基站实习报告

1 / 29基站实习报告桂林电子科技大学职业技术学院生 产 实 习 报 告系 别 电子信息工程系学生姓名学 号专业名称 通 信 技 术指导教师实习单位 广东怡创通信有限公司实习时间2016 年 10 月 日2 / 29目录1、实习的目的与意义?32、广东怡创通信有限公司概况?33、实习内容?4、巡检工作 ?4、基站故障处理?44、收获与心得?55、问题与不足?76、意见与建议?77、结束语?8广东怡创通信有限公司生产实习报告3 / 291、 实习目的及意义通过实习可以提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，可以进一步提高自己的动手能力，观察、分析和解决问题的实际能力，以便适应从学校到社会、从学习到工作的转变，使我们能将所学的理论和实践相结合，巩固消化所学的知识，培养实践操作技能，并为后继课教学及毕业环节打下基础。2、 广东怡创通信有限公司概况广东怡创通信有限公司成立于 2000 年 2 月，是中国最早从事通信网络建设与网络技术服务、提供通信增值服务的民营企业之一，被广州市科学技术局认定为高新技术企业。公司专注服务于移动运营商，并与爱立信、西门子、华为等设备供应商建立了良好的合作关系，业务范围涵盖了移动通信网络建设与维护等全方位的内容，包含交换、无线、传输等各专业硬件安装和软件调测业务以及网络优化、系统设备维护业务。经过多年的发展，形成了“专业齐全、配套完善”的专业4 / 29服务体系，可以全方位、多角度地满足客户的需求。同时，为了在 3G 技术应用到来时，公司业务能更好把握机遇发展，于 XX 年 12 月与爱立信公司在广州成立了中外合资公司：德明信通信有限公司，主要为 3G 应用到来而准备充足的人力和技术资源，并拓展新市场。多年来，通过怡创人的不断努力，公司的整体实力稳步提高，赢得业界的广泛认同。在今后的发展中，怡创将继续秉承“诚信、协作、务实、创新”的企业精神，坚持“以人为本、流程卓越、为客户创造价值”的经营管理理念，致力成为业界有明显比较优势的通信系统专业技术服务提供商。3、实习内容：、基站日常故障的处理、停电应急发电任务、基站的日常巡检工作的进行、基站隐患的排查整改5 / 29、完成新建站点的移交随基站维护流程总结起来包括以下几方面：第一、巡检工作，要求：按时，按计划实施；第二、故障处理，要求：及时，快速，有效；第三、安全管理，要求：以预防为主；第四、资料管理，要求：细致，保密；第五、工程随工，要求：负责，细心；第六、投诉处理，要求：耐心。、巡检工作每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的检查范围包括：基站主设备、基站交直流配电设备、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。、基站故障处理一般的故障可分为以下几类：基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故障、直流故障、蓄电池故障、空调故障、6 / 29基站传输排障、基站动力环境监控设备故障5。当基站出现故障时：首先考虑电源、传输及温度问题，通过监控查看基站交流、直流电压。若排除供电原因，根据传输拓扑结构，看是单个基站传输断还是相关联的基站传输都断，若是单个站断，检查本站及上端站传输设备的工作状态；相关联的多个基站传输断，一般为光缆问题或两端节点站问题。请传输值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光 R-LOSS 告警，有告警并且当地或上端站未停电，一般为光缆故障。排除光路问题后，检查电路即我们平时说的 2M。首先在 DDF 架对交换侧进行环回，即用终端塞对光端机出来的 2M 信号分别进行环、断，询问机房传输状态，若正常，说明故障点在基站侧；若原来的状态未改变，说明故障点不在本基站侧，可能是传输机房跳线或电路状态被改变所导致。基站内问题可以逐段排查。另外，有很多故障并非基站硬件故障，而是因为 BSC 的参数设置不对。如果参数设置错误，发射机也将无法工作。处理障碍时应注意对现场现象的观察，同时对 OMT 读出的告警 LOG进行保存。不仅便于日后的分析，遇到困难还可以让技术支持得到更详细的数据。