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第 1 页 共 4 页 20XX20XX 年优秀售后人员辞职报告年优秀售后人员辞职报告 售后人员要有良好的职业技能以及沟通能力 本 文将介绍 尊敬的领导 您好 我很抱歉在公司正值用人之际向公司递交 员工辞职书 真的要走 心里真是有些不舍 但是鉴 于自身的一些原因 我不得不离开 在公司的这段时间里我通过和客户电话沟通及处 理它们系统的问题 从中学到了好多东西并发现了许 多自身的不足 虽然挨过您几次批评 但每次我从中 都会有许多收获 我学会了如何灵活地和思路清晰地 处理问题 学会了如何面对不同的客户 学会了如何处 理比较复杂得问题 学会了如何能够更好地和厂家及 客户沟通协调 学会了如何能够更好地做好本职工作 而这些宝贵的经验对于我今后必将受益无穷 我知道自己在工作中存在好多的问题 亲爱的领导 从我踏出校门的那一刻 满怀壮志的灵魂早已被 阴暗的墙壁磨损殆尽 由涉世未深的单纯转变为道貌 第 2 页 共 4 页 岸然的智慧成为了当下社会必然的进化趋势 我曾几何时知晓 ctp 的含义是那么的懵懂 这种 懵懂遭受了多少人的疑惑与蔑视 那些记忆中的往事 给了我很多的经验 让我反省着工作中的点点滴滴的 疏漏 然而 我致命的弱点便是我的沉默 介于客户 与销售人员之间的矛盾地位 难以左右逢源 恰得其 反的是辗转反侧造成的屡屡误解 我选择了沉默 以 不变应万变的消极态度在表面上起到的一定的效果 但是惰性随之而来 这是最坏的效果 我原先以为销售人员与售后人员是合作关系 当 然这种和谐的关系是以风平浪静为前提 如果 出现 了客户与业务员的矛盾 作为产品技术员的身份出现 在俩者之间这需要多么复杂的智慧去调解二者 我一 直以产品的本质特性尽可能的有效的帮助客户解决诸 多问题 这其中不乏造成了业务人员的繁琐程序与或 多或少的经济损失 对 我是沉默的人 但这不代表 我可以容忍业务员的无中生有 客户若是能够保留 皆大欢喜 若是矛盾加剧 关系碎裂 因为利害关系 却鬼使神差般的落罪于我 我不愿表述什么 因为销售人员的表述比我更加 的无懈可击销售人员因产品问题责问于总厂 因客户 使用问题责问于售后部门 销售人员唯一的问题便是 第 3 页 共 4 页 客户的业务关系 而这个最为本质的问题只有业务员 自己清楚 且无丝毫证据可查 当然销售人员身为公 司的血液在努力维持业务关系所做的付出 应收款项 所做的劳心劳神的态度 必须给予包容与谅解 身为 售后人员我看似只能选择沉默 人需要不断的学习 当我发现在这么个复杂的环 境中 我获得的是宝贵的社会学经验时 我也不免得 有着稍许的宽心 不过 我的本性并非适应这种环境 我需要的是平等 公正的处事环境 同事间互相以诚 相待 而最为重要的便是 人不能选择沉默 沉默永远 反驳不了他人的无中生有 辞职人 日期 xxxxx 尊敬的领导 我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职 来到省 客服中心已经接近半年了 正是在 这里我开始踏上了社会 完成了自己从一个学生到社 会人的转变 这里平等的人际关系和开明的工作作风 让我能开心的工作 开心的学习 但是因为离家比较 远 父母近期身体都不好 家里没有人照顾 作为一 第 4 页 共 4 页 个女儿我有侍奉双亲的责任 这两天我虽然很努力让 自己专心工作 但是心却无时无刻不牵挂家里 我现 在的状态确实已经无法胜任工作 正是考虑到这些因 素 我郑重向公司提出辞职 希望领导能够批准 另 外离开前我也会认真做好现有的工作 把未完成的工 作做一下整理 以保证工作的顺利的交接 我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任 感 谢身边同事对我的关心和帮助 很荣幸
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