装饰公司前台接待岗位职责说明

装饰公司前台接待岗位职责说明装饰公司前台接待岗位职责说明 想要做好装饰公司前台工作 那就要提前了解该岗位的工 作职责 那么大家知道装饰公司前台接待岗位职责有哪些吗 以下是为您整理的 装饰公司前台接待岗位职责 供您参考 装饰公司前台接待岗位职责是什么 岗位职责 1 1 接待来访客人并及时准确通知被访人员 接待来访客人并及时准确通知被访人员 2 2 负责前台收银工作 负责前台收银工作 3 3 负责前台区域的环境维护 保证设备安全及正常运转 负责前台区域的环境维护 保证设备安全及正常运转 4 4 完成上级交办的其它工作 完成上级交办的其它工作 任职资格 1 1 形象好 气质佳 年龄 形象好 气质佳 年龄 20 2520 25 岁 身高岁 身高 157 163cm 157 163cm 2 2 有相关工作经验 文秘 行政管理等相关专业优先考 有相关工作经验 文秘 行政管理等相关专业优先考 虑虑 3 3 较强的服务意识 熟练使用电脑办公软件 较强的服务意识 熟练使用电脑办公软件 4 4 具备良好的协调能力 沟通能力 负有责任心 性格 具备良好的协调能力 沟通能力 负有责任心 性格 活泼开朗 具有亲和力活泼开朗 具有亲和力 5 5 普通话准确流利 具备一定礼仪知识 普通话准确流利 具备一定礼仪知识 6 6 优秀应届毕业生亦可考虑 优秀应届毕业生亦可考虑 7 7 薪资 薪资 3000 5000 装饰公司前台接待岗位职责范文 1 1 负责来访客户的接待工作 包括为客户让座 递上茶 负责来访客户的接待工作 包括为客户让座 递上茶 水 咨询客户来访意图 对客户来访进行登水 咨询客户来访意图 对客户来访进行登 记 填写 来访 客户登记表 2 2 负责为前来咨询装修的客户 安排接待设计师 负责为前来咨询装修的客户 安排接待设计师 在给 客户介绍设计师时 应对设计师进行推 崇 3 3 在安排设计师接待工作前 应对设计师手头现有的工 在安排设计师接待工作前 应对设计师手头现有的工 作充分掌握 做到合理安排 作充分掌握 做到合理安排 设计师 工作量 设计水平等 4 4 及时对设计师服务的客户进行跟进 督促设计师对咨 及时对设计师服务的客户进行跟进 督促设计师对咨 询客户进行追踪服务 然后填写询客户进行追踪服务 然后填写 意向意向 客户沟通记录表客户沟通记录表 5 5 对已与我公司签单的客户 进行施工跟进回访 施工 对已与我公司签单的客户 进行施工跟进回访 施工 期间跟进不得低于三次 了解客户对施期间跟进不得低于三次 了解客户对施 工服务的看法 并及 时将跟进记录上报给公司经理或副总经理 6 6 对已竣工的客户进行电话回访 原则上应该在保修期 对已竣工的客户进行电话回访 原则上应该在保修期 内 每季度回访一次 并填写内 每季度回访一次 并填写 竣工客竣工客 户售后服务记录表户售后服务记录表 及时将客户反映的问题 反馈到工程部 对需要保修的工程 及时将客户反映的问题 反馈到工程部 对需要保修的工程 督促工程部进行督促工程部进行 保修 并将工程部维修情况及时反映到公司 经理处 7 7 为非装修客户提供服务 及时引荐到各部门 为非装修客户提供服务 及时引荐到各部门 8 8 接听电话 以真诚甜美的声音 展现公司良好的形象 接听电话 以真诚甜美的声音 展现公司良好的形象 9 9 打扫卫生 保持公司的整洁现象 收换垃圾袋等其他 打扫卫生 保持公司的整洁现象 收换垃圾袋等其他 有关整洁的工作 有关整洁的工作 10 接待客人后 客人留下的杯子和其他没用的资料及时 整理 以便随时能接待新客人 11 现象展示 A 微笑 B 稳定的心态 C 自信 我相信 我能 装饰公司前台接待岗位职责 1 1 负责来访客户的接待工作 包括为客户让座 递上茶 负责来访客户的接待工作 包括为客户让座 递上茶 水 咨询客户来访意图 对客户来访进行登记 水 咨询客户来访意图 对客户来访进行登记 填写 来访 客户登记表 客户谈完离开之后 负责清理谈判桌面的卫生 监督公司各员工考勤 不允许代打卡 一经发现 一并受罚 2 2 负责为前来咨询装修的客户 安排接待设计师 负责为前来咨询装修的客户 安排接待设计师 在给 客户介绍设计师时 应对设计师进行简单介绍 3 3 对已与我公司签单的客户 进行施工跟进回访 施工 对已与我公司签单的客户 进行施工跟进回访 施工 期间跟进不得低于陆次 了解客户对施工服务的看法 并及时期间跟进不得低于陆次 了解客户对施工服务的看法 并及时 将跟进记录上报给公司经理 将跟进记录上报给公司经理 4 4 对已竣工的客户进行电话回访 原则上应该在保修期 对已竣工的客户进行电话回访 原则上应该在保修期 内 每季度回访一次 并填写内 每季度回访一次 并填写 竣工客户售后服务记录表竣工客户售后服务记录表 及时将客户反映的问题 反馈到工程部 对需要保修的工程 及时将客户反映的问题 反馈到工程部 对需要保修的工程 督促工程部进行保修 督促工程部进行保修 并将工程部维修情况及时反映到公司经 理处 5 5 为非装修客户提供服务 及时引荐到各部门 为非装修客户提供服务 及时引荐到各部门 6 6 接听电话 以真诚甜美的声音以及专业的职业术语 接听电话 以真诚甜美的声音以及专业的职业术语