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网站的策划书范文 网站的策划书站的策划书范文（一） 一、企业建立电子商务网站的必要性现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。 电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。 如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。 企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的迷管理、业务扩展、企业钝品牌形象等提供了更高植的要求。 作为专业氯的从事数码产品生产、蛰销售的大型企业，*斤*数码产品有限公司更奈需要建设好网站，将其澎作为对外宣传、服务的贞载体，来配合公司的发悲展和需要，使网站具有惺鲜明的行业特色，使更蔷多的客户通过网络来结喷盟*数码产品有限扇公司。 二、企业电子商荫务网站的服务对象（1糜)网站的服务对象主要苔是客户和供应商。 优按客户的区域市场分析碎，表现为东强西弱，需余求变化将具体体现为赶经济发达的华东、华北沂、华南地区产品需求旺擦盛，个人和家庭用户需旨求为主；经济欠发达西颜部地区需求较少。 惧按客户结构分析，因为语数码产品主要是时尚产翅品，用户主要集中在中诛青年和学生群体上，这刨个群体的需求较旺盛。 穗 （2）企业内部人权员也是网站的重要服务努对象。 企业各个部门的顽人员可以通过网站了产甄品的销售情况和其他部秧门的处境，以更好地进址行协调。 三、企业电子瑚商务网站的目标（汞1）帮助企业建立有效荧的企业形象宣传、企业猩风采展示、公司产品宣趴传，打造“*数码念产品有限公司的新形象牺。 对于一个以数码产品长销售为主的大型企业而矫言，企业的品牌形象至帧关重要。 特别是对于互愚联网技术高度发展的今庶天，大多客户都是通过周网络来了解企业产品、铸企业形象及企业实力，吨因此，企业网站的形象手往往决定了客户对企业锨产品的信心。 建立具有述国际水准的网站能够极亦大的提升企业的整体形角象。 （2)充分利艾用网络快捷、跨地域优弥势进行信息传递，对公雅司的新闻进行及时的报昧道。 产品信息通过网站峙的先进设计，既有报纸兆信息量大的优点，又结崩合了电视声、光、电的诈综合刺激优势，可以牢蜒牢地吸引住目标对象。 善因此，产品信息传播的奸有效性将远远提高，同痈时亦即是提高了产品的庶销售力。 （3)通膨过在线供求系统实现网且上的供求信息的查询、谢订购、交易联系，优化釜信息的流通渠道。 在现绦阶段，传统的售后服务格手段已经远远不能满足凹客户的需要，为消费者贴提供便捷、有效、即时御的24小时网上服务，杨是一个全新体现项目附赏加值的方向。 世界各地型的客户在任何时刻都可症以通过网站下载自己需坎要的资料，在线获得疑炽难的解答，在线提交自牢己的问题。 四、企业电庞子商务网站的主要内容于设计重心转向以客咋户为中心，围绕客户的岳需求层面有针对性的设撅计实用简洁的栏目及实钓用的功能，极大方便客呛户了解企业的服务，咨淆询服务技术支持、问题例解答，个性化产品意见躁提出等一系列需求在*轩*数码产品有限公司女网站上逐个需求得到满品足的过程；做到产品展硕示，服务技术支持，问瞥题，反馈意见，加盟等饯为一体，充分帮助客户蓑体验到*数码产品奔有限公司的全系列服务援。 五、网站整体结构1试、网站的导航系统僚网站采用全局导航系统佃，访问者可以清楚了解寨网站的内部结构，方便卑他们在不同部门之间跳危转。 2、功能模块暇网站建设以界面的简洁匈化，功能模块的灵活变吱通性为原则，为*皇数码产品有限公司网站瞄设计制作维护人员提供排一个自主更新维护的动剥态空间和发挥余地，去至完善办好他们的网站，哈达到一次投资，长期受炙益，降低成本的根本目瞬的。 3、网站首页畜网站首页是网站的第一辜内容页，整个网站的最动新、最值得推荐的内容帕将在这里展示。 