技术中心岗位绩效考核管理办法

xxxxxxxx 有限公司有限公司 技术中心岗位绩效考核管理办法技术中心岗位绩效考核管理办法 试行 试行 20182018 年年 3 3 月月 3131 日发布日发布 20182018 年年 3 3 月月 3131 日试行日试行 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 1 一 一 总则总则 为适应公司发展需求 规范项目研发 加强项目管理 加快新产品研 发速度 改善员工工作盲目性 随意性的状况 根据公司发展规划结合当 前技术中心实际情况 特制定公司技术中心人员岗位绩效考核管理办法 二 二 适用范围适用范围 本制度适用于技术中心所有正式员工 不包括实习期与见习期未转正 员工 三 三 考核要求考核要求 1 对 计划考核项 的要求 明确 量化 可行 2 对计划的完成情况要求 按月评估 考核 3 考核的结果每月进行公布 4 考核坚持公开 公正 平等的原则 四 四 考核原则考核原则 1 集体讨论 主管执行 即节点确定 评估 考核要经由技术 中心全体会议 集体讨论通过 具体的面谈 辅导由直接主管负责 一对 一进行 2 参加评估 考核的人员 在结果 结论未批准前 不准泄露任何有 关信息 结果 结论批准后 不准泄露讨论过程的任何信息 3 员工请假 公司已有相关规定 不再重复考核扣分 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 2 五 五 考核内容及方法考核内容及方法 1 1 研发部考核内容研发部考核内容 KPIKPI 考核指标考核指标 岗位岗位 考核项考核项 项目项目 考核计算方法考核计算方法 项目整体进度 考核 参照项目里程碑等进度计划 评分 得分 评分所得 个人工作质量 考核 参照完成任务的质量情况综 合评分 得分 评分所得 项目资料及时 准确率 提交服务器的相关资料应及 时 完整 准确 不及时或缺少每次扣 5 分 提交的资料有错误每个扣 5 分 资料内容不完整 3 分 产品设计缺陷 考核 不允许出现产品设计缺陷 明显设计缺陷每个扣 10 分 潜伏设计缺陷每个扣 5 分 项目完成及时 率 实际研发周期延迟不得超过 计划周期的 20 扣分 实际周期累计分值 X 实际周期 计划周 期 计划周期 项目指标完成 率 应按设计目标完成项目产品 所有指标 扣分 实际周期累计分值 X 不合格指标数 总 指标数 指标数 关键性指标数目 X3 一般性 指标数目 项目负责 人 项目成果的完成率 扣分 实际周期累计分值 X 未完成成果指标数 计划成功指标数 成功指标数 发明专利数 X3 实用新型专利数 研发工程师 项 目 保 障 项目参与 人 个人承担任务进度考核 参照项目计划与个人承担任务完成情况评分 得分 评分所得 1 11 1 工作质量考核 项目负责人分值 工作质量考核 项目负责人分值 2525 分 项目参与人分值分 项目参与人分值 3535 分 分 考核依据来源于工作日志 考核依据来源于工作日志 1 21 2 工作效率考核 项目负责人分值 工作效率考核 项目负责人分值 5050 分 项目参与人分值分 项目参与人分值 3030 分 分 考核依据来源于项目资料提交及验收情况 考核依据来源于项目资料提交及验收情况 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 3 1 31 3 项目进度考核 项目负责人分值 项目进度考核 项目负责人分值 2525 分 项目参与人分值分 项目参与人分值 3535 分 分 考核依据来源于工作总结及计划 考核依据来源于工作总结及计划 1 3 11 3 1 工作计划管理要求工作计划管理要求 1 部门应在每月 24 日之前确定部门下月工作计划 并分解部门计划 安排下月工作 2 员工应在每月 26 日前报送本月工作总结和下月工作计划 3 工作计划和总结先通过主管领导审核 并经研发部开会讨论确定计 划考核项 计划考核项数量应为 3 4 项 研发部每周组织一次列会 研发人员对计划考核项的完成情况进行汇报 通过研发部全体人员 打分评定项目计划的推进情况 4 项目确立后 由项目承担人申报项目总工作计划 包括项目所需时 间 项目分工 