员工工作手册

工工 作作 规规 则则 北京讯达恒通信息科技有限公司北京讯达恒通信息科技有限公司 2 目目 录录 第一章 总 则 3 第二章 基本义务 3 第三章 工 作 5 第四章 工资 奖金与社会保险 10 第五章 聘用与劳动合同的签订 11 第六章 表彰奖励 12 第七章 惩 戒 13 第八章 离职与解除劳动合同 14 3 第一章第一章 总总 则则 基本宗旨 第 1 条本工作规则 下称 规则 是为了维护北京讯达恒通信息科技有 限公司 下称 公司 的工作秩序 体现公司的核心价值观 顺利 开展公司的业务 保障公司与员工双方利益 根据 等有关法律法规及公司章程而制定的 员工必须遵守的管理制度 及其它必要事项 员工的定义 第 2 条本规则中所称员工 是指与公司签订劳动合同的从业人员 适用范围 第 3 条 本规则适用于第 2 条所指员工 第二章第二章 基本义务基本义务 基本义务之一 第 4 条员工应遵守中华人民共和国的各项法律法规 遵守公司制定的各项规章 管理制度 接受上级的领导 维护工作场所的秩序 忠实履行自己的工 作职责 基本义务之二 第 5 条员工必须经常注意维护公司利益 信誉 发现有影响或破坏公司利益 信誉的行为时 必须立即制止或向自己的上级及相关部门报告 基本义务之三 第 6 条员工应处理好个人生活与工作的关系 注意不能因个人生活而影响到公 司的正常工作 基本义务之四 4 第 7 条员工必须保守公司的业务机密及内部信息 不得以任何方式泄露或者非 法使用上述业务机密及内部信息 基本义务之五 第 8 条员工在与同事及客户交往过程中 应时刻保持必要的礼仪与风度 使用 文明语言 不允许粗暴地对待或侮辱同事 客户及其他人 基本义务之六 第 9 条员工应对自己的言论及行为负责 如有疑义 应通过正当的渠道向上级 或相关管理部门反映 公司不受理匿名投诉 基本义务之七 第 10 条员工应注意履行自己对客户及他人的承诺 如果因私事不能出勤工作时 应及时通知上级以保证对客户及他人承诺的兑现 基本义务之八 第 11 条员工应爱护公司的财产 不得任意损坏 变更通知 第 12 条员工在以下事项发生变更时 应及时将下列内容经所属上级告之人力资 源 行政部 1 姓名 现住址及联系电话 2 家庭成员 姓名及亲属关系等 3 其他需要说明的问题 妊娠 最高学历变化等 专利权与著作权 第 13 条员工在公司就职期间创造出与职务相关的发明时 其专利的申请权及其 专利权均应归属公司 其中包括著作权在内的全部知识产权及知识产物 均应归属公司 5 第三章第三章 工工 作作 第一节 工作时间和休息日 工作时间 第 14 条公司采用核心工作时间与弹性时间相结合的制度 即 员工每天的工作 时间由核心工作时间 上午 9 00 至下午 17 30 和环绕两头的弹性工 作时间 因业务需要个别员工需早 8 点上班以及早 10 点上班 休息日 第 15 条休息日规定如下 1 星期六 星期日 2 法定的公民节假日 元旦一天 春节三天 清明节一天 五一国际劳 动节一天 端午节一天 中秋节一天 十一国庆节三天 全年共 11 天 3 公司规定的其他休息日 4 当公民节假日遇到星期六或星期天时 可根据地方政府规定及公司实 际情况安排休假时间 休息日加班 第 16 条1 公司不提倡员工延时加班 如因突发事件而导致加班的 由部门内 部协 调安排员工倒休 延时加班时间不足一小时的不计加班 2 公司因工作需要安排员工加班的 应按照国家规定安排倒休或向员工支 付加班费 3 公司统一安排的内部活动或其他社会活动不计加班 4 单独指标考核的员工不计加班 哺乳时间 第 17 条哺育不满一周岁婴儿的女员工 可在每天给予两次 每次 30 分钟 或 6 者两次合并 60 分钟的哺乳时间 本条所规定的哺乳时间必须当天使用 第二节考勤管理 门禁卡 第 18 