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文档简介

第 1 页 共 11 页 柜组主任述职稿两篇柜组主任述职稿两篇 下面是特意准备的 希望能满足大家的阅读需求 看完后能有所收获 尊敬的各位领导 亲爱的同事们 我于 20 年 8 月被分配到女鞋商场 最初实习 导购的岗位 从基层作初步了解 随着工作深入担任 了柜组长的职务 着手开始基层的现场管理事务 12 年 5 月体制改革 我有幸成为经理副理 我所涉及的 业务工作更加广泛 在过去的 2 年时间里 从最开始 的初来咋到到现在的初窥门径 我学到了很多我所匮 乏的东西 也对这个行业有了深入的了解 在此我将 对自己所做的工作进行详细的阐述 日常管理工作 1 人员管理 每天日常的巡场 检查员工行为 规范 商品物价质检 员工的业务知识能力及员工的 销售工作状况等 及时指正员工不当的行为 对于不 合规范的价格 产地 材质等相关标示和其他不合格 的活动展示牌及时发现并整改 监督员工的出勤及柜 台在岗率 避免漏失顾客及销售 2 针对员工在工作中出现的共性问题 进行整 第 2 页 共 11 页 理归纳 利用每日晨会时间进行着重强调 督促员工 有则改之无则加勉 对于相关业务知识能力也会抽出 晨会或其他时间集体进行培训 重点内容通过考试形 式进行检验 帮助员工扩大知识面 提升自身的综合 素质 成为一名优秀的导购人员 3 妥善管理新进员工及离岗人员 尤其对于提 出离职人员及时了解其心理动态 在不违背原则的情 况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌 尽 可能减少商场人员流动 保证商场有一个和谐 良性 的发展 对于新进员工的要求严格把关 并协助其做 好进场的相关手续 随后进行业务知识 规章制度 工作流程等内容的培训及考试 保证新员工的各项基 本工作可以顺利完成 货品管理 1 每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行 统计分析 了解不同类别货品的库存情况与之带来的 销售收益情况 针对畅销款式及时沟通补货 滞销款 式采取一定的促销方式拉动销售 2 每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场 调研 了解其他店与本店货品差异情况 以及活动 价格 陈列等差异情况 对于我店比其他店存在的劣 势 跟厂家沟通对其作出调整 保证我店库存是最优 质的货源 第 3 页 共 11 页 3 在大型活动之前督促厂家储备货源 跟厂家 索要货品明细 对活动货品进行审查 确保货品能够 为品牌为商场带来切实的销售收益 催促厂家尽早发 货 并对货品进行质检和验货 一切无误后在指定特 卖场陈列上柜 销售管理 1 每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个 品牌 有需要时细化到品牌每天销售 随时跟进品牌 及柜组任务完成情况 并对销售较差品牌了解情况 分析原因 并跟品牌厂家进行沟通 在促销 货源 人员方面给出改进建议 尤其是销售淡季联系厂家进 行特卖 反季货品促销活动 借此提升品牌销售 向 销售任务更近一步 2 积极与厂家沟通各个档期的促销活动 对扣 点情况进行协商达成一致 在保全商场利益的前提下 尽量保证活动的参与率 营造活动氛围 提升销售 3 每周及每月对品牌销售进行全面剖析 从人 员 货品 促销等方面发现其中不足之处 挖掘可提 升销售的方式和潜力点 并针对相关问题提出可行性 解决方案 装修管理 1 协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进 第 4 页 共 11 页 行前期沟通 审查其装修图纸 约定装修日期 对接 相关装修工作 帮助办理施工手续及施工证 2 专柜装修时现场监督 发现问题立即指出 并对相关装修要求和注意事项随时给予提示 尽量避 免不符合要求的情况出现 同时催促装修进度 保证 在约定时间内顺利完工 3 在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验 收审核 发现问题联系装修人员立即整改 并随时跟 进保证一切验收合格 工作中亮点和不足 亮点 1 在万达广场开业之时 我随同主管一起参与 了门店调研 而我主要负责了电子版平面示意图的绘 制 由于示意图对图纸精度要求不高 我采用的是 PPT 的自选图形功能 该方法绘图简便易行 不需要 专用软件及相关操作技术支持 此绘图技巧也被领导 同事所认可和赞赏 2 我对数据比较敏感 在品牌结款的核算工作 中表现比较突出 我还利用 EXCEL 表格将各个计算公 式设置到表格中 只需将相关销售数据填入表格即可 直接得出结算金额 这样使得结算工作更加方便 快捷 核算结果也更加准确 第 5 页 共 11 页 不足 1 跟供应商的沟通还有待加强 前期主要局限 于活动的沟通 对于人员和货品相关的沟通有所欠缺 在沟通技巧上也表示不足 所以 现在要做的就是多 于供应商接触 不怕与供应商沟通 与供应商建立共 存体系 定期与品牌供应商对人员 工作状态 货品 等方面进行沟通 加强感情联系 让供应商了解商场 的制度与管理方法 使促销 客诉等能更快更好的解 决 2 需要在品牌方面加大学习和认知度 多了解 不同的品牌 掌握这些品牌的相关信息 提升自己对 品牌的敏锐度 只有自己了解了才能更好的为员工培 训 今后的工作计划 1 现在担任经理副理之际 抓紧时间学习作为 副理的各项工作事务 并把自己放在更高层次去要求 自己 努力把自己向着全面性人才的方向培养 尽早 让自己学会独立处理商场一切事务 成为全方面的管 