质量管理部月工作总结范文与质量部年终工作总结精选汇编

质量管理部月工作总结范文与质量部年质量管理部月工作总结范文与质量部年 终工作总结精选汇编终工作总结精选汇编 导读 质量管理部月工作总结范文与质量部年终工作总结精 选汇编质量管理部月工作总结范文为规范公司的内部建设和业 务开展 监督落实各项工作的有效顺 利完成 xx 月份品质管 理部按计划完 2017年关于信访年终工作总结范文 质量管理部月工作总结范文与质量部年终工作总结精 选汇编 质量管理部月工作总结范文为规范公司的内部建设和业务开展 监督落实各项工作的有效顺 利完成 xx 月份品质管理部按计 划完成了以下工作 一 体系运行有效性的监管 问题的整改 及相应措施的落实 1 编制并实施 品质管理监管办法 根据 公司质量管理体系对 各部门进行品质检查 2 依据各部门提交的 文件更改申请表 修改 发放 电 梯日 常运作作业指导书 电梯设备操作作业指导书 擦窗 机操作 作业指导书 擦窗机日常运行作业指导书 综合维 修作业指 导书 等体系文件 3 组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会 以 无记名 投票的形式评定了 20 xx 年度大厦公共区域花木摆放项 目供应商 4 跟踪验证 20 xx 年 x 月 25 日大厦现场安全检查所发现 问题 5 20 xx 年 xx 月 30 日 组织各部门负责人及相关专业人 员进行 安全文明小区创建工作自检自查 并通报检查结果 要 求各责任部门 就存在问题限期整改 二 加强绩效考核 完善内部管理 1 修改 完善 绩效考 核管理办法 跟进各部门绩效考核量化 指标的制定 第 1 页 共 15 页 2 征集各部门绩效考核修改意见 并根据其意见进行了相应 修 改 整理完善后已提交电信实业 三 完善培训管理 提高培训质量 品质管理部于 20 xx 年 xx 月接管公司培训工作 本月完成工作如 下 1 对所接管 培训设备设施进行了统计 整理 2 中国科学院教授来司培训 的组织安排工作 3 完成 9 月份以来新入职员工的入职培训 及 7 月份以来新员工 的强化培训工作 并协助综合办人事对 相关晋升人员的考核 4 编制并实施 培训完善方案 对各部门各级人员在不同 阶段 所需进行的专业类培训科目进行了调查 5 根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培 训的工 作汇报 四 完善 5S 实质 提升自身素养和服务素质 1 编制 5S 手册 及 礼仪手册 将 5S 执行情况将与个人绩 效考核直 接挂钩 2 组织各部门主任级以上人员召开了 5S 适用性讨论会 并 根据 各部门会后意见对手册内容进行了相应的修改 3 经公司领导审批后 于 xx 月底正式印发 5S 手册 及 礼仪 手册 同时 要求公司各部门自发文之日起执行 并进行相应的培 训 五 部门其它日常工作 2 配合创建安全文明小区工作的 开展 协助客户服务中心完成各 项资料的整理 第 2 页 共 15 页 3 第六十二期至六十五期周信息的汇编 制作 第 3 页 共 15 页 质量部年终工作总结精选质量部年终工作总结精选 一 一 部门管理上系统化 标准化的思想规范了质量部工作流程 今 年质量部人员状况是 质量部人员紧张 从账面上看有 5 人 但是 3 人属于生产调试 只负责把好生产质量关 1 人属于售 后服务部 同时 身兼研发 原料检验 质量部要负责主辅料进料检验 生产巡查检 验 生产调试检 验 成品出厂检验 供应商异常处理 客户售后异常 处理以及 协助质量体系建立完成等工作 质量部加强了品质控制的力 度和范围 工作量很大 在此种情况下必须加强部门管理 必须使质 量管理系统化 标准化 对此采取了以下措施 1 原材料进料检验记录单 装置老化 记录单进行版本升级 装置 老化记录单增加上下架日期 老化频率项 对当天的原 料检验 产品 老化进行记录 增加调试老化器件更换记录表 统计每批次老化易损 器件的更换情况 延续之前的差错单 记 录生产过程中的错误 增 加巡查检验记录单 巡查包括作业指 导书的审阅 不合理的生产操 作 生产抽样 每半个月对原料检验 产品老化 元器件更换 差错 记录以 及巡查进行总结并制定下半月的工作计划 各责任人按计划实 行 我主要做督促跟进 保证任务的改善 与完成 2 针对原来的进料检验标准太过笼统 检验员认识比较含糊 以 什么为标准并不明确 亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测 试 并将其形 成标准文件 修改原材料进料检验文件 为现场检验员 提供判定标准 第 4 页 共 15 页 3 建全了质量部部门质量目标 包括进料和成品漏检率 品 质异 常跟踪处理率 调试检验遗漏率 并将所有指标纳入各岗 位人员的绩 效考核 确保质量控制 二 