4、收获与心得7 / 29经过在公司两个月的实习, 学到了很多以前从未涉足的事物,通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很*学生毕业实践报告题目：年 级： 06 电信 专 业： 电子与信息工程技术学 号： *学生姓名： *指导教师： *2016 年 5 月 13 日8 / 29目 录一、内容摘要、关键词? 公司简介? 在岗实习? 1.了解过程? 2.摸索过程? 二、实习内容? (4) 监控系统告警检查? (4) 油机发电过程?(6) 日常巡检主要内容? (6) 基站的各种故障判断与故障排除?(7)三、实习感想?四、结 语? 致 谢? 参考文献?9 / 29? 移动基站维护实习报告*内容摘要：随着市场经济的发展，在通信飞速发展的今天，手机已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。大家都知道手机是需要信号才能和别人保持通话的,但是信号从何而来,今天我们引入一个新的名词:基站。基站，即公用移动通信基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。当基站的信息传递出现故障时，应及时给予排查，并修复这些故障以保证信息传递的通畅。关键词：实习；基站；维护毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我10 / 29认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。春节的时候，我就离开家。就来到了漳州市，通过漳州人才网，来到国脉科技股份有限公司。国脉科技股份有限公司一家私营企业,公司自创立之始即专注于第三方电信外包服务供应商。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。刚进入单位的时候我有些担心，毕竟自己没有什么工作经验，而且社会比学校复杂多了。一开始我对公司里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。经历了一连串的培训之后，我有了一些进步和认识，能努力调整观念，也正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。 、11 / 29一、关于公司公司简介创建于 1996 年的国脉科技是中国电信运维外包市场的开拓者和行业标准制订者之一。公司自创立之始即专注于第三方电信外包服务供应商的定位，致力于为客户提供标准规范化、跨越多设备厂家、贯穿多产品线的完整而丰富的通信服务解决方案，经历了电信运维外包市场自萌芽探索期至蓬勃成长期的演进历程。作为国内电信外包服务的领跑者，国脉科技拥有完整的电信服务产业链。公司的核心业务涵盖电信网络技术服务、系统集成、教育培训，具有通信行业勘察设计的甲级资质、定位高端的专业运维服务能力、国家高等专科的教育培训资质，构建了 Juniper、Teradata、Packet Design 等国际设备商在中国的全方位服务基地，形成了辐射电信、金融领域等多渠道、稳固优质的客户群体，打造了覆盖全国的销售和服务体系。基于公司在电信服务领域的卓越表现，在 XX 年、XX 年“中国通信12 / 29技术年会”中，作为唯一的本土服务商，国脉科技连续两年获得“年度通信产业技术服务奖” ，与 IBM、爱立信等国际服务商共享殊荣。国脉科技注册于福州市马尾国家级高新技术开发区，XX 年12 月在中国 A 股市场的成功发行为公司开启新的成长篇章。作为国内资本市场第一只专注于电信运维外包服务的龙头企业，公司的成长浓缩且超越了中国电信运维市场的增长轨迹，XX 年-XX 年上市三年以来营业收入、净利润的年复合增长率分别为 60%、57%。展望未来，在电信运维外包已成产业趋势的全球背景下，中国电信市场独特的多设备厂商、多技术制式的并行格局以及下一代网络的渐进变革，更为中国电信运维服务业铺设了令人期待的前景。公司将继续秉承“以股东价值最大化为目标”的理念，以“创建中国一流的电信网络技术支撑服务基地”为发展目标，以广阔胸怀邀业内精英加盟，共同致力于中国电信运维服务业的精彩演绎。在岗的实习1. 了解过程13 / 29国脉科技股份有限公司，是中国电信运维外包市场的开拓者和行业标准制订者之一。在移动基站维护员的实习岗位上，主要负责移动基站出现的各种故障排查并修复。而我是刚从学校出来的学生，作为实习生，刚刚开始工作的时候，我心里真的是很担心，怕自己什么都不会，毕竟学校学的都是书本上的理论知识。我在这里的主要工作就是做基站维护。以前我都不知道基站维护是干什么的，也不清楚这个具体的工作。