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文档简介

市场营销实务市场营销实务 课程标准课程标准 一 一 课程基本信息课程基本信息 课程名称 市场营销实务 课程代码 yx 课程类型 B 课程性质 必修 授课对象 市场营销专业 建议学分 3 建议学时 48 适用专业 市场营销 二 二 课程性质与定位课程性质与定位 一 课程简介与课程性质 本学科是 20 世纪初发源于美国 它主要研究市场营销活动及其 规律性 是一门建立在经济科学 行为科学 现代管理理论基础之 上的应用科学 具有综合性 边缘性的特点 属于管理学范畴 课 程的核心内容 就是在买方市场条件下 卖方如何从顾客的需要出 发 制订企业发展战略 组织企业市场营销活动 从而在满足顾客 需求的前提下 使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展 市场营销实务 是市场营销专业的专业必修课 教学中理论 教学与实践教学相结合 讲授这门课 要向学生完整介绍市场营销 的知识体系与研究方法 使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销 观念 在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法 从而在 实践中有效地组织企业的经营活动 使企业以市场为导向 进行产 品开发 生产 定价 分销 促销等市场营销活动 提高企业经营 管理水平 2 课程培养目标 通过本课程的教学 使学生掌握市场营销学的基本理论和基本 方法 明确营销实务中产品策略 价格策略 分销策略 促销策略 的基本内容和主要特点 了解并基本掌握直复营销 服务市场营销 的特点和基本技能 了解营销管理的内容 并能结合相关案例进行 分析 研究 结合相应的实践教学 培养学生在市场营销方面的应 用能力和创新能力 1 能力目标 树立正确的市场营销观念 具备观念创新意识 初步掌握市场营销环境的分析方法 能运用所学方法 结合自 己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场营销环境的分析 能够运用市场细分的若干种方法 选择相关企业所面对的市场 进行市场细分 进而选择目标市场 推出相应的目标市场策略和市 场定位策略 能够比较准确地分析消费者的购买动机 购买行为和购买过程 并能采取相应的营销策略 能够针对具体的企业选择与设计产品策略与价格策略 能够结合相关案例对某企业实施的分销策略进行利弊分析 基 本上能够设计和践行相关的营销活动 可以根据市场条件选择与设计促销策略 组织参与促销活动 2 知识目标 认识市场营销环境 掌握市场营销环境分析的基本策略 理解顾客价值理论 掌握研究消费者需要 动机和消费者行为 分析的理论和方法 掌握市场细分的基本理论 目标市场策略 市场定位策略 掌握产品策略 价格策略 分销策略 促销策略的主要内容 了解市场营销战略和营销控制的相关内容 3 素质目标 具有热爱市场营销专业 爱岗敬业的精神和强烈的法律意识 具有很好的市场营销职业道德素质和身心素质 具有与人合作共事和团队精神 具有市场营销方面的竞争意识 分析判断能力 开拓创新能力 和科学决策能力 三 三 课程内容标准 课程内容及教学要求 课程内容标准 课程内容及教学要求 序序 号号 学习学习 任务任务 学习学习 目标目标 学习学习 内容内容 考核考核 标准标准 学学 时时 教学方法教学方法 和手段和手段 备注备注 1 市场分析 1 1 认识 市场营销 1 2 当代 市场分析 1 3 树立 市场营销观 念 1 能理 解市场营 销的内涵 2 准确 认识市场 的类型 特征 并 进行分析 3 了解 市场营销 观念的历 史演变 树立现代 市场营销 观念 1 市场 营销的内 涵 2 市场 的类型 特征 3 市场 营销观念 的历史演 变 1 理解 市场营销 的内涵 2 认识 市场的类 型 特征 3 了解 市场营销 观念的历 史演变 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 2 营销环境分1 认识1 市场1 认识4 学讲授法 案例分 析 2 1 市场营 销信息管理 2 2 认识市 场营销环境 2 3 市场营 销环境分析 市场营销 信息的重 要性 2 能科 学认识市 场营销环 境 3 掌握 市场营销 环境分析 的方法 4 基本 能够运用 环境因素 进行营销 决策 营销信息 2 市场 营销环境 3 市场 营销环境 分析 市场营销 信息 2 认识 市场营销 环境 3 分析 市场营销 环境 4 运用 环境因素 进行营销 决策 时析法 小组讨论 法 3 消费者购买 行为分析 3 1 顾客 价值分析 