识是在实践中可以直接运用的，另外我们也知道了作为一位外贸人员应该具备的素质，即基本的业务知识要过硬，要与合作商达到双赢，诚信，要想别人不敢想，做别人不敢做，要有足够的耐力等等，另外我也认识到了英语的重要性，尤其是外贸英语，从事外贸行业，要经常和外国人打交道，如果英语表达能力不强，那么业务就损失了一半，在外贸业务中，无论是与外商洽谈还是业务中的单证都是用全英文，所以有扎实的英语基础是从事外贸行业的先行条件，这对我们国贸专业的学生也是一个挑战。所以以后在英语方面一定还要进一步重视和加强，特别是外贸英语。因为许多单证和合同都是全英文的，所以学好英语是基础。紧接着迎来的是第二次讲座，这次讲座请来的是中国银行湖南分行国际结算部的经历*女士。*女士同样给27 / 47我们做了精彩的演讲，很多方面涉及到我们学过的知识，通过本次讲座，我们了解了多种结汇方式的利弊，*女士还向我们解释了一些在结汇过程中容易犯的错误，在讲座现场*女士对同学们提出来很多关于外贸方面的问题，大家积极踊跃的发言，同时老师还为我们准备了丰厚的奖品赠与积极发言的同学，现场的气氛异常火爆和欢腾，我们对之前学的知识进行了回顾并加以巩固，受益匪浅。这次讲座收获还是蛮多的，也认识到书本知识的重要性和局限性，所以要学会活学活用。专家和资深外贸人员幽默的谈吐，犀利的语言，贴身的亲身经历总能引起我的思考，给我的职业生涯规划带来了更多的启发，她们的很多话让我有种醍醐灌顶的感觉，甚至让我打开了更多的思路，让我2016 年经管国贸 10 级实习报告实习目的：选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地跟踪考察的实践方法，了解国际贸易出口的实际流程，检验自己所学到国贸实务知识。培养实际的调研能力，并28 / 47从实际中理解国贸的发展现状。 实习方式：采用实地参观调查的方式，具体结合听知名企业家讲座、现场提问的方式，实习完毕后相互交流，撰写实践报告加以总结。实习时间：2016 年 4 月 2327 日实习地点：山东省青岛市时间步骤：月 23 日下午，参观青岛啤酒博物馆月 24 日上午，听取关于国贸实务的讲座月 25 日，参观青岛港码头、青岛保税区、听取青岛保税港区副局长的讲座、参观软控月 26 日上午，听取青岛锐昂进出口公司李经理的讲座月 27 日，整理一周来实习心得，撰写实践报告29 / 47实习内容：参观青岛啤酒博物馆4 月 23 日下午，我们四个班的国贸专业的同学在南二门集合完毕后，校车载着我们向博物馆驶去。班里大部分的同学没有去过啤酒博物馆，所以在车上大家兴奋的议论不已。经过了大约 40 分钟，车在一个很不起眼的地方停下，我下车，印入我眼帘的是“青岛啤酒博物馆”很有艺术范儿的牌子，抬头望向里面的建筑，标准的德式建筑。同学们在博物馆门前集合完毕后，几位漂亮的导游姐姐就带着我们进去了，博物馆馆内陈列的物品很有年代感，接着导游姐姐给我们依次介绍了馆内的概况，我大体总结如下：融合了古老的珍贵典藏和现代设计的青岛啤酒博物馆，作为百年青岛啤酒企业文化的一个重要组成部分，该博物馆集青啤的历史发展历程、深厚的文化底蕴、先进的工艺流程、品酒娱乐、购物为一体，为国内首家啤酒博物馆。青岛啤酒博物馆坐落在登州路 56 号内 1903 年建设的青岛啤酒厂里。博物馆集青岛啤酒的发展历程、深厚的文化底蕴、先进的工艺流程、品酒娱乐、购物于一体，是国内首家啤酒博物馆。博物馆的建成，为国内外游客走近青岛啤酒、了30 / 47解青岛啤酒，提供了一个独具魅力的平台。青岛啤酒博物馆投资 2000 余万元人民币，由国内外著名的设计师设计，是世界先进、国内一流的啤酒博物馆。建成后的博物馆，展出面积为 6000 多平方米，共分为百年历史和文化、生产工艺、多功能区三个参观游览区域。最具价值的核心区域应该属第一区域百年历史和文化。在这里，顺着时空的脉络，游客可以通过详尽的图文资料，了解啤酒的神秘起源、青啤的悠久历史、青啤数不胜数的荣誉、青岛国际啤酒节、国内外重要人物来青啤参观访问的情况。尤其值得一提的是：这里展现在您面前的是许多从欧洲和全国收集的文物、图片、资料以及青岛啤酒各个阶段的实物。