条员工每天上下班应按时打卡 以作为自己出勤的记录 每月月末由部门 考勤员根据电子门禁系统中的打卡记录进行统计 当天打卡记录不足 8 5 小时的 含 1 小时午餐时间 和无正当理由在核心工作时间内未在 岗者按缺勤处理 进出公司与打卡 第 19 条员工上下班时应亲自打卡 严禁以任何理由托 替他人打卡 第一次发 现此种情况 扣除当事人岗位工资的 50 第二次扣除岗位工资的 100 第三次将解除劳动合同关系 对忘记带卡的处理 第 20 条忘带门禁卡的员工 须在本人上班前和下班后到考勤负责人签到 未签 到者视为迟到 早退 或缺勤 迟到 早退 第 21 条上班打卡时间在 9 05 以后和 17 30 以前缺勤的 计为迟到或早退 当月累计三次迟到或早退且每次时间在 15 分钟以内的 做缺勤记录 不做考勤扣款 三次以上每次扣款 20 元 迟到或早退 15 分钟以上的按 事假计算 外出 第 22 条员工因病或其它特殊原因 在工作时间需要早退或外出时 必须取得所 属上级的许可 需要时按照病事假手续办理 旷工的处理 7 第 23 条下列情况为旷工 1 用不正当手段 骗取 涂改 伪造休假证明 2 未请假或请假未批准 不到岗上班 旷工半天以内扣除当月岗位工资的 50 旷工一天扣除当月岗位工资的 100 旷工两天以上者 除扣除当月岗位工资以外 还将给予降职降薪 处理 连续旷工 15 天或全年累计旷工 30 天以上者 公司将依据 劳动 法 和国家有关法规与其解除劳动合同 离开工作岗位 第 24 条工作中因工作原因需要离开工作岗位时 须得到所属上级的许可 返回 时须报到 会客 第 25 条因私事会客应在工间休息和指定场所 前台会客区 进行 不得在工作 时间会客 也不得将客人带入工作区域 特殊情况需经主管上级领导许 可 超过 30 分钟按事假处理 第三节 缺勤与休假 缺勤 第 26 条非公司原因不能到岗工作的视为缺勤 缺勤有如下几种 病假 事假 带薪年假 婚前体检假及婚假 产假 流产假及计划生育假 丧假等 请假手续 第 27 条各种休假者 应至少提前一天办理休假手续 并得到部门经理或主管领 导 人力资源 行政部批准后 方可休假 因特殊情况不能事先请假时 应在休假当天上班时间 与所属上级或其它同事联系 说明休假的理由 及不能事先请假的原因 并在事后及时办理请假手续 未履行请假手续 者 一律按旷工处理 不影响考勤的迟到 早退和缺勤 第 28 条员工因下列原因之一者在办理规定手续后 所占天数和工作时间将不影 8 响本人的考勤 1 行使选举权时 2 作为各级人民代表 委员或法院的证人 见证人及陪审员履行职务时 3 因公负伤 医生认为需要疗养时 4 为预防传染病 被传染 而命令暂停出勤时 5 因自然灾害及其它类似灾害的特殊情况时 6 考试 成人高考 研究生入学考试 英语四六级考试 计算机等级考 试 职称考试 需出具相关证明 各种休假 第 29 条员工可以享受下列休假 休假名称假期及休假条件 休假年度 自当年 1 月 1 日起至同年 12 月 31 日止 入职后第二年度年假天数为五天以内 给假天数计算方法 休假天数 5 日 12 个月 当年工作的月数 按半天取整 自入职后的第二年度起 员工方可享受带薪年假 年假当年有效 不可跨年度使用 年假可以分散或连续使用 分散使用年假时 最短以半日为单位 使用 年假时 必须提前申请 获得批准后方可休假 年假以工作日计算 试用期员工不享受带薪年假 带薪年假 休带薪年假应提前一个月办理休假手续 病假需提交指定医院证明 病假单 诊断证明 处方等 急诊除 外 不能提供医院证明者按年假或事假处理 病假最小单位为半天 病 假 病假分散使用时以工作日计算 连续取得时以自然日计算 员工个人有事原则上可以使用年假 年假全部使用完毕后仍需休 假时 可请事假 可请事假 9 申请事假应事先填写请假申请单 