原来就是接听投诉电话、处理客户提出的问题并回复客户，协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通，收集整理客户的常见问题和反馈意见，基站维护的秩序，对客户进行帮助和管理。虽然看起来很简单，但是我觉得挺难的。也要具备一定的要求有良好的表达能力，口齿清晰，声音甜美，普通话流利，而且能够熟练接线，工作的时候也要积极，能适应倒班工作和夜间工作，能适应一定的工作压力，计算机网络的基本知识懂得一些。真正的基站维护是根据客户投诉的问题，对手机网络的修护。而最终客户会感到受到重视，他会把这种好感铭刻于心，成为企业的忠诚客户。基站维护远不止是传统的基站维护部门，也不仅仅是针对传统概念的客户，企业的客户是指公司的所有服务对象，甚至包*大学实习报告14 / 29实习名称：基站认识实习 学 院：信息学院专业班级：通信工程 091 班 学 号：* 学 生：*指导教师：*大学教务处 2016 年 05 月 15 日天津电子信息职业技术学院综合实训报告课题名称 通信基站的维护实训姓 名 学 号班 级 专 业 通信技术 所 在 系 指导教师完成日期15 / 29天津电子信息职业技术学院社会综合实践报告前言随着我国通信运营企业网络建设日趋完善和通信市场竞争格局的形成，通信运营企业间竞争的重点已经转到充分利用网络资源，提供高质量的服务上来。 目前，日益专业化、集中化、多元化的通信网络运行维护模式正在推动我国通信网络运维服务市场的繁荣发展。提高通信网络运行维护人员素质，培养专业化强且具有较高综合素质的人才队伍，对于提高网络质量、提升企业竞争力具有非常重要的意义。为将理论与实践相结合，以实践为重点。本次实习主要是通过实际操作让学生学习了解通信基站运行和维护的基础理论知识，掌握了解通信基站维护方面的实用专业技术知识的基础，强化学生的专业技能，同时将通信基站安装勘测融入实训，可大大的提升实训的实际操作意义和实际效果。在实践中让我们的基本技能得以强化。实习目的移动通信基站的建设是我国移动通信运营商投资的重要部16 / 29分，移动通信基站的建设一般都是围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。随着移动通信网络业务向数据化、分组化方向发展 移动通信基站的发展趋势也必然是宽带化、大覆盖面建设及 IP 化。移动通信系统中的基站主要负责与无线有关的各种功能为 MS 提供接入系统的 UM 接口，直接和 MS 通过无线相连接，系统中基站发生故障对整个移动网的影响是很大的。引起基站故障的原因很多，这次实习的目的就是通过实际操作，了解掌握基站故障原因以及解决办法，基站运行与维护一、概述通随着通信行业的不断发展，移动基站设备从原来简单的模拟设备升级到现在复杂的数字化设备，但是无论是原来简单的模拟设备还是现在复杂的数字化设备都不是免维护的，都有一定的故障率，如果不对其进行及时的处理将会严重的影响网络指标。为了保证移动基站设备的正常运转，提升网络各项指标，确保通信安全畅通，需要对这些基站设备进行定期日常巡检和不定期的故障抢修来进行维护。17 / 29二、实训内容基站维护基本概念基随着通信行业的不断发展，移动基站设备从原来简单的模拟设备升级到现在复杂的数字化设备，但是无论是原来简单的模拟设备还是现在复杂的数字化设备都不是免维护的，都有一定的故障率，如果不对其进行及时的处理将会严重的影响网络指标。为了保证移动基站设备的正常运转，提升网络各项指标，确保通信安全畅通，需要对这些基站设备进行定期日常巡检和不定期的故障抢修来进行维护。 基站维护流程总结起来包括以下几方面：第一、日常巡检工作，要求：按时，按计划实施；第二、基站故障处理，要求：及时，快速，有效；第三、安全生产管理，要求：以预防为主；第四、维护资料管理，要求：细致，保密；第五、工程随工，要求：负责，细心。基站维护流程日常巡检工作18 / 29每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备能够及时的进行处理，具体的检查范围包括：基站主设备、基站交流配电设备、开关电源、基站蓄电池、基站空调、基站动力环境监控设备、基站传输设备、基站天馈线系统、基站机房安全设施。检查项目包括：工作电压、工作电流、有无告警、运转情况、设备连线情况、环境卫生，以及基站所存在的各种安全隐患。具体包括：1、基站主设备，检查各模块的指示灯是否正常，对有告警的用 OMT 软件查出并及时的处理，各模块之间的连线机柜顶部馈线传输线接地线是否连接紧固，测量机柜系统电压是否在正常范围值内，更换防尘网，对设备进行清理。