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企业生产管理 一 预测1 定性预测方法 Delphi法 专家调查法 用户期望调查法部门主管意见销售人员意见汇集法 2 定量预测方法 时间序列模型 把预测指标 如销售量等指标的实际历史数据按时间顺序排列 应用数学方法进行分析 找出其中的变化趋势和规律性的一种定量预测方法 时间序列平滑模型时间序列分解模型因果关系模型利用变量之间的相关关系 通过一种变量的变化来预测另一种变量的未来变化 3 定量预测方法 续 时间序列预测 TimeSeriesForecasts 趋势成分 数据长期变化趋势季节成分 在一年内按通常的频率围绕趋势作上下有规则的波动周期成分 在较长时间里围绕趋势作有规则波动 经济周期 随机波动 Randomvariations 随机因素引起无规则的波动 趋势成分 季节成分 周期成分 随机波动成分 3 定量预测方法 续 移动平均法简单移动平均 Simplemovingaverage SMA 加权移动平均 Weightedmovingaverage WMA 指数平滑法 Exponentialsmoothing A 简单移动平均 T周期末简单移动平均值T 1周期的预测值 i周期实际值 周期数 表 6 1 简单移动平均法预测 月份 实际销量 百台 n 3 n 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 20 00 21 00 23 00 24 00 25 00 27 00 26 00 25 00 26 00 28 00 27 00 29 00 21 33 22 67 24 00 25 33 26 00 2 6 00 25 67 26 33 27 00 21 75 23 33 24 75 25 50 25 75 26 00 26 25 26 50 计算移动平均预测值 F4 720 678 650 3 682 67 F7 920 859 785 720 678 650 6 768 67 描点绘图 可以比较当n 3 n 6时对预测结果的影响 对于简单滑动平均预测方法 关键是选择移动时间区间的大小 即n的大小 n的大小的选择与预测者要求的适应性有关 如果管理者追求稳定性n的值应该选择大一些 如果管理着的目标是体现响应性 则应选择小一点的n B 加权移动平均 表 6 2 加权移动平均预测 t 月 实际销量 百台 三个月的加权移动平均预测值 百台 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 20 00 21 00 23 00 24 00 25 00 27 00 26 00 25 00 26 00 28 00 27 00 29 00 0 5 20 1 21 1 5 23 3 21 83 23 17 24 33 25 83 26 17 25 67 25 67 26 83 27 17 近期数据的权重越大 则预测的稳定性就越差 响应性就越好 近期数据数据的权重越小 则预测的稳定性就越好 响应性就越差 权重和n的选择具有经验性 C 一次指数平滑法 Singleexponentialsmoothing Ft Ft 1 At 1 Ft 1 At 1 1 Ft 1Ft新的预测值 Ft 1前期预测值 At 1前期的实际需求 平滑系数 月销售额一次指数平滑预测表单位 千元 F2 A1 1 F1 0 4 10 00 1 0 4 11 00 10 60 19 74 16 81 与上面的问题的类似 预测的关键是选择 的大小 如管理者追求稳定性 的值应该选择小一些 如果管理者的目标是体现响应性 则应选择大一点的 4 时间分解预测模型 解决季节性预测问题 Seasonalvariations 常用季节性预测模型加法模型 AdditiveModel TF T S C I乘法模型 Multiplicativemodel TF T S C I用得最多的是基于乘法模型的预测方法 时间序列分解模型计算示例 有一个公司记录了1997和1998两年的销售数据 见下表 请根据这些数据预测1999年的销售情况 Step1 求出趋势值的直线方程 利用线性回归 求出 Tt 170 55 t Step2 计算季节因子 Step3 计算1999年的预测值1999年1季度 170 55 9 1 25 8312季度 170 55 10 0 78 5623季度 170 55 11 0 69 5354季度 170 55 12 1 25 1038 滚动式计划 20052006200720082009 20062007200820092010 执行计划 预计计划 滚动期 近细远粗边执行 边调整 边滚动 滚动式计划方法的优点 计划的严肃性计划的应变性计划的连续性 二 生产能力1 生产能力的计算 大量生产 品种单一 可用具体产品数表示生产能力对于大批生产 品种数少 可用代表产品数表示生产能力代表产品是结构与工艺有代表性 且产量与劳动量乘积最大的产品对于多品种 中小批量生产 则只能以假定产品 Pseudo product 的产量来表示生产能力假定产品是按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品 