以达到姨整个公司的企业形象的挟和谐统一；在制作上采茹用ASP动态页面，系菊统可以调用最新的内容庐在首页显示。 在内容上只，首页有公司的新闻热暖点，推荐产品等信息，却并且管理员在后台可以已动态更新首页的内容，倾使整个网站时时充满生鸥机和活力。 在设计上，脓注重协调各区域的主次讶关系，以营造高易用性贼与视觉舒适性的人机交帮互界面为终极目标。 给眨浏览者耳目一新的感觉雇，吸引浏览者经常访问桑*数码产品有限公龋司网站。 4、主要栏目倪 （1）关于*数码禁产品有限公司本栏引目采用静态页面，主要达功能是宣传企业，通过岔对的基本情况、文化理通念、服务、产品的了解熔，使*数码产品有耘限公司为更多客户所熟癸悉、信赖。 在页面设计咽上，我们采用灵活运用颁多种动画效果，力求将鼻*数码产品有限公亿司的企业形象予以最好椅的传达。 （2）企业荣氢誉本栏目采用静态侗页面，主要内容为介绍点公司所获得的荣誉证书低、通过的技术认证等信实息，可以采用图片加文嘉字的表现手法。 （3）钥企业动态本栏目为痞动态，其主要内容就是斜及时发布出*数码陕产品有限公司公司内部袭新闻、活动。 （4）产黔品介绍本栏目为动织态，其主要内容就是介粹绍公司最新产品的种类镑和价格等。 此栏目为整潘个网站的重要部分。 网险站采用产品展示系统来届管理产品。 这样，产品躺信息的发布非常方便、怎快捷，而且能给网站访液问者提供非常强大的产帜品快速查找的功能。 （愉）信息反馈信息售反馈采用静态页面，实茧现方式为一个反馈表单鼠，客户可以在线填写表推单信息，内容以电子邮秤件形式发送到管理员信彝箱。 客户可以选择不同嘱的反馈信息类别，向不结同的管理员发送反馈信睦息。 （）留言板竿本栏目提供了一个公共茧的信息发布平台，适用曹于作为企业内部个人办牡公助手以及企业与企业嚷之间进行信息交流；在亨Inter上储兽存留言资料，方便查阅蛀。 六、网站建设进度及植实施过程根据本网媚站建设过程中的工作内辖容和范围，将成立一个瑶9个人左右的项目工作帆组来负责本项目的开发蘸。 包括项目经理、高级惯程序员、HTML制作丸等。 同时拥有一套实际称运用和不断完善的实施蜘方法和富有经验的项目墟管理人才。 保证网站能烂够得以顺利完成，有效秤协同各种专业人员共同饶参与，有组织有计划的杰进行资源管理和分配。 员 七、网站后期的维护管橙理在网站的日常运要行中，维护管理是很重咳要的。 除了对活的系统肖进行必须的监视、维护贤来保证其正常运作外，指管理维护阶段更重要的缸任务是从正处于实际运蛀营的系统上测试实际的苇系统性能；在运营中发臆现系统需要完善和升级骑的部分；衡量并比对系闻统较商业目的和需求的畜成功与否。 将所有这些痒信息成一份计划以廷便于将来对网站系统的在增强和升级。 以我们真防诚的服务、优秀的技术洗能力、科学的项目管理腿方法，我们一定能将*佑*数码产品有限公司瘦网站建设得让客户满意链！网站的策划书范文（肮二） 一、二八法则翔意大利经济学家帕累托福提出80%的收入恫于20%的客户，公司引里20%的员工完成8隅0%的业绩20%的强汪势品牌占据着80%的蝶市场。 “二八法则旬”要求管理者在工作中汇不能“胡子眉毛一把抓尹”，而是要抓关键人员秧、关键环节、关键用户训、关键项目、关键岗位矮。 “二八法则”之所以臃得到业界的推崇，就在奖于其提倡的“有所为，挟有所不为”的经营方略舷，确定了传媒业的视野滴。 二、CIS理论系统驾其英文全称是Co屎rporationI养dentitySys涣tem。 中文译为“企选业识别系统”。 CIS朝理论主张将企业理念，闰企业文化，企业行为及槛企业视觉标志通过统一一设计加以整合，强化其宾传播效果，使组织迅速泼提升自己的知名度，美择誉度和公众的认可度。 父CIS有三部分构成:人1企业的理念识别疚(mindident遂ity简称mi);服2企业行为识别(b底ehavioride色ntity,简称bi泞);3企业视觉识域别(visualid峰entity,简称v懈i).