3 2 消费 者需要解读 3 3 消费 者购买动机 与购买行为 分析 1 掌握 顾客让渡 价值的内 容 2 能领 会消费者 需要的特 征 3 掌握 消费者需 要的内容 4 了解 消费者购 买动机和 购买行为 的特征 5 了解 消费者购 买行为过 程和影响 购买行为 的因素 6 掌握 顾客让渡 价值的构 成 计算 方法和消 1 顾客 让渡价值 2 消费 者需要的 特征 3 消费 者需要的 内容 4 消费 者购买动 机和购买 行为的特 征 5 消费 者购买行 为过程和 影响购买 行为的因 素 6 顾客 让渡价值 的构成 计算方法 和消费者 需要 购 买动机和 购买行为 1 顾客 让渡价值 的内容 2 分析 消费者购 买动机和 购买行为 的特征 3 分析 消费者购 买行为过 程和影响 购买行为 的因素 4 顾客 让渡价值 的构成 计算方法 和消费者 需要 购 买动机和 购买行为 分析 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 费者需要 购买动机 和购买行 为分析方 法 7 基本 能够运用 上述所学 的知识和 技能进行 营销决策 制定相关 的营销策 略 分析 4 市场细分与 目标市场的 选择 4 1 市场细分 4 2 选择 目标市场 4 3 目标 市场定位 1 掌握 市场细分 的基础知 识和基本 理论依据 2 能正 确理解选 择目标市 场的条件 和目标市 场定价策 略 3 能按 照市场细 分程序 运用市场 细分方法 对生活资 料和生产 资料进行 细分 4 基本 掌握选择 目标市场 和目标市 场定位的 方法技巧 5 能够 1 市场 细分 2 选择 目标市场 的条件和 目标市场 定价策略 3 市场 细分程序 4 选择 目标市场 和目标市 场定位的 方法技巧 1 市场 细分的基 础知识和 基本理论 依据 2 选择 目标市场 的条件和 目标市场 定价策略 3 运用 市场细分 方法对生 活资料和 生产资料 进行细分 4 选择 目标市场 和目标市 场定位的 方法技巧 5 运用 市场细分 与目标市 场定位的 知识与技 能 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 角色模拟法 实践法 运用市场 细分与目 标市场定 位的知识 与技能 分析和解 决目标市 场定位与 目标市场 选择中的 实际问题 5 产品决策与 新产品开发 策略 5 1 产品组合决 策 5 2 产品 市场生命周 期策略 5 3 新产 品开发 5 4 品牌 与包装策略 1 掌握 整体产品 产品组合 的概念和 产品组合 策略 2 掌握 产品市场 生命周期 各个阶段 的特点与 营销策略 3 理解 新产品的 内涵 掌 握新产品 开发策略 4 了解 产品品牌 包装的内 涵 初步 掌握产品 品牌策略 商标策略 和包装策 略 5 能够 运用整体 产品概念 产品市场 1 整体 产品 产 品组合和 产品组合 策略 2 产品 市场生命 周期 3 新产 品的内涵 新产品开 发策略 4 产品 品牌 包 装 产品 品牌策略 商标策略 和包装策 略 1 整体 产品 产 品组合的 概念和产 品组合策 略 2 产品 市场生命 周期各个 阶段的特 点与营销 策略 3 新产 品的内涵 新产品开 发策略 4 产品 品牌 包 装的内涵 产品品牌 策略 商 标策略和 包装策略 5 运用 整体产品 概念 产 品市场生 命周期理 论 新产 品开发理 论和产品 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 生命周期 理论 新 产品开发 理论和产 品品牌 产品包装 理论及技 能进行产 品决策 制定产品 营销策略 品牌 产 品包装理 论及技能 进行产品 决策 制 定产品营 销策略 6 定价决策 5 1 产品 组合决策 5 2 产品 市场生命周 期策略 5 3 新产 品开发 5 4 品牌 与包装策略 1 正确 认识影响 营销定价 的因素 2 基本 掌握营销 定价的目 标 3 掌握 营销定价 的基本策 略 4 能理 解营销价 格调整的 依据 5 掌握 各种营销 定价的程 序 方法 和技巧 6 能够 在分析影 响营销价 格因素的 基础上进 行营销定 价 适时 调整营销 定价 1 影响 营销定价 的因素 2 定价 的目标 3 定价 的基本策 略 4 价格 调整的依 据 5 定价 的程序 方法 1 认识 影响营销 定价的因 素 2 掌握 营销定价 的目标 3 营销 定价的基 本策略 4 营销 价格调整 的依据 5 各种 营销定价 的程序 方法和技 巧 6 分析 影响营销 价格因素 的基础上 进行营销 定价 适 时调整营 销定价 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 