试论当前公安民警的心理健康

试论当前公安民警的心理健康 长长治市公安局高新开治市公安局高新开发发区分局区分局 李李 文文 心理健康 问题已成为全球瞩目的课题 随着改革开放 深入 社会关系 人际关系日益复杂 公安民警所承受的心 理压力也日益增大 公安工作是一种复杂而特殊的工作 警 察是社会的一个特殊群体 是一个高风险 高压力的职业 警察的心理健康问题不仅影响其自身的发展 还直接影响工 作的质量 学习和了解心理健康方面的知识 有助于警察提 高综合素质 应对各种现实问题 但我国对警察心理健康及 相关因素的系统研究尚十分缺乏 当前警察的心理存在的问题 公安民警的心理问题 是指从事公安工作的民警 其心 理状态由于自身或者外界环境等因素的作用所受到的影响 超出了其心理承受能力范围 以致引发的某些反应与变化 公安民警心理问题的危害主要表现在对民警的生理 心理和 行为造成不良影响 导致生理疾病 国内一些正式或非正 式的调查结果表明 民警一边要全天候做好本职工作 一边 要疲于应付一些 非警务活动 其严重的心理压力导致疾病 的比例要远高于其他职业 产生不良情绪反应和认知障碍 在长期或强烈的压力状态下 民警极易产生愤怒 焦虑 压 抑 无助感等不良情绪反应 此外 民警还会因过重的心理 压力出现认知活动方面的障碍 表现为思维肤浅 狭窄 思维 缺乏预见性和灵活性 思维缺少独立性 批判性 以及自我评 价不恰当等 导致行为偏差 心理问题易导致民警的行为 发生偏差 并且行为偏差会波及民警的个人生活和工作 心理健康是相对生理健康而言的 健康的心理一般是指 一种内心世界平衡稳定 人格健全 能以社会认可的方式积 极适应外部环境及其的良好精神状态 心理健康应包括 智 力正常 情绪稳定 心境良好 意志坚强 人际关系和谐 人 格健全等 具体来说 警察心理健康的标准可以归纳为 七 要 标准 要有正常的心理过程和积极的情感 要有正确的自 我意识和较强的自信心 要有很强的心理承受能力 冷静和 稳定的情绪 要有敏锐的观察力 快速的反应能力和敏捷的 思维能力 要有对周围环境的良好适应能力 要有坚强的意 志和控制能力 要有良好的人际关系 警察心理健康原因的探析 一 公安工作所具有的危险 艰苦 繁忙的特殊性质是 民警产生心理问题的直接原因 1 公安工作具有高危险性 警察是和平时期最危险的职 业 天天有牺牲 时时有流血 是对警察工作危险性的形象概 括 我国从事公安工作特别是一线公安工作的民警随时要置 身危险的现场 时刻要应付不可预防的危急情况 面对各种 暴力行为 面临负伤致残甚至死亡的威胁 公安工作异常危 险的特点决定了从事这项工作的民警承受心理压力的必然 性 2 公安工作量多面广 辛苦复杂 时间长 责任大 任务 重 工作时间长 加班加点多是我国公安民警工作的现实特 点之一 节假日对他们而言往往只是一种象征 长时间的快 节奏 高强度 超负荷地工作 必然对民警造成一种沉重的 身心负担 使一些民警陷入精神紧张 身心疲惫的境况 3 群众工作的难度不断增加 群众工作是公安工作尤其是基层 警务工作的生命线 一些民警反映 现在部分群众对公安民 警在维护社会稳定中所付出的艰辛和代价不以为然 对民警 执法不理解 不支持 个别人甚至指责刁难 恶意举报 使民 警在执法时处于 弱势 受气 挨打 受到不法侵害后往往陷 于孤立无援的境地 二 个人和家庭生活压力是民警产生心理问题的主要原 因 1 在个人欲望方面存在心理受挫感 作为社会成员的公 安民警也有他们的个人需要 比如晋职晋衔 进修深造 情 感婚恋 家属就业 子女就学等问题 但是有些个人需要却 长期得不到满足 容易使他们形成心理受挫感 成了民警心 中挥之不去 排之不掉的心理困扰 容易导致民警的心理不 堪重负而压力倍增 2 对家庭易产生愧疚感 经常加班加点 工作的民警许多时间不能与家人相聚和分享生活 就是在有 限的家居生活中 有时也难免把工作中的压力带回家 因此 和家庭成员之间发生冲突 难以完成作为丈夫 妻子 父母 子女应尽的义务 久而久之 民警在心灵深处埋藏着愧对家 庭的强烈情结 心理极易被愧疚的阴影所笼罩而难以自拔 三 社会环境对他们的影响及诱惑 1 高付出 低收入的职业状况与社会现实相比造成心 理失衡 警察职业的低收入状况与其他职业的高收入相比存 在着较大反差 这种反差在一定程度上会引发民警心态失衡 出现不正常的心理问题 2 社会不良风气的影响带来心理压 力 民警接触的社会阴暗面较大 