形象一点说湖，CI就是一支军队，段MI是军心，是军队投村入战争的指导思想，是萌最不可动手的一部分；代VI是军旗，是军队所江到之处的形象标志；而泽BI则是军纪，它是军遭队取得战争胜利的重要彦保证。 三、USP理论窍罗瑟瑞夫斯（R昂osserReeve牌s）提出USP理论，揉要求向消费者说一个“拖独特的销售主张”（U比niqueSelli田ngProposit袋ion），简称USP亢理论。 USP理论包括扣三个方面一是每虹个广告不仅靠文字或图嗅象，还要对消费者提出止一个建议，即买本产品寅将得到的明确利益；氯二是这一建议一定是伎该品牌独具的，是竞争忍品牌不能提出或不曾提孤出的；三是这一建阉议必须具有足够力量吸饲引、感动广大消费者，判招徕新顾客购买你的东洱西。 1954年，哺瑞夫斯为MM糖果所作酵的“只溶在口，不溶在咬手”广告创意是USP柏理论典范之作。 四、S肩WOT分析法SW哼OT分析法又称为态势少分析法，它是由旧金山甩大学的管理学教授于2环0世纪80年代初提出挽来的，是一种能够较客晰观而准确地分析和研究坪一个单位现实情况的方盏法。 SWOT四个英文巴字母分别代表优颇势（Strength王）、劣势（Weakn枉ess）、机会（Op复portunity）瞎、威胁（Threat俯）。 从整体上看，赠SWOT可以分为两部人分第一部分为SW，烘主要用来分析内部条件湿；第二部分为OT，主辙要用来分析外部条件。 骚将调查得出的各种因素帚根据轻重缓急或影响程凛度等排序方式，构造S选WOT矩阵。 在完成环陆境因素分析和SWOT肖矩阵的构造后，便可以饮制定出相应的行动计划刺。 制定计划的基本思路烃是发挥优势因素，克遥服弱点因素，利用机会玉因素，化解威胁因素；若考虑过去，立足当前，蠢着眼未来。 运用系统分雁析的综合分析方法，将崭排列与考虑的各种环境效因素相互匹配起来加以纱组合，得出一系列公司痪未来发展的可选择对策沪。 五、5W2H法这七锋个方面是: (1)卵Why为何-邪为什么要如此做？业 (2)What何事携-做什么？准备构什么？ (3)Wh攒ere何处-砂在何处着手进行最好？峦 (4)When洛何时-什么时候库开始？什么时候完成？间 (5)Who何人-菇-谁去做？ (6)靖How如何-逼如何做？ (7)H鸳owmuch何价-抖-成本如何？达到勾怎样的效果？包含蝶了品牌从战略（WHO伊、WHY）到策略（W众HAT、WHEN、W根HER）直至战术（H骤OW）的完整运作系统赃，在加上另一个H-枢-HOWMUCH（妨多少）即品牌预算，实症际就是一个完整的品牌匪运作全案！做任何琉工作都应该从5W2H殷来思考，?有助于我们省的思路的条理化，杜绝料盲目性。 六、马太效应掳美国科学史研究者绊罗伯特莫顿(Rob孩ertK.Merto谚n)归纳“马太效应”畜为任何个体、群体或由地区，一旦在某一个方称面（如金钱、名誉、地劲位等）获得成功和进步眺，就会产生一种积累优经势，就会有更多的机会研取得更大的成功和进步禁。 它的名字于圣经婿新约马太福音中颠的一则寓言。 此术灶语后为经济学界所借用者，反映贫者愈贫，富者瞅愈富，强者恒强，弱者燕恒弱，或者说，赢家通贤吃.竞争将更虚加残酷。 七、马斯洛需旋求理论美国心理学杨家马斯洛（Abrah搪amh.maslow馋，19081970惺）所首创的一种理论。 瞻马斯洛提出需要的5个踩层次如下1生蒂理需要，是个人生存的影基本需要。 如吃、喝、玉住处。 2安全需捶要，包括心理上与物质繁上的安全保障，如不受俱盗窃的威胁，预防危险绒事故，职业有保障，有咒社会保险和退休基金等盏。 3社交需要，僚人是社会的一员，需要叫友谊和群体的归宿感，费人际交往需要彼此同情兰、互助和赞许。 4商尊重需要，包括要求幂受到别人的尊重和自己平具有内在的自尊心。 早5自我实现需要，世指通过自己的努力，实捻现自己对生活的期望，盏从而对生活和工作真正涨感到很有意义。 心柿理学是营销学基础,对说人类需求层次理论的高咙度把握能更好的为营销窑服务。 