逐级审批确认后 方可休假 3 日以上 含 的事假必须得到总经理的批准 请事假 1 天 扣除当月 岗位 职位 基本 工资的 1 5 倍 分散休假以工作日计算 连续休假时以自然日计算 婚假为 3 天 晚婚者 男子满 25 周岁 女子满 23 岁初婚 增加 7 天 婚假以自然日计算 应一次使用 婚前体检 假和婚假 婚假为带薪休假 一般产假为 90 天 产前假 15 天 产后假为 75 天 难产者 在 的基础上增加 15 天产假 生育多胞胎时 每多生一个婴儿 增加 15 天产假 产假 男性员工在配偶分娩前后可取得 3 天产假 妊娠 4 个月以上流产者 流产假为 30 天以内 主动人流不算 流产假 妊娠 4 个月以内流产者 流产假为 15 天 主动人流不算 产假 流产假的休假天数以自然日计算 应连续取得 申请休假时应提交医生证明 计划 生育假 休假期间支付基本工资 工龄工资 副食补贴 岗位工资 50 直系亲属及配偶去世时 3 日以内 旁系亲属去世时 1 日之内 直系亲属为父母 子女 其余为旁系 丧假 丧假以工作日计算 应从死亡者死亡当天起两周内连续使用 休假变更 第 30 条因工作需要 公司可以与员工协商变更休假日期 第四节 工作秩序 接听电话 第 31 条铃响三声内必须接听电话 前台人员接听电话时应首先说 您好 讯 达恒通 其它人员在接听电话时也应该首先问候对方 与客户通电话 时要使用文明用语 态度和蔼 声音悦耳 音量适中 以不影响周围同 10 事工作为限 代接电话 第 32 条当附近同事不在座位上而其电话响起时 附近的其他同事必须代接电话 代接同事电话时 应做好笔录 及时转达 不影响工作 私人电话 第 33 条原则上不得因私使用公司电话 紧急情况确需使用公司电话时 须长话 短说 不得使用公司电话拨打私人国内 国际长途电话 办公纪律 第 34 条1 保持办公环境的整齐 清洁和美观 爱护公司的一切公共设施 2 员工下班离开公司前 必须关闭计算机及其他办公设备电源开关 必 须保持工作状态的设备除外 将桌面的纸张 文件等收入文件柜 抽 屉及文件夹中 将办公桌椅推至桌面以下 保持工作台面的整洁 3 禁止在工作时间内串岗聊天 阅读与工作无关的书刊报纸 上网聊天 炒股 浏览非法或不健康网站 看视频 上网游戏及大声喧哗吵闹 4 各办公区内的洽谈室 更衣室 会议室和储藏室等场所的照明 空调 等要保证使用时开启 使用完毕后随时关闭 其中会议室 洽谈室在 使用后必须由会议的主要召集人负责关闭照明 空调及相关设备 凡 借用设备的 使用后必须及时归还 5 员工在工作时间以外进出或在公司停留之后离开公司时 应随手关闭 照明开关电源并确保关好公司门禁后方可离开 6 员工必须按时参加公司召集的各种会议 培训 不得无故迟到或缺席 第四章第四章 工资 奖金与社会保险工资 奖金与社会保险 工资制度 第 35 条公司将按照国家法律法规制订本公司的 薪酬管理制度 11 工资的计算与支付 第 36 条工资的计算周期为自然月度 每月 5 日为工资支付日 支付上月的工资 当工资支付日为休息日时 支付日顺延至两个工作日之内 工资的调整 第 37 条工资每年调整 含上调 下调 维持原级别 一次 调整标准将按照公 司 薪酬管理制度 规定的原则执行 年终奖 第 38 条公司每年将根据经营状况 确定年终奖金发放方案 发放对象为发放日 时仍在公司任职人员 工资扣款 第 39 条从员工工资中将扣除下列款项 1 根据国家法律法规规定应扣除的项目 例如个人所得税及各项社会保 险中个人负担部分 2 各种处罚及赔款应扣除的金额 社会保险 第 40 条公司按照国家及地方政府的有关规定为员工办理各项社会保险 有关保 险制度的详细规则 由人力资源负责人进行解答 人力资源负责人也将 定期向员工公布国家相关制度 法律及其标准 第五章第五章 聘用与劳动合同的签订聘用与劳动合同的签订 