护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核奖金分配方案护理人员绩效考核奖金分配方案 一 分配原则 按照护理人员德 能 勤 绩等考核要素 并根据护理人员技 术职称 工作能力 岗位性质 技术难度 责任风险 工作数量和 时间 服务态度等考核要素 结合本病房实际工作情况进行分配 通过公开 客观 实用的绩效考核 考评原则 充分体现奖金分配 的公平性 公正性 实用性 实行按绩定酬 按劳分配 多劳多得 在科室内形成良性的激励机制 三 分配方案 护士绩效总额的 50 进行工作质量量化分配 50 进行岗位职称分 配 医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给 予 0 1 0 3 的岗位补助 满半年后根据岗位和工作质量按 0 5 0 7 的 系数发放 确实优秀者可发放至 0 9 新转入科室在院工作满半年以 上者视岗位能力按 0 2 0 7 发放 确实优秀者可放宽至科室同等岗位 级别领取 岗位职称每晋级五年上调 0 05 个系数 护士 1 0 止 初 级职称 1 1 止 中级职称 1 2 止 组长和质控成员可根据工作情况 补助 0 100 元的绩效倾斜 1 工作质量奖 50 按照 护绩效考核评价标准 从各方面进行考核后 按不同档 次进行计奖 每月根据护士绩效考核成绩 确定护士岗位奖金等级 基础分值应达到 86 94 分 并结合医院护理部制定的护士奖惩规定 每增加一个等级 10 分 相应系数奖金上调 0 1 系数 每下降一个 等级 10 分 相应系数奖金下降 0 1 系数 2 岗位性质奖 50 按不同岗位职称系数 风险责任等 情况综合评定 3 扣奖 质量缺陷 病人投诉 差错事故 劳动纪律 缺勤 等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩 护士效考核评价标准护士效考核评价标准 项目检查标准异常情况扣分标准扣分 1 仪表端庄 佩戴胸卡 准时上岗 2 衣帽整齐 穿工作鞋 肉色或白色浅袜 不 戴耳环 戒指 手镯 不着浓妆 3 头发不过肩 长发带发网 不染彩妆 不留 长指甲 不染指甲 4 上班不迟到 早退 无故请假 5 夜班病假条 15 00 之前交护士长 一 仪表仪容 组织纪律 10 分 6 上班不打私人电话 干私活 打电脑游戏 不带家属值班 不扎堆聊天 不看电视及与本 专业无关的杂志 书刊等 上班时间不脱岗 不睡觉 积极参加院科组织的业务学习及政治 学习 一处不合格 扣 1 分 1 工作积极 认真 细心 主动 按质按量完 成本班工作任务 2 准确及时执行各项医嘱 认真指导病人做好 各种辅助检查前准备 告知患者检查前注意事 项 准确及时收集各种标本 3 认真落实有关按次数 时段等收费标准规范 及时 准确进行各项收费 二 工作态度 工作质量 10 分 4 细心观察病情 及时了解病情变化并及时通 知医生及时作出处理 一处不合格 扣 1 分 1 接诊热情 主动 对入院病人进行详细的住 院须知介绍 认真听取病人提出的疑问并解释 一处不合格 扣 3 分 2 工作中言行端正 耐心 细心 热心 礼貌 的接听电话 一处不合格 扣 2 分 3 认真做好疾病宣教 出院宣教及有关治疗上 的宣教及各种检查前的准备 术前准备及一些 用药 治疗的宣教等 一处不合格 扣 3 分 三 服务质量 10 分 4 对患者应做到 三声 来有迎声 问有答 声 走有送声和嘱托声 不可因服务态度生 硬 从而与患者发生争吵 顶撞 一处不合格 扣 5 分 四 沟通协调 5 分 团结协作 上下级相处融洽 善于沟通 科内 科外间沟通良好 团结友爱 营造和谐工作环 一处不合格 扣 2 分 境 1 节约用水 不随意浪费物品 人力 财力 一处不合格 扣 1 分 五 成本意识 5 分 2 及时关闭无人使用的空调 风扇 烤火炉以 及电灯 一处不合格 扣 1 分 1 遵守护理操作规程 一处不合格 扣 2 分 2 完成科内技术操作的考核以及护理部每季度 的考核项目 一处不合格 扣 1 分 六 专业技能 10 分 3 积极参加院内及科内组织的各种业务学习 不应无故缺席 一处不合格 扣 2 分 1 科室治疗室 办公室及各种物品管理有序 合理整齐摆放 当班时向病人 家属解释物品 摆放位置 无乱晒乱挂现象 交接班前病区管 理有序 陪伴椅放置整齐 床单位整齐无污迹 血迹 一处不合格 扣 1 分 七 病区管理 10 2 科内冰箱无私人物品 一处不合格 扣 5 分 1 严格落实护理核心制度 认真查对医嘱避免 出现差错 一处不合格 扣 2 分 2 未认真落实交接班三清 看清 说清 写清 而导致护理缺陷的发生 一处不合格 扣 10 分 3 严格按照分级护理制度巡视患者 发现病情 变化立即通知医生 出现护理缺陷或纠纷及时 上报 一处不合格 扣 6 分 4 认真执行危重病人抢救措施 一处不合格 扣 10 分 八 规章制度 15 分 5 拒绝执行非抢救时的口头医嘱 一处不合格 扣 3 分 1 认真落实基础护理以及专科护理 包括晨 晚间护理 三短六洁 一处不合格 扣 2 分 九 基础护理 10 分 2 危重病人或术后病人协助翻身 一处不合格 扣 1 分 1 急救车物品及时清点 补充 一处不合格 扣 5 分 2 急救车物品品名 有效期及批号应与交接本 相符 一处不合格 扣 5 分 十 急救物品 5 分 3 急救仪器无故障 能正常运行 定期检查维 修 一处不合格 扣 5 分 4 急救仪器设备处于备用状态 一处不合格 扣 5 分 1 记录应真实 准确 及时 完整 按时间顺 序重点记录 一处不合格 扣 1 分 十一 护理记录 书写 5 分 2 记录与医嘱执行的时间应一致 一