一些祖辈曾在青啤工作过的德国、日本友人专门捐献的文物史料，使得这一展区更加引人入胜。在第二区域生产工艺流程区域，参观者将看到老建筑物、老设备及车间环境与生产场景，在生 产流程中每一个代表性部位放置的放像设备，可形象介绍青岛啤酒的生产流程及历史沿革。为重现历史原貌，博物馆在老糖化车间的老发酵池，设置了工人生产劳动 的雕塑模型，同时复制老实验室场景和工人翻麦芽场景。第三区域为多功能区域。一层是能容纳 100多名游客的品酒区和购物中心，游客在此可以尽情地品 尝多种不同品质的新鲜青岛啤酒，购买各种纪念品。二楼有综合娱乐设施，前卫的设计理念和高科技手段，使知识性31 / 47和娱乐性有机结合，可让游客在娱乐中了解啤酒 酿造的复杂过程。同时，全馆多处设置的触摸式自动电子显示屏，可以让游客随时查询自己感兴趣的文献资料。参观的过程中，导游姐姐不光介绍了青啤百年沧桑历史还着重介绍了青啤在新的时期的发展定位：百年青啤最核心的是企业文化。这种文化同别的企业有相同之处，也有不同的地方。因为青啤是一家生产啤酒的企业，从建厂之初就生产啤酒，并一直用“青岛”作 为品牌，一百年来没有发生什么变化，无论是在德国人管理时期，还是在国民党统治时期，一直到解放后。从计划经济时代到社会主义市场经济，一直使用这个品 牌。历经不同的历史时期，青啤存活了下来，并且不断走向繁荣，质量文化是青啤百年基业的重要基因；但这又只不过是所有长寿型企业的成功基点，青啤的口号激情无处不在，品牌铸就成功的成功定位及继承发扬与时俱进才是青啤百年的生命力所在。听取关于国贸实务的讲座4 月 24 日上午，一位师哥给我们做了个讲座，讲座是关于国际贸易实(转 载于: 海达 范文 网:国贸实践课实习报告)务的内容。师哥现在是在一家著名的外贸公司工作，接触的32 / 47是最前沿的外贸知识，因为我们学生现在学习的都是看起来比较理论性的国贸知识，对于实际中的究竟是否能切实用得到很有疑惑。师哥从外贸基本知识拓展开始讲起，时常举一些他在干外贸工作中遇到的一些真实的案例，提醒我们如果真正做外贸工作时应该注意的问题，并用一种很谦和的态度认真回答我们同学提出的问题。这次讲座让我们受益很深，它使我们知道了国贸知识是一种与时俱进的，它要求目前阶段的学生不仅要打牢基础更应该尽力充实自己，立足实践，从实践中积累经验，认真仔细才能更好地做好国际贸易。参观青岛港码头、保税区、保税港区、软控4 月 25 日一大早，我们早早地就出发了，因为今天要参观的地方比较多，一天的时间安排很紧凑。经过了大约两个小时的车程，我们到了黄岛青岛港码头。装有集装箱的卡车很多，他们来回地在港区内运送，交通不是很顺畅，所以我们的车驶入港区内的时候，速度就慢下来了。我望向四周，全是堆积集装箱的堆场，一堆大约摞 4-5 个集装箱，据后来的港区导游介绍说由于青岛港港区附近的海风很大，为了保证安全只能堆这么高。车缓缓地向里面驶去，导游开始讲起了青岛港的历史及近几年的发展：青岛港始建于33 / 471892 年，是具有 119 年历史的国家特大型港口，包括青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区三大港区。主要从事集装箱、原油、铁矿石、 煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际国内客运服务，与世界上 130 多个国家和地区的 450 多个港口有贸易往来。现有员工 16000 多人。拥有可停靠 15000 标准箱船舶的集装箱码头，可停靠 30 万吨级大船的矿石码头、原油码头，可停靠 10 万吨级船舶的现代化煤炭码头。目 前，世界上有多大的船舶，青岛港就有多大的码头。