财富杂志：三星不应小富即安 须加大软件投入三星软件财富

熊河风干鱼 导语 财富 杂志网络版今天撰文指出 三星过去一年取得了巨大的成功 坐上了全 球智能手机市场的头把交椅 不过 随着智能手机在北美等发达地区的渗透率趋于饱和 三 星一定要保持清醒头脑 克服小富即安的心理 继续加大对软件的投入 避免在软件生态系 统的争夺战中被苹果拉开差距 以下为文章全文 强化品牌黏性 对于三星而言 2012 年是辉煌的一年 上周晚些时候 这家韩国电子巨头发布了第四 季度财报 得益于 Galaxy 系列智能手机销量的强劲增长 公司利润同比大增 76 根据市 场研究机构 Strategy Analytics 的最新数据 三星 2012 年智能手机出货量达到 2 13 亿部 创下一家手机厂商一年出货量的历史记录 与此同时 三星电子在全球智能手机市场的份额达到 30 领先于最大的竞争对手苹果 份额为 19 很显然 三星已经实现了统治世界的雄伟目标 但若想继续保住这一头衔 它还需要继续努力 快速行动 这意味着 三星还需要对硬件产品进行更多创新 同时推出 一流的软件服务 让其设备对消费者更具黏性 实际上 在北美等发达地区市场 智能手机销量增速已经放缓 Strategy Analytics 高级分析师尼尔 沙赫 Neil Shah 在一份研究报告中写道 随着智能手机在北美和西欧等 发达地区的渗透率趋于饱和 全球智能手机出货量增速已从 2011 年的 64 下滑至 2012 年 的 43 在其他市场 更为廉价的智能手机产品恐怕会危及三星的霸主地位 其中许多也采用谷 歌的 Android 操作系统 三星上周在发布第四季度财报时 也对市场需求增速放缓发出了更 为直接的预警 三星在一份公告中称 去年全球智能手机市场急剧增长 但随着价格竞争 加剧 以及一系列新产品的问世 这种火热的趋势预计会降温 实现产品差异化 由于许多新产品也采用 Android 操作系统 三星还需要继续努力创新 以实现产品差异 化 历史经验证明 三星有能力进行创新 并以前所未有的规模批量生产硬件 从高端屏幕 到四核处理器 三星智能手机的诸多基本元素都是自力更生 此外 三星还投入巨资推广新 产品 并且取得了巨大的成功 甚至让苹果在自己的 后院 美国市场 也遭遇挫折 然而 三星尚未证明 它是否有实力在软件生态领域与苹果展开竞争 目前 苹果和谷 歌的内容服务 应用商店和操作系统占据着这个领域的主导地位 三星要想在软件生态系统 的争夺中占得上风 将取决于一点 如果消费者能将三星与音乐或地图等重要服务联系在一 起 那么相比竞争对手更为廉价的产品 他们更有可能在三星高端硬件身上发现更大的价值 熊河风干鱼 倘若三星认真对待软件领域的竞争 无论是继续围绕 Android 开发产品 还是推广自家 操作系统 它可能都需要增强在硅谷的影响力 加大在硅谷的投资 目前 硅谷聚集着大量 移动软件人才 三星似乎已经展现出浓厚的兴趣 去年 12 月 三星宣布将在圣何塞兴建一个占地 110 万平方英尺的研发中心 并计划在 帕洛阿尔托新创立一个创业公司孵化器 外界预计 三星将在下个月公布有关 在硅谷加速 推进创新概念愿景 的更多细节 加大软件投入 公平地讲 三星已经提供了部分软件产品 如基于云计算的音乐服务 Music Hub 目前 还不清楚这种努力在过去三星产品路线图中的优先程度 三星还拥有自家的智能手机平台 Bada 但与采用 Android 平台的 Galaxy 系列智能手机相比 Bada 手机销量显得相形见绌 对于移动市场是否还有第三个操作系统的空间 许多分析师同样充满好奇 当然 不少消费者还希望 三星继续在硬件领域保持现有的新品发布速度 三星素来喜 欢推出大屏幕以及支持 NFC 近场通讯 等技术的智能手机新品 配备 NFC 技术的手机 只要 两部轻轻一碰 就能传输照片 但是 三星不仅需要在最新 最佳的硬件规格的竞争中保持领先