聘用 第 41 条公司从志愿在本公司就职的人员中 选拔出考试合格 身体健康 年满 18 周岁以上者 签订劳动合同及办理相关手续后 聘用为本公司员工 12 新员工培训 第 42 条为帮助新员工迅速了解公司文化 组织结构 管理制度和流程 发展战 略和方向等内容 公司人力资源负责人将组织新员工按时参加 新员工 培训 新员工培训成绩合格方可转正 试用期 第 43 条新员工入职后 一律约定试用期限 试用期时间以双方在劳动合同中的 约定为准 试用期内 双方可随时解除劳动合同 提交证件 第 44 条新员工在录用之日 提交以下证件及书面材料 1 身份证复印件各 1 份 检查原件 2 学历 学位证书及相关资格证书的复印件各 1 份 检查原件 3 近期一寸半身免冠照片 4 张 4 其它必要的书面材料 劳动合同的签订 第 45 条凡被公司录取的员工 都应与公司签订劳动合同 劳动合同原则上一年 一签 劳动合同的续签 第 46 条公司将在每年劳动合同到期之前一个月 以书面形式向员工发出续签劳 动合同通知 员工应在通知规定日期内与公司办理续签劳动合同手续 第六章第六章 表彰奖励表彰奖励 表彰的原因 第 47 条符合下列条件之一者 公司给予表彰奖励 1 为公司创造显著经济效益 2 为公司挽回重大经济损失 3 为公司取得重大社会荣誉 13 4 改进管理成效显著 5 培养和举荐人才 6 长年忠于职守 任劳任怨 在平凡工作岗位上作出突出贡献 7 其它类似于上述行为者 表彰奖励的形式 第 48 条表彰奖励的形式分为口头表扬 书面表扬 授予先进称号 颁发奖金奖 品 提职加薪奖励等几种 公司将视表彰当时的具体情况 对员工给予 不同形式的表彰奖励 表彰形式可以单独使用 也可以几种形式合并使 用 第七章第七章 惩惩 戒戒 惩戒原因 第 49 条对有下列行为之一者 公司将视情节轻重 后果大小 认识态度不同等 给予行政处罚 不排除下列行为之外的过失及错误 1 工作态度不认真 2 拒不服从合理的工作分配 影响工作 3 违反公司工作纪律 工作流程 4 没有达成工作目标 5 玩忽职守 工作不负责任而造成事故或损失 6 工作中发生意外而不及时通知公司有关部门 7 损坏公物 影响公司正常秩序 8 虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料 9 违反员工职务行为准则及规定 10 违反社会治安管理法规等 惩戒的种类 第 50 条惩戒分为口头批评 书面通报批评 罚款 降薪 降职 解除劳动合同 等几种 惩戒形式可以单独使用 也可以几种形式合并使用 14 停止工作 第 51 条在审议一个惩戒事宜的过程中 根据情况可以停止当事人的工作 损毁赔偿 第 52 条员工因故意过失行为而使公司蒙受损失者 不仅依照本规则给予处罚 还必须向公司赔偿所造成的损失 惩戒性解除劳动合同 第 53 条符合下列各款行为者给予惩戒性解除劳动合同的处理 同时 可根据情 况附加其它种类的惩戒措施 惩戒性解除劳动合同均不事先通知 也不 支付离职补偿金 1 判明在选拔考试 录用时向公司提交的履历书及其它书面材料所记载 的内容与事实不符或遗漏重大问题者 2 泄露 非法使用或不正当使用公司重要机密或判明有其企图者 3 利用职位之便不正当地谋取私利或判明有其企图者 4 因工作上怠惰 玩忽职守 不负责任等使公司遭受经济上的重大损失 五万以上 者或给公司名誉上造成重大损失者 5 擅自携带危险 有害物品进入公司建筑设施内或判明有其企图者 6 盗窃 私吞公司或他人物品或判明有其企图者 7 无故违反上级指示 命令或构成破坏性言行而扰乱或企图扰乱公司秩 序者 8 非正当地强制或唆使职工辞职 或者构成胁迫施暴的其它行为 妨碍 或企图妨碍业务执行者 9 连续旷工 15 天以上或累计旷工 30 天以上者 10 被依