改革开放三十年来，青岛港遵循“坚持党的基本路线，坚持三个代表重要思想，坚持科学发展 观，坚持一切从实际出发，把青岛港自己的事情办得更好”的发展思路，以“建设东北亚国际航运中心，营造平安和谐幸福家园”为共同愿景，牢记并肩负好“精忠 报国，服务社会，造福职工”的三大使命，大力弘扬“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲”的青岛港精神，时刻坚持好 “对国家的贡献要越来越大，港口发展后劲要越来越强职工生活质量要越来越高，精神文明建设要越搞越好”的核心价值观；全力打造“平安福港、效率快港、实力强港” ，走出了一条自主创新型、资源节约型、环境友好 型、质量效益型、管理精细型、亲情和谐型发展之路。多年来艰苦创业，改造了一个百年老港，建设了两个现代34 / 47化的新港，在全国沿海港口中率先建成了世界级的集 装箱、铁矿石、原油等大码头，港口资产由 亿元增值裂变到 217亿元。XX 年完成港口吞吐量 3 亿多吨，居世界第七位；完成集装箱 1002 万标准箱，居世界第十位；进口铁矿石吞吐量居世界港口第一位，进口原油吞吐量居全国港口第一位，外贸吞吐量居全国港口第二位。集装箱作业效率、铁矿石卸船效率世界港口第一。已有 9 家世界 500 强企业落户青岛港。青岛港参观完之后，车开进了保税区，进去之后我们发现保税区内盖有很多加工型的工厂，另外还有很多的贸易之类的公司，在保税区内逛了一圈稍作休息用完午餐后，我们又马不停蹄地赶向下一个参观地青岛报税港区。到了青岛保税港区的时候，已是下午两点左右了，我们 4个班的同学被安排到港区的会议室里。不一会儿，港务局的副局长来了，给我们讲了报税港区的特点和近几年的发展：XX 年 9 月 7 日批准设立青岛保税港区。这是全国首家由保税区、保税物流园区整合临近港口转型升级设立的保税港区，符合保税区转型发展的方向，对海关特殊监管区域整合与发展具有积极的示范作用。青岛保税港区位于胶州湾西岸，规划面积平方公里，拥有 19 个集装箱泊位和 235 / 47个多用途泊位，具有现代物流、对外贸易、国际中转、国际采购、商品展示、检测维修、加工制造、港口作业等 9项功能，青岛保税港区是中国大陆开放层次最高、政策最优惠、运作最灵活、通关最便捷的特殊开放区域。2016 年9 月 1 日，青岛保税港区一期顺利通过国家 11 部委联合验收，正式封关运营。青岛保税港区划分为码头作业、综合物流、国际物流、出口加工、综合服务五大功能区。主要开展集装箱拆拼、临港增值加工、物流仓储、分拨配送、集装箱国际中转等业务。距离保税港区 60 公里的青岛国际机场，已开通 13 个国家和地区的 25 条国际客运航线，是中国同类城市中开通国际航线最多的城市之一。青岛跨海大桥和胶州湾海底隧道连接青岛东西海岸，从主城区至保税港区仅需 15 分钟。青岛保税港区管委会作为山东省人民政府的派出机构，负责保税港区的园区管理、招商引资、企业服务等事务。已与世界 40 多个国家和地区建立经贸往来，吸引全球 30 多家世界 500 强企业投资入驻。拥有灵活高效的管理体制和服务体系。率先通过 ISO9001、ISO14001和 OHSAS18000 三项管理体系认证，建成了花园式投资示范区，被评为国家工业旅游示范区。提供“24 小时投资服务热线” 、 “企业 110 服务热线”以及企业全程代理服务免费等服务。行政服务大厅集商检、工商、国税、地税等职能单位窗口于一体，高效运作，为企业提供便利。听取了港36 / 47区副局长的讲座，同学们又积极地就保税港区学习中遇到的问题提问，副局长给予的细心热情的解答。参观完保税港区，我们就奔向了最后一站校企软控，一位软控的阿姨接待了我们，她热情地引领我们进了软控展览区，刚进展厅看见展览的是软控近几年辉煌地发展历程照片，再往里面走走就是软控精益的科技产品，各种制造橡胶产品所需要的设备，看的我们应接不暇。在软控参观了大约 30 分钟，时间差不多应该是下午 4 点半左右了，我们的实地参观实习已经结束了。听取青岛锐昂进出口公司李军经理的讲座4 月 26 日，同学们在一教听取了李经理的讲座。李经理是个中年人，微胖，说话很幽默又很理性，同学们很喜欢。李经理从开始演讲到结束，贯穿他谈话的中心思想是大学生的礼仪问题，这些礼仪不光是职场中所需的礼仪还包括大学生在平常的生活中应养成习惯。他认为，大学生在学校学习期间，不仅要学好专业的知识还应该学会怎样做人，他甚至还强调：习惯甚至比技能更加重要。