部门工作任务严格质量控制 完善控制流程和检测手段 1 进料品质控制 1 修订了 原材料进料检验标准 规范了 进料检验作业流程和 检验标准 2 严格进料检验 从 8 月份到 12 月份统计来料检验 615 批 发 现 28 批存在异常情况 3 由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影 响 大部份生产辅料来料质量无法全面保证 只能在生产过程 巡查检 验 调试检验以及出厂检验进行质量检验 所以能要求生产部协助配 合做好其质量跟踪检验 止住量产 后出现不良 4 从 8 月份开始加强了与供应商沟通 特别是逆变器 充电器 机箱 继电器等几家供应商 在 8 9 12 月份频出现异常问题 多次 与供应商沟通 要求其 改善 会知采购部 采购生产质量要求相对较 为严格的客户时 不 优先考虑部份供应商 待其质量稳定后再做考 虑 5 针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的 建议采购 部 对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理 严格控 制供应商来料质量管理 2 生产 成品质量控制 1 增加了巡查检验 并将生产调 试人员整合到质量部 统一管 理 严格把控质量关 出厂检验 人员调整 让更细心的人员把控出厂前 的最后关卡 第 5 页 共 15 页 2 加强了生产和成品质量控制 生产各个工段进行不定时 巡查 抽检 审阅作业指导书 纠正安全隐患现象 每半个月统计质量状 况 并分析制定下本月工作计划 质量问题提供给生产部加强生产质 量控制 并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象 要求生产部加以改善 3 从 8 月份到 12 月份共巡查检验 186 次 异常 13 次 异常率为 6 99 三 质量部工作存在的问题 1 部门现有的 4 位现场检人 员 三人都是负责生产调试 只负责 生产过程中的检验 没有 精力协助原料检验 一人负责巡查检验 同 时身兼技术一职 十月份整个月未能 进行巡查检验 因人员紧张 对 内对外质量处理及日常办公工作事务由我一 人完成 培训方面未能得 到及时实施 2 供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制 供应商来料还 存在 异常 最主要原因是供应商过于单一 像逆变器类的供应商有且仅 有 一家 无法有效的对供应商管控 3 成产 成品检验存在的问题 a 成产巡查检验 质量部只 有一位巡查员在对现场进行抽样巡查 检验 该巡查员同时负责 技术 工作时间上有所冲突 导致十月份整 个月无法进行巡查 检验 生产过程中出现的一些异常现象未能得到及 时的发现改善 不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理 b 成品检验 质量部成品检验有两位 分在两个车间 成品 检验只能在 成品打包过程中做检验 对产品的性能 产品要求 客户要求等 还 不够了解 缺少针对性的培训 第 6 页 共 15 页 4 其它部门在相关信息传达到质量部时 资料不完整 要求 不明 确等情况多有发生 造成质量部工作不流畅 每检验到有疑点的地方 得返回相关 原部门再次核对确认 造成检验时间浪费且也间接影响到 车间 生产进度和客户交期推迟 4 质量部工作管理见意 1 质量部需增加一名员工 要品质 检验经验丰富能够有一定单独 处理问题能力的 协助内部品质和对供应商来料质量管控 同时要完 成质量部 日常办公工作事务 整理相关表格文件 同时希望生产一线 上 的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时 处 理 一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不 够 的 只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制 才能把质 量控制到最佳成效 每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是 合格的 后 一工序就是前一工序的客户 给予合格的产品 这样质量 才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成 品入库前 才能做 到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的 产出 2 增加供应商评审程序 凡有新的供应商加入前均需要质量 采 购 技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可 如有一 个部门不 