7 分销渠道决 策 1 正确 理解分销 1 分销 渠道的基 1 理解 分销渠道 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 7 1 分销 渠道管理 7 2 选择 中间商 7 3 分销 渠道创新 渠道的基 本类型与 模式 2 了解 中间商的 概念 作 用与类型 3 基本 掌握分销 渠道选择 和影响分 销渠道选 择的因素 4 掌握 分销渠道 的基本策 略 5 掌握 分销渠道 模式分析 方法以及 分销渠道 决策技巧 和产品实 体分销技 术 6 能够 依据所依 赖的环境 企业和产 品特点选 择分销渠 道和制定 分销渠道 策略 具 有产品实 体分销能 力 本类型与 模式 2 中间 商的概念 作用与类 型 3 分销 渠道选择 和影响分 销渠道选 择的因素 4 分销 渠道的基 本策略 的基本类 型与模式 2 中间 商的概念 作用与类 型 3 掌握 分销渠道 选择和影 响分销渠 道选择的 因素 4 掌握 分销渠道 的基本策 略 5 分销 渠道模式 分析方法 以及分销 渠道决策 技巧和产 品实体分 销技术 6 依据 所依赖的 环境 企 业和产品 特点选择 分销渠道 和制定分 销渠道策 略 具有 产品实体 分销能力 法 8 促销决策 8 1 促销 组合 8 2 人员 推销 8 3 广告 8 4 营业 推广 1 理解 与掌握促 销策略组 合的内容 2 掌握 人员推销 的基本特 点和策略 3 了解 广告决策 的特点和 广告宣传 的内容及 策略 了 解公共关 系的基本 内容 基 本掌握公 共关系活 动的方式 和促销途 径 4 掌握 营业推广 的形式 5 基本 掌握促销 方式及组 合策略的 方法和技 巧 6 具有 运用所学 理论和方 法进行产 品推销 广告宣传 公共关系 和营业推 广的能力 能够综合 1 促销 策略组合 的内容 2 人员 推销 3 广告 决策 公 共关系的 基本内容 4 掌握 营业推广 的形式 5 促销 方式 1 掌握 促销策略 组合的内 容 2 人员 推销的基 本特点和 策略 3 广告 决策的特 点和广告 宣传的内 容及策略 公共关系 的基本内 容 基本 掌握公共 关系活动 的方式和 促销途径 4 营业 推广的形 式 5 促销 方式及组 合策略的 方法和技 巧 6 运用 所学理论 和方法进 行产品推 销 广告 宣传 公 共关系和 营业推广 综合运用 各种促销 方式开展 促销活动 6 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 运用各种 促销方式 开展促销 活动 9 特殊市场营 销 9 1 服务 市场营销组 合 9 2 网络 营销 1 理解 服务市场 营销的基 本特征 2 了解 服务市场 营销与产 品市场营 销的关系 3 基本 理解服务 市场营销 组合和服 务利润链 的逻辑含 义 4 了解 服务市场 营销管理 的基本内 容 5 基本 掌握服务 市场营销 组合方法 和技巧 以及服务 产品开发 服务营销 管理技术 6 了解 网络营销 的概念 特点 类 型等基本 知识 1 服务 市场营销 2 服务 市场营销 与产品市 场营销的 关系 3 服务 市场营销 组合和服 务利润链 4 服务 市场营销 管理 5 网络 营销 1 服务 市场营销 的基本特 征 2 服务 市场营销 与产品市 场营销的 关系 3 服务 市场营销 组合和服 务利润链 的逻辑含 义 4 服务 市场营销 管理的基 本内容 5 服务 市场营销 组合方法 和技巧 以及服务 产品开发 服务营销 管理技术 6 网络 营销的概 念 特点 类型等基 本知识 2 学 时 讲授法 案例分 析法 小组讨论 法 四 课程实施与考核四 课程实施与考核 一 教学建议 课堂 课外 自主拓展 教学内容 教学方法 等 市场营销实务是应用性学科 是一门引进课程 因此在教学中 应当注意 1 要系统 全面 准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实 务 在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际 使之既忠实 于学科原貌 又通俗易懂 不脱离中国实际 对一些专业术语应配 英文对照 2 增加案例教学的比重 文字教材 音像教材中都要突出典型 案例的剖析 同时安排必要的作业和实验 给学生接触实际 动手 分析的机会 3 辅导应着重于重点的归纳 难点的剖析以及作业讲解 布置 作业以综合练习和案例分析的形式为主 通过学习增强理论教学的趣味性 加强理论与实践的联系等方 法努力使学生掌握基本的市场营销学理论 另外 还要继续

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