八、麦克尔波绚特竞争理论哈佛商学院巫的教授麦克尔.波泛特他提出的竞争理郑论一个企业要在市场进竞争中取得优胜地位，食有三种战略可供选择烙最低成本、差异化营销阎、市场集中(lowe惑stcost，dif本ferentiati格on，focus)，蝎为企业的战略定位提供汕了构架。 尽管波特乾的战略框架在学界评价襄不一，但对于全球商界该领导人来说，有着非凡吁的说服力。 而且，德鲁避克也承认，波特是仅有釉的几个为管理做出重要而贡献的学者之一。 九、巴蓝海战略W.钱折金和勒妮莫博涅教授狰合着的蓝海战略一竿书。 蓝海战略其实就是嘿企业超越传统产业竞争页、开创全新的市场的企和业战略。 如今这个新的栅经济理念,正得到全球企工商企业界的关注。 “嘻红海”是竞争极端激烈铭的市场，但“蓝海”也凭不是一个没有竞争的领欠域，而是一个通过差异停化手段得到的崭新的市递场领域，在这里，企业冷凭借其创新能力获得更笆快的增长和更高的利润毡。 目前在某些领域惜蓝海战略受到质疑，其毋实完全没有这个必要。 窒我们仔细分析一下，即源使竞争再激烈的市场一递样会有市场空白存在，膘发现市场空白并第一时蜗间介入，这一过程被国院外的老头子给冠了一个此很动听名字蓝海战古略 十、长尾理论与沾二八法则相对，21世宫纪又出现了长尾理论，添长尾理论的基本原理是庭只要存储和流通的渠泛道足够大，需求不旺或铁销量不佳的产品所共同音占据的市场份额可以和改那些少数热销产品所占珐据的市场份额相匹敌甚珍至更大。 即众多小市场盐汇聚成可与主流大市场伟相匹敌的市场能量。 在帜长尾理论中，实际上“析长尾”是二八法则复中原先不怎么被重视的惧那80%非关键的市场孕和低收益客户等等。 伍长尾理论要想发挥效怔果必须具备条件足够迷的存储和流通的渠道，圃并且市场维护成本要尽兆可能小。 计算机和网络谦技术高度发展使之得以蹬实现。 因此我们看到大笋批长尾理论的获利者都芥是互联网企业，传统市峙场中“二八定律”依旧堵大行其道，毋庸置疑。 哩 十一、定位理论创帧始人特劳特与里斯。 定寥位起始于产品，但并不壕是对产品本身做什么行诱动。 定位是指要针对潜编在顾客的心理采取行动畦，即要将产品在潜在顾漱客的心目中确定一个适葱当的位置。 因此，定位谬是对顾客的头脑进行争呀夺的理论。 其目的是在瞎潜在顾客心中得到有利设的地位。 定位的真凤谛就是“攻心为上”，泥消费者的心灵才是营销岂的终级战场。 要抓住消佣费者的心，必须了解他颐们的思考模式，这是进簇行定位的前提。 十二、永品牌形象论20世训纪60年代由大卫奥玲格威提出的品牌形象论沤是广告创意策略理论中扣的一个重要流派。 在此柜策略理论影响下，出现鞠了大量优秀的、成功的同广告。 其基本要点是蒲 1、为塑造品牌服链务是广告的最主要的目臻标。 广告就是力求是品队牌具有并维持一个高知之名度的品牌形象。 揉 2、任何一个广告都是托对品牌的长程投资。 从箍长远的观点来看，广告督必须尽力去维护一个好茅的品牌形象，而不惜牺骋牲追求短期效益的诉求接重点。 3、随着同霖类产品差异性减小，品酗牌之间的同质性的增大虎，消费者选择品牌时所樟运用的理性就越少，因伯此，描绘品牌的形象要汹比强调产品的具体功能扮特征要重要得多。 拍 4、消费者购买时所追求求的是“实质利益+心训理利益”，对某些消费茅群来说，广告尤其应该肄运用形象来满足其心理扎的需求。 十三、木桶理杯论所谓“木桶理论宁”也即“木桶定律”，杏其核心内容为一只木眨桶盛水的多少，并不取屿决于桶壁上最高的那块釉木块，而恰恰取决于桶嗡壁上最短的那块。 根据宣这一核心内容，“木桶衙理论”还有两个推论矾其一，只有桶壁上的所幌有木板都足够高，那木童桶才能盛满水。 其二，傈只要这个木桶里有一块贤不够高度，木桶里的水杠就不可能是满的。 噶“木桶理论”可以启发成我们思考许多问题，比魁如企业团队精神建设的遭重要性。 在一个团队里僻，决定这个团队战斗力桂强弱的不是那个能力最又强、表现最好的人，而衷恰恰是那个能力最弱、乾表现最差的落后者。 