理人员 2 加强与品牌供应商的沟通 在今后的活动 人员 货品等方面的沟通更加顺畅 将工作做得更到 位 更完美 在销售淡季联系实力较强品牌做户外路 第 6 页 共 11 页 演和室内走秀 将品牌推销出去 让更多顾客了解品 牌并喜欢品牌的商品 3 加强自身业务知识 提升工作能力 以便于 以后对员工的培训工作可以更加完善 帮助员工成为 优秀的导购人员 也使自己成为高素质的管理人员 4 在三期即将开业之际 借此机会认真学习装 修相关知识 熟知装修的所有工作流程 学会独立安 排和协调商场的所有装修工作 在过去的两年时间 曾流过辛勤的汗水 也流过 激动的泪水 正因为经历了这点点滴滴的酸甜 才让 我不断成长着 进步着 所以 我热爱这份工作 希 望自己今后能快乐着工作 同时也能在工作中找到更 多的快乐 更多的自信 更多的成功 述职人 XXX 20 年 8 月 4 日 尊敬的领导 友爱的同事们 你们好 我是休闲食品的 Xx Xxxx 年 是不平 凡的一年 回想过去一年的过程 我们在充满奋斗与 坎坷的路上 收获着拼搏的豪情和成功的喜悦 通过 两次整改的国货正一步步的走入成功和光辉 下面我 来谈一下自个儿在这一年当中的工作 一 履行职责状态及工作中的亮点 第 7 页 共 11 页 休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组 不管 从销售依旧摆设面积上讲 对超市都起着举足轻重的 作用 在这一年中 在各级领导的带领下 我们休闲 冲调的销售比去年同期增张了 取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远 虑 同样也离不开同事们的辛苦付出 在这一年里 我通过不断的学习和摸索 找准定位 认真坚实地完 成本职工作 一是服从领导 虚心学习 领导交办的 工作 办成办好 二是扎实肯干 以身作则 努力调 动促销员们的工作积极性 三是学以致用 通过促销 人员沟通 及时的懂得到商品的销售情况 而且丰富 了自个儿的商品知识 在做好本职工作的同时 我还努力寻求突破 以 取得更大的进步 首先是商品摆设 在黄主管的培训和指导之下 我对本部门的摆设做了一次全面的整理 在这之前 我关于摆设这个概念比较含混 许多时候都是凭感受 然而通过主管在晨会上的培训之后 我明白了一些理 论上的东西和一些摆设的原则 通过这次调剂 我们 柜组的摆设较往常有了特别大的改观 其次是库存治理 一直以来 都未注意到库存治 理的重要性 更不明白啥库存周转率和库存周转天数 第 8 页 共 11 页 平均库存也是无从得知 有一次吴经理在我们超市的 例会上讲了一次 接着杨总还专门为我们安排了一次 培训 通过这两次培训 我对库存这个概念有了更加 深入的懂得 在实际操作中 关于一些滞销且库存特 别高的商品 我及时的与供给商联系 履行促销或者 直接退货 而关于平时的订货 也不像从前那样随便 查销售 跟促销人员沟通懂得商品的销售情况之后再 下订单 通过这一系列的举动 使得我们的库存得到 了进一步优化 在做好工作的同时 我还积极参加了公司组织的 各项活动 读书活动 职员艺术节等等 均取得了不 错的成绩 事实上成绩是次要的 重要的是参与 只有参与才能得到锻炼和成长 也只有参与才能体会 到其中的乐趣 在取得成绩的同时 我也深入意识到自个儿在某 些方面的不足 下面我就谈一下 二 存在的问题和今后努力的方向 1 加大商品的监管力度 降低商场的一些额外损 耗 滞销 临保 过期 破损 丢失的等商品 由于 处理的不当或者不及时 占了损耗的特别大一部分 假如能操纵好这部分额外的损耗 将会在一定程度上 第 9 页 共 11 页 转变商场的盈利状态 尽管我们目前对临保的商品采 取了一些补救措施 包含收货部将商品的生产日期和 保质期录入电脑 但这并不代表我们就能够从此高枕 无忧了 对此 我决定从以下方面做起 在商品的来货验收时 做好商品的品德 生 产日期 保质期 包装状态 产品德量的检查 并做 好纪录 有异常情况 及时请示领导 在商品的搬运和摆设时做到轻拿轻放 经常 检查仓库和商场内商品的日期和品德 做好纪录 有 问题及时上报 关于一些临保和滞销的产品应及时跟 领导和供给商沟通 幸免出现商品过期的情况 在防损人员的协同下 治理好自个儿负责的 商品 幸免商品的丢失 2 加强工作责任心 努力学习 提高自身的各方 面素养 我感到一个人工作的好坏责任心特别重要 工作 上尽职尽责 一丝不苟 是做好工作的前提 一个人 有了强烈的责任心 就会始终以如履薄冰 如临深渊 的态度对待每一项工作 尽心尽力 唯恐有半点毛病 和闪失 才能不断加强学习 提高自身素养 领导将 一个柜组交给了我 我就要将其治理好 让领导放心 然而 事实却未能如愿 对此 我决定从以下方面做 第 10 页 共 11 页 起 加强自个儿的工作责任心 端正态度 努力做 好领班的带头作用 充分调动柜组职员的工作积极性 加强团队意 识和人员治理 而不是一味的孤军奋战 虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方 法 并运用到实际的工作中 运用业余时间 多学习一些理论方面的知识 以更好的指导自个儿的实际工作 勤于考虑 关于自个儿的不足 多找找缘由和 方法 3 规范自个儿的日常行为 体现我们国货人与众 不同的素养和风范 职员上班时间的日常言行 代表着全部商场的形 象 一些不经意的言语或举动 会给顾客留下深入的 印象 为了使自个儿的行为更加规范化和职业化 我 决定从下面几点做起 遵守公司的一切规章制度 加强自个儿的时间观念 有事提早请假 注意自个儿的仪

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