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第 1 页 共 3 页 客户考察报告客户考察报告 近日 根据工作安排 我们对 xx 和 xx 的代理商 进行了为期一周的考察 现将考察过程和考察结果总 结如下 xx 一鼎医药有限公司是一家成立三年的医药营 销企业 代理顶克产品近两年 该公司注重公司文化 建设 以一言九鼎 诚信天下为企业精神 号召员工 诚通天下商 善结五洲友 理治成大业 是一间人文 气息浓郁的商业企业 总经理丁志强为人儒雅低调 谦逊热情 但交谈中思路清晰 不乏真知灼见 属绵 里藏针型的企业家 副总经理宋益彬正值当打之年 业务纯熟 谈吐不失幽默 是公司的业务中坚 一鼎公司以向第三终端提供药品配送服务为基础 业务 同时也代理销售一些自己控制的药品品种 公 司目前在 xx 全省具有业务联系的合作终端将近 5 千 个 但真正有业务往来的不足一千家 公司现在正在 以每县一个业务员的营销架构在全省布局 xx 周边 和辽西部分地区已经初步完成业务员派驻并展开了业 务活动 这次我们有幸参加了沈北新区本年度的业务 回馈和客户感恩活动 现场感受了该公司的业务模式 第 2 页 共 3 页 和一鼎人务实敬业的工作态度 活动在大雪纷飞的新城子举行 我一大早从 xx 出发 在漫天的大雪中跋涉了近四个小时 公交 出 租 甚至步行总算在 10 点半感到了活动举行的现场 活动在轻松愉快的气氛中进行了将近三个小时 到场 的 12 名本地药店负责人或门诊医生分别参加了公司 及产品知识讲座 礼品拍卖 订货送大礼等活动 在 享受完一顿美味的午餐后满载而归 经过对 xx 一鼎公司的业务考察和以公司高管的 实际接触 我们觉得有以下几点基本能够概括这个公 司的特点 第一 该公司放弃了中心城市几乎所有业 务终端 只在郊县和乡镇甚至乡村开展业务 在这些 地区建设安全快捷的配送队伍来吸引客户 可谓独辟 蹊径 第二 该公司下大力气 xx 的内刊 一鼎天下 向所有业务联系部门免费赠阅 每月近五千的发行量 有力地支持了公司理念的传播和业务拓展 内刊不仅 是公司文化载体也成为同客户联系的纽带 但同时我 们也对同他们的合作表示担忧 顶克的产品定位属高 端人群与一鼎公司的客户对象有明显差距 属货不对 板 长期销量不佳 严重挫伤了一鼎业务人员的工作 热情 包括管理层也对该业务产生怀疑 近来一鼎公 司引进了其他厂家的同类产品甚至贴牌了类似产品也 第 3 页 共 3 页 印证了这样的趋势 另 xx 的代理人有非常高的工作热情 但无
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