销售部工作计划及执行标准

销售部工作计划及执行标准销售部工作计划及执行标准 修订版修订版 2016 3 14 目目 录录 1 销售部人员计划销售部人员计划 1 人员编制 2 人员招聘 3 人员培训 2 销售部工作计划销售部工作计划 1 营销大纲制定与倒排 2 销售任务制定与分解 3 人员分工及考核 4 人员奖惩激励制度 3 销售策略及推广销售策略及推广 1 制定阶段推广策略及目标 2 推广合作单位约谈及报备 3 阶段目标达成需推广模式分析 4 阶段推广内容诉求及目标完成 一 销售部人员计划一 销售部人员计划 1 人员编制 人员编制 销售部计划编制 12 人 销售经理 1 人 销售主管 2 人 坐销 1 人 行销 1 人 销售 内勤 1 人 销售客服 1 人 销售人员 6 人 坐销 2 人 行销 4 人 活动策划 1 人 时间要求 30 天 结果 全员到岗 2 人员招聘 人员招聘 渠道一 参加荣耀渭南网 3 月 26 日组织举办渭南大型春季招聘会 渠道二 渭南中心广场设置户外桁架宣传一周 费用约 2000 元 渠道三 新印刷海报右下角设计招聘信息 后期销售人员补充与储备 渠道四 其它项目邀请 3 人员培训 人员培训 按周制定培训计划 新入职员工进行企业文化 专业知识 礼仪规范 销售技巧等方 面培训 提高自身修养 时间要求 每周 1 次 按计划 遇公司重大营销节点可改期 结果 全员参加 不定期考核 二 销售部工作计划二 销售部工作计划 1 营销大纲制定与倒排 营销大纲制定与倒排 结合公司推盘计划制定营销大纲及完成时间倒排计划表 时间要求 一周 结果 通过并执行 2 销售任务制定与分解 销售任务制定与分解 结合营销大纲 由销售经理根据市场情况制定月度任务分解及个人任务分解 上报领 导确认并严格执行 分解时间 半天 结果 通过 3 人员分工及考核人员分工及考核 职务名称职务名称分分 工工考考 核核 部门经理 全面负责销售部营销工作 对部门 员工进行分配 考核 指导 完成 制定目标 按时完成制定任务 如遇特 殊情况 需提前 15 天上报 实际情况 并制定补救措施 主管 坐销 熟悉案场管理制度 制定来电 来 客登记表 值班表 执行销售环节 考核 带领团队严格执行各项要求 并按时完成销售任务 主管 行销 根据市场调研制定行销计划及目标 带领团队严格执行各项要求 并按时完成客户邀约任务 销售内勤 客户信息录入工作 及部门后勤保 障工作 客户信心完整入档 部门办公材料及费用申报 销售客服客户信息抽查及公司信息告知工作 结合客户信息每天按任务进 行客户回访 公司重大活动 告知 销售专员 坐销 按照规范要求接待客户完成个人销售任务并记录 销售专员 行销 按照要求进行市场渠道拓展完成个人拓展任务并记录 活动策划 根据销售进度策划线上线下活动 网络推广工具发布与实施 市场调研及阶段推广调整 月度营销活动策划及费用申 报 设计微信 微博等宣传内容 并制定推广要求 月度市调报告及建议 4 人员奖惩激励制度 人员奖惩激励制度 结合营销大纲分配部门全员任务 优奖略罚 销售类 坐销 销售类 坐销 1 个人月度任务由主管按周分解 第二周提醒 第三周警告 未完成月度任务 处罚当事 人 100 元 并警告 1 次 当月剩余任务计入第二个月 第二个月未完成罚款 200 元 当月 剩余任务计入第三个月 第三个月未完成罚款 300 元 并令其辞职 2 当月部门任务未完成主管处罚 100 元 第二个月未完成处罚 200 元 连续三个月未完成 处罚 300 元并调岗 由成绩优秀销售人员递补 销售类 行销 销售类 行销 1 个人月度任务由主管按周分解 连续三个月未完成任务并令其辞职 2 当月部门任务未完成主管处罚 100 元 第二个月未完成处罚 200 元 连续三个月未完成 处罚 300 元并调岗 由成绩优秀人员递补 部门经理 部门经理 结合营销大纲按时完成公司认可任务 未完成月任务公司警告并处罚 100 元 按时间节点未完成目标任务由公司处理 如遇特殊情况 需提前 15 天以书面形式汇报不能 完成情况 并制定补救措施 部门日常制度及其它岗位奖惩另行制定 部门日常制度及其它岗位奖惩另行制定 奖励奖励 1 细则方案另行制定 三 销售策略及推广三 销售策略及推广 1 制定阶段推广策略及目标 制定阶段推广策略及目标 根据市场调研实际情况制定相应推广策略及目标 形成报告形式领导会议通过并执行 执行过程中费用预算 效果评估 物料制作 发放 保管 补充需记录汇报 影像资料收 集与存档 2 推广合作单位约谈及报备推广合作单位约谈及报备 渭南市区及重要县市推广合作单位资料收集及备案 并制定邀请计划请相关领导洽谈并 入档 3 阶段目标达成需推广模式分析阶段目标达成需推广模式分析 针对制定阶段目标分析推广模式的运用 制定推广计划并汇报 通过执行 4 阶段推广内容诉求及目标完成阶段推广内容诉求及目标完成 根据市调及渠道信息 结合销售政策制定推广文案 出街画面及物料制作 采购等工作 工作开展方向 工作开展方向 1 团队组建 前文已做计划 需人力资源部配合 团队组建 前文已做计划 需人力资源部配合 2 部门工作安排 前文已做计划 请领导指正 部门工作安排 前文已做计划 请领导指正 3 工作内容 工作内容 序号序号工作方向工作方向工作内容工作内容基于内容说明基于内容说明 1制定销售部管理制度制定销售部管理制度 2制定销售部考核制度制定销售部考核制度 3 坐销坐销 制定销售部培训制度制定销售部培训制度 加强管理 明确任务 打造一支加强管理 明确任务 打造一支 优秀团队 无论个人修养 礼仪优秀团队 无论个人修养 礼仪 规范规范 始终以服务为基本 成交为目标始终以服务为基本 成交为目标 4制定市区 县市渠道推广计划制定市区 县市渠道推广计划 加强区域筛选人员感情建立 维加强区域筛选人员感情建立 维 护护 5 行销行销 制定重点区域营销策略制定重点区域营销策略重点小区推广策略重点小区推广策略 6制定其它市区渠道计划制定其它市区渠道计划针对周边市区进行初次市调针对周边市区进行初次市调 7结合坐销行销信息制定活动方案结合坐销行销信息制定活动方案重要小区外展活动等重要小区外展活动等 8 策划策划 制定周末暖场活动方案制定周末暖场活动方案提高周末有效到访人数提高周末有效到访人数 9制定城市 乡镇巡展方案制定城市 乡镇巡展方案送电影 送科技等大型活动送电影 送科技等大型活动 1