2、基站交直流配电设备，基站交直流配电系统为整个基站提供电能，如果交直流系统出现故障将导致整个基站退服。日常巡检时主要测量动力引入三相交流电压、开关电源三相相线电流、中性线电流、直流输出电压、直流输出电流等；导线、熔断有无过热现象、开关电源有无告警、一次下电二次下电电压、蓄电池组参数是否正确等；零线地线连接是否正确，接地线可靠，地阻小于 5 欧姆，交流配电19 / 29箱空气开关及电缆连接良好，不存在安全隐患。交流配电箱内防雷器无损坏，防雷空开合上，浮充电压和负载电流正常，交流配电屏指示灯、告警信号正常。交流电压供电回路的接点、空气开关、熔丝、闸刀等有无温度过高现象。变压器是否有漏油现象，跌落式开关是否良好。3、基站蓄电池，基站蓄电池主要是在市电中断的情况下在短时期的为基站主设备提供电能。如果蓄电池性能减退时不能为主设备提供足够的电能，在发电不及时的情况下直接导致退服，所以在日常巡检时主要测量蓄电池组的单体电压、馈电母线电流、软连线压降、连接体处有无松动腐蚀现象、电池壳体无渗漏和变形极柱、安全阀周围无酸雾酸液逸出、定期紧固电池连接条、清理灰尘，并做电池容量测试，掌握蓄电池的健康情况。4、基站空调，基站主设备和蓄电池对环境温度要求都很高，温度过高或过低都直接导致基站退服，而且高温对蓄电池的使用寿命也有致命的影响。根据维护经验，基站因空调故障而导退服占退服总数的 25%，所以应对基站空调的维护给予重视。日常巡检时主要测量工作电压、工作电流、制20 / 29冷剂有无泄露、清理防尘网、检查冷凝器、定时清洗冷凝器、排水管通畅、无漏水现象以及自起动是否正常等。5、基站动力环境监控设备，监控设备负责采集基站设备的电流、电压、温度、烟感、水浸等信息量，及时的反馈给监控，做到早发现早处理。日常巡检时重点检查，各传感器是否正常，可以人为产生告警，检查告警能否正常上传，并和机房校对数据。6、基站传输设备，传输设备也是重点检查项目之一，日常巡检检查设备有无告警，如果有告警要各机房进行确认，并及时的进行处理。清理设备防尘网、光缆、传输线、光纤、接地线走线整齐、捆绑有序、标签完好、有效、防静电手环可用等。7、基站天馈线系统，检测天线馈线是否无松动、接地是否良好、标签有无脱落、分集接收和驻波比是否在正常数值范围内，对超出范围值的天馈系统要进行及时的处理。8、 、基站机房安全设施，基站周围无杂草、易燃物、楼面/墙体无开裂、门窗无破损、钥匙可用、防盗设施完整可用、基站地面无渗漏、塌陷、地漏或空调排水顺畅、洞孔封堵21 / 29严密，照明、灭火设备可用。对地网设施被损、线缆布线凌乱、接头松动，电源线过载发热、标志标签不全或脱落的进行整改。以上的各项测量数据要认真的做好相应的记录，并编辑成数据库，可定期的进行分析，及时侦测故障，做到防范于未然。基站故障处理一般的故障可分为以下几类：基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故障、直流故障、蓄电池故障、空调故障、基站传输排障、基站动力环境监控设备故障。1、当基站出现断站故障时：首先考虑电源、传输及温度问题，通过监控查看基站交流、直流供电电压，可初步判断断站原因。电源部分问题主要有以下几方面：1、交流电压无：首先，与当地电业部门、电工确认是否停电，若未停，判断电表是否欠费；其次，可能是自用变压器或市电引入部分及交流配电部分有问题，携带发电机进行发电，并联系电工配合处理；若是打雷导致交流22 / 29空开跳闸或防雷模块损坏，到基站闭合开关，更换模块，并测试基站地阻值，正常单站地阻值应小于 5 欧姆。2、交流电压正常，直流电压低：一般为开关电源整流模块部分问题，携带相应型号备件到基站进行更换。2、当传输中断引起断站时，则要仔细分析传输中断原因，导致传输断的主要原因有三方面：供电、光路、电路。检查传输障碍时，要做到谨慎、细致、保持清醒的头脑、仔细观察、不要轻易动手。传输问题并不仅仅影响一个基站。看好并确认标签，不要动与本次障碍无关的设备和线路；轻拿轻放，光纤非常脆弱，不要弯折，开关综合柜门时，不要用力撞击，防止振动导致其它线路连接松动，将障碍扩大。现在用的传输不论是光路还是电路都使用收、发两条传输线。通常可用光功率计对光纤进行受光功率测试，这样可立刻判断出是光路问题还是电路问题。在排除供电原因后，根据传输拓扑结构，看是单个基站传输断还是相关联的基站传输都断，若是单个站断，检查本站及上端站传输设备的工作状态；相关联的多个基站传输断，一般为光缆问题或两端节点站问题。