并将项目分解为若干可考核阶段以及预计每个阶段 所需时间 经研发部开会讨论后确定 5 员工根据项目总工作计划制定项目月度工作计划 月度工作计划须 列当月具体的工作内容 并标注各项工作所需时间 单项工作最长 周期为一周 6 天 若认为某项工作需超过一周 6 天 完成 将 该项工作继续划分为若干小项 单项工作时间最长仍为一周 6 天 6 若安排临时工作 致使工作不能按计划完成 员工需在月工作总结 中说明项目延期原因 并在下月计划中将延期工作顺延 7 员工请假两天以上 工作计划随请假天数顺延 8 项目实施过程中 出现其他原因 致使项目不能按计划进行 员工 需向管理领导及时反应情况 由管理领导负责协调处理 员工提出 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 4 问题至主管领导协助解决问题期间 项目计划暂停 待问题解决后 项目计划顺延 1 3 21 3 2 工作计划提交更改及时准确率考核 工作计划提交更改及时准确率考核 及时性 工作计划与总结须在每月 26 日前 遇节假日提前 报送 晚一天扣 2 分 扣完为止 由于临时任务需调整原计划时 应及时调整修改计划 不及时调整视为临时任务不影响计划 准确性 要求内容完整 重点突出 计划考核项具有可实施 性 工作计划目标清楚 积极创新 责任明确 能够在计划中充 分发挥个人主动性 提出的内容具有建设性 不符合工作计划管 理与准确性要求时 按不符合程度分别扣除 2 4 6 分 1 3 31 3 3 工作计划完成率考核 工作计划完成率考核 按确定的计划考核项进行考核 计划考核项验收时间每推迟 2 个工作日扣 2 分 扣完为止 同一项目的连续性工作分为两个连 续性的考核项时 前一考核项推迟未导致下一考核项推迟时不予 扣分 1 41 4 技术支持考核 测试工程师对技术服务的满意度 考核依据来 技术支持考核 测试工程师对技术服务的满意度 考核依据来 源测试工程师的投诉 源测试工程师的投诉 1 51 5 项目保障考核 按项目负责人与参与人分别考核 包括 项目 项目保障考核 按项目负责人与参与人分别考核 包括 项目 完成及时率 项目成果完成率 提交服务器的项目资料质量 上线产品质完成及时率 项目成果完成率 提交服务器的项目资料质量 上线产品质 量 由于项目保障考核不能按月考核的特殊性 考核本月扣分若出现扣分量 由于项目保障考核不能按月考核的特殊性 考核本月扣分若出现扣分 达达 100100 分以上 本月不够扣时 下月继续扣 直到扣清为止 分以上 本月不够扣时 下月继续扣 直到扣清为止 2 2 电子部考核内容 按照电子部主管和调试员分别考核 电子部考核内容 按照电子部主管和调试员分别考核 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 5 岗岗 位位 考核项目考核项目考核得分 扣分 办法考核得分 扣分 办法 部门工作计划完成率扣分 每下降 5 扣 2 分 电子产品一次交付合格率扣分 每下降 1 扣 2 分 电子产品交付及时率扣分 每下降 1 扣 2 分 仓库账务管理 单据资料管理准 确性 扣分 扣分 5 分 X 投诉次数 常规产品的材料库存补充及时 性 扣分 每超一周扣 5 分 研发试制打样及时准确率一次不及时或不准确 5 日常管理记录的及时 准确性扣分 扣分 2 分 次 X 次数 认证相关材料准确及时率扣分 严重不合格每项扣 10 分 一般性不合格每项扣 5 分 部门间协作配合度扣分 扣分 10 分 X 投诉次数 生产安全事故扣分 一次事故 事故等级 4 分 8 分 12 分 16 20 电子部主管 办公区域 库房 5S 管理曝光 率 扣分 扣分 10 分 X 曝光次数 工时达成率得分 得分 总工时 X1 分 1 8 工时 调试员 负责区域 生产调试区 5S 管 理曝光率 扣分 5S 检查每次扣 10 分 部门检查每次扣 5 分 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 6 3 3 测试工程师考核内容 测试工程师考核内容 按照测试主管和测试工程师分别考核 其中按照测试主管和测试工程师分别考核 其中 部门绩效占部门绩效占 40 40 个人绩效占 