因为他作为一个资深的经理，他在招聘大学生的时候有时并不是看中一个人的成绩到底如何，他会看一个人和他人交流的全过程37 / 47来分析这个人的思维方式。外贸工作其实是一个很繁琐的，仅签订合同一项就需要涉及不同种类的工作：会计、律师、技术部经理、工程师等，这就需要人有合作意识、团队精神。除了给我们指导礼仪方面的知识，他还由浅及深地给我们讲到了干外贸这一行的行情：外贸工作虽然看似收入很高，貌似赚钱很容易，但是那只是表面，其实外贸相比于做国内贸易来说，还是有较大的风险的，比较常见的风险有政治风险、金融风险、商业风险、合同风险。说到外贸风险，他还给我们提出了希望，希望我们能够把自己所学转化为实实在在的生产力，为社会做出更大的贡献，他相信社会对自己的回报是和自己的奉献成正比的。讲座的最后，他皆认真诚恳地回答了同学们的提问。等到讲座结束，教室里响起了经久不息的掌声，我们感谢他给我们上了一堂丰富我们心理认识的课。经过此次讲座，我们认识到了自己无论是礼仪还是专业基础上的差距，看到差距，我们剩下的就唯有努力这差距了。实习总结：经过本次为期一周的实习，我深切感受到了古诗“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”其中的要义，无论自己理论知识学得多么扎实，一旦和实践、现实脱轨，那么理论也38 / 47就是空有其表，华而不实。但是没有理论作为支撑，实践就像是“无源之水无本之木” ，没有了根据。只有书本上的理论和社会实践相结合才能使自己更好地理解国际贸易实务的精髓。一周的实习让我更好地了解现实的外贸工作现状和行情，通过实习，我不再是一个只知道死啃书本的学生了，它让我认识到原来所有的工作都不是自己想象的那样简单，只有经过自己长期的不断自我充实和锻炼才能达到自己想要的水平。 “活到老学到老”这个过程可能会很艰苦和漫长，自己也知道自己现有的水平和真正的外贸人比起来还有很大的差距，但是我不畏惧，未来的路需要自己来走，每个成功的人并不是一开始都那么成功，他们也是经历了很多挫折久经历练才成功的，希望未来的自己能够经住挫折，蜕变成一个全新的自己。在-公司的实习报告专业：国际商务 姓名：- 学号：-前言时光飞逝，岁月如梭。转眼间已经度过了两年多的大学生活，带着对母校，老师和同学的不舍与眷恋开始了实习生39 / 47活，踏入社会接受考验的时候到了。实习是每个大学生必不可少的一段经历，是一门专业实践课程，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，增长了见识，又为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习目的在专科阶段教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸 实务的具体操作流程，将学习的理论知识运用于实践当中，将自己的理论知识与实践相结合。并可从中进一步了解、巩固与深化在课堂上学习的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力，增强对外贸流程的了解。同时我们能够更加广泛的直接接触社会，了解社会，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员的思想与业务距离，亲身感受到从一个学生转变为一个外贸职业人的过程，并积累一定的经验，为将来40 / 47走上工作岗位打下良好基础。还能了解公司部门的构成和职能，及管理运作的过程，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。二、实习时间时间：2016、12、152016、06三、实习地点-四、实习单位和部门-五、实习内容在即将毕业之际，我通过网络与-取得了联系，在通过公司面试之后，开始了我的实习生活。带着找实习单位时的茫然和初入公司的不安开始了一段与校园迥异的41 / 47生活。