认可都不可归为合格供应商 建立完善一个供应商具 体严厉的处罚方 案 促使供应商严格控制来料质量 3 建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进 行传 达到相关部门 以免信息存在漏洞造成不必要的损失 质量部年终工作总结精选 二 时光飞逝 20 xx 年已接近 尾声 也即将成为过去 过去的一年 是不寻常的一年 同时也是记载着我们一路走 来的点点滴滴 作为承第 7 页 共 15 页 担公司质量控制的职能部门 我深深体会到在这一年里工作 之重担 也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱 及 同事们对我的支 持和协助 在即将迎接 20 xx 年新任务 新挑战之时 也让我们先回顾 一下 20 xx 年的质量工作开展的相关情况 一 加强我们产品 质量管理工作 确保产品质量 为确保我们产品质量 严格按照 产品要求对进行检验 以防止漏 检 错检 检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求 对 合格产品进行入库 流转 对不合格产品 按照不合格品相关流程 开具不合格评审处 理单并上报相关部门 并配合他们进行原因分析 改善措施 跟踪总结 二 在检验技能方面的培训和提高 1 与去年培训工作相比 无论是在培训方式方法上还是培训质量 上都有了显著的提高 主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术 经验的交流 为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验 能根据客户 对产品的不同要求提供检验保障 对产品要求的 共识上达成一致 2 通过共检和现场反映的情况 对检验员在检验产品时的 要求进 行了强调 严格按照工艺卡片和检验规程进行验收 三 在原材料和产品性能检验方面 1 因型砂对产品起着至 关重要的作用 根据工艺要求 要求型砂 检验员每天对车间混 砂机的型砂性能做检测 每月对砂 树脂 固化 剂的流量做检 测 确保型砂的稳定性 减少铸件气孔 疏松等问题的 产生 减少树脂 固化剂的使 用量 一方面提高产品的良率 同时也 大大降低生产的成本 今年新增 8 字试块抗拉强度的检测 更好的为 型砂的性能 提供了有力的保障 第 8 页 共 15 页 俗话说 三分造型 七分熔炼 炉前的光谱检测 给熔炼提供了参 考的数据确保配料成份的 正确性和稳定性 化学成份检测 对铸件产品 成份的炉后分析 提供了依据 此外今年新增了化学微量元素 钛 铜 铬 的检 测 对产品微量元素的控制起到了一定的帮助 原材料方面新 增加树脂 固化剂来料检验 并把数据信息及时的反馈给相关 部门 确保产品的稳定性 2 铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目 原 有的管 理很不规范 通过理化人员的努力 克服困难 将试块 按客户进行分 类摆放 建立详细台账 完整公司试块库房的建 立 四 对于本年度产量和良率目标 针对今年计划年产量 3 万 吨和合格率 94 的目标 20 xx 年 1 月至 12 月 实际 产量为 29390T 合格率为 91 与去年相比基本持平 尤其是今 年 的轮毂 底座 行星架 箱体的质量问题 在很大程度上影响 了今 年的良率状况 希望明年再接再厉 争取完成目标值 五 ISO 质量体系情况 为了更好的完善和推行 ISO 质量体 系在企业中发挥作用 利用 6 7 月份时间完成了质量体系三 级文件整理与汇编工作 在 8 月份年 审时顺利通过 ISO 质量 体系认证审核 之后相继通过韩国 LG 三一电 气 日本三菱 美国 GE 等 客户的质量体系认证及审核 六 供应商评定考察情况 对供应商进行评审目的是从源头 开始抓起 避免潜在的问题 把 风险降到最低 今年我们完成了对生铁 废钢 型砂 涂料 树脂 固化剂 等生产供应商的评审 为生产提供了有力的保障 同时完善了第 9 页 共 15 页 供应商质量索赔管理办法 一是有效的控制了产品质量 二减少 了我们的损失及生产成 本 七 检验不足之处 1 由于今年新开发产品较多 品种多样 化 除了之前以球铁件为 主 现在同时生产灰铁件 导致检验无法掌握重点 造成了一定程度 的漏检 尤其在尺 寸检测方面还有待提高 2 检验员在工作上对产品缺乏先见性 经验不足 责任心 还有待 加强 发现产品问题应及时反馈 多于生产 技术沟通 争取尽快 提 出改善措施解决问题 3 自身对产品的认识不够 检验技能薄弱 对再三出现的质量问 题没有找到其根本原因 对下的措施没 有形成闭环 导致类似问题一 再发生 展望 20 xx 年的工作重点 加强团队建设及人员技能培训 强抓过程控制与后道检验 加强 员工的质量意识 培养员工的责任心 