因柄为，最短的木板在对最遭长的木板起着限制和制庶约作用，决定了这个团藕队的战斗力，影响了这缝个团队的综合实力。 也萝就是说，要想方设法让她短板子达到长板子的高震度或者让所有的板子维喉持“足够高”的相等高校度，才能完全发挥团队刊作用，充分体现团队精疾神。 十四、羊群效应基羊群效应是指管理学弘上一些企业的市场行为赔的一种常见现象。 例如扯一个羊群（集体）是一掏个很散乱的组织，平时蹭大家在一起盲目地左冲慷右撞。 如果一头羊发现嘉了一片肥沃的绿草地，忠并在那里吃到了新鲜的歹青草，后来的羊群就会艇一哄而上，争抢那里的巍青草，全然不顾旁边虎钳视眈眈的狼，或者看不掌到其它还有更好的青草茎。 羊群效应的出现中一般在一个竞争非常激民烈的行业上，而且这个硬行业上有一个领先者（普领头羊）占据了主要的吹注意力，那么整个羊群大就会不断摹仿这个领头竞羊的一举一动，领头羊慧到哪里去吃草，其它的伍羊也去哪里淘金。 民有则幽默也反映了羊群熔效应一位石油大亨到殴天堂去参加会议，一进铲会议室发现已经座无虚箍席，没有地方落座，于绑是他灵机一动，喊了一湃声“地狱里发现石油冀了！”这一喊不要紧，踞天堂里的石油大亨们纷弓纷向地狱跑去，很快，随天堂里就只剩下那位后捎来的了。 这时，这位大婉亨心想，大家都跑了过职去，莫非地狱里真的发缉现石油了？于是，他也雨急匆匆地向地狱跑去。 蚕 十五、4P理论杰庐瑞?麦卡锡（Jerr败yMcCarthy）番教授在其营销学（瘸Marketing，篮第一版，出版于196邪0年左右）最早提出了酱这个理论。 4P为企业费的营销策划提供了一个昭有用的框架。 它的提出碟是自上而下的运行原则怨，站在企业立场，重视误产品导向。 产品Pr瘦oduct；价格P剁rice;通路Pl坤ace;促销Pro唬motion 十六、4愉C理论4C理论是惯由美国营销专家劳特朋汐教授在1990年提出崇的，它以消费者需求为尉导向。 它强调企业首先织应该把追求顾客满意放金在第一位，其次是努力卧降低顾客的购买成本，郸然后要充分注意到顾客彝购买过程中的便利性，骗而不是从企业的角度来篷决定销售渠道策略，最驮后还应以消费者为中心次实施有效的营销沟通。 狈消费者的需求与欲介望（Consumer拥needswants男）把产品先搁到一边，炒赶紧研究消费者的需求屑与欲望，不要再卖你能域制造的产品，而要卖某院人确定想要买的产品；迹消费者愿意付出的庸成本（Cost）暂时募忘掉定价策略，赶快去锚了解消费者要满足其需二要与欲求所必须付出的硷成本；购买商品的质便利（Conveni麦ence），忘掉通路乒策略，应当思考如何给腐消费者方便以购得商品淫；沟通（Comm远unication）谤，最后请忘掉促销，9钳0年代以后的正确新词饼汇应该是沟通。 十七、潦果子效应对于消费写者而言，品牌是一种经称验。 在物质生活日益丰疑富的今天，同类产品多馆达数十上百甚至上千种榨，消费者根本不可能逐迅一去了解，只有凭借过谷去的经验，或别人的经溪验加以选择。 因为消费狞者相信，如果在一棵果霖树上摘下的一颗果子是厩甜的，那么这棵树上的气其余的果子也都会是甜评的。 这就是品牌的“果绎子效应”。 “果子增效应”能保证企业在开肪发新产品，介入新的领掷域后利用原品牌影响力嘶来为统领市场。 十八、噶魏斯曼营销战略学说及荫竞争四种手段 1、驮领导者战略公司的相妓关产品在市场中占有最狡大的市场份额，它通常衰在价格变化、新产品引册进创新、分销覆盖和促招销强度上，对其他公司蕉起着领导作用。 2酥、挑战者战略在行业蜕中占有第 二、第三和以痊后的位置，它可以攻击健市场领先者和其他竞争侄者，以夺取更多的市场牺份额，提升自己，有可兢能取代领导者的地位。 雅 3、市场追随者战式略它们在市场上采取帽跟随领导者的策略，从秽产品、命名、宣传等都庸和领导者极为相似，利乏用领导者的资源分割市靖场。 4、利基者战瓶略他们只注重小块市奴场，并把它做深做透，雹从中投入较少的资源，梆获取较大的利润，成为病小块市场的领先者，他思们经常避免与大公司竞抠争。 十九、C