请传输机房值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光 R-LOSS 告警，有告警并且当地或上端站未停电，一般为光缆故障。排除光路问题后，检查电路即我们平时说的 2M。首先在 DDF 架对交换侧进行23 / 29环回，即用终端塞对光端机出来的 2M 信号分别进行环、断，询问机房传输状态，若正常，说明故障点在基站侧；若原来的状态未改变，说明故障点不在本基站侧，可能是传输机房跳线或电路状态被改变所导致。基站内问题可以逐段排查。3、温度异常导致断站通常都是机房空调故障引起，当环境温度超出安全范围时设备板卡将会出现异常，一般在监控机柜下方有一个温度传感器，当局部温度超出安全范围，设备自动保护，造成 BTS 或光端机退服。冬季的应急措施是先用电吹风对传感器加热，对基站设备进行复位，恢复基站运行，再采取升温和保温措施，出入时关严门，避免冷风直接吹到机柜。夏季开门通风降温，尽快修复空调故障问题。4、基站告警：与 BSC 联系确定告警类别及告警代码。根据告警代码分析障顶岗实习报告移动基站维护24 / 29专 业 机电一体化技术班 级 机电 0901 班学 号_ 03930901039姓 名_ 朱 哲_ _起止日期概述我在河北省昇达华商通信网络股份有限公司担任移动代理维护人员。我们每天的工作很简单，进入基站填写出入记录，然后填写设备的具体信息，最后是擦设备、电池、打扫卫生、堵馈线窗。每天都会学到许多不同的知识，有时候还给跟着别的公司出去干活；跟着别的公司出去就是一个监督的作用。除了这些以外，我们还负责设备的维护。比如说设备出现故障，我们必须及时赶到基站处理故障，争取最短时间将故障处理完毕。随着移动通信事业的飞速发展，通信技术已经得到了很快的发展和普及，移动基站在移动通信过程中起到了基础性和保证性的作用。从移动25 / 29基站的现状，基站维护的特征，基站维护的流程，以及基站发展前景等因素出发，未来趋势是移动通信在生活中会起到的更重要的作用。所以为了保证基站设备的正常运转，提升网络指标，需要对这些基站设备进行定期或不定期的来进行维护。通过这段时间的实习我学会了很多的东西，对一些平常的故障进行处理。人际关系上我结交了很多工作上的同事。实习内容首先是对基站的了解什么是基站，以及里面的设备，结构，构成，才能对以后的维护和故障的处理做好准备。基站里面一般都会配备两个手动灭火器，一个或者两个综合柜，爱立信 2G 或者中兴 2G 的机柜一到四个，光纤架一个，节能设备一个，老基站一般没有节能设备。空调，模块调流柜，配电柜，蓄电池，温感监控，红外监控，烟感监控。基站维护流程总结起来包括以下几个方面：第一、巡检工作，要求：按计划进行；第二、故障处理，要求：及时、快速；第三、安全管理，要求：防患于未然；第四、资料26 / 29管理，要求：细致。电源单元故障及处理: 48V 型基站在工作时需要用到三至四块电源单位 PSU(Power Supply Unit)，PSU 的作用是将48V 电压转换成27V，供基站使用。如果其中有一个PSU 不工作，基站将产生一个电力供 应不足的告警，并将告警送至 BSC。对于这类告警，应首先检查 PSU 的输入电压，因为有很多 告警是因配电箱的熔丝熔断引起的，而并非PSU 本身的故障。如果 PSU 输入电压正常，我们就 需要利用 OMT 或 OMT2 来判断故障的具体位置，因为从 PSU 面板的指示灯上是无法判断哪一个 PS U 有问题的。利用OMTOMT2 来查看各 PSU 的状态或输出电流，如果某 PSU 的状态为 Fault 或无输出电流，则可判断该 PSU 坏，可将其更换后再观察。在更换 PSU 之前一定要先将电源关掉，否则拔插时所产生的冲击电流很容易将别的 PSU 烧坏。定向基站的分集接收丢失告警原因及处理方法: GSM900MHz蜂窝系统中的定向基站基本上是采用三小区制，即把一个基站平均划分为三个小区，每小区 120 度，第一个小区的中心朝向正北。每一小区至少应有两根方向相同的天 线，用来实现分集接收(一根也作为发射用)，所以一个三小区定向基站至少应有六根收发共 用天线。在两根天线间距超27 / 29过 4 米的情况下，利用分集接收可以得到 3dB 左右的增益，同时基站可以通 过对两路信号的比较来判断自己的接收系统是否正常，如果 TRU 检测两路接收信号的强度差别很大，基站就会产生分集接收丢失告警。分集接收丢失。告警可能是 TRU、CDU、CDU 至 TRU 的射频连线或天馈线