让每位员工有主 人翁意识 人 人成为质管员 让下道工序成为我们的客户 认识自身的不足 学习 借荐他人的经验和成果 推行产品质量跟踪卡 严格执行工艺要求 排除给产品带来 的隐患 杜绝不良品 20 xx 年我们的奋斗目标 铸件合格率 95 中检错检漏检 率 98 成品 出厂合格率 100 外部质量处理 我们将为实现 明年的目标作出努力并为之奋斗 这也离不开各位 领导的关怀 指导及各位同仁的大力支持和配合 在挥手昨天的时刻 第 10 页 共 15 页 我们将迎来新的一年 脚踏实地一步一个脚印走下去 对过 去的不 足 将不懈的努力争取做到最好 我们将会用行动来证明我们的成 果 靠结果生存 质量部年终工作总结精选 三 20 xx 年是我们幕墙事业部 成立头一年 7 月份公司领导经过认真 研究决定把原质安部分 开 把质量部单独成立起来 建立完善公司质 量管理体系 以 保证质量工作不受干扰 能独立的行使职权 保证我 们生产产 品质量和施工质量达到标准 规范和客户要求 回顾质量部 成立几个月来的工作总结如下 一 牢固树立 质量第一 信誉至上 精益求精 尽善尽美的质量 方针 提高产品质量 不仅是我们企业发展的要求 更是我们企业 生存 的需要 我们要从生存 发展的战略高度来看待和重视质量工作 我 们质量部是质量专职管理机构 因此我们要逐步完善组织 管理机构 建立健全各项规章制度 我们先后制定出 质量部工作职责 质 量管理制度 施 工过程质量管理办法 施工过程质量考核标 准 及各种考核 评定报表 使质量部的工作逐步程序化制度化 以保 证质量工 作落实到具体工作的实处 不断提高我们的产品质量 以满 足 用户需求 二 把质量意识同实际工作紧密联系起来 质量部成立以来 利用各种形式和机会积极宣传质量工作的 意 义 要求各项目部在进场施工前必须进行技术交底 掌握质量技 术 把握住关键工序 关键环节的质量要点 做好施工方案 预防质量问 题的出现 杜绝质量事故的发生 施工中要做好施工日志 安装记第 11 页 共 15 页 录 隐检 自检 工序交接检验记录 有了问题及时发现 及时处 理 从严把关 人人都是生产者 人人都是质检员 决不干不合格的 活 决不出不合格产品 决 不让不合格产品转到下道工序 加强每道 工序质量管理和控制 确保施工质量 100 合格的 目标实现 三 加强质量管理责任感 加大质量考核力度 提高产品质量是每个企业永恒的主题 质量部根据公司要求 结 合幕墙事业部具体工作的实际情况 对各项目部的质量工作 每月要求 有质量小结和质量工作评定报表 对项目部施工日志 隐检记录 安 装记录 检验记录 检测 工具配备是否齐全进行检查 每月进行评 定 同时质量部不定 期到各项目部抽查检验施工安装质量 对发现的 质量问题及时 对项目部发出整改通知 整改不及时 不到位做罚款处 理 惩处不是目的 目的是引起大家对质量工作的充分重视 提 高对 质量工作重大意义认识 自觉贯彻落实公司质量方针和目 标 在实际 工作中按标准 规范要求认真做好本职工作 树立 下道工序是上一道 工序的用户的质量思想 懂得产品质量是生 产出来的 不是检查出来 的道理 从我做起 从自身做起 不合格产品决不放过 四 三大体系外审工作 我们事业部是公司新成立部门 从未进行过三大体系的内审 外 审工作 今年是第一次参加外审 公司领导把三大体系中的两大体系 的外审工作交给质量部 面对这一艰巨任务 压力很大 压力越大越 要上 任务越艰巨越要完成好 这不仅是公司对我们工作能力的检验 和考察 更是对我们莫 大的信任 我们决心凭借多年在国有大型企业 工作阅历和经验 拿出自 己的所有的专业知识管理技能 尽自己最大 的努力一定要把这 项工作完成好 第 12 页 共 15 页 按领导指示向各相关部门请教学习 详细了解外审的内容 程 序 步骤 同时 张总组织我们进行了详细讨论 认真研究 如何作 好迎接外审的方法 措施 和部骤 使我们更加坚定了 信心 从准备 资料 编制各种报表开始做起 相关人员都齐心 协力加班加点工作 高总看到做资料的电脑不够用 主动把自己的电脑让给质量 部使用 这是对我们工作的有力支持和帮助 深深的感动了我 们在场的每一位 同志 极大鼓舞了大家的干劲和热情 投入到 准备工作中去 在短短 二周时间内 我们编写整理出外审资料 9 个档案盒 这 9 盒资料是我 们集体日夜工作的成果 也是 我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的 结晶 有了这 9 盒资料 我们的心里踏实多了 当我们面对专家的多方 面审查和提问 我们都满怀信心的一 一进行详细汇报和友好解答 给 专家留下良好印象 专家对我 们的工作给予了认可 同时也提出了他 们宝贵的意见 这是对我们今后工作的指导 和帮助 我们要按照专家 的意见进一步完善我们的工作 使我 们在管理方面上一个新台阶 这 次认证工作在公司领导的大力 支持下