-公司是一家专营日用品的公司，起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训，以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西，里面有关于公司的详细介绍，主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍微看了一下，接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容，让我们回去以后慢慢看。然后就开始讲公司的规章制度，例如：上下班时间、吃饭时间、上下班要打卡、请假制度、吃饭走楼梯时要排队不得拥挤打闹、吸烟要到指定的区域、安全操作规范及工作中的相关注意事项等等，仅仅各项规章制度就讲了一个多小时。 “大公司事儿真多啊！”旁边一位同样在接受培训的新员工感慨道。正规才能显现出实力啊！为期三天的培训结束之后就是分配工作岗位了，虽然来之前就做好了要在产线干一段时间的准备，但没想到竟然要三个月，所以当听到这个消息时还是有些吃惊。吃得苦中苦，方为人上人！不管再苦再累，一定要 hold 住。人生在世，拼的就是坚强。42 / 47第二天就开始正式上班了，起初刚进入车间的时候，里面的一切对我来说都是陌生的，虽然以前也趁假期的时候在工厂里面打过工，但仍然感到一丝茫然与手足无措。然后就是所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，按照他们教我的方法开始慢慢学习。看别人操作的时候感觉很简单，根本没什么难的，但等到自己做的时候就不是那么回事了。在具体操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的结果就是拖慢了整个生产线上同事的速度，这样进度完成不了就只有加班了，可加班是谁都不想的。于是我们生产线上的一些老员工就手把手的教我们操作，我们虽然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地来，无奈最后还是没有完成定额。下班之后，组长就立即召集组员开会，分析情况，寻找解决办法；我们这些新员工也在自我检讨，同时感慨什么工作都不是那么好做的。吃完饭拖着疲惫的身体回到宿舍，看到床就像是饿虎看到了羔羊一样，一头栽下去真希望再也不要起来，只有一个感觉累，真心的累！毕业实习的第一天，就体会到了在社会上生存的不易，想到那些想我们一样在工厂一线奋斗的千千万万少男少女，突然对他们心生敬佩之情。经过刚开始几天对工作的不熟练和车间的陌生之后，接下来的日子就好过多了，初到时迷茫的心绪开始慢慢平静下来。接下来的两三个月里每天按时到厂上班，排队吃饭，适应一段43 / 47时间时间之后感觉和学校生活差不多，明显的区别就是打饭的时候要排队。让我对工厂的管理更加了一层好感，看来员工的素质比我们大学生要高啊！一两个月过后，我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑，霜刃今朝试！在外贸部的工作比产线轻松多了，但同时也感到一丝无聊。因为我们是实习生，虽然在学校接受过外贸知识的学习与训练，但毕竟没有真正参与过。所以我们的初期工作只是每天仔细阅读产品册，争取在最短的时间内熟悉产品。 “了解产品是做外贸的第一步，你能想象去跟一个对产品一知半解的业务员下订单吗？”王经理半询问半教导似的说道。我们一想也对，于是就再也不埋怨了，认认真真地研究起产品册来。在熟悉产品的同时，经理也让我们跟着老业务员学习。在学校里我们学到了很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道该如何起步了，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，效果就明显好多了，上手也就快多了。在经过一段时间的学习之后，就开始进入实际的操作阶段了。我们每天在电脑前搜索、查找与我们产品有关的求购44 / 47信息，然后就记录整理。但由于信息量过大