个人绩效占 60 60 考核项目考核项目考核计算方法考核计算方法 上线产品质量 产品上线后 发现产品设计导致的质量问题 按级别扣分 1 严重错误每个扣 5 分 2 较严重错误每个扣 3 分 3 一般错误每个扣 1 分 电子产品交付一次合格率扣分 每下降 1 扣 4 分 部门绩效 部门间协作配合度扣分 扣分 10 分 X 投诉次数 产品设计缺陷考核 明显设计缺陷每个扣 10 分 潜伏设计缺陷每个扣 5 分 测试结果汇报及时准确率 缺陷记录不及时每次扣 5 分 缺陷描述不清晰或不正确每个扣 3 分 部门间协作配合度扣分 扣分 10 分 X 投诉次数 测试任务按时交付率得分 测试任务按时交付率 X25 电子产品出厂检验按时交付率得分 电子产品出厂检验按时交付率 X25 对生产部门技术服务的满意度出现投诉扣 10 分 5S 管理曝光率扣分 扣分 5 分 X 曝光次数 测 试 主 管 认证相关材料准确及时率 测试 主管 扣分 严重不合格每项扣 10 分 一般性不合格每项扣 5 分 产品设计缺陷考核 明显设计缺陷每个扣 10 分 潜伏设计缺陷每个扣 5 分 测试结果汇报及时准确率 缺陷记录不及时每次扣 5 分 缺陷描述不清晰或不正确每个扣 3 分 部门间协作配合度扣分 扣分 10 分 X 投诉次数 测试任务按时交付率得分 测试任务按时交付率 X25 电子产品出厂检验按时交付率得分 电子产品出厂检验按时交付率 X25 对生产部门技术服务的满意度出现投诉扣 10 分 个人绩效 测 试 工 程 师 5S 管理曝光率扣分 扣分 5 分 X 曝光次数 4 4 市场部考核内容 市场部考核内容 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 7 岗位岗位 项目项目考核计算方法考核计算方法 新产品 新技术宣传交流频次扣分 缺少次数 X10 分 新领域 新技术的市场调研扣分 缺少份数 X10 分 产品研发跟踪协调及时 准确率一次不及时或不准确 5 投标资料提交及时 准确率一次不及时或不准确 5 市场反馈信息处理及时 准确率一次不及时或不准确 5 项目管理资料提交及时 准确率 一次不及时或不准确 5 技术支持服务文件更新及时 准 确率 一次不及时或不准确 5 新产品发布 培训资料及时 准 确率 一次不及时或不准确 5 产品经理 日常工作的及时性和准确性 包 括但不限于 领导安排工作完成 情况 对账及时准确 开票信息 准确 市场信息收集及时率 下 单信息准确 信息化待办项处理 及时性等事宜 一次不及时或不准确 5 运营平台维护及时 准确率一次不及时或不准确 5 充电桩对接平台设计缺陷考核 明显设计缺陷每个扣 10 分 潜伏设计缺陷每个扣 5 分 充电桩对接平台测试结果汇报及 时 准确率 缺陷记录不及时每次扣 5 分 缺陷描述不清晰或不正确每个扣 3 分 部门间协作配合度扣分 扣分 10 分 X 投诉次数 充电桩产品现场调试及时 准确 率 一次不及时或不准确 5 产品 支持 日常工作的及时性和准确性 包 括但不限于 领导安排工作完成 情况 月度工作计划完成情况 信息化待办项处理及 一次不及时或不准确 5 技术中心人员岗位绩效考核管理办法 8 5 5 综合部考核内容 其中部门绩效占综合部考核内容 其中部门绩效占 40 40 个人绩效占 个人绩效占 60 60 KPIKPI 考核指标考核指标 考核项目考核项目 项目项目 考核计算方法考核计算方法 部门工作计划完成率扣分 每下降 5 扣 2 分 项目申报资料准确率 严重错误每个扣 5 分 较严重错误每个扣 3 分 一般错误每个扣 1 分 部门绩效 对技术中心各部门服务的满意度出现投诉扣 10 分 项目申报资料及时 准确率 严重错误每个扣 5 分 较严重错误每个扣 3 分 一般错误 每个扣 1 分 项目跟踪结果汇报及时 准确率一次不及时或不准确 5 中心岗位绩效考核及奖励及时 准确率 一次不及时或不准确 5 项目管理资料提交及时准确率 不及时或缺少每次扣 0 5 资料内容不完整 0 3 提交的资料有错误每个扣 0 2 个人绩效 主 管 认证相关材料准确及时率 扣分 严重不合格每项扣 10 分 一般性不合格每项扣 5 分 六 六 考核公示考核公示 1 考核完成后 考评人