诱惑较多 人际关系较复 杂 他们还得抵御社会上 灯红酒绿 一切向钱看 权钱交 易 攀比斗富 等不良社会风气的侵蚀 3 尚不健全科学的 社会评价易演变成心理压力 警察是与社会各层面有广泛接 触的职业 警察所受到的冲击与影响 评价与抨击 误会与 谣传 怀疑等等要远甚于其他职业 不科学的 欠公正的社 会评价容易使民警产生心理挫折 进而演变成心理问题 四 自身因素是民警产生心理压力的根本原因 1 身体 心理素质欠佳 高强度的工作量 对民警的身 体健康直接构成了威胁 如果民警身体素质不好 加之心理 素质欠佳 使民警事感到力不从心 加之无法变压力为动力 使自己总是处于紧张与应激的状态之下 这些心理活动的作 用很自然便引发了心理问题 2 知识 能力缺陷 面对日趋 复杂的治安环境和高质量的警务要求 大多数公安民警原有 的知识和技能已越来越难以适应工作的需要 直接影响了民 警个人的发展需要 诱发了民警对前途的担忧 滋生心理焦 虑 进而产生心理问题 3 人际协调能力差 公安民警需要 良好的人际交往能力 而现实生活中竞争机制负效应的渗透 所造成的人际交往距离的扩大 使沟通难度增加 再加上一 些民警了以管人者自居 限制了其人际交往 浅论调适 缓解 消除公安民警心理问题的对策 一 公安机关解决民警心理问题的对策 1 激活内在动力 解决实际困难 要在公安人事管理工 作中融入以人为本 尊重人性的机制 通过教育疏导 环 境优化等方式 激发民警内在动力 把准民警的思想脉搏 孜孜不倦地对他们进行人生观 价值观的启迪教育 激励他 们为人民的利益 为公安事业无私奉献 通过树立先进典型 及时肯定民警工作中的成绩 在侧重精神鼓励的同时不忽视 物质鼓励 创造公平 公正 竞争 择优的工作环境 形成奋 发向上 团结互助的良好氛围 公安机关各级应把尊重 理解 关心 爱护民警作为加强和改进思想政治工作出发点 使民警感受到组织的关心和集体的温暖 又使其排解心理 压力 保持心理平衡 从而全身心地投入到工作中 2 营造压力小 效率高的工作环境 缓解民警心理压力 公安机关的领导干部要懂 指挥 以爱护警力为出发点 科学 合理地配置 运用警力 杜绝民警参与非警务活动 减少不必要的加班 不轻易浪费警力资源 要会 管理 全面建立和完善规章制度 建立严谨科学的制度 公正客观 的制度 公开透明的办事制度 公平合理的考核制度和严格 明确的责任制度 使公安队伍管理尽快走上规范化 科学化 民主化的轨道 从而缓解民警工作压力 预防民警心理问 题的发生 要推行民警心理制度 实施 民警心理健康工 程 在公安政工部门中设立心理保健部门 设置一定数量的 专 兼职心理咨询师 开设民警心理咨询热线 强化民警心 理素质 有效地帮助他们疏导在情感 家庭 生活和工作上 滋生的不良情绪 3 成立心理援助机构 开辟有效的疏导途径 可以开设 心理健康咨询热线或 让民警有一个宣泄的场所 同时对有 心理障碍的民警进行治疗 4 聘请专业人员 对在职民警进行心理健康训练 通过 训练 使民警掌握心理健康知识 具有自我调适心理压力的 能力 二 社会和家庭解决民警心理问题的对策 1 开展警察建设 争取社会支持 各级公安机关应该大 力加强警察公共关系建设 充分发挥舆论的正面导向作用 宣传公安工作的性质 任务 颂扬人民警察队伍中涌现的英 模人物 以强大的舆论弘扬人民警察的风范 使警察得到社 会和群众的认可与支持 同时在民警中加强职业道德教育 整顿公安队伍 清除害群之马 纯洁公安队伍 提高整体素 质 2 家庭成员的理解 支持和劝导必不可少 民警的家庭 成员应该积极主动地了解民警在保卫经济建设 保护人民生 命财产 打击违法犯罪等方面不可替代的作用 为他们的贡 献感到自豪 对他们的付出表示慰问 让他们少一份心理压 力 多一种工作动力 三 民警个人解决自我心理问题的对策 1 从事各种锻炼 增强身体素质 以适应公安工作对心 理产生的压力 体育锻炼可以促进多种心理品质的协调发展 使人感知敏锐 观察能力增强 消除孤独 抑郁的不良 形成 朝气蓬勃 开朗 乐观 愿与其他人交际的性格 可以锻炼人 的意志品质 增强果断性 持久性 毅力等 消除身体和心理 上的疲劳 为警察提供一个良好的身体和心理的发展基础 为对付心理压力奠定良好生理基础 2 更新文化知识 提高业务水平 减少承受心理压力的 机会 目前 对业务能力的要求是民警心理压力形成最为突 出的原因之一 公安工作不只是 打打杀杀 更重要的是