代表产品和假定产品的计算 合计300275300 代表产品的计算A 50 20 40 25 台 B 100 30 40 75 台 C 125 台 D 25 80 40 50 台 假定产品的计算首先 计算假定产品的台时定额 tpj 50 20 100 30 125 40 25 80 300 36 67 台时 然后 将各产品的计划产量折算成假定产品产量A 50 20 36 67 27B 100 30 36 67 82C 125 40 36 67 136D 25 80 36 67 55 2 生产能力的负荷 某客户下单 经相关部门评估后确认接受 由PMC部门负责计划 客户订单明细表 说明 甲 乙 丙表示各制程使用的加工机械机械配置 甲3台 乙1台 丙2台机械能力 单机 25 天 8 小时 天 90 180 小时 基准能力 甲机械 3 180 540 H 乙机械 1 180 180 H 丙机械 2 180 360 H 产品 机械负荷 机械 制程负荷 负荷 生产能力分析调整负荷 生产能力累计表 100 200 300 400 500 600 540 能力 361 负荷 180 242 负荷 135 负荷 360 能力 A 乙负荷超过乙正常能力 242 180 62H B 为保证交期 必须安排乙加班62H 负荷能力调整 甲 3台 乙 1台 丙 2台 三 综合计划策略 1 处理非均匀需求的策略2 影响需求的策略3 反复试验法 1 处理非均匀需求的策略 A 改变库存水平 维持生产速率不变 需求 产量 时间 需求速率变化 生产速率恒定 库存上升 库存下降 B 改变生产速率使生产速率和需求速率匹配消除库存生产不均衡 加班加点C 改变工人数量随时雇佣和解雇工人技术工人难以随时雇佣 引起反感适于服务业 2 影响需求的策略 直接影响需求通过广告 促销 调价 折扣等刺激需求 例 电话 酒店 航空公司暂缓交货 backorder 策略经济和信誉损失可能造成销售机会的丧失 3 反复试验法 仅改变工人数量的策略 维持库存1000 6 12 72000初始月工人数是227人 仅改变库存水平的策略 混合策略 总费用179275元 四 MTS企业生产计划的制定 1 品种与产量的确定备货型生产企业编制生产计划的核心内容是确定品种和产量品种的确定大量大批生产 品种数很少 没有品种选择问题多品种批量生产 确定生产什么品种是十分重要的决策确定品种可以采取象限法和收入利润顺序法 销售收入和利润次序表 收入大小顺序 利润大小顺序 BCG市场成长 占有率矩阵 高低事业 产品的市场占有率 高低市场成长率 明星 问题 金牛 瘦狗 产量的确定品种确定之后 确定每个品种的产量 可以采用线性规划方法 利用线性规划 可求得在一组资源约束下 生产能力 原材料 动力等 各种产品的产量 使收入最高 2 产品出产计划的编制 确定了产品品种与产量之后 再安排产品的出产时间 就得到了产品出产计划预测的需求并不一定等于生产需求 且生产需要提前一段时间进行不同生产类型在编制产品出产计划方面有一定差别大量大批生产企业 备货型 采取改变成品库存的策略 均匀分配 需求稳定 均匀递增 需求逐步增加 抛物线递增方式成批生产企业 品种较多 产量差别大按合同规定的数量与交货期安排产量大 不随季节波动产品 细水长流 产量小产品 分批轮番生产同一系列 不同规格的产品尽可能安排在同一时期生产 以便集中组织通用件生产 五 MTO企业生产计划的确定 单件小批生产是典型的订货型生产高效专用设备是单件小批方式生产出来的新产品研制阶段是单件小批生产大型生产资料是单件小批生产单件小批生产企业的生产大纲只能是指导性的 产品出产计划应该按订单作出接受订货决策重要 接受订货决策 订单处理 比较价格 报价系统 接受订货 产品出产计划 交货期确定系统 比较交货期 拒绝 协商 产品优化组合 Pc p pmin pcmax Dc D Dmin Dcmax Y Y N N Y Y N N 品种的确定 A 10 12 0 83B 13 8 1 63C 25 25 1顺序为B C A 由于能力工时限制 只能选择B和C 能力工时为40 价格的确定 成本导向法 以成本作为定价的基本依据 加上适当的利润及应纳税金 这是从生产厂家的角度出发的定价法 可保证所发生的成本得到补偿 但是 忽视了市场竞争与供求关系的影响 适于单件小批生产的产品市场导向法是按市场行情定价 然后再推算成本应控制的范围 交货期的确定 1 CON Constant 式中 产品 工件 i的完工期限 产品 工件 i的到达时间或准备就绪时间 固定常量 对所有产品都一样 由经验决定 交货期的确定 续 2 RAN Random 式中 随机数 其余符号同前 3 TWK Totalworkcontent 式中 系数 由经验确定 一般取3 8 产品 工件 i的总工作量 其余符号同前 六 收入管理 收入管理 revenuemanagement 最初称收益管理 yieldmanagement 是在不同时期对具有不同需求的顾客采取不同的产品 服务定价以产生最大收入或收益的综合计划策略民航 酒店 剧院 租车公司等纷纷采用收入管理通过市场预测 实行差别性定价 优化资源配置 将 座位 按不同价位适时地卖给不同的顾客 使收入机会最大化 机会成本和风险最小 举例某酒店有100间客房 以前每晚150元 客房的变动费用15元